UJIAN TENGAH SEMESTER Tgl Efektif :

SEMESTER GENAP No Form :

TAHUN AKADEMIK 2020/2021 No Revisi :
FIKES UHAMKA
Mata Kuliah : Ekonomi Digital
Dosen Pengampu : Dicky Chandra, S.E., M.M.
Program Studi : S1/Manajemen
Hari/Tanggal : Jum’at/25 November 2022
Durasi : 120 Menit
Semester/Kelas : 7/C
Bentuk Soal : Uraian
Sifat Ujian : Case Study
Metode Ujian : Luring

Petunjuk Umum:
1. Berdoa sebelum mengerjakan soal.
2. Bacalah pertanyaan/soal ujian dengan teliti
3. Kerjakan soal yang menurut anda mudah terlebih dahulu
4. Kerjakan soal dengan penuh kejujuran dan tanggung jawab
5. Periksa kembali jawaban saudara sebelum dikirim kepada dosen pengampu
6. Jika ada jawaban yang identik (copy paste), nilai akan dibagi sebanyak jawaban yang
sama
7. Jika jawaban Anda tidak sesuai dengan instruksi pada soal, maka bobot penilaian
maksimum yang akan Anda peroleh sebesar 20 poin

SOAL

Objek Kasus: Tokopedia (Kebocoran Data Pelanggan Tahun 2022)

1. Analisa apa yang menjadi penyebab terjadinya kasus tersebut pada Tokopedia! Lalu,
berdasarkan 4 komponen infrastruktur bisnis yang sudah dipelajari, silahkan Anda
jelaskan kondisi masing-masingnya dan tentukan komponen mana yang paling rendah
penanganannya!
(minimal jawaban 2 halaman, bobot nilai 35 poin)

2. Jelaskan 5 kondisi karakteristik big data (volume, velocity, varietas, value, veracity) yang
terjadi pada kasus Tokopedia tersebut!
(minimal jawaban 1½ halaman, bobot nilai 30 poin)

Objek Kasus: Gojek

3. Berdasarkan prinsip CRM (Customer Relationship Management), silahkan Anda jelaskan
apa yang menjadi dasar perubahan konsep bisnis Gojek yang awalnya hanya transportasi
umum dan kemudian menyediakan banyak lini bisnis lainnya!
(minimal jawaban 2 halaman, bobot nilai 35 poin)

Visi Prodi:

Kejujuran adalah kunci kesuksesan

Tim Validasi Mengetahui

Soal ini
Acuan Validator
dibuat oleh Ka.Prodi
I II
1. RPS Mata Kuliah Dosen
…. Pengampu:
2. Panduan KPT 1. …. TTD TTD TTD
2. ….
3. dst
Unit Nama Nama Ketua
Penjamin Reviewer Program Studi
Mutu Dosen