IDENTITAS

MODUL AJAR
KONSENTRASI KEAHLIAN MANAJEMEN PERKANTORAN

Bidang Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Program Keahlian : Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis
Mata Pelajaran : Manajemen Perkantoran
Tujuan Pembelajaran : 6.1 Menerapkan pengelolaan rapat/
pertemuan secara online maupun offline
Fase / Kelas : F / XI
Alokasi Waktu : 18 JP x @ 45 menit (270 menit)
Jumlah Pertemuan 3 x 6 JP
Nama Penyusun : Novita Rusliana, S.Pd
Instansi : SMK Ma’arif NU Tirto – Pekalongan
1) TUJUAN PEMBELAJARAN
Elemen Capaian Pembelajaran

Pengelolaan Pada akhir Fase F peserta didik mampu menerapkan prosedur

rapat/pertemuan persiapan kegiatan rapat/pertemuan secaraonline maupun offline,
menyiapkan bahan/materi presentasi, dan membuat notulen rapat.

Tujuan Pembelajaran Kriteria Ketercapaian Tujuan Pembelajaran

6.1 Menerapkan pengelolaan
rapat/pertemuan secara online
maupun offline
6.1.1 Memahami ruang lingkup rapat
6.1.2 Memahami rapat teleconference
6.1.3 Menerapkan prosedur persiapan
kegiatan rapat/pertemuan secara online
maupun offline

PROFIL PELAJAR PANCASILA

1) Mandiri
2) Bergotong Royong
3) Bernalar Kritis
4) Kreatif

2) KEGIATAN PEMBELAJARAN
ASESMEN AWAL (PERTEMUAN 1)
1. Apakah yang dimaksud dengan rapat ?
2. Sebutkan tujuan rapat !
3. Jelaskan syarat - syarat rapat yang baik !
4. Sebutkan peralatan yang dibutuhkan dalam penyelenggaraan rapat !
5. Apa yang kamu ketahui tentang rapat teleconference / online ?

Nilai Asesmen Awal : NILAI = x 100

Jika nilai asesmen awal < 75, peserta didik dinyatakan belum siap mengikuti pembelajaran
Jika nilai asesmen awal > 75, peserta didik dinyatakan sudah siap mengikuti pembelajaran
LANGKAH LANGKAH PEMBELAJARAN
PERTEMUAN 1 (SATU) 6 JP X 45 MENIT = 270 MENIT
RUANG LINGKUP RAPAT
PENDAHULUAN 20 MENIT
1 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat, dan teknik penilaian
yang digunakan

2 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pentingnya ketrampilan
softskill dengan melakukan apersepsi melalui tanya jawab
INTI 220 MENIT
1 Guru mengelompokkan peserta didik berdasarkan hasil asesmen awal menjadi 2 kelompok :
Kelompok A : peserta didik belum siap mengikuti kegiatan pembelajaran
Peserta didik yang belum siap, mendapatkan pendampingan guru dengan memberikan
penugasan mempelajari tentang deskripsi rapat yang belum dipahami
Kelompok B : peserta didik sudah siap mengikuti kegiatan pembelajaran
Peserta didik yag sudah siap, dapat melanjutkan pembelajaran tentang ruang lingkup rapat
selanjutnya
2 Peserta didik memperhatikan video pelaksanaan rapat yang ditunjukkan oleh guru pada
https://www.youtube.com/watch?v=yczRalVzXBE
3 Peserta didik berdiskusi dengan guru membahas pelaksanaan rapat yang baik dan
efektif seperti pada video yang ditayangkan
4 Peserta didik mengerjakan lembar kerja (lampiran 3.1) tentang ruang lingkup rapat
(pengertian rapat, tujuan rapat, syarat rapat yang baik, tipe peserta rapat, tipe pemimpin
rapat, jenis-jenis rapat, yang perlu dipersiapkan dalam penyelenggarakan rapat offline
maupun online)
5 Peserta didik mencari informasi tentang ruang lingkup yang diperlukan melalui berbagai
sumber
6 Peserta didik mencatat point-point penting yang diperoleh dan menyusunnya dalam suatu
bentuk untuk dipresentasikan.
7 Kelompok peserta didik melakukan presentasi hasil diskusi secara bergantian
8 Guru melakukan asesmen dan penguatan terhadap materi yang dipelajari.
PENUTUP 30 MENIT
1 Guru meminta peserta didik mengisi lembar refleksi
2 Guru menyimpulkan kegiatan pembelajaran dan memberikan arahan terkait dengan materi
yang akan dipelajari pada pertemuan selanjutnya
PERTEMUAN 2 (DUA) 6 JP X 45 MENIT = 270 MENIT
RAPAT TELECONFERENCE
PENDAHULUAN 20 MENIT
2 Guru mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengaitkan pengetahuan
sebelumnya dengan materi yang akan dipelajari
3 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat, dan teknik penilaian yang digunakan
serta menyampaikan materi pembelajaran yang akan dipelajari mengenai rapat teleconference
INTI 220 MENIT
1 Guru mengarahkan peserta didik untuk membentuk kelompok
2 Peserta didik mengamati video mengenai rapat teleconference
https://www.youtube.com/watch?v=uMzIyMgcfFY
4 Peserta didik mengerjakan lembar kerja (lampiran 3.2) secara berkelompok tentang
pengertian rapat teleconference, manfaat dan tujuan teleconference, peralatan yang
diperlukan dalam teleconference serta jenis-jenis teleconference
5 Peserta didik mencari informasi yang diperlukan tentang teleconference melalui berbagai
sumber
6 Peserta didik mencatat point-point penting yang diperoleh dan menyusunnya menjadi
bahan presentasi
7 Kelompok peserta didik melakukan presentasi hasil diskusi secara bergantian
8 Guru melaksanakan asesmen dan penguatan terhadap materi yang dipelajari.
PENUTUP 30 MENIT
1 peserta didik mengisi lembar refleksi
2 Guru menyimpulkan kegiatan pembelajaran dan memberikan arahan terkait dengan materi
yang akan dipelajari pada pertemuan selanjutnya

