VIP SOLUTION PLT

NO 76-01, SUITE 08, JALAN METRO SENDAYAN 1/4, SENDAYAN METRO PARK, 71950 BANDAR SRI SENDAYAN, NEGERI SEMBILAN
TEL NO : 017-5388445, Email : vipsolutionplt@gmail.com , misnanorbmr@yahoo.com

NOTA PROGRAM

TEKNIK MENGURUS
‘BRAINSTORMING’ DAN
MESYUARAT SECARA ATAS
TALIAN BERKESAN
PIHAK BERKUASA KEMAJUAN PEKEBUN KECIL PERUSAHAAN GETAH (RISDA)
Objektif Program

Di penghujung program ini, para peserta akan dapat:-

1. Memahami dan menerangkan semula apakah langkah-langkah untuk

meningkatkan keberkesanan mesyuarat secara atas talian
2. Menguasai teknik dan kemahiran untuk mengurus tindakan pra, semasa dan
pasca mesyuarat atas talian
3. Memahami dan menerangkan semula kaedah serta tatacara mengurus aktiviti
brainstorming (dirancang) secara atas talian
4. Memahami dan menerangkan semula kaedah serta tatacara mengurus aktiviti
brainstorming (adhoc) secara atas talian
5. Menguasai teknik dan kemahiran menggunakan jamboard untuk tujuan
brainstorming secara atas talian

VIP SOLUTION PLT 2

Jadual & Butiran Am Program

CADANGAN JADUAL PROGRAM

10.30 12.45 4.30
09.00 – 10.30 am 10.45 – 12.45 pm 2.30 - 4.30 pm
am pm pm
SESSI 1 SESSI 2 SESSI 3
TEKNIK PENGURUSAN TEKNIK MENGURUS SESSI PRAKTIKAL PENGGUNAAN
MESYUARAT SECARA ATAS BRAINSTORMING SECARA ATAS GOOGLE JAMBOARD UNTUK
TALIAN TALIAN (ADHOC) BRAINSTORMING (ADHOC)
• Cabaran & kelemahan mesyuarat • Pengenalan kepada ‘Google • Para peserta akan diberikan 1 tajuk
atas talian serta kaedah Jamboard’ khusus dan menggunakan ‘Google

TAMAT
REHAT

REHAT
memperbaikinya • Bagaimana Google Jamboard Jamboard’ untuk brainstorming
• Tindakan-tindakan utama pra, membantu proses brainstorming
semasa dan pasca mesyuarat atas secara atas talian
talian • Latihan asas penggunaan Google • Sessi Soal Jawab Akhir
• Peserta akan menyertai suatu sessi Jamboard untuk tujuan • Rumusan Perunding
simulasi mesyuarat atas talian untuk brainstorming • Penutupan program
mempraktikkan teknik dan
pendekatan yang diberi

