Nama : Reni Pitaloka

Nim : B.21.12.015

Mk : Komunikasi & Konseling

Dosen Pengampu : Vera Yuanita, SST,M.Kes

CONTOH KOMUNIKASI KONSELING PADA PEREMPUAN ANTARA IBU BIDAN

DAN IBU HAMIL

Klien : assalamualaikum

Bidan : waalaikumsalam wr.wb,silakan masuk ibu.

Klien : terimah kasih ibu

Bidan : sepertinya ibu pertama kali berkunjung kesini?

Klien : iya ibu.

Bidan : perkenalkan nama saya bidan Reni,kalau boleh tahu nama ibu siapa?

Klien : nama saya pita purnama sari ibu.

Bidan : ibu pita ya,tinggalnya dimana ibu pita?

Klien : saya tinggal di jalan beringin ibu.

Bidan : berarti dekat yah,kalau boleh tahu usia ibu pitai berapa?.dan pekerjaaan ibu apa?

Klien : usia sya 28 tahun dan sya bekerja sebagai guru sma

Bidan : oh ya ibu pita ,maksud dan tujuan ibu datang kesini untuk apa yah,ada yang bisa saya
bantu?

Klien : begin ibu bidan mulai tadi pagi saya merasakan sakit dan kram yang sangat pada bagian
punggung bawah ,itu kenapa yah bu?

Bidan : rasa nyeri dan kram yang berlebihan yang ibu alami mungkin saja di sebabkan karena
ibu merasa cemas atau takut,kalau di lihat dari besarnya perut ibu ,kehamilan ibu
mencapai 9 bulan yang berarti sudah mendekati persalinan,apa itu benar ibu?

1
Klien : iya ibu bidan,kehamilan saya sudah 9 bulan ,apa lagi ini adalah kehamilan pertama
saya,saya sangat takut bu,untuk ,menghadapi persalinan saya,belum persalinan saja
rasanya nyeri seperti ini apalagi kalau persalinan

Bidan : ibu pita tidak usah merasa takut,ada beberapa cara yang bisa ibu pita lakukan untuk
mengurangi rasa takut tersebut,nanti ibu bisa mencari posisi yang nyaman,kemudian
sentuhan atau pijitan dari suami ibu akan membantu ibu untuk merasa tenang.kehadiran
dan dukungan dari pasangan maupun orang yang sangat ibu percaya sangat membantu
ibu dalam ,mengahadapi persalinan,dan yang paling penting tekhnik pernafasan yang
tepat untuk menguangi rasa sakit persalinan,ikuti sya ibu,tarik nafas dalam” dan hembus
kan melalui mulut

Klien : (klien menarik nafas sesuai intruksi bidan)

Bidan : wah bagus sekali bu pita ,ibu melakukanya dengan baik.

Klien : hehhe.terimah kasih bu bidan bu bidan saya kan sebentar lagi mau bersalin tapi saya
belum mengerti persalinan itu seperiti ap?

Bidan : persalinan itu proses yang alamiah lo bu,meskipun persalinan merupakan proses yang
alamiah.tdk semua ibu bersalin mampu beradaptasi dengan persalinan terutama pada
kala pembukaan. Yang biasanya menimbulkan rasanyeri yang hebat bagi ibu.kalai ibu
mersakan nyeri saat persalinan apa yang akan ibu pita lakukan?

Klien : melakukan teknik pernafasan seperti yang ibu bidan tadi contokan.

Bidan : seperti ap bu?

Klien : (menarik nafas dalam dan teratur dan menghembuskan ya melalui mulut)

Bidan : (tersenyum). Oleh krena itu di lakukan asuhan persalinan bu,yang punya tujuan untuk
memberikan asuhan yang memadai selama persalinan dalam upaya mencapai
pertolongan yang bersih dan aman dengan memperhatikan aspek sayang ibu dan bayi.

