SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI CIPASUNG

UJIAN TENGAH SEMESTER

Mata Kuliah : Manajemen Pemasaran

Dosen Pengampu : Dian Hadian, S.P., M.M
Semester : 4
NPM : 201802042
Nama : Rossa Anida Utami
Hari/tanggal : Kamis,09-April-2020

Jawaban :

1.) a. Marketing) yaitu kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk mempromosikan suatu produk
atau layanan yang mereka punya. Pemasaran ini mencakup pengiklanan, penjualan, dan pengiriman
produk ke konsumen atau perusahaan lain.Dalam melakukan promosi, mereka akan menargetkan orang-
orang yang sesuai dengan produk yang dipasarkan. Tak hanya itu, dalam pemasaran, bagian packing ini
akan membuat kemasan yang menarik pada iklan sehingga akan banyak orang yang tertarik.

b. Konsep Penjualan:
1.Konsumen mempunyai kecenderungan normal untuk tidak membeli produk yang tidak
penting 2.Konsumen dapat didorong untuk membeli lebih banyak melalui berbagai peralatan
atau usaha- usaha yang mendorong pembelian
3.Tugas perusahaan adalah untuk mengorganisasi bagian yang sangat berorientasi pada
penjualan sebagai kunci untuk menarik dan mempertahankan langganan.

Konsep Pemasaran:
1.Perencanaan dan operasinya berorientasi pada kebutuhan dan keinginan pelanggan
atau konsumen.
2.Semua aktivitas pemasaran dilakukan secara terpadu (integrated marketing).
3.Tujuan akhirnya adalah memenuhi atau mencapai tujuan perusahaan dan berusaha
memberikan kepuasan semaksimal mungkin pada pelanggan.

c. Marketing 4.0 merupakan sebuah pendekatan pemasaran yang memadukan

interaksi online dan offline yang terjadi antara perusahaan dan pelanggan. Di era ini, pemasaran
tidak cukup kalau online saja. Perusahaan juga membutuhkan bentuk pemasaran offline untuk
memastikan konsumen mendapatkan pelayanan yang memuaskan dari produk atau jasa yang
ditawarkan.

2.) a.> Manajemen pemasaran merupakan uatu usaha untuk merencanakan,

mengimplementasikan (yang terdiri dari kegiatan mengorganisaikan, mengarahkan,
mengkoordinir) serta mengawasi atau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam
suatu organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara efesien dan efektif.

b.> tujuan umum manajemen pemasaran, yaitu :

 a. Membangun Permintaan untuk membangun permintaan, produsen harus melakukan
berbagai upaya pemasaran untuk menimbulkan ketertarikan dan rasa penasaran
konsumen terhadap barang.
b. Membangun Kepuasan Konsumendengan cara memahami kebutuhan konsumen,
serta mengetahui bagaimana produk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan
tersebut.
c. Mendapatkan Market Sharesemua perusahaan mengharapkan terjadi peningkatan dan
perluasan market share atau penjualan. Walaupun terkadang hanya mempertahankan
market share yang telah diperoleh.
d. Mendapatkan Keuntunganbagaimana cara perusahaan menjual dengan nilai margin
optimal bisa menghasilkan tingkat penjualan yang maksimal.
e. Mendapatkan Pencitraan Sesuai Harapancitra yang baik terhadap konsumen memberikan
efek positif dari berbagai sisi.
f. Menjaga Kelangsungan Usahapemasaran merupakan ujung tombak sebuah perusahaan
untuk mencapai target penjualan, kepuasan dan target kepuasan.

c.>Konsep Inti Pemasaran :

1. Konsep Kebutuhan, Keinginan, dan Permintaan
Pemasar harus berupaya untuk memahami kebutuhan, keinginan, & permintaan pasar sasaran.
Konsep cara berpikir pemasaran dimulai dari kebutuhan & keinginan manusia.
2. Konsep Produk serta Jasa
Orang memenuhi kebutuhan juga keinginan dengan produk & jasa. Produk adalah segala
sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan kebutuhan atau keinginan.
3. Konsep Nilai, Kepuasan, serta Kualitas
Nilai setiap produk sebenarnya tergantung dari seberapa jauh produk tersebut dapat mendekati
produk ideal.
4. Konsep Pertukaran, Transaksi, dan Relasional
Pertukaran adalah proses untuk memperoleh produk yang diinginkan dari seseorang dengan
menawarkan sesuatu sebagai gantinya. Pertukaran merupakan konsep pokok yang mendasari
konsep pemasaran.
5. Konsep Pasar
akan sangat membantu pengusaha dalam konsep rangka kegiatan pemasaran agar menjadi
lebih terarah sehingga menjadi lebih efektif & memuaskan konsumennya.

3.) Bauran Pemasaran 7 P :

1.Produk
Produk merupakan segala sesuatu yang ditawarkan ke suatu pasar untuk memenuhi kebutuhan
roduk yang ditawarkan meliputi barang fisik, jasa, kegiatan, pengalaman, orang, tempat,
organisasi, dan ide.
2.Harga (Price)
merupakan titik kritis dalam bauran pemasaran, karena harga menetukan “pendapat” dari
suatu usaha.
3.Tempat (place)
 Tempat juga penting sebagai lingkungan di mana dan bagaimana jasa akan diserahkan,
sebagaimanfaat dari jasa.
4.Promosi (promotion)
promosi merupakan suatu aktivitas yang mengkomunikasikan keunggulan produk dan ggan
sasaran untuk membelinya. Hal yang diperhatikan dalam promosi adalah pemilihan bauran
promosi.
5.Orang (People)
pelaku yang mempermainkan perana dalam penyedia jasa sehingga dapat mempengaruhi
persepsi pelanggan.
6.Proses (Process)
Proses merupakan gabungan semua aktivitas umumnya terdiri atas
prosedur, jadwal pekerjaan, mekanisme, aktivitas, dan hal-hal rutin, dimana jasa dihasilkan
dan disampikan pada konsumen.
7.Bukti Fisik (Psycal Evidence)
Physical Evidence atau bukti fisik adalah lingkungan tempat jasa disampaikan dan tempat
penyedia jasa dengan konsumen berinteraksi.

4.) Jenis Produk : Kosmetik

Merek Produk : ORIFLAME
Harga Produk : Terjangkau ( Kisaran dari harga Rp.50.000)

Keunggulan dari produk ORIFLAME ini kemasan yang sangat elegan, ukuran yang mudah dibawa
kemana saja,teruji secara klinis,sudah teruji bpom, untuk skincare yang penggunaannya sesuai dengan
jenis wajah dengan tektur yang lembut,mengandung banyak jenis vitamin sehingga wajah terlihat cerah
dan bersih.