VIP SOLUTION PLT 3

 SESSI 1
TEKNIK PENGURUSAN MESYUARAT
SECARA ATAS TALIAN

VIP SOLUTION PLT 4

1.1 Memahami Komponen Sebuah Mesyuarat

DIJALANKAN SECARA
ADA SOKONGAN FAKTA DAN DATA
TERANCANG MESKIPUN
TERGEMPAR YANG BAIK SEMASA MESYUARAT

ADA OBJEKTIF, AGENDA &

RAKAMAN MINIT MESYUARAT
MASA MESYUARAT YANG BAIK
YANG JELAS

MENGHASILKAN KEPUTUSAN
ADA NOTIS PANGGILAN
BAGI MENCAPAI MAKSUD
MESYUARAT YANG BAIK
MESYUARAT

VIP SOLUTION PLT 5

1.2 Tanda-Tanda Mesyuarat Atas Talian Yang Lemah / Tidak Berkesan

a) Lama tetapi tiada keberhasilan atau keputusan

b) Melalut dan ‘Ke Laut’
c) Tiada agenda yang jelas
d) Tiada kawalan masa
e) Ahli mesyuarat bukan orang yang sepatutnya hadir
f) Tiada catatan perbincangan sebaliknya semua orang
merekod secara individu dan berasingan
g) Tiada minit mesyuarat dihujung mesyuarat
h) Mencari salah, bukan mencari muafakat keputusan
i) Tidak disertakan dengan data, bahkan data perlu di cari
semasa mesyuarat berjalan menyebabkan mesyuarat
terganggu
j) Ramai ahli, namun yang bercakap hanya sebahagian
kecil.
k) Mesyuarat menjadi sessi kuliah atau khutbah

VIP SOLUTION PLT 6

1.3 Ciri-Ciri Mesyuarat Yang Baik

a) Secara amnya, tidak lama iaitu dijalankan dibawah

1 jam
b) Jika dijalankan melebihi 1jam, ianya mempunyai
sebab yang kukuh
c) Mempunyai objektif yang jelas
d) Mempunyai agenda yang khusus
e) Menetapkan masa perbincangan bagi setiap
agenda dengan jelas
f) Memanggil mereka yang perlu sahaja untuk hadir
ke dalam mesyuarat
g) Hal-hal lain dicadangkan sebelum mesyuarat bukan
semasa mesyuarat
h) Mempunyai notis panggilan mesyuarat yang baik
i) Mesyuarat di dalam situasi kreatif dan santai
j) Mesyuarat disokong dengan fakta dan data
k) Memfokuskan kepada isu, objektif dan agenda
serta tidak melalut atau lari daripada fokus sebenar
l) Minit disediakan semasa mesyuarat.
m) Minit mesyuarat siap disahkan dan diedarkan
dihujung mesyuarat

VIP SOLUTION PLT 7

1.4 Proses Sesebuah Mesyuarat

1 2 3 4 5
Mengukuhkan
Wujud Keperluan Menyediakan Menyediakan Notis Mengedarkan Notis
Notis Panggilan
Untuk Kerangka Panggilan Panggilan
Mesyuarat
Bermesyuarat Mesyuarat Mesyuarat Mesyuarat
(Peringatan)

7 6
Mencadangkan
Membaca Notis
Pindaan Agenda /
Panggilan
Tambahan Hal-Hal
Mesyuarat
Lain

Dapat Hadir Tidak Dapat Hadir

8
Mengenalpasti Pengganti &
Melakukan Perbincangan +
Memberikan Kuasa
Membuat Keputusan

9
MENGHADIRI MESYUARAT

e d c b a
Perbincangan
Semakan Minit, Semakan
Mencapai Mengikut Memaklumkan
Pengesahan Tindakan
Resolusi @ Agenda & Objektif &
Minit & Edaran Mesyuarat
Keputusan Masa Agenda
Minit Yang Lepas
Ditetapkan

f
Mesyuarat Mencatat + Melakar Perbincangan & Minit

VIP SOLUTION PLT 8

 TINDAKAN SEBELUM MESYUARAT
VIP SOLUTION PLT 9
1.5 Contoh Rangka Mesyuarat

• Disediakan oleh pihak yang ingin memanggil mesyuarat

• Melaluinya kita akan dapat melihat ‘the big picture’ apa dan mengapa mesyuarat ini perlu dilaksanakan
• Kita juga dapat melihat dengan jelas agenda mesyuarat
• JANGAN PANGGIL MESYUARAT MELAINKAN ANDA JELAS MENGAPA IANYA PERLU DIADAKAN!