Klien : oh,begitu ya bu bidan,benar nggak bu bidan kalau ketuban pecah itu tanda” persalinan?

Bidan ; benar bu pita ketuban pecah itu tanda” persalinan,selai itu ada tanda” yang lain seperti
rasa sakit akibat kontraksi yang datang lebih kuat dan teratur,keluarnya lendir bercampur
darah,perasa ingin sering atau susah kencing ini di akibatkan kandung kemih ibu
tertekan oleh bagian janin

Klien ; wah banyak ya bu tanda-tanda persalinan itu.penyebab persalinan itu apa bu bidan?

2
Bidan ; dgn smakin tuanya kehamilan,maka oto-otot rahim meregang yang di akibatkan
meningkatnya hormone okytosin sehingga timbul kontraksi untuk mengeluarkan
janin,apa ibu pita sdah mengerti?

Klien : mengerti bu|(sambil mengangguk) bu bidan saya rencanya ingin melahirkan secara
normal,persalinan normal itu seperti ap bu bidan?

Bidan : amin ,persalinan normal di bagi atas 4 tahapan yang di sebut kala,kala 1 pada persalinan
di mulai sejak terjadinya kontraksi sampai pembukaan lengkap,pada persalinan anak
pertama,biasanya memakan waktu yang cukap lama #10-12 jam.gejala dan tanda kala 2
adalah pembukaan yang telah lengkap,ada rasa ingin meneran saat terjadi kontraksi,ada
dorongan pada vagina atau rektum dan peningkatan pengeluaran lendir dan darah.proses
ini biasanya berlagsung 2 jam pada kelahiran anak pertama. Pada kala pengeluaran
janin terjadi tekanan pada oto-otot dasar panggul yang menimbulkan rasa
mengedan.dengan adanya kontraksi ibu di pimpin untuk mengedan.maka lahir kepala di
ikuti oleh seluruh badan janin.komplikasinya yang sering muncul pada kala ini adalah
kegawatdaruratan janin,persalinan lama,tanda-tanda lilitan tali pusat. Sampai disini apa
ibu pita mengerti?

Klien : iya ibu,ternyata melahirkan memakan waktu yang lama ya bu.apa lagi kelahiran anak
pertama seperti sya,trus kal 3-4 seperti apa bu bidan?

Bidan : kan temenya belum keluar?

Klien : tem,enya? Maksudnya ibu ari-ari ya bu

Bidan : benar bu pita ,di kala 3 terjadi pengeluaran ari yang bniasanya terjadi 6-15 menit setelah
bayi lahir,keluarnya spontan atau di bantu denga tenaga pada perut ibu. Nah pada kala
ini juga mungkin terjadi komplikasi ibu,sepertiperlukaan pada jalan lahir,pendarahan
karena tidak adanya kontraksi.(tersenyum)

Klien : saya takut bu bidan ,ternyata setelah melahirkan itu masih ada resiko-resikonya yang
biasanya di alami

Bidan : tenang bu,di kala 4 dari saat lahirnya ari-ari sampai 2 jam stelah melahirkan.keadaan
ibu masih di perhatikan .sehingga resiko komplikasi bisa di tangani.

Klien : oh,syukurlah,ternyata tidak seseram yang saya bayangkan.

Bidan : setelah evaluasi setelah melahirkan,ada juga bu asuhan sayang ibu yang di beritahukan
pada ibu sebelum dan sesudah persalinan seperti menyarankann ibu untuk di temanin
keluarga atau suami seperti yang saya jelaskan tadi.menghargai dan memperbolehkan
keputusan ibu,seperti ibu pita ingin melahirkan secara normal atau ingin menggunakan
perawatan secara tradisional selama tidak merugikan bagi ibu. Menyarankan ibu untuk

3
 memberikan ASI kepada anak ibu segera setelah anak ibu lahir. Rencanya maw ngasi
ASI ekslusif ga bu pita,anak pertama lo bu?(tersenyum)

Klien : pasti dong bu bidan,saya ingin memberikan yang terbaik buat anak saya(tertawa).tadi
ibu menyinggung sedikit posisi yang nyaman saat meneran ,apa saja posisi itu bu?

