Nama : Dita Puspitasari Kelas : 3 C1 Manajemen

NPM : 202110325301 Matkul : Manajemen Pemasaran

Tugas ke-2 Ruang Lingkup Dan Konsep Pemasaran

1. Mengapa pemasaran penting ?

Jawab :
Pemasaran penting diketahui dan dipahami oleh sebuah perusahaan. Karena pada intinya,
perusahaan setelah melakukan produksi barang, tentu mereka memerlukan pemasaran
yang baik agar dapat menghasilkan perhatian dan ketertarikan dari konsumen akan
produknya atau barang yang telah mereka buat.

2. Apa ruang lingkup pemasaran ?

Jawab :
Kegiatan pemasaran memiliki ruang lingkup yang sangat luas. Mulai dari rumusan
konsep, ide hingga kegiatan yang akan dilakukan. Perkembangan yang terjadi di
berbagai sektor menjadikan banyak perubahan dalam konsep dan ruang lingkup
pemasaran. Namun, secara umum ruang lingkup pemasaran bisa berkaitan dengan
beberapa hal berikut ini.
 Informasi
Informasi dapat membantu brand yang dimiliki perusahaan dikenal dengan baik
oleh masyarakat. Karena itu, informasi yang disampaikan harus jelas, lengkap dan
menarik perhatian.
 Organisai
Organisasi memiliki peran penting dalam merumuskan dan merencanakan kegiatan
yang akan dilakukan oleh perusahaan agar berjalan dengan baik. organisasi juga
bertugas untuk membangun citra baik dengan kegiatan pemasaran yang sesuai
dengan kebutuhan masyarakat. 
 Produk
Sebelum melakukan pemasaran, jadi produk yang siap dipasarkan tersebut harus
melalui serangkaian kegiatan seperti perencanaan, menentukan target pasar, tahap
produksi hingga pendistribusian.
 Pasar
Bisa dikatakan, pasar adalah target utama untuk mendistribusikan produk yang telah
siap. Contohnya seperti Pasar Swalayan sebagai tempat memasarkan berbagai
macam jenis produk makanan, minuman, barang, dan lain-lain.
 Promosi
Lingkup ini bisa menjadi cara untuk menarik konsumen supaya produk yang
dimiliki perusahaan semakin laku.
  Menentukan harga
Jadi perusahaan harus menentukan harga terlebih dahulu sesuai dengan pasar yang
ditargetkan. Misalnya target pasar adalah orang tua, maka harga yang ditentukan
haruslah sesuai dengan kesanggupan mereka. 

3. Apa saja konsep – konsep dasar dalam pemasaran ?

Jawab :
Konsep dasar pemasaran ada 5 yaitu :
1) Konsep produksi
Konsep produksi adalah konsep manajemen pemasaran dengan pendekatan pokok di
aspek produksi, yaitu bagaimana menciptakan produk atau jasa dengan harga yang
murah. Untuk mendapatkan harga yang murah maka perusahaan harus mengatur dan
menggunakan berbagai strategi yang lain seperti bagaimana menciptakan produk
dengan HPP yang murah, misalnya strategi memproduksi barang dalam jumlah
besar.
2) Konsep produk
Dalam konsep ini perusahaan akan menggunakan strategi manajemen dengan
orientasi kualitas produk atau kualitas pelayanan. konsep ini menciptakan produk
atau jasa dengan kualitas yang premium dan tentu saja dengan jumlah terbatas.
3) Konsep penjualan
Konsep penjualan yaitu lebih menekankan pada aspek produk, penjualan dan
promosi atau bagaimana konsumen bersedia membeli produk tersebut. Konsep ini
akan berhasil baik untuk produk yang sudah dikenal dengan baik oleh konsumen,
atau produk yang sudah eksis di pasar. Perusahaan juga harus mengarahkan dan
mendorong konsumen untuk mengambil keputusan pembelian, naik dengan
penguatan keputusan pembelian ataupun dengan berbagai promosi penjualan.
4) Konsep pemasaran
Konsep pemasaran yaitu perusahaan akan menekankan pada mencari apa yang
dibutuhkan dan diinginkan pasar, kemudian bagaimana perusahaan bisa memenuhi
keinginan dan kebutuhan tersebut, serta bagaimana perusahaan melakukan
komunikasi dan menciptakan persepsi tertentu tentang (merek) produk di benak
konsumen. Konsep pemasaran akan fokus pada bagaimana konsumen memandang
(merek) produk tersebut. Atau dengan kata lain perusahaan tidak fokus pada apa
yang perusahaan bisa produksi, emlainkan pada apa yang konsumen atau pasar
inginkan dan butuhkan.
5) Konsep pemasaran sosial
Konsep pemasaran sosial menekankan kepentingan konsumen dan masyarakat
secara umum. Jadi selain fokus pada keuntungan, perusahaan juga akan berusaha
mengimbagi kebutuhan dan kepuasan pelanggan serta melakukan tanggung jawab
sosial.
4. Jelaskan konsep pemasaran Holistik ?
Jawab :
Konsep pemasaran holistik (holistic marketing concept) adalah konsep pemasaran yang
mengedepankan bahwa strategi pemasaran harus mempertimbangkan bisnis secara
keseluruhan dan bukan sebagai entitas dengan berbagai bagian yang berbeda. Contoh
pemasaran holistik adalah susu Anlene yang mengajak setiap masyarakat untuk berjalan
sebanyak 10 ribu langkah sambil memasarkan produknya.