VIP SOLUTION PLT 10

1.6 Format Notis Panggilan Mesyuarat

NOTIS PANGGILAN MESYUARAT

NOTIS KEPADA SEMUA KETUA JABATAN

DARIPADA SHAIK WAHID (KETUA JABATAN PENGURUSAN KUALITI)

SALINAN KEPADA PENGURUS BESAR, TIMBALAN PENGURUS BESAR

NO RUJUKAN NOTIS NPM-JPK-2021/029-R0 NO PINDAAN NOTIS PINDAAN 0 (BAHARU)

TARIKH MESYUARAT 27 / 09 / 2021 LOKASI MESYUARAT ZOOM MEETING

MASA MULA MESYUARAT 3.OO PETANG MASA TAMAT MESYUARAT 4.00 PETANG

BIL AGENDA BIL BUTIRAN PERBINCANGAN INFORMASI / DOKUMEN / DATA TGGJWB MASA
YANG PERLU DIBAWA KE DALAM
MESYUARAT

1 Taklimat / Penerangan
Mengenai Teguran Audit
Berkaitan Penyimpanan
Dokumen Terkawal
1.1 Pengerusi mesyuarat akan memberikan • Laporan Audit KJ JPK 10 minit
latarbelakang mengenai teguran audit • Salinan foto dan video lokasi
yang berkaitan dengan kaedah • Salinan Polisi dan SOP kawalan
penyimpanan rekod lama dan dokumen rekod / dokumen semasa
terkawal

2 Sessi Brainstorming 2.1 Setiap ahli mesyuarat akan • Anda boleh bersiap sedia dengan Semua Ahli 20 minit
Cadangan Kaedah Baharu mencadangkan kaedah-kaedah baharu beberapa cadangan bagi dimajukan Mesyuarat
Penyimpanan Rekod Lama & penyimpanan rekod lama & dokumen di dalam mesyuarat
Dokumen Terkawal terkawal ( guna affinity diagram)

3 Sessi Memperincikan 3.1 Mesyuarat akan memilih tiga cadangan • Tiada Semua Ahli 5 minit
Cadangan Bagi Tiga Kaedah terbaik Mesyuarat
Terbaik Dipilih
3.2 Selepas dipilih, mesyuarat akan • Tiada Semua Ahli 10 minit
memperincikan kaedah yang Mesyuarat
dimaksudkan

4 Membahaskan dan memilih 4.1 Mesyuarat akan membuat keputusan 1 • Tiada Semua Ahli 15 minit
kaedah terbaik daripada 3 pilihan terbaik untuk dimajukan kepada Mesyuarat
cadangan yang ada pengurusan tertinggi

JUMLAH 60 MINIT

Kebiasaannya notis ini akan dilampirkan bersama email jemputan atau mesej jemputan

VIP SOLUTION PLT 11

1.7 Menghantar Notis Mesyuarat Menggunakan Mesej Telefon

Grup Ketua Jabatan ACME Holding a) Tidak digalakkan tetapi dibolehkan

b) Biasakan memberikan maklumat ringkas
tetapi lengkap di dalam satu hantaran
c) Takrifan maklumat lengkap adalah :-
Askm Semua • Ada tajuk notis
NOTIS PANGGILAN MESYUARAT KHAS • Ada tarikh notis dikeluarkan
MEMBINCANGKAN KAEDAH BAHARU PENYIMPANAN
REKOD / DOKUMEN TERKAWAL • Ada no rujukan pindaan
Tarikh Notis : 20.9.2021 (Pindaan : 0) • Ada tarikh, masa dan link mesyuarat
Tarikh Mesyuarat : 27 Sep 2021
Masa Mesyuarat : 3pm-4pm • Ada makluman siapa perlu hadir
Link : https://zoom.us/j/97623482762?pwd=MZSHGB
Kehadiran : Semua HOD • Ada perincian agenda
AGENDA
1. Taklimat latarbelakang teguran audit berkaitan penyimpanan
rekod lama / dokumen terkawal
2. Brainstorming cadangan kaedah baharu penyimpanan rekod
lama / dokumen terkawal (boleh siap2 sedia cadangan untuk
dibawa masuk ke dalam meeting)
3. Memilih 3 cdgn terbaik dan memperincikan kaedah
4. Memuktamadkan dan memilih 1 kaedah terbaik untuk
dimajukan kepada pengurusan tertinggi