Bidan : wah ibu pita masih mengingat penjelasan saya.posisi yang baik untuk mengurangi rasa
nyeri yang hebat adalah posisi jongkok ,nah mungkin ini adalah posis yang sesuai untuk
ibu pita (tertawa). Nah kalau ibu merasakan nyeri punggung saat persalinan posisi
merangkak atau miring ke kiri sangat di anjurkan. Ada juga bu posisi setengah
duduk,kalau posisi ini seringkali nyaman bagin ibu dan ibu bisa beristrahat di antara
kontraksi.posisi setengah duduk ini punya keuntungan lebih yaitu memudahkan
melahirkan kepala bayi(tersenyum)..

Klien : (langkah-langkah melahirkan janin)

Bidan : (langkah-langkah)Sekarang saya akan menjelaskan tanda-tanda bahaya pada

persalinan,jadi kalo ibu mengalami atau menemukan tanda-tanda ini ibu di harapkan
untuk m,emberitahukan pada petugas.tanda-tanda bahaya persalinan pada janin adalah
denyut jantung yang lambut dan terlalu cepat,atau keluarnya air ketuban yang bercampur
dengan kotoran bayi yang berwarna hijau. Dan tanda bahaya pada ibu adalah perubahan
tekanan darah,nadi dan kontraksi yang tidak normal atau ibu merasa gelisah dan
kesakitan

Klien : ok.bu bidan saya akan segera memberitahukan kepada petugas kalau saya dan bayi saya
mengalami salah satu dari tanda-tanda bahya tersebut

Bidan : benar bu pita ,penangan yang segera dapat mengurangi akibat dari bahaya tersebut

Klien : terimahkasih bu atas informasi-informasi yang ibu bidan berikan

Bidan : sama-sama bu,semoga informasi yang saya berikan bermanfaat.

Klien : sangat bu,informasi yang ibu berikan sangat berguna,saya pulang dulu bu,assalamu
alaikum wr.wb

Bidan : waalaikum salam wr.wb

4
 CONTOH KOMUNIKASI KONSELING PADA KELUARGA ANTARA AYAH DAN
ANAK

Suatu pagi di musim hujan, seorang ayah memanggil anaknya dan memintanya
membuatkan kopi.

Ayah : Nak, tolong buatkan kopi dua gelas untuk kita berdua, tapi gulanya jangan engkau tuang
dulu, bawa saja ke mari beserta wadahnya.

Anak : Baik, ayah.

Tidak berapa lama, anaknya sudah membawa dua gelas kopi yang masih hangat dan gula
di dalam wadahnya beserta sendok kecil.

Ayah : Cobalah kamu rasakan kopimu nak. Bagaimana rasanya?

Anak : Rasanya sangat pahit sekali ayah.

Ayah : Tuangkanlah sesendok gula, aduklah, bagaimana rasanya?

Anak : Rasa pahitnya sudah mulai berkurang, ayah.

Ayah : Tuangkanlah sesendok gula lagi, aduklah, bagaimana rasanya?

Anak : Rasa pahitnya sudah berkurang banyak, ayah.

Ayah : Tuangkanlah sesendok gula lagi, aduklah, bagaimana rasanya?

Anak : Rasa manis mulai terasa tapi rasa pahit juga masih sedikit terasa, ayah.

Ayah : Tuangkanlah sesendok gula lagi, aduklah, bagaimana rasanya?

Anak : Rasa pahit kopi sudah tidak terasa, yang ada rasa manis, yah.

Ayah : Tuangkanlah sesendok gula lagi, aduklah, bagaimana rasanya?

Anak : sangat manis sekali, ayah.