PERTEMUAN 3 (TIGA) 6 JP X 45 MENIT = 270 MENIT

PROSEDUR RAPAT TELECONFERENCE
PENDAHULUAN 20 MENIT
2 Guru mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengaitkan pengetahuan
sebelumnya dengan materi yang akan dipelajari

3 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat, dan teknik penilaianyang digunakan

serta menyampaikan materi pembelajaran yang akan dipelajari mengenai prosedur rapat
teleconference
 3 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik memahami pentingnya penguasaan
teknologi dalam dunia kerja
INTI 220 MENIT
1 Peserta didik mempelajari tentang langkah-langkah penyelenggaran rapat teleconference.
2 Peserta didik mengerjakan lembar kerja (lampiran 3.3) tentang rapat teleconference.
3 Kelompok peserta didik mendemonstrasikan penyelenggaran rapat secara bergiliran dan
saling memberikan tanggapan terhadap kelompok lain.
4 Guru melaksanakan observasi, asesmen dan memberikan penguatan

PENUTUP 30 MENIT
1 Peserta didik mengisi lembar refleksi
2 Guru menyimpulkan kegiatan pembelajaran dan memberikan arahan terkait dengan materi
yang akan dipelajari pada pertemuan selanjutnya

Alat / Bahan / Media :

Alat : Komputer, laptop, LCD, handphone, microfon, headset, internet
Bahan : Buku Paket/bahan Ajar, LKPD, slide PPT, video pembelajaran
Media : Aplikasi perangkat lunak (WhatsApp, Zoom, google meet, dll)

3) ASESMEN
Tujuan Pembelajaran Kriteria Ketercapaian Tujuan Assesmen
Pembelajaran
6.1 Menerapkan 6.1.4 Memahami ruang lingkup Asesmen Formatif, terdiri dari :
pengelolaan rapat a. Awal
rapat/pertemuan 6.1.5 Memahami rapat Asesmen Awal
secara online teleconference b. Proses
maupun offline 6.1.6 Menerapkan prosedur Lembar Observasi
persiapan kegiatan Asesmen Sumatif, terdiri dari :
rapat/pertemuan secara Akhir
online maupun offline a. Tes tulis
b. Refleksi Peserta Didik
c. Refleksi Guru

