MODUL AJAR
Konsentrasi Manajemen Perkantoran
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN (SMK)
Capaian Pembelajaran
Pada akhir Fase F peserta didik mampu memahami dasar-dasar administrasi, melaksanakan
korespondensi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris tingkat dasar, menerapkan
penanganan surat (Mail handling), memproses dokumen perjalanan dinas, akomodasi dan
transportasi perjalanan dinas (business traveling arrangement), serta melakukan
pengelolaan jadwal kegiatan pomponan (daily agenda).
Korespondensi :
Perjalanan Dinas :
1. Memahami pengelolaan
1. Memahami dokumen
administrasiumum.
perjalanan dinas,
2. Memahami korespondensi
Bahasa Indonesia dan Bahasa akomodasi dan
Inggris. transportasi perjalanan
dinas (business
travelling
arrangement).
2. Memahami pengelolaan
Penanganan Surat : jadwal
1. Peserta didik dapat 3. agenda pimpinan (daily
memahami penanganan surat agenda)
(mail handling)
TUJUAN PEMBELAJARAN
Tujuan Pembelajaran Kriteria Ketercapaian Tujuan Pembelajaran (KKTP)
2. Memahami korespondensi 2.1 Peserta didik dapat mendeskripsikan konsep dasar
administrasi.
Bahasa Indonesia dan
Bahasa Inggris. 2.2 Peserta didik dapat memahami korespondensi Bahasa
Indonesia.
2.3 Peserta didik dapat memahami korespondensi Bahasa
Inggris.
Langkah Pembelajaran
A. Kegiatan Pendahuluan
1. Berdoa dengan tujuan penanaman pembiasaan pada diri peserta didik bahwa
pengembangan diri hendaknya selaras antara imtaq dan iptek.
2. Guru mengadakan tanya jawab tentang pengetahuan surat dinas.
3. Guru menjelaskan topik, tujuan & manfaat kompetensi yang akan dipelajari, strategi
pembelajaran serta cara penilaian yang akan dilakukan terkait dengan kompetensi yang
dipelajari.
4. Menuliskan judul materi yang mau diajarkan di papan tulis.
5. Guru mengadakan asesmen awal tentang pengetahuan surat dinas dengan cara tanya
jawab dengan peserta didik.
Asesmen Awal
1. Apa saja yang kamu ketahui tentang administrasi umum?
2. Apa pentingnya seorang sekretaris memahami korespondensi Bahasa Indonesia?
3. Apa pentingnya seorang sekretaris memahami korespondensi Bahasa Inggris?
Hasil asesmen awal sebagai bahan guru untuk menentukan strategi pembelajaran yaitu peserta didik
akan dikelompokkan sesuai dengan kondisi.
B. Kegiatan Inti
1. Peserta didik dibagi menjadi 6 kelompok.
2. Peserta didik menggali informasi dari bahan ajar tentang pengertian surat dinas,
penulisan surat dinas, dan contoh surat dinas yang tersedia.
3. Guru membagi lembar diskusi untuk masing-masing kelompok.
4. Secara berkelompok peserta didik berdiskusi mengidentifikasi pengertian surat dinasdan
ketentuan penulisannya.
5. Peserta didik menanggapi surat dinas seperti contoh.
6. Masing-masing kelompok mempresentasikan hasil diskusinya.
7. Peserta didik kelompok lain menanggapi/ klarifikasi hasil presentasi tentang
tanggapan surat dinas.
8. Guru menyimpukan/ klarifikasi hasil diskusi tentang penulisan surat dinas berasarkan
ketentuan penulisan, format dan bentuknya.
Asesmen Formatif
Guru melakukan asesmen formatif saat proses diskusi.
LK. 1. Bagian Surat
Tulislah bagian-bagian surat di bawah ini sesuai dengan pilihan jawaban yang tersedia
PILIHAN JAWABAN
Pengiriman surat – kop - salam pembuka – nama dan alamat tujuan – isi surat –
penutup – tempat dan tanggal pembuatan – nomor lampiran perihal – salam penutup –
tembusan.
Lembar penilaian
Bagian surat/ Belum
No Kompeten Tindak Lanjut
aspek Kompeten
1 Bentuk/ pola
2 Pembuka surat
3 Isi surat
4 Penutup
Guru mendapatkan data hasil asesmen formatif. Bagi peserta didik yang belum kompeten
dibimbing oleh guru maupun oleh peserta didik yang telah kompeten.
C. Kegiatan Penutup
1. Guru dan peserta didik melakukan refleksi terhadap kegiatan pembelajaran.
2. Guru bersama peserta didik menyimpulkan pembelajaran hari ini.
3. Guru menginformasikan kepada peserta didik pembelajaran pada pertemuan berikutnya
yaitu korespondensi Bahasa Inggris.
MEDIA AJAR
1. Keseluruhan proses kerjasama antara dua orang atau lebih yang didasarkan atas
rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya, adalah
pengertian administrasi menurut ....
A. William Leffingwell
B. Sondang P.Siagian
C. George R. Terry
D. Artur Grager
E. Ulbert
4. Orang yang memimpin dalam pelaksanaan pekerjaan dengan menjalankan fungsi- fungsi
manajemen disebut juga sebagai orang dengan jabatan menajerial, jabatan tersebut
memiliki bawahan yang disebut ....
