PT.

CINTA SEJATI
Bidang Pelatihan dan Pengembangan Kepribadian
Jalan Raya Kali Tengah Kav. 5, Malang
Telp (0271) 667782; Faks. (0271) 554721
E-mail : cinta@sejati.com
Web : cintasejati.co.id

Malang, 7 Mei 2019

Nomor : 134/PEN/XII/2019
Perihal : Surat Penawaran Jasa

Kepada Yth.
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Brawijaya
Malang

Dengan hormat,

PT. Cinta Sejati adalah penyedia jasa di bidang pelatihan dan pengembangan kepribadian.
Bersama dengan datangnya surat ini, surat ini bertujuan untuk mengembangkan dan membentuk
sikap-sikap untuk mencapai efektivitas dan kesuksesan di semua aspek kehidupan pribadi dan
kehidupan kerja. Berikut program-program yang akan diberikan :

1. Leadership Communication
2. Professional Communication
3. Communicating Data and Complex Ideas Visually
4. Personality Development

Program-program pelatihan ini ditawarkan dengan adanya pemateri dan bimbingan oleh trainer
yang sudah berpengalaman dan memiliki lisensi bertaraf Internasional. PT. CINTA SEJATI
mengajukan program – program tersebut dengan biaya yang sudah dihitung terlebih dahulu
dengan harga yang terjangkau, yakni sebesar :

1. Rp. 10.000.000,- (maksimal 15 peserta)

2. Rp. 25.000.000,- (maksimal 30 peserta)
3. Rp. 35.000.000,- (maksimal 50 peserta)

Demikian penawaran dari kami, besar harapan dari Instansi Bapak/Ibu dapat mengikuti
pelatihan ini. Atas kerjasama dan perhatiannya diucapkan terimakasih.

Hormat Kami,
Manajer Pemasaran

Axel Wiranata
 UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MALANG
Jl. Veteran Malang, Ketawanggede, Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur, 65145
Website : http://www.brawijaya.com E-mail : universitasbrawijaya@gmail.com
Telepon : (0341) 551611

Nomor : 432/PEN/LK/2019
Perihal : Respon Penawaran Jasa

Kepada Yth.
Manajer Pemasaran PT. CINTA SEJATI
Di tempat
Dengan hormat,
Berdasarkan surat penawaran jasa yang Anda kirim dengan nomor 134/PEN/XII/2019 pada
tanggal 7 Mei 2019, maka kami tertarik untuk menggunakan jasa yang ditawarkan dan
Mengambil program Professional Communication dan Personality Development untuk para
dosen laki – laki maupun wanita dengan harga Rp. 35.000.000,- dan peserta sebanyak 50 dosen.
Dimohon untuk pihak ArtSpace datang ke:

Tempat : Gedung Utama Lt 8, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Tanggal : Senin, 20 Mei 2019
Waktu : 10.00 – Selesai

Mengingat program tersebut sangat penting bagi pengembangan dosen – dosen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya, maka kami akan menunggu kehadiran pihak PT.
CINTA SEJATI dan menghadiri pertemuan dengan tepat waktu sehingga tercapai kesepakatan
yang memuaskan diantara kedua belah pihak
Atas perhatian dan pelayanan yang baik, diucapkan terima kasih.

Malang, 8 Mei 2019

Hormat kami,

Drs. Nur Kholis. S.E., M.B.A

Dekan FEB UB
Pada hari Senin, 20 Mei 2019 yang bertanda tangan di bawah ini telah bersepakat melakukan
Perjanjian Kerja Sama yaitu:

1. Nama : Axel Wiranata

2. Umur : 22 Tahun
3. Jabatan : Manajer Pemasaran PT. CINTA SEJATI
4. Alamat : Jl. Raya Kali Tengah Kav. 5, Malang
5.
Untuk selanjutnya disebut PIHAK PERTAMA.