5. Apa tugas yang diperlukan untuk manajemen pemasaran yang berhasil ?

Jawab :
Untuk mencapai keberhasilan pemasaran, ada sejumlah tugas yang seharusnya
dilaksanakan oleh manajemen pemasaran yaitu :
a) Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran
b) Menangkap gambaran detail lingkungan pemasaran
c) Mengarahkan dan memotivasi karyawan
d) Membangun hubungan dengan pelanggan
e) Membangun merek yang kuat
f) Menciptakan penawaran
g) Mengkomunikasikan nilai yang terkandung dalam produk dan layannya
h) Menciptakan pertumbuhan jangka panjang dengan memulai pengembangan,
pengujian, dan peluncuran produk baru.

6. Sebutkan dan jelaskan 5 orientasi pasar ?

Jawab :
1) Konsep produksi menyatakan bahwa tugas manajemen adalah meningkatkan efisiensi
produksi dan menurunkan harga.
2) Konsep produk menyatakan bahwa konsumen menyukai produk yang menawarkan
kualitas, kinerja, dan fitur inovatif terbaik; karena itu hanya diperlukan sedikit usaha
promosi.
3) Konsep penjualan menyatakan bahwa konsumen tidak akan membeli produk
organisasi kecuali organisasi mengadakan penjualan dalam skala besar dan usaha
promosi.
4) Konsep pemasaran menyatakan bahwa pencapaian tujuan organisasi tergantung pada
penentuan kebutuhan dan keinginan target pasar dan menghantarkan kepuasan yang
diinginkan secara lebih efektif dan efisien daripada pesaing.
5) Konsep pemasaran berwawasan sosial menyatakan bahwa menghasilkan kepuasan
pelanggan dan kesejahteraan sosial jangka panjang adalah kunci untuk mencapai
tujuan perusahaan dan memenuhi tanggung jawabnya.

7. Gambarkan dan jelaskan proses pemasaran (model sederhana) dan sistem pemasaran
modern (elemen2) menurut philip kotler ?
Jawab :
 1. Pertama, pemasar harus memahami pasar dan kebutuhan serta keinginan pelanggan.
2. Berikutnya, pemasar merancang strategi pemasaran yang digerakkan pelanggan
dengan tujuan mendapatkan, mempertahankan, dan membutuhlan pelanggan sasaran.
3. Dalam langkah ketiga, pemasar membangun program pemasar yang benar – benar
memberikan nilai unggul .
4. Seluruh langkah ini membentuk daasar bagi langkah keempat, membangun hubungan
pelanggan yang menguntungkan dan menciptakan kepuasan pelanggan.
5. Pada langkah terakhir, perusahaan mendapatkan hasil dari hubungan pelanggan yang
kuat dengan menangkap nilai dari pelanggan

 Perusahaan dan para pesaingnya memberikan penawaran dan pesan kepada

konsumen, baik secara langsung atau melalui perantara pemasaran. Semua pelaku
ini dipengaruhi oleh kekuatan lingkungan utama (demografi, ekonomi, fisik,
teknologi, politik, hukum, dan sosial budaya).
 Masing – masing pihak dalam sistem menambah nilai untuk tingkat berikutnya.
Maka, keberhasilan perusahaan dalam membaangun hubungan yang
menguntungkan tidak hanya tergantung pada tindakannya sendiri tetapi juga pada
sebaik apa keseluruhan sistem itu dapat melayani kebutuhan konsumen akhir.
 Contoh : wal-mart tidak akan dapat memenuhi janjinya tentang harga yang murah
jika para pemasoknya tidak memberikan harga yang rendah
 Toyota tidak dapat memberikan mutu yang tinggi pada para pembeli mobil
kecuali para dealernya melakukan penjualan dan pelayanan yang baik.