Lampiran-lampiran:
Lampiran 1 Materi
Lampiran 2 Asesmen
Lampiran 3 Lembar Kerja Peserta Didik
LAMPIRAN 1 MATERI
Pengertian Rapat
Salah satu tugas sekretaris adalah mempersiapkan dan melayani pertemuan- pertemuan atau
rapat yang diselenggarakan oleh pimpinannya, baik dalam hal keperluan pertemuan/rapat
maupun dalam jamuan kepada para tamunya (peserta rapat). Rapat adalah pertemuan atau
kumpulan dalam suatu organisasi, perusahaan, instansi pemerintah baik dalam situasi formal
maupun informal untuk membicarakan, merundingkan dan memecahkansuatu masalah yang
menyangkut kepentingan organisasi /perusahaan.
Tujuan dan Fungsi Rapat
a) Untuk memecahkan atau mencari jalan keluar suatu masalah.
b) Untuk menyampaikan informasi, perintah, pernyataan.
c) Sebagai forum silaturahim dan demokrasi
d) Sebagai alat koordinasi yang baik antara peserta rapat dengan perusahaan
/organisasi.
e) Menampung semua permasalahan dari arus bawah (para peserta).
f) Sebagai sarana bernegosiasi
g) Ketentuan hukum
Jenis-jenis Rapat
Menurut tujuannya, rapat dapat dibedakan menjadi tiga jenis, yaitu :
a) Rapat penjelasan ( information conference )
Rapat yang diselenggarakan untuk memberikan penjelasan kepada para peserta
rapatdari pimpinan. Dalam rapat ini, peserta rapat tidak hanya mendengarkan
penjelasan dari pemimpin rapat tetapi juga diberikan kesempatan untuk
mengajukannpertanyaan.
b) Rapat pemecahan masalah ( problem solving conference )
Rapat yang dilaksanakan untuk menemukan pemecahan tentang suatu masalah yang
sedang dihadapi. Pada rapat ini peran peserta rapat sangat besar untuk memberikan
masukan berupa saran atau pendapat yang akan disimpilkan bersama. Hasil kesimpulan
yang telah disepakati tersebut digunakan untuk memecahkan masalah yang sedang
dihadapi.
c) Rapat perundingan ( negotiation conference )
Rapat yang diselenggarakan dengan tujuan menghindari timbulnya suatu
perselisihan, mencari jalan tengah agar tidak merugikan kedua belah pihak
Menurut sifatnya, rapat dapat dibedakan menjadi empat jenis, yaitu :
a) Rapat resmi ( formal meeting )
Rapat yang dilaksanakan dengan suatu perencanaan terlebih dahulu, sesuai
 dengan aturan yang berlaku. Peserta rapat formal akan mendapat
pemberitahuan terlebih dahulu melalui surat undangan yang biasanya
dilengkapi dengan agenda rapat.
b) Rapat tidak resmi ( informal meeting )
Rapat yang dilaksanakan tanpa suatu perencanaan yang bersifat resmi. Rapat
ini tidak memerlukanpersiapan istimewa dan biasanya dijadikan untuk
mendiskusikan suatu hal yang terjadi secara tiba – tiba dan harus diselesaikan
segera. Para peserta rapat umumnya mendapat pemberitahuan secara
langsung.
c) Rapat terbuka
Rapat yang dapat dihadiri oleh seluruh anggota organisasi dan materi yang
dibahas merupakan masalah – masalah yang tidak bersifat rahasia.
d) Rapat tertutup
Rapat yang hanya dihadiri oleh peserta rapat tertentu saja dan masalah yang
dibahasmerupakan masalah yang bersifat rahasia.
Menurut jangka waktunya, rapat dapat dibedakan menjadi empat jenis, yaitu :
a) Rapat mingguan
Rapat yang diadakan seminggu sekali dan biasanya membahas masalah-
masalahyang bersifat rutin.
b) Rapat bulanan adalah rapat yang diadakan setiap bulan sekali dan membahas
masalah-masalah yang terjadi selama sebulan yang lalu
c) Rapat semester
Rapat yang diadakan setiap enam bulan sekali yang membahas masalah-
masalah yang terjadi selama enam bulan yang lalu dan program-program
selanjutnya untuk enam bulan kedepan.
Rapat tahunan
Rapat yang diadakan setahun sekali.
Menurut frekuensinya, rapat dapat dibedakan menjadi dua jenis, yaitu :
a) Rapat rutin
Rapat yang sudah ditentukan waktunya (mingguan, bulanan, tahunan). Rapat ini
digunakan untuk masalah – masalah rutin dalam suatu organisasi / perusahaan.
b) Rapat insidentil
Rapat yang terjadi tanpa direncanakan terlebih dahulu dan tidak terjadwal.
Biasanya rapat ini membahas masalah yang sifatnya penting dan harus
diselesaikan bersama
Menurut urgensinya, rapat dapat dibedakan menjadi dua jenis, yaitu :
a) Rapat biasa
Rapat yang diadakan untuk membahas masalah – masalah yang sudah
dianggap biasa.
b) Rapat penting
Rapat yang diadakan untuk membahas masalah-masalah yang dianggap
penting karena akan menghasilkan keputusan yang membawa dampak
penting bagi anggotaorganisasi /perusahaan itu sendiri
Syarat Rapat Yang Baik
a. Suasana Terbuka
b. Tidak Ada Monopoli
c. Partisipasi Aktif dari Peserta Rapat
d. Bimbingan dan Pengawasan dari Pimpinan
e. Perdebatan Berdasarkan Argumentasi bukan Emosi
f. Pertanyaan Singkat dan Jelas
g. Disiplin Waktu
Tipe-tipe pemimpin rapat
a. Tipe otoriter
Tipe otoriter maksudnya ialah seorang pemimpin yang mempunyai rasa
bahwa dirinya orang yang paling berkuasa, paling mengetahui dalam segala
hal, dan setiapkeputusan hanya ditentukan dirinya.
b. Tipe demokratis
Tipe demokratis maksudnya seorang pemimpin yang bersifat adil, terbuka,
memberikan kesempatan kepada para peserta untuk mengemukakan
pendapat,
pandangan, pertanyaan atau saran-saran, berperan aktif, ikut menentukan
tujuan kelompok, pemimpin berusaha untuk membimbing dan mengarahkan
peserta rapat, memberi petunjuk, memberikan bantuan kepada para peserta
kelompok.
c. Tipe laissez faire
Tipe laissez faire atau tipe liberal maksudnya pemimpin rapat memberikan
kebebasan kepada para peserta rapat untuk mengambil berbagai macam
langkah ataucara dalam menyelesaikan masalah
Beberapa tipe peserta rapat, yaitu sebagai berikut:
a. Tipe pemersatu penuh pengertian, persahabatan, berjiwa besar, sabar,
tekun/ulet, mempunyai sikap toleran.
b. Tipe perantara bertindak sebagai perantara, atau sebagai penghubung antara
yang satu dengan yang lain, baik perorangan maupun kelompok.
c. Tipe pendengar Peserta rapat dengan tipe pendengar termasuk peserta rapat
yang pasif, tidak turut berperan serta secara aktif dalam rapat. Tipe pendengar
umumnya orang yang bersifat pendiam (jarang berbicara).
d. Tipe pemberi semangat Peserta rapat yang termasuk pemberi semangat
mempunyai sifat penggerak, kemauan, dan kemampuan bekerja yang cukup
tinggi. Dapat mempengaruhi orang lain karena pandai membaca situasi,
berwibawa, disegani sehingga mempunyai pengaruh baik di kalangan
kelompok sendiri maupun di luar kelompok.
e. Tipe inisiatif Merupakan orang yang rajin, tekun, kreativitas yang tinggi serta
mempunyai keinginan yang baik, untuk turut memikirkan pemecahan
keadaan atau masalah.
f. Tipe pemberi informasi Pada saat rapat orang-orang yang termasuk tipe
pemberi informasi selalu mernberikan informasi karena mempunyai
pengalaman dan pengetahuan yang cukup banyak, mudah bergaul, dan dapat
dipercaya.
g. Tipe penyerang Peserta rapat tipe ini bersifat pendobrak, menentang terhadap
masalah yang sedang dibahas, pendapat, dan sikap orang lain. Sehingga dapat
menimbulkan perdebatan dan perpecahan.
Pengertian Teleconference

