OLEH:
FENLY CROSBY CLORIA DAJO | 200905501026
OLEH:
FENLY CROSBY CLORIA DAJO
(200905501026)
MENGETAHUI,
DOSEN PENGAMPU MATA KULIAH,
B. Deskripsi
1. Bentuk dan Struktur Organisasi
Bentuk usaha undangan digital ini adalah usaha yang menawarkan
produk jasa kepada masyarakat, dimana melayani permintaan pelanggan yang
membutuhkan jasa pembuatan undangan yang lebih praktis dalam
penyampaian kabar bahagianya. Usaha undangan digital melayani pembuatan
undangan dengan menawarkan berbagai bentuk dan model undangan serta
fitur – fitur yang disediakan juga berbagai macam sehingga pelanggan dapat
memesan undangan sesuai dengan keinginannya. Dalam pembuatan
undangan, jika terdapat kesalahan atau kekurangan kami dapat menambahkan
atau memperbaiki undangan dengan mengutamakan kepuasan pelanggan.
Struktur Organisasi:
PEMIMPIN/
PEMILIK USAHA
( Arni Nur Fadillah )
b. Misi
1) Memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan kualitas desain
terbaik
2) Menghemat waktu dan biaya
3) Selalu meningkatkan pengetahuan teknologi yang berkembang dalam
dunia desain
4) Menjadi perusahaan yang bermanfaat bagi karyawan dan masyarakat
3. Tujuan Usaha
UNDI (Undangan Digital) hadir dengan tujuan untuk memberikan
solusi bagi masyarakat yang ingin membagikan kabar bahagia kepada teman
dan kerabat mereka, dengan memberikan kepuasan kepada pelanggan dalam
desain undangan yang terbaik. Selain itu, untuk menghemat waktu proses
pembuatan undangan maupun menyebarkan undangan serta menghemat biaya
pengeluaran. Kemudian, memberikaan manfaat kepada masyarakat melalui
tawaran produk jasa pembuatan undangan dengan mengikuti era digitalisasi.
Hal ini cukup mengurangi masalah limbah kertas dan pelastik bagi
lingkungan.
4. Kepemilikan Usaha
Usaha merupakan kegiatan yang dilakukan dengan mengerahkan
tenaga, pikiran, maupun badan untuk dapat mencapai maskud dan tujuan
pekerjaan. Olehnya itu, usaha UNDI (Undangan Digital) membentuk suatu
struktur organiasi yang dimana tugas dan wewenangnya sebagai berikut:
a. Pemimpin/Dierktur
Direktur adalah pemilik sekaligus penanggung jawab dari segala
aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan. Pemilik usaha memiliki
tanggung jawab dan wewenang untuk mengatur segala hal yang
berkaitan dengan jalannya usaha.
b. Bidang Keuangan
Bidang keuangan bertanggungjawab atas keuangan perusahaan. Dalam
jalannya usaha, pengurus keuangan bertugas untuk mengatur segala
aktivitas yang berkaitan dengan keuangan, termasuk laporan
keuangan.
c. Bidang Operasional
Bidang operasional memiliki tanggungjawab untuk mengatur segala
aktivitas operasional perusahaan. Aktivitas operasional sendiri dapat
berbeda – beda sesuai dengan industrinya. Dalam bidang operasional
juga biasanya berhubungan dan membawahi secara langsung staff atau
karyawan yang berperan dalam proses operasional.
d. Bidang Pemasaran
Bidang pemasaran bertugas untuk mengatur proses penawaran produk
jasa kepada pasar. Peran manager pemasaran sendiri cukup vital,
karena diperlukan pengetahuan dan pengalaman khusus untuk dapat
menjalankan peran ini dengan sukses.
C. Sasaran Bisnis
Sasaran bisnis adalah target bisnis yang dinyatakan secara spesifik, tersukur,
realistis, relevan, dan berbatas waktu. Nah, dalam bisnis undangan digital
mempunyai potensi yang besar untuk dikembangkan. Keberadaan udangan digital
lebih efektif serta lebih efisien karena lebih cepat sampai ke penerima. Olehnya
itu, dalam menjalankan bisnis dengan produk utama yang merupakan produk
digital, maka terdapat sasaran bisnis usaha UNDI (Undangan Digital) sebagai
berikut:
1) Usaha undangan digital berbasis website di era sekarang ini hadir untuk
mempermudah orang – orang dalam mencari jasa pembuatan undangan
digital. Dengan target marketingnya yakni generasi milenial.