8. Dalam pemasaran kita mengenal 10 entitas yang dipasarkan. Sebutkan, jelaskan dan
berilah contoh masing – masing ?
Jawab :
1. Barang
Barang-barang fisik merupakan bagian yang terbesar dari produksi dan usaha pemasaran
dari kebanyakan negara. Contohnya Perusahaan-perusahaan di dunia kebanyakan
memasarkan barang yang mereka produksi dari mulai makanan,  alat transportasi,
pakaian, perlengkapan rumah tangga dan masih banyak lagi barang lainnya.
2. Jasa
Pemasaran dilakukan di antaranya untuk mendapat kepercayaan dari para pelanggan
selaku pengguna jasa dari perusahaan. Contohnya Jasa mencakup hasil kerja perusahaan-
perusahaan penerbangan, hotel, sewa mobil, transportasi, pendidikan, bahkan sampai
jasa-jasa tenaga profesional seperti akuntan, konsultan, dan masih banyak lagi yang
lainnya.
3. Acara Khusus (event)
Pemasaran juga digunakan untuk memasarkan acara-acara khusus guna menyebarkan
kepada khalayak ramai bahwa sedang terjadi acara khusus tersebut. Sebagai contoh, pada
acara olah raga seperti liga sepak bola. Dengan rating penonton yang tinggi,
memungkinkan penyelenggara untuk mendapatkan lebih banyak sponsor yang mau
membiayai mereka untuk menyelenggarakan acara liga tersebut.
4. Pengalaman
Dengan merangkai beberapa jasa dan barang, seseorang dapat menciptakan, menggelar,
dan memasarkan pengalaman. Sebagai contoh adalah Taman Impian Jaya Ancol, di sini
ditawarkan kepada konsumen berbagai pengalaman rekreasi dari mulai bermain di dunia
fantasi,melihat ikan di akuarium sea World Indonesia, menikmati indahnya pantai Ancol,
dan masih banyak lagi pengalaman yang ditawarkan.
5. Orang
orang-orang yang peran publik figur penting dimasyrakat kita membutuhkan pemasaran
yang mengelola mereka sehingga mereka tetap dibutuhkan oleh masyarakat sehingga
karier mereka pun akan terus berlanjut. Contohnya dari mulai tokoh politik, artis,
penyanyi, grup musik, olahragawan, seniman, bahkan sampai dokter dan pengacara.
6. Tempat
Kota, negara, wilayah, provinsi, dan bangsa-bangsa berlomba-lomba untuk menarik turis,
wisatawan, investor, pabrik,kantor, dan tempat tinggal baru. Pemasaran berperan sangat
penting untuk menarik  kesemua orang-orang itu. Sebagai contoh, Uni Emirat Arab
berusaha mengembangkan industri properti di negara mereka sebagai salah satu upaya
pemasaran untuk menarik wisatawan dan investor asing yang mau menanamkan modal
di negara mereka.

7.  Properti
Properti adalah hak kepemilikan tak berwujud, baik itu berupa benda nyata (real estate)
atau finansial (saham dan obligasi). Properti itu diperjualbelikan dan itu menuntut adanya
pemasaran. Agen real estate bekerja atas nama pemilik atau pencari properti guna
menjual atau membeli real estate untuk keperluan komersial atau tempat tinggal.
Perusahaan investasi dan Bank memasarkan sekuritas, baik itu kepada investor yang
bersifat kelembagaan ataupun perseorangan.

8. Organisasi
Organisasi secara aktif bekerja untuk membangun citra yang baik, kuat dan
menyenangkan dalam pikiran masyarakat publik mereka. Organisasi-organisasi baik itu
komersial ataupun non komersial ini menggunakan pemasaran untuk mendorong citra
publik mereka dan bersaing untuk mendapatkan khalayak dan dana.

9. Informasi
Informasi dapat diproduksi dan dipasarkan sebagai sebuah produk. Contohnya dari mulai
berita, pendidikan, pelatihan, dan informasi lainnya menggunakan pemasaran untuk
mendapatkan perhatian publik agar mereka mau menggunakan informasi yang mereka
produksi.

10. Gagasan
Setiap penawaran pasar mencakup suatu gagasan dasar. Produk dan jasa adalah platform
untuk menyerahkan beberapa gagasan atau manfaat. Contohnya Charley Revson dari
Revlon mengamati “ di pabrik,kami membuat kosmetik,di toko kami menjual harapan”.