Sekian Harap maklum TK

VIP SOLUTION PLT 12

 TINDAKAN SEMASA MESYUARAT
VIP SOLUTION PLT 13
1.8 Persediaan Untuk Mesyuarat Atas Talian

KOMPUTER RIBA / MONITOR TABLET HEADPHONE + MICROPHONE

DESKTOP / TABLET KEDUA HANDWRITING

1. Pastikan dinding berada di belakang anda

2. Pastikan anda berada di dalam ruang yang
kondusif untuk bermesyuarat (sebaiknya di dalam
bilik)
3. Elakkan menyertai mesyuarat menggunakan
telefon bimbit
4. Pastikan anda menggunakan ‘headphone’ yang
mempunyai pembesar suara jika ianya dapat
membantu proses bermesyuarat menjadi lebih
lancar
5. Pastikan anda mencatat menggunakan aplikasi
seperti jamboard, whiteboard dsbnya
6. Pastikan anda ‘On’kan video dan ‘Off’kan
microphone
VIP SOLUTION PLT 14
1.9 Pembukaan Mesyuarat

1. Pengerusi mesyuarat bertanggungjawab untuk

memastikan semua yang hadir memahami
apakah tujuan dan matlamat mesyuarat
berkenaan
2. Pengerusi juga perlu memaklumkan sepintas
lalu agenda atau proses yang akan berjalan di
dalam mesyuarat ini supaya ahli-ahli mesyuarat
memahami apakah yang berlaku
3. Jangan terus berbincang tanpa memastikan
semua ahli mesyuarat memahami perkara di
atas
4. Jangan pula meluangkan masa yang terlalu
lama bagi tujuan ini
5. Sentiasa buat semakan audio dan video
6. Pengerusi perlu minta semua pihak aktifkan
kamera video masing-masing

VIP SOLUTION PLT 15

1.10 Penggunaan ‘Papan Lakaran’

1. Pastikan anda terus membuka aplikasi papan lakaran seperti ‘Google jamboard’ untuk
mencatatkan butiran perbincangan
2. Jangan teruskan mesyuarat secara lisan sahaja. Gunakan papan lakaran ini untuk mencatat
perbincangan dan minit mesyuarat anda
3. Untuk tujuan ini, semua ahli mesyuarat perlu mempunyai ‘tablet handwriting’ untuk
memudahkan proses melakar dan berbincang
VIP SOLUTION PLT 16
1.11 Penggunaan ‘Papan Lakaran’

Elakkan daripada mencatat

Namun semua Tindakan ini akan
butiran perbincangan di buku
Lantik salah seorang peserta mesyuarat mewujudkan fokus kepada
nota masing-masing.
untuk menjadi boleh melakar di atas perbincangan dan
Sebaliknya gunakan aplikasi
pencatat papan lakaran ini bila memudahkan urusan
ini untuk mencatat butiran
perlu mesyuarat
perbincangan

VIP SOLUTION PLT 17

1.12 Penggunaan ‘Papan Lakaran’

PENDEKATAN 1
Perbincangan Menggunakan Format Rakaman Minit Berjadual + Tulisan Tangan
+ Rakaman Video Mesyuarat

VIP SOLUTION PLT 18

1.13 Penggunaan ‘Papan Lakaran’

MINIT MESYUARAT
TARIKH MESYUARAT NO RUJUKAN MINIT

LOKASI MESYUARAT NO PINDAAN MINIT

MASA MULA MESYUARAT

KEHADIRAN
MASA TAMAT MESYUARAT

BIL AGENDA BIL BUTIRAN PERBINCANGAN TINDAKAN YANG PERLU DIAMBIL SIAPA BILA

DISEDIAKAN OLEH DISEMAK OLEH DISAHKAN OLEH CATATAN

NAMA NAMA NAMA

SEKRETARIAT AHLI MESYUARAT AHLI MESYUARAT

PENDEKATAN 2
Perbincangan Menggunakan Format Rakaman Minit Berjadual + Berkomputer
+ Rakaman Video Mesyuarat
VIP SOLUTION PLT 19
1.14 Penggunaan ‘Papan Lakaran’