Teleconference adalah pertemuan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang
dilakukan melewati telefon atau koneksi jaringan. Rapat dapat menggunakan
audio atau audio-video yang memungkinkan peserta konferensi untuk saling
melihat seperti rapat normal dan mendengarkan satu sama lain, sebagaimana
pertemuan biasa
Kegunaan / Manfaat Teleconference
Dengan teleconference kita bisa berkomunikasi dengan sanak saudara yang berada
di tempat-tempat berbeda, melakukan pertemuan tanpa harus datang ke satu tempat
yang sama. Ini bisa menghemat waktu dan pengeluaran atau biaya perjalanan.
Manfaat teleconference bagi sebagian orang seperti guru, pelajar dan perusahaan :
a. Bagi guru, teleconference ini mungkin sangat membantu terutama dalam
kegiatan pembelajaran. Misal ketika seorang guru tidak bisa mengisi pelajaran
di kelas karenasuatu hal, maka dapat menggunakan media teleconferensi ini.
Selain bermanfaat sebagai kegiatan mengajar mungkin juga bisa berguna
untuk menghadiri kegiatan rapat.
b. Bagi siswa juga sangat bermanfaat untuk kegiatan dalam belajar. Pelajar dapat
menggunakan teleconferense untuk kegiatan kerja kelompok atau bisa juga
dalam kegiatanbimbel
c. Bagi perusahaan, teleconferense ini sangat berguna untuk melakukan
kegiatan rapat dengan perusahaan lain yang berjauhan ketika tidak bisa
menghadiri rapat tersebut. Jadi kegiatan rapat itu pun masih bisa berjalan
dengan lancar dan efisien.
Tujuan Teleconference
Teleconference betujuan untuk melakukan komunikasi jarak jauh dengan orang
lain. Dengan adanya teleconference ini kita bisa sepuasnya dalam menyampaikan
berbagai informasi, bercakap-cakap mengenai suatu hal penting dengan melalui
video atau audio.Sehingga kita lebih bisa menghemat waktudan biaya untuk
bertemu langsung.
Keunggulan / Kelemahan Teleconference
Keunggulan :
o Meningkatkan produktivitas karena kemampuan VTC untukberbagi
dokumen, ideatau gambar dengan mudah
o Menghemat waktu dan biaya pertemuan
o Memudahkan dalam bekomunikasi jarak jauh
o Mudah dalam pengaplikasiannya
Kelemahan :
o Harga masih terbilang mahal untuk dimiliki sehingga hanya perusahaan
atauorganisasi tertentu yang mempunyai cukup dana
o Alat-alat yang diperlukan sulit untuk didapat
o Penginstalan susah, maka harus ekstra hati-hati agar tidak salah
Perangkat yang dibutuhkan Dalam Kegiatan Teleconference
Untuk melakukan teleconference di komputer, ada beberapahal yang
harus kitapersiapkan terlebih dahulu.
Beberapa peralatan teleconference ini antara lain :
a. Device atau Perangkat. Tentu saja sangat dibutuhkan, misalnya: tablet,
smartphone atau yang umum dan nyaman digunakan adalah komputer
b. Perangkat lunak (software). Ada banyak perangkat lunak yang bisa digunakan.
Di laptop atau komputer, yang paling populer digunakan adalah google meet,
versimobile juga umum digunakan di smartphone dan tablet. Selain Skype, ada
WhatsApp(untuk ponsel) dan VMEET (untuk komputer)
c. Koneksi Internet. Koneksi internet ini bisa didapatkan baikdari LAN, modem
dan Wi- Fi atau Hotspot. Jika andamenggunakan ponsel, maka anda bisa
memanfaatkan dataseluler atau Wi-Fi/hotspot.
d. Peralatan pendukung audio. Untuk laptop, smartphone dan tablet biasanya
sudah menyediakan sarana audio/suara, baik speaker maupun mikrofon.
Namun berbeda dengan PC desktop yang harus membutuhkan speaker
eksternal. Speaker eksternal inipenting agar kita bisa mendengar suara orang
lain yang ada dalam teleconference. Sementara mikrofon gunanya agar suara
kita bisa di dengar orang lain yang jadi lawanbicara kita.
e. Peralatan pendukung video. Selain membutuhkan peralatan pendukung Audio,
kita juga memerlukan peralatan endukungVideo. Jika anda menggunakan
komputer PC, anda memerlukan webcam. Namun jika menggunakan laptop,
tablet atau smartphone,anda tidak membutuhkannya. Karena sudah dilengkapi
dengan kamera

