Kelompok 4

PERUSAHAAN 5-02

UNBUNDLING
MANAJEMEN DAN PROSES BISNIS WAJIB PAJAK
Unbundling Company

Astri Putri Sarah Wulan (02)

Muhammad Rafli Assidiqi (12)
Rio Putra Bachtar (16)
Sely Ferdiana (17)
 Perusahaan Induk
PT Pos Indonesia

Pos Indonesia merupakan sebuah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia yang
Unbundling Company

bergerak di bidang layanan pos (pengiriman surat, maupun paket). Saat ini, bentuk
badan usaha Pos Indonesia merupakan Perseroan Terbatas dan sering disebut
dengan PT. Pos Indonesia.

Berdiri pada tahun 1746, saham Pos Indonesia sepenuhnya dimiliki oleh Pemerintah
Indonesia. Saat ini Pos Indonesia tidak hanya melayani jasa pos dan kurir, tetapi juga
jasa keuangan, ritel, dan properti, yang didukung oleh titik jaringan sebanyak lebih
dari 4.000 kantor pos dan 28.000 Agen Pos yang tersebar di seluruh wilayah
Indonesia.
 Perusahaan Induk

PT Pos Indonesia
Unbundling Company
 9 Key Activities
PT Pos Indonesia

Revenue Stream
- Bisnis pengiriman surat, paket dan parsel secara nasional maupun internasional
- Jasa Keuangan
- Bisnis ritel, properti, dan asuransi
- jasa pengelolaan dan penyewaan perkantoran serta ruang MICE (meeting,
incentive, convention, exhibition)
Unbundling Company

- bisnis e-commerce yaitu e-marketplace, online payment dan shipping/delivery

Cost Structure
- Cost driven yaitu meminimalkan biaya
- BBM, gaji pegawai (biaya administrasi), biaya perawatan, dan pengadaan aset
bergerak dan tidak bergerak, biaya promosi
 9 Key Activities
PT Pos Indonesia

Channels
- website : www.posindonesia.co.id
- sosial media pos indonesia di instagram, facebook, dan twitter
- 4.000 kantor pos dan 28.000 Agen Pos di seluruh Indonesia

Value Preposition
Unbundling Company

- Memberikan produk yang relevan sesuai dengan kebutuhan pasar

- Memberikan jasa layanan yang prima
- Menjalankan proses bisnis secara efisien
- Membangun solusi teknologi informasi yang prima dan human capital yang andal
- Memperkuat sistem pengendalian internal, governance, dan manajemen risiko
untuk mencapai tingkat kematangan yang memadai untuk mengamankan
pencapaian tujuan Perusahaan.
 9 Key Activities
PT Pos Indonesia

Customer Segment
- Model bisnis pasar massa yaitu masyarakat Indonesia secara umum yang ingin
menggunakan jasa yang ditawarkan PT Pos Indonesia

Key Activities
Unbundling Company

- Pengiriman surat dan paket secara nasional maupun Internasional

- Menyediakan jasa kurir, dan logistik yang profesional
- Menyediakan jasa keuangan yang profesional
- Mengelola Jasa Properti
- Penjualan meterai
 9 Key Activities
PT Pos Indonesia

Customer relationship
- Customer service yang tersedia di seluruh kantor maupun agen pos yang tersebar
di wilayah Indonesia
- meminimalkan harga layanan melalui kerjasama dengan 12 BUMN
Unbundling Company

- menawarkan bermacam - macam produk pengiriman yang dapat disesuaikan

dengan kebutuhan dan budget pengguna jasa
 9 Key Activities
PT Pos Indonesia

Key Resources
- sumber daya fisik :
Aset utama dalam proses pengiriman barang (mobil, truk, pesawat)
Aset tidak bergerak berupa kantor,
Unbundling Company

- sumber daya finansial : penghasilan dari bisnis

- sumber daya intelektual dan manusia : SDM yang profesional yang dikelola
melalui serikat pekerja, universitas logistik dan bisnis international, yayasan dana
pensiun pos, yayasan pendidikan dan bhakti Pos Indonesia,
 9 Key Activities
PT Pos Indonesia

Key partners
- DHL Express Indonesia dalam membangun kerjasama Express Mail Service (EMS)
ke luar negeri
- GD Express Carrier Berhard bekerjasama membangun sinergi kurir swasta dengan
negara malaysia
- Badan Ekonomi Kreatif sebagai layanan logistik bisnis e-commerce
Unbundling Company

- Penandatanganan MOU dengan 12 BUMN untuk menjalankan Sistem Logistik

Nasional (Silognas) agar kian mulus (seamless logistic)
 MANAJEMEN INFRASTRUKTUR
PT Pos Properti Indonesia
Unbundling Company

PT. Pos Properti Indonesia didirikan pada tanggal 31 Desember 2013, adalah unit
bisnis di bawah PT Pos Indonesia (Persero) yang dikelola secara fokus dan mandiri
dalam menyelenggarakan usaha Real Property Management.

