B. PELAKSANAAN KUNJUNGAN
1. Surat izin kunjungan
Nomor : S-1497/PKN.1/2022
Tanggal : 31 Oktober 2022
C. KRONOLOGI KUNJUNGAN
Kunjungan dilakukan oleh kelompok 4 ke PT Anugerah Karya Mandiri Indonesia (One
Toner) pada hari Selasa, 08 November 2022 pukul 15.00 s.d. 17.30 WIB yang berlokasi di
Ruko Sing Asri Plaza 2 A1 No. 16, Jl. Merpati Raya, Sawah Lama, Kec. Ciputat, Kota
Tangerang Selatan. Kami diarahkan untuk langsung datang ke lantai 2 di ruang rapat dan
disambut oleh Direktur Utama PT AKMI Ibu Listyowati. Selanjutnya wawancara dilakukan
dengan Ibu Listyowati sendiri dibantu dengan HRD PT AKMI, Bapak Mashudi Tri
Lestiyawan. Dalam wawancara kita mendapatkan informasi bahwa jam kerja efektif dimulai
pukul 08.00 s.d. 17.00 WIB. Selain itu, kami juga diajak berkeliling ke beberapa divisi antara
lain divisi HRD, divisi admin, divisi purchasing, dan sebagainya. Akan tetapi, akibat adanya
hujan yang deras, kunjungan ke warehouse yang berbeda lokasi dan memerlukan waktu
tempuh sekitar 10-15 menit berjalan kaki dari kantor utama tidak dapat kami lakukan. Kami
hanya mendapatkan dokumentasi dari karyawan yang berada di divisi warehouse. Di dalam
kantor utama juga terdapat beberapa produk printer yang siap untuk disewakan.
Untuk lebih jelas terkait dengan proses bisnis yang dilakukan oleh PT AKMI, berikut
merupakan penjelasan beserta flowchart dari proses produksi dan proses penjualan
produk One Toner:
1. Proses Produksi Produk One Toner
a) Proses produksi pada PT AKMI bermula pada Divisi Gudang yang melakukan stock
opname terhadap produk yang dipesan oleh pelanggan.
b) Apabila produk tersebut tersedia, maka proses produksi tidak perlu dilakukan.
c) Namun, apabila setelah dilakukan stock opname diketahui bahwa produk yang
dipesan tidak tersedia, Divisi Gudang akan mengirimkan dokumen permintaan
produksi kepada Divisi Produksi.
d) Setelah menerima dokumen permintaan produksi, Divisi Produksi akan melakukan
perencanaan produksi dan melakukan permintaan bahan baku kepada Divisi
Gudang.
e) Divisi Gudang kemudian akan kembali melakukan stock opname untuk mengecek
ketersediaan bahan baku yang diminta oleh Divisi Produksi.
f) Apabila tersedia, Divisi Gudang akan langsung mengirimkan bahan baku tersebut
kepada Divisi Produksi.
g) Apabila bahan baku tidak tersedia, Divisi Gudang akan mengirimkan dokumen
Daftar Pembelian Bahan Baku kepada Divisi Pembelian.
h) Alur pembelian bahan baku dimulai dari Divisi Pembelian yang akan melakukan
order bahan baku kepada supplier. Bahan baku yang digunakan oleh PT AKMI
berupa cartridge kosong dan bubuk toner.
i) Untuk mendapatkan cartridge kosong, biasanya PT AKMI akan membeli dari
pedagang pengumpul yang menjual cartridge bekas, berdasarkan pertimbangan
bahwa cartridge dapat dipakai kembali selama dua hingga tiga kali.
j) Bahan baku bubuk toner diperoleh secara impor dari supplier yang tersebar di
beberapa negara, seperti RRT dan Jepang.
k) Setelah supplier menerima pesanan bahan baku, supplier akan menyediakan
bahan baku sesuai pesanan, dan mengirimkan bahan baku tersebut ke PT AKMI.
l) Divisi Gudang yang menerima bahan baku akan meneruskan bahan baku tersebut
kepada Divisi Produksi.
m) Selanjutnya, Divisi Produksi akan melakukan persiapan produksi pesanan
pelanggan. Kegiatan yang pertama dilakukan adalah Perakitan Sparepart
(assembling) yaitu membersihkan cartridge kosong yang diterima, melakukan
penyemprotan dengan cairan tertentu, merakit cartridge dan mengisi bubuk toner
baru ke dalam cartridge.
n) Selanjutnya akan dilakukan Quality Control terhadap produk yang telah selesai,
toner akan diuji kualitasnya dengan digunakan untuk mencetak beberapa lembar
dokumen.
o) Apabila terdapat kebocoran bubuk atau kecacatan lainnya, maka proses produksi
diulang dari awal.
p) Apabila produk lolos Quality Control, Divisi Produksi selanjutnya akan melakukan
pengemasan toner dan pemberian merek dagang OneToner.
q) Proses produksi berakhir pada Divisi Gudang yang akan melakukan penyimpanan
terhadap barang jadi toner yang sudah selesai diproduksi.
H. PENUTUP
Berdasarkan data dan informasi yang kami dapatkan selama melakukan kunjungan ke
PT Anugerah Karya Mandiri Indonesia (One Toner) menunjukkan bahwa PT AKMI ini
merupakan suatu badan usaha dengan proses bisnis utama ialah remanufaktur toner
printer. Selama kegiatan kunjungan, diketahui bahwa pemenuhan kewajiban perpajakan
dari PT AKMI telah dilaksanakan sebagaimana mestinya.
I. LAMPIRAN
1. Kantor PT Anugerah Karya Mandiri Indonesia