SEKOLAH PEMBENTUKAN PERWIRA

KLINIK SATKES SETUKPA

NOTULEN RAPAT
PROGRAM KERJA PMKP KLINIK SATKES SETUKPA TA. 2019

Rapat : Program Kerja PMKP Klinik Satkes Setukpa TA. 2019

Hari/Tanggal : Jumat, 26 Juli 2019
Waktu Rapat : Pukul 14.00
Acara : 1. Pembukaan
2. Penyampaian Materi
3. Tanya Jawab
4. Kesimpulan dan Penutup
Pimpinan Rapat
Ketua : dr. Ivan Michael Firyanto
Notulen : Dara Firdanianty, AM.Kep
Peserta : 1.Kasetukpa Lemdiklat Polri
2. Waka Setukpa Lemdiklat Polri
3. Pembina Klinik
4. Seluruh penanggung jawab unit dan pegawai Klinik
Satkes Setukpa

Kegiatan Rapat :
1. Kesepakatan sebelumnya : belum ada kesepakatan sebelumnya tentang
program PMKP.

2. Pembahasan :
Pembukaan dilakukan oleh dr. Ivan Michael F selaku Kepala Klinik Satkes
Setukpa, selanjutnya dilanjutkan oleh drg. Gracety Shabrina selaku ketua
PMKP.
drg. Gracety Shabrina menjelaskan tentang persiapan apa saja untuk program
PMKP Klinik Satkes Setukpa TA. 2019.
Dilakukan paparan mengenai :
a. Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (Pengertian mutu, indikator,
kriteria, sasaran keselamatan pasien dan prioritas)
 b. Pembentukan Tim PMKP Klinik Satkes Setukpa
c. Penggalangan Komitmen untuk meningkatkan mutu klinis
d. Kesepakatan dalam penggalangan komitmen antara lain
1) Bersama-sama mewujudkan visi dan misi Klinik Satkes Setukpa ;
2) Bekerja dengan penuh tanggung jawab ;
3) Menyelesaikan tugas dengan tepat waktu ;
4) Saling berkomunikasi dalam mencari solusi ;
5) Membentuk budaya tidak saling menyalahkan / no blaming culture ;
6) Senantiasa melakukan perbaikan kinerja berkesinambungan ;
7) Memberikan pelayanan klinis kepada pasien secara prima
e. Identifikasi permasalahan mutu layanan klinis terlampir

3. Tanya Jawab :
Bidan Siska : Apakah semua unit harus membuat indikator mutu, dan
berapa indikator mutu yang diperlukan?

drg. Gracety : Untuk indikator mutu harus dibuat oleh seluruh unit, dan
sementara kita kerjakan satu indikator mutu yang mampu laksana dan mampu
untuk diukur, agar terlihat perbaikan ke depannya, juga diperlukan adanya
indikator dari kinerja perorangan yang terpisah dari indikator mutu.

dr. Ibnu : Bagaimana cara mengumpulkan mutu yang sudah

ditentukan?

drg. Gracety : Untuk pengumpulan akan dibuat form supervisi dan

dikumpulkan setiap bulan, untuk dibuat analisis masalah bulanan, dan
dievaluasi setiap 3 bulan oleh tim.

4. Kesimpulan :
a. Semua anggota klinik sudah mengetahui dan memahami tentang PMKP
b. Sudah terbentuk tim PMKP dan disusunnya kewajiban tenaga klinis
c. Penandatanganan komitmen mutu dan keselamatan pasien.
d. Pembuatan Indikator Kinerja Perorangan yang meliputi kesesuaian
dengan visi misi, tujuan, tata nilai, yang tercermin dalam perilaku disiplin,
3S, 5R, dan budaya mutu kepatuhan cuci tangan.
e. Indikator mutu yang disepakati dari masing-masing poli adalah :
1) Unit Pendaftaran dan Rekam Medis : Kepuasan pasien
 2) Klinik Umum : Waktu Tunggu Pelayanan Rawat Jalan
3) Klinik Gigi : Kepatuhan petugas dalam pengisian berkas Rekam
Medis
4) Klinik KIA/KB : Kepatuhan petugas dalam pengisian Informed
Consent
5) Unit Apotek : Kepatuhan petugas dalam identifikasi pasien
5. Rencana Tindak Lanjut
a. Membuat SK kewajiban tenaga klinis dalam peningkatan mutu klinis dan
keselamatan pasien
b. Membuat SK dan SOP tentang Tim Mutu Klinis dan Keselamatan Pasien
c. Sosialisasi Indikator

Demikian laporan di buat untuk bahan lebih lanjut dan dapat dilaksanakan oleh
seluruh personil Klinik Satkes Setukpa.

Pembuat Notulen

Dara Firdanianty, AM.Kep