PEMERINTAH KABUPATEN PONOROGO

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PULUNG
Jalan dr.Soetomo No.33PulungTelp. (0352) 571118 Kode Pos 63481
Website : puskesmas.ponorogo.go.id/pulung Email: puskesmaspulung@gmail.com
PULUNG

LAPORAN PDCA KINERJA PELAYANAN LOKET PENDAFTARAN

Waktu Tunggu Pendaftaran ≤ 30 Menit

8.0%
7.0%
7.0%

6.0% 5.6%

5.0%

4.0% TARGET
CAPAIAN
3.0%

2.0%

1.0%

0.0%
JANUARI
.

Capaian Indikator Mutu Pelayanan Pendaftaran di Bulan Januari Belum

Mencapai Target.
1) PLAIN
Rencanan Tindak Waktu Penanggung Jawab Sumber Dana
Lanjut
Melanjutkan proses Februari 2023 Koordinator Loket -
monitoring dengan Pendaftaran
lebih
memaksimalkan
pelayanan pasien
baru terlebih bila
datang secara
bersamaan.

2) DO
Tanggal pelaksanaan Tindak Lanjut Penanggung Jawab
Bulan Februari 2023 Pembagian tugas di area Koordinator Loket
Loket Pendaftaran bila Pendaftaran dan Tim
terjadi antrian pasien UKPP.
baru.

3) CHECK
Capaian indikator pada bulan Januari belum mencapai target.
 4) ACTION
Memaksimalkan tenaga dan kebutuhan peralatan pendaftaran terutama
kebutuhan pasien baru.
 PEMERINTAH KABUPATEN PONOROGO
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PULUNG
Jalan dr.Soetomo No.33PulungTelp. (0352) 571118 Kode Pos 63481
Website : puskesmas.ponorogo.go.id/pulung Email: puskesmaspulung@gmail.com
PULUNG

LAPORAN PDCA KINERJA PELAYANAN LOKET PENDAFTARAN

Waktu Tunggu Pendaftaran ≤ 30 Menit

13.5%

13.0%
13.0%

12.5%

12.0% TARGET
CAPAIAN
11.5%
11.5%

11.0%

10.5%
FEBRUARI
.

Capaian Indikator Mutu Pelayanan Pendaftaran di Bulan Februari Belum Bisa

Mencapai 100% Dikarenakan Ada Beberapa Kertas Monitoring Yang
Dikosongkan/Tidak Diisi.
5) PLAIN
Rencanan Tindak Waktu Penanggung Sumber Dana
Lanjut Jawab
Mengingatkan Maret 2023 Koordinator Loket -
Petugas Poli agar Pendaftaran
selalu mengisi kertas
monitoring,terutama
ruangan yang ada
asisten/petugas
pembantu(mahasiswa
)

6) DO
Tanggal pelaksanaan Tindak Lanjut Penanggung Jawab
Tanggal Maret 2023 Pengecekan kertas Koordinator Pendaftaran
monitoring,bilamana dan Petugas Poli
ditemukan kertas yang Pelayanan.
tidak diisi langsung
konfirmasi dengan Poli
 Pelayanan.

7) CHECK
Walaupun capaian di bulan Februari belum 100% namun ada sedikit kenaikan
capaian di target Tahunan.Kesenjangan antara capaian dan target mengalami
penurunan.

8) ACTION
Mempertahankan kinerja dan memaksimalkan capaian.