2) Harga paket website undangan digital ditartgetkan sebesar 110% dan target
penjualan dalam sebulan mencapai Rp 1.200.000. maka nilai minimal 110% ×
Rp 1.200.00 = Rp 1.320.000.
3) Marketing channel merupakan beberapa aktivitas yang dilakukan untuk
memperkenalkan dan menyempaikan barang dari produsen ke konsumen.
UNDI (Undangan digital) menggunakan facebook, instagram, tiktok serta
website sebagai media untuk melakukan aktivitas promosi.
4) Customer relationship adalah salah satu strategi perusahaan untuk menjaga
hubungan lebih baik dengan pelanggan yang bertujuan mempertahankan
pelanggan yang ada agar melakukan pembelian berulang. Pada usaha UNDI
(Undangan Digital) ini akan memberikan layanan terbaik dengan
mendengarkan permintaan model dan desain undangan sesuai dengan
keinginan pelanggan. UNDI (Undangan Digital) juga akan melayani
pelanggan yang ingin menambahkan atau memperbaiki undangan jika terjadi
kesalahan. Kemudian bagi pelanggan yang melakukan pemesanan untuk
kedua kalinya, akan diberikan voucher discount.
D. Analisis Pemasaran
1) Segmentasi
Segmentasi merupakan proses membagi pasar ke dalam kelompok
atau komunitas menjadi kotak – kotak yang lebih homogen yang dinamakan
segmen pasar yang terdiri dari usia, sosial dan ekonomi, serta gender. Berikut
ini adalah segmentasi pasar yang dimiliki usaha UNDI (Undangan Digital):
a) Segmentasi Geografis
Segmentasi geografis, segmentasi ini didasarkan pada wilayah yang
dipandang potensial dan menguntungkan yang akan menjadi target operasi
pelaku usaha. UNDI menetapkan seluruh wilayah sulawesi sebagai
segmentasi pasarnya, namun memfokuskan pada wilayah perkotaan.
b) Segmentasi Demografis
Segmentasi ini didasarkan pada peta kependudukan. UNDI sendiri
memilih usia, jenis kelamin, kalangan ekonomi, dan jenis pekerjaan
konsumen sebagai berikut:
Usia : Remaja, 17 sampai 20 tahun
Dewasa, 21 sampai 30 tahun
Jenis kelamin : Laki – laki dan Perempuan
Kalangan ekonomi : Menengah keatas
Pekerjaan :Siswa/ Mahasiswa
Guru /Dosen,
Wirausaha/Wiraswasta
c) Segmentasi Psikografis
Segmentasi ini lebih berdasarkan pada gaya hidup dan kepribadian
manusia. Gaya hidup mempengaruhi perilaku seseorang, dan akhirnya
menentukan pilihan-pilihan konsumsi seseorang. Untuk UNDI (Undangan
Digital) sendiri memilih konsumen dengan gaya hidup dari masyarakat
kalangan ekonomi menengah keatas yang cenderung lebih modern.
Dimana orang - orang tersebut hampir seluruhnya menggunakan gawai
yang canggih sehingga bisa memanfaatkan media sosial untuk mengirim
undangan digital yang sifatnya praktis. Dengan adanya website UNDI
(Undangan Digital) akan memberikan kemudahan dalam menyebarkan
undangan. Proses penyebaran undangan pun dapat dilakukan tanpa perlu
melakukan kontak langsung dengan banyak orang.
2) Targetting
Targetting adalah memilih target pasar yang akan menjadi fokus
kegiatan – kegiatan pemasaran dan promosi seperti para pekerja dan kalangan
dewasa. Targetting memungkinkan perusahaan menyampaikan pesan secara
tepat dan mencegah cakupan yang terbuang pada orang - orang di luar target
pasar. UNDI sendiri memilih target pasar yaitu anak muda laki – laki dan
perempuan Indonesia yang berada pada kalangan ekonomi menengah keatas
karena positioning dari undangan merupakan mewah dan professional. Target
pasar kedua adalah audience dengan umur remaja 17 sampai 20 tahun serta
dewasa 21 sampai 30 tahun. Dipilihnya target pasar tersebut karena mereka
yang memiliki umur antara 17 sampai 20 tahun untuk kategori undangan
ulang tahun yang berbasis online serta umur 21 sampai 30 tahun adalah umur
yang cukup untuk kategori undangan pernikahan, aqiqah dan undangan
lainnya. Dan yang terakhir adalah target wilayah. UNDI menargetkan
audience ke seluruh wilayah sulawesi terlebih khusus daerah perkotaan. Hal
tersebut telah terbukti dari data yang dilihat pada google trend yang dimana
peminat undangan digital pada wilaya sulawesi khusunya wilayah perkotaan
mengalami kenaikan sebanyak 85%. Hal ini menjadi peluang bagi UNDI
(Undangan Digital).