Selain melakukan ekspansi usaha di sektor perhotelan, PT. Pos Properti Indonesia
juga telah mempersiapkan diri untuk melakukan ekspansi di sektor bisnis konstruksi
dan properti lainnya yang saat ini masih menjadi primadona bisnis yang profitable.
 UNBUNDLING MANAJEMEN INFRASTRUKTUR
PT Pos Properti Indonesia
Unbundling Company
 9 Key Activities
PT Pos Properti Indonesia
Key Partners
- UMKM
- Mitratel dalam pengembangan jaringan 5G
- Bobobox dalam menghadirkan tempat stacation
- RevivaLTV dengan meluncurkan Point Arena Gaming
- EV-Hive membangun ruang kolaborasi/Co-Working Space
Unbundling Company

Key Activities
- Property development
- Property development dan property management consultant
- Penyewaan lahan, gedung, maupun ruangan atas seluruh properti PT Pos Indonesia
(Persero) yang tersebar di tanah air.
- Parkir
- Service charge
 9 Key Activities
PT Pos Properti Indonesia

Key Resources
- Lahan kosong, bangunan kosong, bahan bangunan, SDM berkualitas

Value Proportion
- Mengoptimalkan pemanfaatan serta memberikan nilai tambah terhadap
asset/properti milik Perseroan yang selama ini belum optimal dalam
Unbundling Company

mendayagunakannya.
- Memberikan keamanan, kenyamanan dan kebersihan tempat sewa bagi penyewa
properti, harga terjangkau, letak strategis, dan memastikan untuk memberikan
pelayanan yang optimal.
- Bersifat kunatitatif dan kualitatif.
 9 Key Activities
PT Pos Properti Indonesia

Customer Relationship
- Menyediakan layanan hotel dengan tarif yang terjangkau bagi wisatawan domestik
/mancanegara dan tetap mampu memberikan kualitas pelayanan yang optimal.
- memberikan solusi bisnis dalam bidang property development dan property
management consultant.
Unbundling Company

Channels
- Website: posproperti.co.id
- Media sosial melalui facebook, youtube, instagram
- Surel dan contact phone
- hubungan dengan BUMN dan swasta lainnya
 9 Key Activities
PT Pos Properti Indonesia

Customer Segment
- Wisatawan domestik maupun mancanegara; Institusi bisnis; dan masyarakat pada
umumnya
- Model bisnis pasar massa (tidak membedakan segmen pelanggan yang berbeda)

Cost Structure
Unbundling Company

- Biaya umum dan administrasi, biaya produksi, biaya promosi.

- Fokus ke cost driven.

Revenue Stream
- Penyediaan layanan bagi pelanggan; penyewaan lahan, gudang, ruang, dan properti
lainnya; serta kerjasama dengan partner.
 INOVASI PRODUK
PT Pos Logistics
Unbundling Company

Sebagai anak perusahaan PT Pos Indonesia (Persero), serta didukung dengan pekerja
dan tim profesional dalam merumuskan strategi dan positioning bisnis, maka PT Pos
Logistik Indonesia diharapkan dapat beroperasi secara independen untuk dapat
memaksimalkan peluang bisnis logistik di Indonesia sekaligus memanfaatkan
jaringan dari Pos Indonesia yang sudah terbangun di seluruh Indonesia, dengan
4.367 jaringan Pos Indonesia Group dan 33.000 titik penjualan.
 9 Key Activities
PT Pos Logistics
Unbundling Company
 9 Key Activities
PT Pos Logistics

Revenue Stream
- Jasa pengiriman kargo domestik
- Jasa pengiriman kargo ekspor dan impor (freight forwarding)
- Jasa manajemen pergudangan

Cost Structure-
Unbundling Company

- Fokus Cost Driven

- Biaya Transportasi
- Biaya Umum dan Administrasi
- Biaya Promosi

Customer Segment
- Model Bisnis Pasar Massa (Masyarakat & Perusahaan)
 9 Key Activities
PT Pos Logistics