PENDEKATAN 3
Perbincangan Menggunakan Format Rakaman Minit Free Flow + Tulisan Tangan
+ Rakaman Video Mesyuarat
VIP SOLUTION PLT 20
1.15 Penggunaan ‘Papan Lakaran’

DIHUJUNG MESYUARAT, PENGERUSI MEMINTA

MINIT DIPAMERKAN DAN AHLI-AHLI
MESYUARAT MENYEMAK KANDUNGAN MINIT

MESYUARAT BERLANGSUNG DAN

MINIT DICATATKAN

JIKA DITERIMA, MAKA MINIT AKAN DISAHKAN

DAN DIEDARKAN KEPADA SEMUA

PERINGATAN
Minit mesyuarat hendaklah di sediakan semasa mesyuarat berlangsung, disemak
dihujung mesyuarat dan disahkan dihujung mesyuarat serta diedarkan sebagai
dokumen rujukan tindakan sebaik sahaja mesyuarat selesai
VIP SOLUTION PLT 21
 SESSI 2
TEKNIK MENGURUS BRAINSTORMING
SECARA ATAS TALIAN (ADHOC)

VIP SOLUTION PLT 22

 MEMAHAMI ASAS
PENGGUNAAN GOOGLE JAMBOARD
2.1 Penggunaan Google Jamboard

Langkah 2
Klik 9 titik seperti
di bawah
Langkah 1
Pergi ke homepage ‘Google’

Langkah 3
Bawa kursor ke icon
‘Jamboard’

VIP SOLUTION PLT 24

2.2 Penggunaan Google Jamboard

Langkah 4
Klik pada tanda ‘+’ untuk
membuka papan lakaran
baharu

VIP SOLUTION PLT 25

2.3 Penggunaan Google Jamboard

Langkah 5
Klik pada perkataan
‘untitled jam’

Langkah 6
Taip tajuk papan lakaran ini. Dalam
kes ini, tajuk mesyuarat kita

Langkah 7
Selepas siap Langkah 6, klik butang
OK

VIP SOLUTION PLT 26

2.4 Penggunaan Google Jamboard

Kini Papan Lakaran

Anda telah Tersedia

Klik pada butang ini untuk menambah muka surat

(maksima 20 keping sahaja). Juga klik butang ini
untuk pergi ke muka surat tertentu
Klik pada
butang ini untuk
zoom in dan Klik pada butang ini untuk memadam keseluruhan
zoom out perkara di dalam muka surat ini

Klik pada
butang ini untuk
undo dan redo

VIP SOLUTION PLT 27

2.5 Penggunaan Google Jamboard

Klik pada butang ‘Set Background’ untuk mengubah

latarbelakang papan lakaran anda

Klik butang ini untuk menukar Klik pada butang ini untuk memilih pilihan jenis ‘Pena’ yang
kepada mode pemadam. Anda akan digunakan. Setiap pena ada ketebalan tertentu. Juga
boleh memadam lakaran yang untuk memilih warna
telah anda buat

Klik butang ini untuk menukar

kepada mode kursor selepas
anda menggunakan mode yang
lain
Klik butang ini untuk
menggunakan sticky notes bagi
tujuan brainstorming

Klik butang ini untuk

menggunakan memasukkan teks
(jika anda ingin menaip) di dalam
papan lakaran ini

Klik butang ini untuk

menggunakan ‘shape’ yang
sedia ada untuk dimasukkan
kedalam papan lakaran anda

VIP SOLUTION PLT 28

2.6 Penggunaan Google Jamboard

Klik butang ini Klik butang ini Klik butang ini Klik butang ini Klik butang ini
memasukkan memasukkan untuk untuk untuk
gambar dari gambar dari link memasukkan memasukkan memasukkan
perkakasan tertentu gambar dari gambar dari gambar dari
anda ‘google image ‘google drive’ ‘google photo’
search’