3) Positioning
Positioning adalah tahap bagaimana pelaku usaha menentukan posisi
produk mereka sehingga calon konsumen memiliki penilaian tertentu dan
mengidentifikasikan dirinya dengan produk tersebut. Dalam usaha UNDI
(Undangan Digital) terdapat empat komponen dasar dengan menerapkan
bauran pemasaran. Bauran pemasaran adalah empat komponen yang terdiri
dari 4P yakni,: Product (Produk), Price (Harga), Place (Tempat), Promotion
(Promosi).
a) Product (Produk)
Suatu perusahaan ada karena menghasilkan produk untuk ditawarkan
kepada konsumen yang akan dipertukarkan, umumnya dengan uang.
Produk pada dasarnya adalah segala hal yang dapat dipasarkan dan
mampu memuaskan konsumennya ketika dipakai atau digunakan.
Morissan (2010: 75). UNDI (Undangan Digital) merupakan usaha yang
menawarkan produk jasa, yang dimana melayani pelanggan yang
membutuhkan jasa pembuatan undangan digital. Dalam UNDI disediakan
berbagai fitur yang menarik sehingga pelanggan mendapat kepuasan.
b) Price (Harga)
Harga suatu produk ditentukan tidak saja berdasarkan biaya produksi,
namun juga faktor-faktor lain, seperti perminataan terhadap produk
bersangkutan, tingkat persaingan, serta persepsi konsumen terhadap
produk, aktivitas mental yang dilakukan, dan bahkan upaya tingkah laku
untuk mendukung produk itu. Morissan (2010:78). Usaha UNDI
(Undangan Digital) menyediakan berbagai jenis model dan desain, UNDI
menawarkann dengan harga minimal Rp 100.000 dan harga dapat
mengalami peningkatan tergatung dari jenis desain yang diinginkan
pelanggan. Jika UNDI melayani minimal 3 permintaan pelanggan dalam
seminggu, yang dimana jika di hitung berdasarkan harga minim yakni Rp
100.000, maka target pendapatan dalam sebulan mencapai Rp 1.200.000.
c) Place (Tempat)
Salah satu keputusan terpenting dalam pemasaran adalah menentukan
bagaimana cara suatu produk dapat tersedia di pasaran. Strategi distribusi
yang dibuat hendaknya terlebih dahulu mempertimbangkan tujuan
komunikasi serta efek pemilihan saluran terhadap program komunikasi
pemasaran terrpadu. Morissan (2010: 80- 81). Usaha UNDI (Undangan
Digital) tersedia melalui media online yaitu website. Di sana akan di
tampilkan berbagai contoh jenis dan desain undangan agar ketika
mengakses website UNDI, pelanggan yang ingin memesan undangan
dapat memilih jenis dan desain undangan sesuai dengan yang dinginkan.
UNDI menargetkan audience ke seluruh wilayah sulawesi terlebih khusus
daerah perkotaan, karena gaya hidup diperkotaan yang cenderung lebih
sering menggunakan gadget dalam kehidupan sehari – harinya. Adapun
perusahaan UNDI yang merupakan tempat pengoperasiannya berlokasi di
kota Makassar, Kec. Rappocini, Kelurahan Karunrung.
d) Promotion (Promosi)
Michael Ray, mendefinisikan promosi sebagai koordinasi dari seluruh
upaya yang dimulai pihak penjualan untuk membangun berbagai saluran
informasi dan persuasi untuk menjual barang dan jasa untuk
memperkenalkan suatu gagasan. Morissan (2010 : 16). Promosi yang
dilakukan oleh UNDI yaitu melalui media online yaitu mengguakan
website. Tidak hanya itu UNDI juga memanfaatkan media sosial sebagai
tempat promosi seperti facebook, instagram, dan tiktok. Pada sosial media,
UNDI (Undangan Digital) memposting model atau bentuk iklan yang
terbaik agar dapat menarik perhatian calon pelanggan. Salah satu dari
media sosial seperti facebook, UNDI membuat iklan dalam bentuk gambar
serta video pendek.