Gambar Perangkat Teleconference

Sumber : https://www.pointstar.co.id/blog/7-perangkat-video-conference-terbaik-2021/
Jenis-jenis Teleconference
a. Audio Conference
Audio Conference adalah pertukaran informasi hanyamelalui suara dengan
medium panggilan telepon yang menghubungkan tiga atau lebih saluran
telepon dalam waktu bersamaan. Audio Conference mempunyai kelebihanyaitu
biaya yang relatif lebih murah. Ada juga kelemahan audio conference adalah
hilangnya koneksi personal dalam bisnis ketika hanya suara kolega yang bisa
terdengar. Kelemahan lain yakni kualitas panggilan menjadi menurun saat
pihak dari lokasi lain ditambahkan ke dalampercakapan telepon tersebut
b. Video Conference
Video conference adalah layanan yang menyediakan fasilitas untuk
mempertemukan dua pihak atau lebih yang berada di lokasi yang berbeda,
dimana seolah olah mereka berada di ruangan yang sama menggunakan
jaringan komputer dengan komunikasi Audio dan Video. Setiap pengguna dapat
melihat dan mendengar satu sama lain secara real time, dan memungkinkan
percakapan secara alami. Video conference adalah suatu bentuk komunikasi
yang sangat berguna karena menghemat waktu dan biaya perjalanan bagi
orang-orang. Selain transmisi audio danvideo antara orang-orang, video
conference juga dapat berbagi dokumen.
c. Web Conference
Conference call kini bisa digunakan tergabung dengan web conference sebagai
pelengkap, dimana presentasi atau dokumen dapat dibagi dan disebarluaskan
melalui internet. Penggabungan ini memungkinkan penelepon yang terhubung
dalam satu panggilan secara bersamaan dapat melihat isi dari dokumen tersebut.
Keuntungan utama dari web conference adalah presenter dokumen dapat
memberikan penjelasan mendetail mengenai suatu dokumen, sementara peserta
web conference lain dapat secara serempak melihat dokumen presentasi
tersebut. Hanya saja, web conference memiliki kelemahan, yakni sulit untuk
menilai keseriusan atau humor seseorang dalambentuk komentar yang diketik,
juga tak ada kepribadian yang tergambar dalamnya.
Langkah-Langkah Menyelenggarakan Teleconference
a. Siapkan perangkat seperti PC, Headset, Webcam, sanperangkat lunak (google
meet, zoom, skype dll) sesuai sistem oprasinya. Pastikan Webcam dan headset
kompatibel dengan PC.
b. Siapkan Account di softwere yang anda gunakan, atau buat account baru.
c. Tentukan lawan teleconference anda, tentunya dengansesama
perangkatlunak.
d. Lakukan setting dan kofigurasi aplikasi anda perhatikan menu mana
yangharus diperhatikan.
e. Jika sudah terhubung anda bisa melakukan komuniksi dengan
lawanbicara anda.
Hambatan Dalam Teleconference
Teleconference adalah suatu program yang memungkinkan kita untuk
membuuhkan koneksi jaringan seperti paket data, WiFi/Hotspot. Dalam hal ini
pastinya ada kendala yang akan terjadi seperti buruknya jaringan karena faktor
 cuaca sehingga akan berpengaruh pada kegiatan teleconference menjadi lemot atau
bisa juga sambungan menjadi terputus. Adapun kendala lain yang bisa terjadi
dalam kegiatan teleconference ini misalnya perangkat yang dibutuhkan tidak
mencukupi atau kurang terkondisikan sehingga bisa mengakibatkan komunikasi
menjadi tidak lancar.

LAMPIRAN 2 ASESMEN / PENILAIAN

a. Asesmen Formatif
1) Asesmen Awal
Skor
No Pertanyaan
Maksimal
1 Apakah yang dimaksud dengan rapat ? 20
2 Sebutkan tujuan rapat ! 20
3 Jelaskan syarat - syarat rapat yang baik ! 20
4 Sebutkan peralatan yang dibutuhkan dalam penyelenggaraan 20
rapat !
5 Apa yang kamu ketahui tentang rapat teleconference / online ? 20
Jumlah 100