1. Nama : Drs. Nur Kholis. S.E., M.B.A

2. Umur : 67 Tahun
3. Jabatan : Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya
4. Alamat : Perumahan Permata Jingga Blok Pinang No. 2, Kec. Lowokwaru,
Malang

Untuk selanjutnya disebut PIHAK KEDUA.

Maka dengan adanya surat perjanjian ini masing-masing Kedua Belah Pihak telah menyetujui
beberapa ketentuan-ketentuan sebagaimana tercantum di bawah ini:

1. PIHAK PERTAMA sudah menerima uang tunai sebesar Rp.35.000.000,- (Sepuluh Juta
Rupiah) dari PIHAK KEDUA yang mana status uang tunai tersebut untuk pembayaran
program pelatihan yang akan diberikan pada

a) Tanggal : Selasa 29 Mei 2019

b) Tempat : Hotel Kartika Graha Malang
c) Waktu : 09.00 – 16.30

2. Surat Perjanjian ini ditulis dalam 2 Kertas bermaterai cukup dan setiap rangkap memiliki
kekuatan hukum yang setara, masing-masing untuk PIHAK PERTAMA dan PIHAK
KEDUA.
3. Surat Perjanjian dibuat dan ditandatangani oleh Kedua Belah Pihak secara sadar dan
tanpa keterpaksaan dari Pihak manapun di Malang pada hari, tanggal dan bulan seperti
tersebut di atas.

Demikianlah surat perjanjian kerjasama ini dibuat bersama di depan saksi-saksi, dalam keadaan
sehat jasmani dan rohani dan untuk dijadikan sebagai pegangan hukum bagi masing-masing
pihak.

Pihak Pertama Pihak Kedua

Axel Wiranata Nurkholis , SE., M.Bus.(Acc)., Ak., Ph.D.

 PT. CINTA SEJATI
Bidang Pelatihan dan Pengembangan Kepribadian
Jalan Raya Kali Tengah Kav. 5, Malang
Telp (0271) 667782; Faks. (0271) 554721
E-mail : cinta@sejati.com
Web : cintasejati.co.id

Malang, 7 Mei 2019

Nomor : 579/PEN/VI/2019
Perihal : Surat Penawaran Jasa
Kepada Yth.
Bapak Ari Wijayanto
Pimpinan CV Dulur Baraya
Jl Hijau Limau Karta

Dengan hormat,

PT. Cinta Sejati adalah penyedia jasa di bidang pelatihan dan pengembangan kepribadian.
Bersama dengan datangnya surat ini, kami dari PT. CINTA SEJATI bermaksud untuk
menawarkan suatu bentuk kerjasama antar perusahaan di mana CV Dulur Baraya untuk memberi
pengembangan dan pelatihan karyawan dengan program-program yang akan diberikan :

1. Leadership Communication
2. Professional Communication
3. Communicating Data and Complex Ideas Visually
4. Personality Development

Program-program pelatihan ini ditawarkan dengan adanya pemateri dan bimbingan oleh trainer
yang sudah berpengalaman dan memiliki lisensi bertaraf Internasional. PT. CINTA SEJATI
mengajukan program – program tersebut dengan biaya yang sudah dihitung terlebih dahulu
dengan harga yang terjangkau, yakni sebesar :

1. Rp. 10.000.000,- (maksimal 15 peserta)

2. Rp. 25.000.000,- (maksimal 30 peserta)
3. Rp. 35.000.000,- (maksimal 50 peserta)

Demikian penawaran dari kami, besar harapan dari Perusahaan Bapak/Ibu untuk dapat
mengikuti pelatihan ini. Atas kerjasama dan perhatiannya diucapkan terimakasih.