Klik butang ini untuk

memasukkan gambar
ke dalam lakaran anda

VIP SOLUTION PLT 29

 MEMAHAMI ASAS
UNTUK PELAKSANAAN BRAINSTORMING
BERKESAN
2.7 Piramid Brainstorming

ADAB-ADAB DI DALAM
MEMBENTUK PASUKAN
BRAINSTORMING

INVOLVE

BRAIN
STORMING

SPRAY OPEN
ADAB-ADAB DI DALAM ADAB-ADAB DI DALAM
MEMBERI IDEA MENERIMA IDEA
VIP SOLUTION PLT 31
2.8 Adab Membentuk Pasukan Brainstorming - INVOLVE

I Internal / related team member

N No of people between 5 to 10

V Voluntarily basis

O Opportunity : give everybody chance to speak

L Look forward in meeting the objectives

V Variety of people backgrounds

E Expectation : Qty Of Idea à Quality Of Idea

VIP SOLUTION PLT 32

2.9 Adab Memberi Idea - SPRAY

S Short and Simple

P Practical is NOT the issue.

R Repeat until people understand

A Add / improvise the ideas

Y You can give another

VIP SOLUTION PLT 33

2.10 Adab Menerima Idea - OPEN

O Open your heart

P Positive (Mind / Attitude)

E Express interest & Respects

N Never say “you’re wrong”

VIP SOLUTION PLT 34

 MEMAHAMI ASAS
BRAINSTORMING MENGGUNAKAN
‘AFFINITY DIAGRAM’
2.11 Rajah Affiniti

• Rajah Afiniti digunakan untuk mengkategorikan masalah, maklumat dan

idea-idea yang tidak tersusun atau bercelaru kepada bentuk yang tersusun
dan mudah difahami.

• Sebab lain boleh digunakan kaedah ini adalah kerana ahli malu atau
bimbang ideanya diperlekehkan,

• Teknik Afiniti menggalakkan idea itu dicatatkan..

VIP SOLUTION PLT 36

 2.12 Rajah Affiniti

• Nyatakan idea secara bertulis tanpa bercakap.

• Satu idea ditulis di atas sehelai kertas
• Kumpulkan masalah atau idea tersebut dan rekodkan
• Buang idea yang sama atau hampir sama.
• Kelompokkan idea mengikut kategori dan namakan kategori
berkenaan

VIP SOLUTION PLT 37

 2.13 Contoh Rajah Affiniti

Kategori

Data /
Cadangan /
Idea

VIP SOLUTION PLT 38

 2.14 Contoh Penggunaan Rajah Affiniti

2. PROBLEM ANALYSIS
2.1 ROOT CAUSE ANALYSIS

_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
HASIL
BRAINSTORMING :
_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____
_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____

_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____

• 1 idea =
_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____
1 post it notes
_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____
_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____
• Semua post it
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
notes dikumpulkan
sekali
_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____
_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____

VIP SOLUTION PLT 39

 2.15 Contoh Penggunaan Rajah Affiniti

2. PROBLEM ANALYSIS
2.1 ROOT CAUSE ANALYSIS

MESIN BAHAN KAEDAH KERJA

HASIL
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
BRAINSTORMING :

_____
_____
_____
_____
_____ _____ _____ _____ • Idea mula disusun
_____ _____ _____ _____
semula di dalam
_____ _____ kategori / kumpulan
_____ _____

MANUSIA
idea tertentu
_____ _____
_____ _____ _____
_____
_____
_____
_____
_____
• Kategori tersebut akan
diberikan nama
_____ _____ _____
_____ _____ _____