Ayah : Tuangkanlah sesendok gula lagi, aduklah, bagaimana rasanya?

Anak : Terlalu manis. Malah tidak enak, yah.

Ayah : Tuangkanlah sesendok gula lagi, aduklah, bagaimana rasanya?

5
Anak : Rasa kopinya jadi tidak enak, lebih enak saat ada rasa pahit kopi dan manis gulanya
sama-sama terasa, ayah.

Ayah : Ketahuilah nak.. pelajaran yang dapat kita ambil dari contoh ini adalah.. jika rasa pahit
kopi ibarat kemiskinan hidup kita, dan rasa manis gula ibarat kekayaan harta, lalu
menurutmu kenikmatan hidup itu sebaiknya seperti apa nak?

Anak : Ya ayah, sekarang saya mulai mengerti, bahwa kenikmatan hidup dapat kita rasakan, jika
kita dapat merasakan hidup secukupnya, tidak melampaui batas. Terimakasih atas
pelajaran ini, ayah.

Ayah : Ayo anakku, kopi yang sudah kamu beri gula tadi, campurkan dengan kopi yang belum
kamu beri gula, aduklah, lalu tuangkan dalam kedua gelas ini, lalu kita nikmati segelas
kopi ini, dan Bagaimana rasanya nanti?

Anak : Rasanya nikmat sekali, ayah.

6
CONTOH KOMUNIKASI KONSELING PADA MASYARAKAT ANTARA PERAWAT
DAN MASYARAKAT

Perawat :“Assalamualaikum, selamat pagi bapak-bapak dan ibu-ibu semuanya. “

Masyarakat: “Waalaikumsalam, pagi juga mbak “

Perawat: “Bagaimana kabar bapak -bapak ? “

Masyarakat: “Alhamdulillah baik mbak “

Perawat: “Alhamdulillah baiklah pak bu,sebelumnya terimakasih ataskehadiran bapak dan ibu
yang telah hadir menyempatkan waktunya pada hari ini ,perkenalkan nama saya Maisya dan
rekan saya Yesi . sesuai dengan janji yang telah kita sepakati kemaren kami akan memberikan
penyuluhan kepada bapak- bapak dan ibuk-ibuk yang berjudul “ Bahaya Gigitan Nyamuk “
Jadi di sini pak buk kita akan membahas mengenai apa itu DBD ? ciri- ciri orang yang
terkenaDBD? Dan cara kitamelakukan pencegahannya? Kami akan melakukan sekitar30 menit
ke depan ya bapak-bapak dan ibu-ibu semuanya. “

Masyarakat: “Iya mbak “

Perawat: “Baiklah kita mulai ya bapak ibuk semuanya.Sebelumnya bapak ibu disini semua ada
yang tau apa itu DBD?“

Masyarakat:“(mengangkat tangan) DBD di sebabkan oleh bakterimbak.

Perawat : “ Terimakasih atas jawaban bapak , tapi maaf jawaban bapak kurangtepat ya pak.
Mungkin bagia dari ibu-ibu ada yang tau apa itu DBD?

Masyarakat :”Kalau tidak salah DBD itu disebabkan oleh gigitan nyamuk AedesAegypti “

Perawat: “Iya benar ya bu ya , terimakasih atas jawaban ibu. Jadi benar bu, DBD itu di
sebabakan virus Aegypti dengan perantara melalui gigitan nyamuk dan biasanya gejala yang
terlihat itu seperti demam selama 2-7 hari, bintik- bintik merah di kulit, berkeringat dingin dan
terkadang bisa sakit kepala berat serta mual-muntah tapi gejala yang paling tampak itu bintik-
bintikmerah.