Hormat Kami,
Manajer Pemasaran

Axel Wiranata
 PT. CINTA SEJATI
Bidang Pelatihan dan Pengembangan Kepribadian
Jalan Raya Kali Tengah Kav. 5, Malang
Telp (0271) 667782; Faks. (0271) 554721
E-mail : cinta@sejati.com
Web : cintasejati.co.id

Malang, 7 Mei 2019

Nomor : 306/PEN/VIII/2019
Perihal : Surat Penawaran Jasa

Kepada Yth.
Bapak/Ibu Kepala Sekolah
SMAN 1 PANDAAN
Jl. Dr Soetomo Pandaan

Dengan hormat,

PT. Cinta Sejati adalah penyedia jasa di bidang pelatihan dan pengembangan kepribadian.
Bersama dengan datangnya surat ini, kami dari PT. CINTA SEJATI bermaksud untuk
menawarkan suatu bentuk kerjasama kepada Bapak/Ibu Kepala Sekolah untuk memberi
pengembangan dan pelatihan sikap kepada siswa-siswa SMA Negeri 1 Pandaan dengan
program-program yang akan diberikan :

1. Leadership Communication
2. Professional Communication
3. Communicating Data and Complex Ideas Visually
4. Personality Development

Program-program pelatihan ini ditawarkan dengan adanya pemateri dan bimbingan oleh trainer
yang sudah berpengalaman dan memiliki lisensi bertaraf Internasional. PT. CINTA SEJATI
mengajukan program – program tersebut dengan biaya yang sudah dihitung terlebih dahulu
dengan harga yang terjangkau, yakni sebesar :

1. Rp. 10.000.000,- (maksimal 15 peserta)

2. Rp. 25.000.000,- (maksimal 30 peserta)
3. Rp. 35.000.000,- (maksimal 50 peserta)

Demikian penawaran dari kami, besar harapan dari Perusahaan Bapak/Ibu untuk dapat
mengikuti pelatihan ini. Atas kerjasama dan perhatiannya diucapkan terimakasih.

Hormat Kami,
Manajer Pemasaran

Axel Wiranata
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Komunikasi bisnis merupakan mata kuliah wajib manajemen yang mencakup berbagai
bentuk keterampilan dalam berkomunikasi baik secara lisan, tertulis, verbal dan non verbal.
Dalam bukunya, Djoko Purwanto berpendapat bahwa komunikasi bisnis adalah komunikasi yang
digunakan dalam dunia bisnis yang terdiri atas berbagai macam bentuk komunikasi, baik verbal
maupun non verbal untuk mencapai tujuan tertentu sesuai dengan kepentingan bisnis pelaku
komunikasi tersebut.
Di Fakultas Ekonomi dan Bisnis mata kuliah Komunikasi Bisnis diampu oleh dosen Dra.
Lily Hendrasti Novadjaja, MM., CPHR. Selama satu semester perkuliahan mahasiswa
diharapkan:
1. mampu mempunyai keterampilan berkomunikasi yang baik secara lisan, tertulis, verbal dan
non verbal
2. Mahasiswa mampu memahami dan mempunyai keterampilan penyampaian pesan-pesan bisnis
baik tertulis maupun lisan
3. Mahasiswa mempunyai keterampilan berkomunikasi yang baik dalam organisasi