Nilai Asesmen Awal : NILAI = x 100

Kriteria penilaian
- Jika nilai asesmen awal < 75, peserta didik dinyatakan belum siap mengikuti
pembelajaran
- Jika nilai asesmen awasl > 75, peserta didik dinyatakan sudah siap mengikuti
pembelajaran
2) Proses
Pertemuan 1 : diskusi kelompok ruang lingkup rapat
Pertemuan 2 : diskusi kelompok rapat teleconference
Pertemuan 3 : demonstrasi / praktik teleconference
b. Asesmen Sumatif
o Tes Tertulis
Jawablah pertanyaan berikut ini dengan jabwan yang benar !
1. Berikut ini yang tidak termasuk rapat menurut sifatnya adalah …
a. Rapat resmi
b. Rapat tidak resmi
c. Rapat terbuka
d. Rapat tertutup
e. Rapat rutin
2. Dibawah ini yang bukan tujuan rapat adalah...
a. Memecahkan masalah
b. Menyampaikan informasi
c. Bersifat mengikat
d. Mengadakan Koordinasi
e. Mencari jalan keluar
3. Peralatan rapat yang perlu dipersiapkan dalam
penyelenggaraan rapatdiantaranya …
a. Susunan Acara
b. Surat Undangan
c. Hasil rapat yang lalu
d. Block note, ball point
e. Daftar hadir
4. Surat undangan sebaiknya disampaikan...
a. Jauh hari sebelum acara rapat dimulai
b. Antara 3 sampai 7 hari sebelum acara rapat dimulai
c. Sebulan sebelum acara rapat dimulai
d. Sehari sebelum rapat dimulai
e. Pada saat acara rapat dimulai
5. Pencatatan hasil rapat/pertemuan merupakan catatan singkat
mengenai hal-halyang dibicarakan dan diputuskan dalam rapat hal
tersebut dicatat pada.....
a. Block Note
b. LPT
c. Notula
d. Laporan
e. Ekspedisi
6. Berikut ini yang tidak termasuk syarat rapat yang baik adalah ....
a. Partisipasi aktif dari peserta
b. Selalu dalam pengawasan pimpinan
c. Adanya kesimpulan/ keputusan
d. Suasana terbuka
e. Tidak ada monopoli
7. Bentuk komunikasi yang dihadiri oleh beberapa orang untuk
memecahkan danmembicarakan permasalahan tertentu merupakan
pengertian dari ….
a. Diskusi
b. Berkumpul
c. Musyawarah
d. Rapat
e. Kampanye
8. Etika yang benar ketika sesorang menyampaikan pendapat dalam rapat adalah …
a. Mendengarkan
b. Ikut bicara
c. Menimpali
d. Menyela
e. Pura-pura tidak dengar
9. Rapat horizontal adalah rapat yang ….
a. Diadakan antarpejabat suatu organisasi/perusahaan yang sederajat
b. Diadakan, dimana yang hadir dalam rapat itu adalah bawahan dan atasan
c. Diadakan setiap bulan sekali dan membahas masalah-masalah
yang terjadiselama sebulan yang lalu
d. Diselenggarakan untuk memberikan penjelasan kepada para
peserta daripimpinan
e. Terjadi tanpa direncanakan terlebih dahulu dan tidak terjadwal
10. Rapat yang hanya dihadiri oleh peserta rapat tertentu saja dan
masalah yangdibahas merupakan masalah yang bersifat rahasia
disebut rapat ….
a. Penting
b. Perundingan
c. Tertutup
d. Terbuka
e. Penjelasan
11. Kesimpulan rapat harus diutarakan kepada peserta rapat agar …
a. Menjadi pedoman untuk rapat sebelumnya
b. Semua peserta rapat mendengarkan
c. Menjadi acuan setelah selesai rapat
d. Menjadi pedoman dalam pelaksanaan kegiatan dan rapat selanjutnya
e. Seluruh peserta rapat mengetahui hasil rapat
12. Komunikasi langsung antara beberapa orang yang terpisahkan oleh
jarak sertaberada pada ruang yang berbeda yang dihubungkan oleh
suatu sistem telekomunikasi disebut …
a. Teleconference
b. Workshop
c. Seminar
d. Diskusi panel
e. Rapat
13. Kita dapat memanfaatkan jaringan komputer untuk mengadakan
percakapanjarak jauh yang disebut dengan …
a. Chating
b. e-mail
c. browsing
d. FTP
e. Teleconference meeting
14. Fasilitas teleconference interaktif yang menawarkan fitur data
stream (alirandata) lebih lengkap dimana partisipan dapat
berkomunikasi secara simultan menggunakan teks, suara, video
hingga berbagi file (file sharing) atau melakukan slide presentation
disebut…..
a. Web conference
b. Audio conference
c. Video conference
d. Phone conference
e. Voice converence
15. Berikut ini yang bukan merupakan kendala menggunakan teleconfrence untuk
melakukan komunikasi seperti rapat adalah ….
a. Tidak semua kantor memiliki alat untuk teleconfrence
b. Harga perlengkapan teleconfrence relatif masih mahal
c. Tidak semua personel mampu mengoperasikan perlalatan teleconfrence
 d. Tersedia terlalu banyak aplikasi yang dapat digunakan
melakukanteleconference
e. Instalasi yang tidak dapat dilakukan semua orang
16. Selain software dan koneksi internet saat melakukan teleconfrence dengan
komputer perlu ditambahkan …..
a. Saluran telefon
b. Speaker
c. Microphone dan webcam
d. Monitor
e. Kabel USB
17. Di bawah ini yang bukan temasuk dalam teleconference dalah …
a. Audio conference
b. Video conference
c. Web conference
d. Phone conference
e. Meeting conference
18. Berikut ini merupakan kekurangan teleconfernce, yaitu …
a. Hemat waktu untuk pertemuan
b. Sederhana dalam berkomunikasi jarak jauh
c. Mudah diaplikasikan
d. Harganya masih relatif mahal
e. Meningkatkan produktivitas
19. Percakapan antara dua atau lebih peserta menggunakan struktur telepon di mana
komunikasi antara peserta berlangsung hanya dalam bentuk audio disebut …
a. Audio conference call
b. Video conference
c. Press conference
d. Web conference
e. Video call
20. Peralatan pendukung audio untuk melakukan teleconference yaitu ....
a. Handphone, tablet, komputer, laptop
b. Zoom
c. Speaker atau mikrofon
d. Webcam
e. Modem, WiFi, internet
 KUNCI JAWABAN

1. E 11. D
2. C 12. A
3. D 13. E
SKOR = JUMLAH BENAR x 5 = 100
4. B 14. A
5. C 15. D
6. B 16. C
7. D 17. E
8. A`` 18. D
9. A 19. A
10. C 20. C

o Refleksi Guru Dan Siswa

a) Refleksi Guru
1. Apakah materi pelajaran yang saya jelaskan dapat anda pahami ?
.................................................................................................................
2. Menurut Anda apakah media pembelajaran yang saya gunakan membantu
anda dalam pemahaman materi ?
...................................................................................................................
3. Menurut anda bagaimana metode atau teknik pembelajaran yang
saya gunakan ?
............................................................................................................
b) Refleksi Siswa
Bubuhkanlah tanda centang (√) pada salah satu gambar yang dapat
mewakiliperasaan kalian setelah mempelajari materi ini!

