Konflik
Konflik
MANAJEMEN KONFLIK
Disusun oleh :
Andesta Putra 1911270052
Dosen Pengampu :
INDAH MASRUROH, M.A
Jawaban :
1. Manajemen konflik merupakan proses untuk mengelolah dengan menyusun
strategi yang di lakukan oleh oihak-pikah yang memilik konflik sehingga
mendapatakan solusi yang diinginkan. Sementara itu,dalam sudut pandang
demokrasi, manajemen konflik berbicara mengenai bagaimana konflik ditangani
manajemen konflik juga sebagai proses pengkoordinasikan yang digunakan yang
digunakan individu menata atau mengataur pertentanganga dengan dalam wujud
sikap dan prilaku.
2. Langkah-langakah manajemen konflik yaitu :
a) Diagnosa
. Setelah mengetahui akar permasalahan yang terjadi, melakukan diagnosa perlu
dilakukan untuk mengetahui langkah apa yang perlu diambil untuk
menyelesaikan masalah Diagnosa dilakukan agar langkah yang diambil sesuai
dengan permasalahan yang terjadi.
b) Menyepakati Solusi
Setelah diagnosa dilakukan, langkah selanjutnya adalah menyepakati solusi yang
diambil. Solusi yang diambil harus seimbang dan tidak berat sebelah.
c) Pelaksanaan
Solusi yang telah disepakati kemudian harus dilaksanakan bersama. Semua pihak
yang terlibat harus menyetujui dan tentu saja ikut melaksanakan solusi tersebut.
d) Evaluasi