1.2 Rumusan Masalah

Berdasar pada uraian latar belakang diatas maka perumusan masalah penelitian ini
adalah:
1. Bagaimana proses belajar mengajar selama semester genap untuk mata kuliah
Komunikasi Bisnis yang diampu oleh ibu Dra. Lily Hendrasti Novadjaja, MM.,
CPHR.?
2. Apakah mahasiswa dapat aktif mengikuti perkuliahan serta aktif memberikan
umpan balik pada apa yang disampaikan oleh dosen pengampu?
2. Apakah mahasiswa mampu memiliki keahlian berkomunikasi dengan baik secara
lisan, tertulis, verbal, dan non verbal setelah mengikuti perkuliahan Komunikasi
Bisnis ?
1.3 Tujuan
Adapun tujuan dari laporan ini dibuat adalah sebagai berikut:
1. Untuk memenuhi persyaratan pemenuhan Ujian Akhir Semester genap 2018-2019 mata
kuliah Komunikasi Bisnis di Universitas Brawijaya.
2. Untuk mengetahui bagaimana proses belajar mengajar mata kuliah Komunikasi selama 1
semester.
3. Untuk mengetahui apakah mahasiswa mampu memiliki keterampilan berkomunikasi
secara efektif
 4. Untuk mengetahui apakah mahasiswa dapat aktif mengikuti perkuliahan dan memberikan
umpan balik atas apa yang disampaikan dosen.
1.4 Manfaat
Berdasarkan tujuan pembuatan laporan yang hendak di capai, maka diharapkan laporan
ini memiliki manfaat untuk KPS S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Brawijaya untuk memberikan penilain pada dosen. Adapun manfaat penelitian ini sebagai
berikut:
Manfaat teoritis
Secara teoritis hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Memberikan sumbangan pemikiran bagi penilaian yang dilakukan oleh
KPS S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya.
2. Dapat mengetahui tentang kualitas belajar mengajar di Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya dan
bagaimana meningkatkannya.
3. Dapat menjadi dasar pertimbangan dalam penilaian performa mengajar
dosen.
 BAB II
PEMBAHASAN
2.1 Proses Belajar Mengajar Selama Semester Genap Untuk Mata Kuliah Komunikasi
Bisnis
Proses belajar mengajar selama semeseter genap untuk mata kuliah Komunikasi Bisnis
dapat dikatakan sangat baik, hal ini di dukung dengan penyampaian materi yang sangat baik oleh
ibu Dra. Lily Hendrasti Novadjaja, MM., CPHR. sehingga mahasiswa dapat aktif dalam
pembelajaran mulai dari menjawan pertanyaan yang diberikan oleh dosen pengajar maupun
bertanya mengenai persoalan dan materi yang dibahas pada saat kelas. Selain itu ibu Lily juga
dapat memberikan contoh konkrit pada kehidupan nyata tentang materi yang dibahas sehingga
mahasiswa lebih mudah memahami serta mengimplementasikannya pada kehidupan nyata. Sikap
cara mengajar ibu Lily juga sangat baik hal itu tercermin pada kondisi kelas saat beliau mengajar
yang sangat kondusif dan nyaman untuk belajar.
2.2 Keterampilan Berkomunikasi Mahasiswa Setelah Mengikuti Perkuliahan Komunikasi
Bisnis Semester Genap
Setelah mengikuti perkuliahan Komunikasi Bisnis oleh ibu Dra. Lily Hendrasti
Novadjaja, MM., CPHR. selama satu semester mahasiswa dapat mengimplementasikan
keterampilan berkomunikasi dalam kehidupan nyata, mulai dari dalam berorganisasi,
berkomunikasi di mata kuliah lain, maupun berkomunikasi di masyarakat umum. Keterampilan
berkomunikasi mahasiswa meningkat jauh setelah mengikuti perkuliah Komunikasi Bisnis
karena pembawaan materi yang mudah dipahami serta contoh-contoh konkrit yang diberikan ibu
Lily.
 BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Kegiatan belajar mengajar yang dilakukan oleh ibu Dra. Lily Hendrasti Novadjaja, MM.,
CPHR. secara umum dapat dikatakan sangat baik, karena ibu Lily mampu menyampaikan materi
dengan baik disertai contoh-contoh yang konkrit berserta pengimplementasiannya, selain itu
beliau juga dapat membuat kondisi kelas yang kondusif, membuat mahasiswanya dapat aktif
dalam perkuliahan dan memberikan umpan balik untuk materi yang diajarkan.
3.2 Saran
Ibu Dra. Lily Hendrasti Novadjaja, MM., CPHR. agar tetap mempertahankan cara
mengajarnya yang sudah sangat baik, dimana mahasiswa dapat mempraktekannya di kehidupan
pribadi dan kehidupan kerja, serta ketegasannya yang dapat membuat para mahasiswa tidak
menganggap remeh terhadap setiap tugas – tugas yang diberikan.

DAFTAR PUSTAKA
https://alihamdan.id/komunikasi-bisnis/
https://www.dosenpendidikan.com/pengertian-komunikasi-bisnis-tujuan-fungsi/#!