1. Apa yang anda pelajari dari materi ini ?

…………………………………………………………………………
2. Apakah anda menemui kesulitan dalam memahami materi ini ?
…………………………………………………………………………
3. Bagian apa yang belum kalian kuasai?
…………………………………………………………………………
 4. Apakah upaya kalian untuk menguasai materi yang belum dikuasai tersebut ?
…………………………………………………………………………

LAMPIRAN 3 LEMBAR KERJA PESERTA DIDIK (LKPD)

1) Diskusi Ruang Lingkup Rapat (LKPD 1)
LEMBAR KERJA PESERTA DIDIK
Memahami Ruang Lingkup Rapat
Petunjuk Kegiatan :
1. Bentuklah kelompok yang terdiri dari 5 – 6 orang
2. Setiap kelompok menerima LKPD
3. Amati tayangan video pada link berikut ini :
https://www.youtube.com/watch?v=yczRalVzXBE
4. Berdasarkan tayangan video tersebut, diskusikan ruang lingkup rapat (pengertian
rapat, tujuan rapat, syarat rapat yang baik, tipe peserta rapat, tipe pemimpin rapat,
jenis-jenis rapat, yang perlu dipersiapkan dalam penyelenggarakan rapat offline maupun
online)
5. Carilah sumber informasi / referensi lain dari berbagai sumber
6. Catatlah poin-poin penting yang diperlukan kemudian tuliskan hasil diskusi pada
format yang telah disediakan
7. Susun hasil diskusi tersebut ke dalam suatu bentuk (slide powerpoint atau media yang
lain) untuk dipresentasikan
8. Presentasikan hasil diskusi di depan kelas

LEMBAR KERJA KELOMPOK

Nama Kelompok :
Kelas :
Anggota :
Hasil Diskusi
Instrumen Penilaian
No Nama Siswa Bergotong-royong Kreatif Komunikatif Nilai
1
2
3
Kolom Aspek perilaku diisi dengan angka yang sesuai dengan kriteria
berikut.4 = sangat baik, 3 = baik, 2 = cukup, 1 = kurang
Rubrik Penilaian
Aspek Penilaian Indikator Nilai
Penilaian
Bergotong-royong Seluruh anggota kelompok saling bekerjasama dalam 4
(A1) menyelesaikan tugas
Sebagian anggota kelompok bekerjasama dalam 3
menyelesaikan tugas
Hanya anggota kelompok tertentu yang menyelesaikan 2
tugas
Tidak dapat bekerjasama satu sama lain 1
Kreatif (A2) Dalam diskusi kelompok terlihat aktif, tanggung jawab, 4
mempunyai pemikiran ide, berani berpendapat

Dalam diskusi kelompok terlihat aktif, dan berani 3

berpendapat
Dalam diskusi kelompok kadang-kadang berpendapat 2
Diam sama sekali tidak terlibat 1
Komunikatif (A3) Memaparkan dan memberikan jawaban dari pertanyaan 4
dengan bahasa yang jelas

Memaparkan dan memberikan jawaban dari pertanyaan 3

dengan bahasa yang kurang jelas

Kadang-kadang memaparkan dan memberikan jawaban 2

dari pertanyaan

Diam tidak pernah memaparkan dan menjawab 1

pertanyaan

Pedoman penilaian :

NILAI = x 100
2) Diskusi rapat teleconference (LKPD 2)
LEMBAR KERJA PESERTA DIDIK
Memahami rapat teleconference
Petunjuk Kegiatan :
1. Bentuklah kelompok yang terdiri dari 5 – 6 orang
2. Setiap kelompok menerima LKPD
3. Amati tayangan video pada link berikut ini :
https://www.youtube.com/watch?v=uMzIyMgcfFY
4. Berdasarkan tayangan video tersebut, diskusikan ruang lingkup rapat rapat
teleconference, manfaat dan tujuan teleconference, peralatan yang diperlukan dalam
teleconference serta jenis-jenis teleconference
5. Carilah sumber informasi / referensi lain dari berbagai sumber
6. Catatlah poin-poin penting yang diperlukan kemudian tuliskan hasil diskusi pada
format yang telah disediakan
7. Susun hasil diskusi tersebut ke dalam suatu bentuk (slide powerpoint atau media yang
lain) untuk dipresentasikan
8. Presentasikan hasil diskusi di depan kelas

LEMBAR KERJA KELOMPOK

Nama Kelompok :
Kelas :
Anggota :
Hasil Diskusi

Instrumen Penilaian
No Nama Siswa Bergotong-royong Kreatif Komunikatif Nilai
1
2
3
Kolom Aspek perilaku diisi dengan angka yang sesuai dengan kriteria
berikut.4 = sangat baik, 3 = baik, 2 = cukup, 1 = kurang
Rubrik Penilaian
Aspek Penilaian Indikator Penilaian Nilai
Bergotong-royong Seluruh anggota kelompok saling bekerjasama dalam 4
(A1) menyelesaikan tugas
Sebagian anggota kelompok bekerjasama dalam 3
menyelesaikan tugas
Hanya anggota kelompok tertentu yang menyelesaikan tugas 2
Tidak dapat bekerjasama satu sama lain 1
Kreatif (A2) Dalam diskusi kelompok terlihat aktif, tanggung jawab, 4
mempunyai pemikiran ide, berani berpendapat

Dalam diskusi kelompok terlihat aktif, dan berani 3

berpendapat
Dalam diskusi kelompok kadang-kadang berpendapat 2
Diam sama sekali tidak terlibat 1
Komunikatif (A3) Memaparkan dan memberikan jawaban dari pertanyaan 4
dengan bahasa yang jelas

