Hasil sebelumnya (hari ke-2)

Setelah dibuat variasi campaign model ke-3, saya jalankan dalam 12 jam kemudian.

Malam hari saya pause dan ini hasilnya.

Dua campaign 13 ADSET dan Satu Campaign hanya 12 ADSET.

www.newsnipermarketing.com by GM SUSANTO “Menjual Jadi Lebih Mudah” 3

www.newsnipermarketing.com by GM SUSANTO “Menjual Jadi Lebih Mudah” 4
Saya akan zoom bagian pentingnya :

Dalam sehari ada 5678 trafik tertarget yang melihat penawaran produk baru (new arrival)
di hari ke-3 saya memasang iklan.

Dan boom, hasilnya luar biasa!

Kurang dari 24 Jam ratusan orang transfer untuk membeli produk yang sudah dipesan.
Beli produk baru ya produk lainnya juga.

Tapiiii ….

www.newsnipermarketing.com by GM SUSANTO “Menjual Jadi Lebih Mudah” 5

Lihat dulu statistiknya ini..

Seharusnya jika dalam keadaan normal, jika tidak ada faktor “K”, paling tidak 82 juta bisa saya
dapatkan dari hasil penjualan produk total (bukan hanya new arrival saja)

NOTE: Mohon jangan salah tafsir, omset diatas bukan berasal dari trafik facebook ads saja ya.
Metode triple earning dan zero marketing akan membantu menjelaskannya untuk anda.

Mohon bersabar J

Tapi lihat faktanya pada gambar di bawah ini :

www.newsnipermarketing.com by GM SUSANTO “Menjual Jadi Lebih Mudah” 6

Hanya 59,6 % dari total 584 orang yang telah melakukan pembayaran.
Grafik hijau menunjukkan masih ada sekitar 38% yang belum melakukan pembayaran.

Why?

Inilah kehebatan satu jurus hard selling “pukul saja ke depan” yang malah akhirnya jadi boomerang
buat saya.

Ada faktor “K” yang jadi biang keroknya.

Apa itu?

KURANG DIKONTROL

Hehehe …

Siapa?
Karyawan!

Kok Bisa?

www.newsnipermarketing.com by GM SUSANTO “Menjual Jadi Lebih Mudah” 7

Dalam metode triangle foundation, ini masuk dalam KONVERSI, dimana bukan hanya kemampuan lapak
online kita menarik visitor (targeted buyer) mau dengan sukarela memesan produk yang kita tawarkan
TAPI juga pada SDM di balik layarnya!

SDM itu berbicara kita sebagai owner yang terwakili oleh staf CSO (customer service online) dan staf
gudang dalam hal ini.

Begini,
Saya akan sharing dan pasti ini bisa menjadi masukkan buat anda.

Beberapa dari kita, hanya sediakan gayung kecil untuk menampung air, lupa kalo sewaktu-waktu air
yang datang itu kapasitasnya bisa untuk satu ember.

Banyak dari kita pinginnya dapat air seember penuh, tapi yang kita punya hanya 1 gayung, ya banyak
yg luber.

Masalah ‘bumerang’ di tempat saya itu sepele pak, bu …

Begitu banyak barang yg sudah disortir namun tidak segera diselesaikan oleh karyawan untuk
ditempatkan di lokasi-lokasi rak yang sudah ada.

Akibatnya, begitu banyak pesanan yang harusnya komplit tetapi belum fix karena banyak barang yang
dipesan, susah untuk dicari (berantakan bro ..) karena barang-barang tersebut masih tersimpan di
karung.

Sebagian customer yang diberitahu ada yg mencak-mencak dan meng-cancel order dan minta refund.

“Loh ada pak?”

Ya, adalah.

Yang belum bayar, malah dijadikan alasan untuk menunda pembayaran karena barang-barang yg
dipesan belum beres.

Masalah ke-dua ialah karena pemesanan sebelumnya belum finish, dan sudah datang PO (order) di
hari berikutnya, maka tentu saja tim kelabakan.

Barang pesanan yang belum dicari juga masih banyak eh ini datang lagi PO yang
harus segera di handle tim gudang.

Yaw is dadi masalah bro, pening kepalanya :D

Yang saya utarakan Ini adalah riil bisnis pak, bu …

www.newsnipermarketing.com by GM SUSANTO “Menjual Jadi Lebih Mudah” 8

Anda sudah ikuti studi kasus facebook marketing ini dari awal bukan?

Tidak ada strategi yang terlalu high, ribet dan memusingkan dan itu pun ternyata masih meninggalkan
hasil akhir yang kurang baik.

Yang harusnya 80 juta bisa saya raih, tp faktanya hanya 59,6% yang sudah transfer dan itupun kami
harus siap-siap refund jika sebagian dari mereka meng-cancel-kan pesanannya karena barang yang
dicari nda ketemu-ketemu L

“AHA MOMENT”

1. Anda boleh hebat metode promosinya, anda boleh kuat modal promosinya, produk anda boleh
bagus dan banyak dipesan tapi jangan lupakan faktor konversi lainnya yaitu SDM
(karyawan CSO dan GUDANG).

SOP harus terus diperbaiki, kita harus berani memimpin dengan memberi contoh.

Misalnya mau angkat junjung barang. Jangan hanya main telunjuk (merintah) atau main mata (melotot)
apalagi main vocal (teriak-teriak)

Mau keliatan kotor, berkeringat, luntur bedaknya ..

Tiap kali ada masalah, harus bisa memotivasi karyawan agar kejadian ini tidak terus terulang lagi.

Tunjukkan salahnya dimana, apa yang harus dilakukan dan apa akibatnya jika karena keteledoran kita,
customer bisa lari dan staf CSO harus siapkan kupingnya utk denger komplainan customer.

Jadi tiap ada masalah, saya akan kembalikan ke mereka (karyawan).

Tuh kan, karena pada males, pada nunda yang kena ya semua karyawan. Ada yg hrs siapin kupingnya,
harus lembur, belum lagi karyawan cewe yg kinyis2 itu harus mau balik malam pdhl rumahnya juauhhh
J

Ojo nesu-nesu!

Mereka juga manusia, mungkin mereka lelah :D :D

Harus ada monitoring dan harus tegas!

Reward dan punishment harus ditegakkan.

Sekalipun sudah di awal dibilang dinasehati tetep saja lemburnya dipotong, khususnya anak2 gudang.
Begitu pak.

2. Anda boleh genjot promosi sesuai dengan prinsip sniper marketing yang saya ajarkan, tapi jangan
lupakan ‘kaki’ lain sebagai fondasinya (konversi dan produk)

www.newsnipermarketing.com by GM SUSANTO “Menjual Jadi Lebih Mudah” 9

 “Monggo Direnungkan ya ..!”

Temanmu,
GM SUSANTO
Sniper Marketer Online

www.newsnipermarketing.com by GM SUSANTO “Menjual Jadi Lebih Mudah” 10