VIP SOLUTION PLT 40

 2.16 Contoh Penggunaan Rajah Affiniti

2. PROBLEM ANALYSIS
2.1 ROOT CAUSE ANALYSIS

MESIN BAHAN KAEDAH KERJA

HASIL
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____ BRAINSTORMING :
_____ _____ _____ _____ _____ _____
_____ _____ _____ _____ _____ _____
• Pilih yang paling
_____ _____ relevan
_____ _____

MANUSIA

_____
_____
_____
_____ _____ _____ _____
• Tandakan bintang
_____ _____ _____

_____ _____ _____

_____ _____ _____

VIP SOLUTION PLT 41

 MEMAHAMI ASAS
BRAINSTORMING MENGGUNAKAN
‘CARTA ISHIKAWA’
2.17 Carta Ishikawa

• Sebuah alat bantu yang digunakan untuk mengenalpasti punca kepada

sesuatu masalah
• Juga dikenali sebagai Cause & Effect Diagram atau Carta Tulang Ikan
• Dinamakan sempena penciptanya iaitu Dr Kaoru Ishikawa

Machine Man

Others
Problem
(Effect)

Material Method

Example of fishbone chart

VIP SOLUTION PLT 43

 2.18 Contoh Carta Ishikawa

VIP SOLUTION PLT 44

2.19 Carta Ishikawa

BAHAN MANUSIA

LAIN2 MASALAH

MESIN METHOD
PUNCA YANG MENYEBABKAN IA BERLAKU KESAN DITANGGUNG

VIP SOLUTION PLT 45

2.20 Cara Brainstorming Menggunakan Carta Ishikawa

Step 1 Bentukkan pasukan kecil (Tidak melebihi 5

orang satu kumpulan)
Step 2 Pastikan semua orang faham apa masalah
yang dihadapi dan tujuan brainstorming.

Flipchart/ Step 3 Letakkan kertas flipchart di tengah-tengah dan

lakaran pastikan semua ahli kumpulan ada pen / pensil
Step 4 Berdiri, jangan bercakap dan jangan berbincang
sesame ahli kumpulan
Step 5 Tulis perkara pertama yang terlintas di dalam
fikiran anda. Jangan fikir betul atau salah. Tulis
Semua ahli sahaja
pasukan
dilengkapi Step 6 Jika apa yang hendak anda tulis telah ditulis
dengan oleh orang lain, tulis juga. Lebih ramai yang
perkakasan menulis bermakna benda tu penting. Buat
menulis berperingkat-peringkat dalam masa 1 minit bagi
setiap peringkat
Step 7 Jangan memberatkan orientasi tulisan. Pasti
anda akan melihat kedudukan tulisan rakan
anda dalam kedudukan yang terbalik

VIP SOLUTION PLT 46

2.21 Cara Brainstorming Menggunakan Carta Ishikawa

Step 8 Ucapakan tahniah dan terima kasih kepada

pasukan anda

Step 9 Baca semua yang tertulis dan beri peluang

Flipchart untuk semua yang menyumbang memberikan
/ lakaran penerangan . Patuhi adab yang dinyatakan
Step 10 selepas mendengar peneranga, tapis buat kali
yang pertama. Pilih mana yang relevan sahaja

Step 11 Setelah ditapis, bahaskan sekali lagi dan beri

Brainstorming peluang mereka berhujah
selesai

Step 12 Tapis buat kali kedua dan pilih jawapan yang

betul2 relevan. Bahaskan buat kali terakhir

VIP SOLUTION PLT 47

2.22 Contoh Penggunaan Carta Ishikawa

2. PROBLEM ANALYSIS
2.1 ROOT CAUSE ANALYSIS
HASIL BRAINSTORMING :
FAKTOR MESIN / JENTERA FAKTOR MANUSIA • Punca masalah dikenalpasti
• Ada yang relevan ada yang tidak
relevan