Masyarakat: “Oh begitu ya mbak Lalu bagaimana cara pencegahan agar kita tidak
terjangkitmbak? “

Perawat: “Maaf sebelumnya bu , dengan ibu siapa ? “

Masyarakat: “Vina mbak“

7
Perawat: “Pertanyaan yang bagus ya ibu Jadi pencegahan DBD ini dapat kita lakukan dengan
menerapkan metode 3M Plus ya pak bu. Yaitu dengan cara:

a) menguras : menguras yang dimaksud disini adalah dengan mengurastempat-tempat

penampungan air, seperti bak mandi, vas bunga,
b) menutup : yang dimaksud menutup disini pak bu yaitu menutup rapat-rapatpenampungan
air, sepertiember,gentong ,dll
c) mengubur : yang dimaksud mengubur disini itu seperti mengubur semua barang-barang
yang sudah bekas dan sampah-sampah disekitar rumah yang menampung air hujan,Dan
untuk bagian “Plus” nya Pak Bu, kita dapat melakukan pencegahan berupa pemakaian
lotion anti nyamuk atau obat pemberantas nyamuk ."

Masyarakat :” ooohh.. ternyata begitu ya mbak “

Perawat: “Iya pak bu, jangan lupa dipraktekkan ya Pak Bu . “ Masyarakat: “Baik mbak“

Perawat: “Baiklah Pak Bu, apakah ada yang ingin Bapak/Ibu tanyakan terkaitmengenai DBD ini
Pak Bu?”

Masyarakat:“Tidak Mbak“

Perawat: jadi pak buk bagaiman ? apa -apa saja cara melakukan 3M Plus ? “

Masyarakat: “Menguras, Menutup, dan Mengubur serta pemakaian Lotion.”

Perawat :“ Wah bagus, Bapak dan Ibu semua tampaknya udah memahami materi kita pada hari
ini. Sekian ya Pak Bu, penyuluhan dari kami pada hari ini. Semoga apa yangkita bahas tadi
dapat Bapak Ibu semua terapkan ya Pak Bu ya. Semoga kitasemua bisa terjauh dari penyakit
DBD ini. Amiin. Jangan lupa dipraktekkandi rumah ya Pak Bu.

Terima kasih atas partisipasi Bapak/ Ibu semua danwaktu yang tealah Bapak Ibu sempatkan.
Assalamualaikum Wr. Wb“

Masyarakat: “Waalaikumsalam Wr. Wb"

8
Perawat : Assalamualaikum, mohon maaf menganggu waktunya. Apakah benar ini dengan
dokter Zahara?

Dokter : Waalaikumsalam iya benar

Perawat :Saya perawat Nur aisah dari ruang Mawar RS Seiya Sekata ingin melaporkan
keadaan pasien yang bernama Tn.Panji umur 42 tahun, tanggal masuk 28
November 2019 sudah 3 hari perawatan, DPJP : dr.Zahara Nila Kandi, SpPD, diagnosa
medis : Post Operasi Apendiksitis. Nyeri tetap ada selama dirawat dibagian bekas
operasi pasien terpasang infuse NaCl 10 tetes/menit, kesadaran composmentis. Hasil
laboratorium terbaru : Hb 9 mg/dl, albumin 15, ureum 237 mg/dl.

Dokter : Iya sus, ada apa ?

Perawat : Tn. Panji, merasakan nyeri berat pada bekas operasinya dikarenakan pasien
mengkonsumsi makananpedas ketika makan malam semalam. Saya sudah
menganjurkan pasien latihan tarik nafas untuk mengurangi rasa nyerinya dan saya
berikan analgesik.

Dokter : Nah, tolong terapi latihan tarik nafas diteruskan ya sus. Berikan juga obat
antiemetik parenteral untuk mengurangi rasa nyeri di bekas operasi bapak tersebut.

Perawat : Baik dok, saya ulangi rekomendasi dari dokter. Latihan tarik nafas diteruskan dan
berikan obat antiemetik parentl untuk mengurangi rasa nyeri.

Dokter : Ya sus, benar

Perawat : Baik dokter terimakasih atas waktunya, asalamualaikum.

Dokter : Waalaikumsalam.