A.

PENGERTIAN PASIEN

https://aepnurulhidayat.wordpress.com/2019/05/18/pengertian-pasien/ (diakses, 11 Mei 2020 pukul

11:30)

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269/Menkes/Per/III/2008 Pasien

adalah setiap orang yang melakukan konsultasi masalah kesehatan untuk memperoleh pelayanan
kesehatan yang diperlukan baik secara langsung maupun tidak langsung

https://tintahmerah.wordpress.com/2015/06/23/pengertian-pasien/(diakses, 11 Mei 2020 pukul 11:30)

Menurut Johnson dalam Christensen dan Kenney (2009), mengatakan pasien adalah klien yaitu sistem
perilaku (orang) yang terancam atau secara potensial terancam oleh penyakit (ketidakseimbangan) dan
atau dirawat di rumah sakit. Istilah pasien yang berasal dari bahasa latin yang artinya “menderita”
secara tradisional telah digunakan untuk menggambarkan orang yang menerima perawatan. Figur
sentral dalam pelayanan perawatan kesehatan, tentu saja adalah pasien. Pasien yang datang ke rumah
sakit atau fasilitas pelayanan perawatan kesehatan, dengan masalah kesehatan datang sebagai
individu, anggota keluarga, atau anggota dari komunitas.

https://www.rsannisa.co.id/informasi/hak-dan-kewajiban-pasien (diakses, 11 Mei 2020 pukul 11:33)

A. HAK PASIEN
1. Pasien berhak memperoleh Informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
Rumah Sakit
2. Pasien berhak atas pelayanan yang manusiawi, adil, dan jujur
3. Pasien berhak memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan standar profesi
kedokteran/kedokteran gigi dan tanpa diskriminasi
4. Pasien berhak memperoleh Asuhan Keperawatan sesuai dengan standar profesi Keperawatan
5. Pasien berhak dirawat oleh dokter yang secara bebas dapat menentukan pendapat klinis dan
pendapat etisnya, tanpa campur tangan pihak luar
6. Pasien berhak mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan
7. Pasien memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian
fisik dan materi
8. Pasien berhak atas “Privacy” dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data medisnya
9. Pasien berhak mendapat Informasi yang meliputi :
 Penyakit yang diderita
 Tindakan Medik apa yang hendak dilakukan
 Kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan tersebut dan tindakan untuk
mengatasinya
 Alternative terapi lainnya
 Prognosanya
 Perkiraan biaya pengobatannya
10. Pasien berhak menyetujui/memberikan izin atas tindakan yang akan dilakukan oleh dokter
sehubungan dengan penyakit yang dideritanya
11. Pasien berhak menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya dan mengakhiri
pengobatan serta perawatan atas tanggung jawabnya sendiri, sesudah memperoleh Informasi
yang jelas tentang penyakitnya
12. Pasien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis
13. Pasien berhak menjalankan ibadah sesuai dengan agama / kepercayaan yang dianutnya selama
hal itu tidak mengganggu pasien lain
14. Pasien berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Rumah
Sakit
15. Pasien berhak mengajkan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya
16. Pasien berhak menerima atau menolak bimbingan moril maupun spiritual
17. Pasien berhak menggugat dan menuntut Rumah Sakit apabila Rumah Sakit di duga
memberikan pelayanan yang tidak sesuai dengan standar baik secara perdata ataupun pidana
18. Pasien berhak mengeluhkan pelayanan Rumah Sakit yang tidak sesuai dengan standar
pelayanan melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang -
undang
B.  KEWAJIBAN PASIEN
1. Pasien dan Keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala peraturan dan tata tertib Rumah
Sakit
2. Pasien berkewajiban untuk mematuhi segala instruksi Dokter dan Perawat dalam
pengobatannya
3. Pasien berkewajiban memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang penyakit
yang dideritanya kepada Dokter yang merawat
4. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban untuk melunasi semua imbalan atas jasa
pelayanan Rumah Sakit / Dokter
5. Pasien dan atau penanggungnya berkewajiban memenuhi hal - hal yang telah disepakati atau
perjanjian / persetujuan yang telah ditandatanganinya