YPPH MENGHADAPI
MASALAH UNTUK
MEMBEKALKAN
LAIN-LAIN PEKERJA TAMBAHAN
FAKTOR KE LADANG SEKIRANYA
KITA MASIH
BERGANTUNG KEPADA
PEKERJA ASING

FAKTOR KAEDAH FAKTOR BAHAN / SUMBER

VIP SOLUTION PLT 48

2.23 Contoh Penggunaan Carta Ishikawa

2. PROBLEM ANALYSIS
2.1 ROOT CAUSE ANALYSIS

HASIL BRAINSTORMING :
FAKTOR MESIN / JENTERA FAKTOR MANUSIA • Mana yang relevan ditanda dengan
bintang yang tidak relevan biarkan
• Masa ini beri ruang untuk team
berhujah menerangkan idea
berkenaan

YPPH MENGHADAPI
MASALAH UNTUK
MEMBEKALKAN
LAIN-LAIN PEKERJA TAMBAHAN
FAKTOR KE LADANG SEKIRANYA
KITA MASIH
BERGANTUNG KEPADA
PEKERJA ASING

FAKTOR KAEDAH FAKTOR BAHAN / SUMBER

VIP SOLUTION PLT 49

2.24 Contoh Penggunaan Carta Ishikawa

2. PROBLEM ANALYSIS
2.1 ROOT CAUSE ANALYSIS

HASIL BRAINSTORMING :
FAKTOR MESIN / JENTERA FAKTOR MANUSIA • Semakan akhir , tumpu pada yang
ditanda dengan bintang dan pilih
yang paling relevan. Tanda kan
dengan bulatan pada bintang
tersebut

YPPH MENGHADAPI
MASALAH UNTUK
MEMBEKALKAN
LAIN-LAIN PEKERJA TAMBAHAN
FAKTOR KE LADANG SEKIRANYA
KITA MASIH
BERGANTUNG KEPADA
PEKERJA ASING

FAKTOR KAEDAH FAKTOR BAHAN / SUMBER

VIP SOLUTION PLT 50

2.25 Contoh Penggunaan Carta Ishikawa

2. PROBLEM ANALYSIS
2.1 ROOT CAUSE ANALYSIS

FAKTOR MESIN / JENTERA FAKTOR MANUSIA

Kecuaian / kelewatan di dalam

Kurang penggunaan mekanisasi
melaksanakan tindakan yang dirancang

Tenaga tempatan tidak cukup terlatih / mampu

untuk melaksanakan kerja berkenaan

Pegawai tidak mempunyai kemahiran

perundingan untuk berurusan dengan YPPH MENGHADAPI
pihak berkuasa / berkenaan MASALAH UNTUK
MEMBEKALKAN
LAIN-LAIN PEKERJA TAMBAHAN
FAKTOR KE LADANG SEKIRANYA
Prosedur pengambilan menjadi Kita hanya bergantung kepada tenaga KITA MASIH
semakin ketat dan panjang pekerja asing BERGANTUNG KEPADA
PEKERJA ASING

Ketiadaan prosedur / skim latihan Negara asal tidak boleh supply

untuk melatih pekerja tempatan disebabkan pintu sempadan ditutup

Skim gaji dan faedah yang kurang Tidak cukup networking untuk dapatkan
menarik tenaga tempatan

Kurang hebahan kepada masyarakat

tempatan

FAKTOR KAEDAH FAKTOR BAHAN / SUMBER

VIP SOLUTION PLT 51

VIP SOLUTION PLT
NO 76-01, SUITE 08, JALAN METRO SENDAYAN 1/4, SENDAYAN METRO PARK, 71950 BANDAR SRI SENDAYAN, NEGERI SEMBILAN
TEL NO : 017-5388445, Email : vipsolutionplt@gmail.com , misnanorbmr@yahoo.com

TAMAT

VIP SOLUTION PLT 52