Channels
- Website https://www.poslogistics.co.id/
- Media sosial (linkedin, youtube, instagram, dan facebook)
- Whatsapp (+62 812 9727 4831)
- Surel (marcomm@poslogistics.co.id)
Unbundling Company

Value Preposition
- Kemudahan bagi pengguna untuk memanfaatkan jasa yang ditawarkan
- Memiliki tenaga kerja yang profesional
- Memiliki jaringan Pos Indonesia yang tersebar luas diseluruh Indonesia
- Fleksibilitas pada berbagai jenis kebutuhan logistik
- Jaminan kecepatan dan keamanan dalam pengiriman kargo
- Penawaran tarif yang efisien dan kompetitif
 9 Key Activities
PT Pos Logistics

Key Resources
- Sumber Daya Manusia yang Profesional
- Aset utama dalam proses pengiriman barang (mobil, truk, pesawat)
- Aset pedukung (scanner, aplikasi, komputer, dan server)
Unbundling Company

Key Activities
- Jasa pengiriman kargo domestik
- Jasa pengiriman kargo ekspor dan impor (freight forwarding)
- Jasa manajemen pergudangan
 9 Key Activities
PT Pos Logistics

Key partners
- PT Pos Indonesia sebagai perusahaan induk yang menyediakan layanan utama di
bidang pos
- Pemerintah Indonesia (dalam hal pengiriman barang-barang terlarang)
- PT KAI
- Maskapai Penerbangan Kargo
Unbundling Company

- Jasa ekspedisi di luar negeri

Customer Relationship
- Customer service yang dapat dihubungi melalui berbagai saluran
- Otomatisasi pengiriman dan pelacakan kargo yang dikirim melalui aplikasi
 HUBUNGAN PELANGGAN
PT Pos Finance

Perusahaan yang bergerak di bidang IT Slution dan Managed Service ini berdiri sejak
Unbundling Company

tanggal 2 April 2001 yang dahulu bernama PT Bhakti Wasantara Net. Hingga saat ini,
POSFIN terus didukung oleh PT Pos Indonesia (Persero) dan PT Quantum Akses
Nusantara (Bakrie Group) sebagai pemegang saham.

POSFIN melakukan diversifikasi bisnis pada layanan jasa keuangan berbasis

teknologi. Menggunakan Spesialisasi kami dalam bidang IT solution, kami mampu
membuat dan menyediakan platform pembayaran yang lengkap dan sederhana
untuk konsumen.
Unbundling Company HUBUNGAN PELANGGAN
 9 Key Activities
PT Pos Finance

Revenue Stream
- Pospay e-meterai: penjualan meterai
- Pospay aggregator: penjualan jasa teknologi
- Pospay agen: penjualan jasa teknologi melalui sistem keagenan
- Pospay filateli: penjualan perangko
- Posaja: penjualan jasa pengiriman surat elektronik
Unbundling Company

Cost Structure
- Biaya pengembangan aplikasi
- Biaya promosi (kode referral) dan iklan (pembuatan video)
- Biaya komisi keagenan
 9 Key Activities
PT Pos Finance

Channels
- Website https://www.posfin.co.id/
- Media sosial (linkedin, youtube, instagram, dan facebook)
- Whatsapp (+62 811-2442-026)
- 4.800 kantor pos
- 58.700 titik layanan
Unbundling Company

Value Preposition
- Diversifikasi bisnis pada layanan jasa keuangan berbasis teknologi
- Membuat dan menyediakan platform pembayaran yang lengkap dan sederhana
untuk konsumen.
- Memberikan kemudahan untuk menjadi bagian dari PT Pos Indonesia dengan
bertindak sebagai agen
 9 Key Activities
PT Pos Finance

Key Resources
- Sumber daya manusia
- Kekayaan intelektual berupa aplikasi

Key Activities
- Penjualan meterai
Unbundling Company

- Penjualan jasa teknologi bisnis dan pembayaran

- Penjualan jasa teknologi bisnis dan pembayaran melalui sistem keagenan
- Penjualan perangko
- Penjualan jasa pengiriman surat elektronik
 9 Key Activities
PT Pos Finance

Customer Relationship
- Customer service yang dapat dihubungi melalui berbagai saluran
- Bersifat terbuka bagi siapa saja untuk bergabung menjadi agen

Key Partners
- PT Pos Indonesia
Unbundling Company

- Pihak Pengembang
- Pihak Agen

Customer Segment
- Model bisnis pasar massa: menjaring pelanggan dari berbagai kalangan yang
memerlukan layanan pos secara elektronik