A. Direktur
B. Jabatan staf
C. Kepala personalia
D. Kepala administrasi
E. Jabatan manajerial
5. Berikut ini yang merupakan syarat-syarat kepribadian yang harus dipenuhi oleh seorang
personel administrasi adalah ....
A. Loyalitas, tanggungjawab, kerapian dan dapat menyimpan rahasia
B. Tanggungjawab, tekun dan rajin, kesabatan serta konsistensi
C. Tekun dan rajin, kerapian, kesabaran serta keterampilan
D. Tekun dan rapi, kesabaran, kerapian serta konsistensi
E. Loyalitas, tekun dan rajin, kesabaran serta kerapian
6. Pada zaman teknologi yang semakin maju seperti ini, seseorang dapat memberikan
informasi dari media apa saja. Seorang pimpinan dapat memberikan pengumuman kepada
karyawannya menggunakan telepon genggam secara menyeluruh. Peran seorang pimpinan
dalam memberikan informasi pada ilustrasi tersebut adalah ....
A. Komunikan
B. Pesan
C. Komunikator
D. Media
E. Feedback
8. Berikut ini yang bukan merupakan media komunikasi yang digunakan secara internal
adalah ....
A. Telepon
B. Surat
C. Papan pengumuman
D. TV
E. House jurnal
9. Berikut ini yang bukan merupakan komunikasi tatap muka langsung adalah ....
A. Rapat
B. Menelpon
C. Diskusi
D. Pertemuan
E. Mengobrol
10. Surat lamaran pekerjaan yang penulisannya dapat digabungkan dengan daftar riwayat
hidup, yang dikenal dengan istilah ....
A. Curriculum vitae
B. Curriculum privat
C. Curriculum vitaed
D. Curriculum vitalis
E. Curriculum vitas
11. Surat yang ditulis oleh seseorang kepada seseorang tertentu, yang isinya menyangkut
kepentingan pribadi misalnya surat kepada orangtua atau keluarga, surat ucapan
terimakasih, surat ijin, surat lamaran kerja dan lain-lain merupakan pengertian dari surat
....
A. Niaga
B. Sosial
C. Pribadi
D. Penting
E. Dinas
12. Di bawah ini yang bukan merupakan fungsi surat dinas adalah ....
A. Sebagai pedoman pekerjaan
B. Untuk kepentingan resmi kantor
C. Sebagai alat pengingat
D. Sebagai bukti perkembangan suatu instansi atau lembaga
E. Sebagai alat bukti
13. Di bawah ini beberapa persyaratan untuk membuat sebuah surat dinas, kecuali ....
A. Surat harus lebih dari satu halaman agar isi surat jelas
B. Format dari surat tidak terlalu panjang harus langsung pada inti yang ingin
disampaikan
C. Bahasa yang digunakan harus bahasa resmi, sopan dan mudah untuk dipahami
pembaca
D. Isi dari surat tidak terlalu panjang harus langsung pada inti yang ingin disampaikan
E. Surat harus menggambarkan citra dari instansi atau lembaga yang membuatnya
14. Surat yang memuat keterangan tentang penugasan seseorang pejabat/ pegawai suatu
kantor, untuk bertugas ke suatu wilayah dengan biaya kantor untuk jangka waktu yang
ditentukan, merupakan pengertian dari surat ....
A. Surat perjalanan dinas
B. Surat tugas
C. Surat edaran
D. Surat kuasa
E. Surat ijin
15. Surat yang dibuat oleh seorang pimpinan/ pejabat tertentu yang berisi keterangan tentang
keadaan pribadi seseorang berdasarkan data-data autentik yang tidak karena diminta
sendiri oleh pihak yang bersangkutan untuk kepentingan pribadinya, merupakan
pengertian dari surat ....
A. Surat undangan
B. Surat tugas
C. Surat edaran
D. Surat pesanan
E. Surat rekomendasi
16. Di bawah ini yang bukan merupakan business letter adalah ....
A. Confirmation letter
B. Meeting invitation
C. Inquiry letter
D. Wedding invitation card
E. Apology letter
17. Susan ingin melamar pekerjaan ke sebuah perusahaan internasional. Surat yang tepat
dibuat Susan untuk melamar pekerjaan di perusahaan tersebut adalah ....
A. Letter of notification
B. Announcement letter
C. Invitation letter
D. Work letter
E. Application letter
18. Dalam menulis surat dalam Bahasa Inggris, kita harus memperhatikan gaya
bahasa didalamnya yaitu ....
A. Bahasa yang formal
B. Menggunakan bahasa yang pasti dan jelas
C. Jangan menyingkat kata
D. Hindari menggunakan format italic dan bold
E. Semua jawaban benar
19. Di bawah ini komponen yang terdapat di curriculum vitae, kecuali ....
A. Name
B. Addres
C. Place, Date of birth
D. Dream
E. Status
20. Cara menulis tanggal “ 13 Januari 2006“ dalam American style adalah ....
A. 13th January, 2006
B. 13 January 2006
C. January 13 2006
D. January 13, 2006
E. January 13rd, 2006
DAFTAR PUSTAKA