Memaparkan dan memberikan jawaban dari pertanyaan 3

dengan bahasa yang kurang jelas

Kadang-kadang memaparkan dan memberikan jawaban 2

dari pertanyaan

Diam, tidak pernah memaparkan dan memberikan jawaban 1

dari pertanyaan

Pedoman penilaian :

NILAI = x 100
3) Praktik / demonstrasi rapat teleconference ( LKPD 3)
LEMBAR KERJA PESERTA DIDIK
Memahami rapat teleconference
Petunjuk Kegiatan :
1. Buatlah kelompok yang terdiri dari 3 - 4 orang
2. Tentukan tema rapat yang ingin dibahas.
3. Persiapkan alat, bahan dan materi rapat yang diperlukan.
4. Tentukan masing-masing anggota kelompok untuk bermain peran 1 orang sebagai
pimpinan rapat, 1 orang sebagai mc / moderator, 2 orang menyiapkan perlengkapan/
perlalatan yang diperlukan untuk teleconference
5. Demonstrasikanlah rapat teleconference dengan menggunakan aplikasi zoom, gmeet
atau aplikasi lainnya.

Instrumen Penilaian
Kompeten
Ya
Nilai
No Komponen Penilaian Belum Cukup Baik Sangat
Akhir
Nama Baik
0 1 2 3
1 Ketepatan materi
Komunikatif
Penggunaan media / alat
Rata-rata capaian kompetensi
2 Ketepatan Materi
Komunikatif
PenggunaanMedia /Alat
Rata-rata capaian kompetensi
3 Ketepatan Materi
Komunikatif
PenggunaanMedia /Alat
Rata-rata capaian kompetensi
Dst
Keterangan :

• Capaian kompetensi uji per komponen dituliskan dalam bentuk ceklis (√)
• Rerata capaian kompetensi per kompetensi dituliskan dalam bentuk ceklis (√)
• Catatan diberikan sebagai keterangan tambahan unjuk kerja
• Nilai diperoleh dari nilai konversi maksimal hasil konversi rata-rata capaian
kompetensi
Konversi Nilai dan Predikat:
Skor Awal Nilai Konversi Nilai Akhir Kesimpulan/Predikat
Maksimal
0 70 <70 Belum Kompeten
1 79 70-79 Cukup Kompeten
2 90 80-90 Kompeten
3 100 91-100 Sangat Kompeten

Rubrik Penilaian :
Aspek Belum Kompeten Cukup Kompeten Sangat
(<70) Kompeten (80 - 89) Kompeten
(70 - 79) (90 - 100)
Ketepatan Peserta didik belum Peserta didik Peserta didik Peserta didik
Materi mampumenunjukkan cukup mampu telah mampu sepenuhnya
unsur ketepatan dalam menunjukkan menunjukkan mampu
hal pemilihan dan unsur unsur menunjukkan
penyajian materi ketepatan ketepatan unsur
dalam hal dalam hal ketepatan
pemilihan pemilihan dan dalam hal
dan penyajian penyajian pemilihan
materi materi dan penyajian
materi
Komunikatif Peserta didik belum Peserta didik Peserta didik Peserta didik
mampu menunjukan cukup mampu telah mampu sepenuhnya
sikap komunikatif menunjukan menunjukan menunjukan
dalam praktek(tidak sikap sikap sikap
aktif) komunikatif komunikatif komunikatif
dalam praktek dalam praktek dalam praktek
(cukup aktif) (tidakaktif).
Penggunaan Peserta didik belum Peserta didik Peserta didik Peserta didik
media / alat mampumenggunakan cukup mampu mampu sepenuhnya
media / alat dengan menggunakan menggunakan mampu
tepat media / alat media / alat menggunakan
dengan tepat dengan tepat media / alat
dengan tepat
 GLOSARIUM

Audio conference (conference Di mana komunikasi yang terjadi antara

call) partisipan hanya dalam bentuk suara

Rapat Bentuk komunikasi yang dihadiri oleh

beberapa orang untuk membicarakan dan
memecahkan permasalahan tertentu, di
mana melalui rapat berbagai permasalahan
dapat dipecahkan dan berbagai
kebijaksanaan organisasi dapat dirumuskan.

Teleconference atau Komunikasi langsung di antara beberapa

telekonferensi atau orang yang biasanya dalam jarak jauh atau
teleseminar tidak dalam satu ruangan dan dihubungkan
oleh suatu sistem telekomunikasi.

Video conference Di mana komunikasi dari beberapa lokasi

yang berbeda yang secara simultan dapat
mengirimkan gambar video dan suara

Web conference Di mana partisipan dapat berkomunikasi

secara simultan menggunakan teks, suara,
video hingga berbagi file (file sharing) atau
melakukan slide presentation

DAFTAR PUSTAKA

Agus Mulyono, 2018. Teknologi Perkantoran Program Keahlian Manajemen Perkantoran

SMK/MAK Kelas X. Jakarta : Penerbit Bumi Aksara
Endang, Sri dan Sri Mulyani. 2009. Mengelola Pertemuan / Rapat. Jakarta: Erlangga
Pranomo, Joko. 2019. Teknologi Perkantoran SMK/MAK Kelas X. Program Keahlian
ManajemenPerkantoran. Kompetensi Keahlian Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran.
Yogyakarta: Penerbit Andi.
Widayati, Wulan. 2017. Teknologi Perkantoran SMK/MAK Kelas X. Program Keahlian
Manajemen Perkantoran. Kompetensi Keahlian Otomatisasi dan Tata Kelola
Perkantoran. Surakarta: Putra Nugraha.