PEMERINTAH KABUPATEN KUNINGAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WINDUSENGKAHAN
Jl. Olahraga No. 12 Kelurahan Windusengkahan
Hotline sms : 08112411134
Email : pkmwindusengkahan@yahoo.co.id
KUNINGAN
Kode Pos 45515

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS WINDUSENGKAHAN

Nomor : 440/ 013 /PKM – WDS/2019
TENTANG
IDENTIFIKASI TANGGAPAN MASYARAKAT TENTANG MUTU/KINERJA
PELAYANAN DI UPTD PUSKESMAS WINDUSENGKAHAN

KEPALA UPTD PUSKESMAS WINDUSENGKAHAN,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan dan

mewujudkan keselamatan pasien di UPTD Puskesmas
Windusengkahan, maka perlu dibuatkan tentang
kebijakan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat guna mencegah terjadinya kekeliruan dalam
proses pemberian pelayanan;
b. bahwa agar pelaksanaan kebijakan identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat dapat berjalan
dengan baik dan lancar maka diperlukan pedoman
pelaksanaan;
c. bahwa sehubungan dengan huruf a dan huruf b tersebut
diatas maka perlu menetapkan Surat Keputusan Kepala
UPTD Puskesmas Windusengkahan. tentang kebijakan
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat di UPTD
Puskesmas Windusengkahan.

Mengingat :
1. Peraturan Kementerian Kesehatan Nomor 71 Tahun
2013 tentang Jaminan Kesehatan Nasional;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
 MEMUTUSKAN
Menetapkan :
KESATU : Penanggung jawab Upaya Kesehatan Masyarakat harus
mengetahui informasi kebutuhan dan harapan sasaran
terhadap Upaya Kesehatan Masyarakat;
KEDUA : Informasi kebutuhan dan harapan sasaran Upaya
Kesehatan Masyarakat tersebut diperoleh dengan cara
melalui survei, kotak saran, maupun temu muka dengan
tokoh masyarakat;
KETIGA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Windusengkahan
Pada Tanggal : 10 Januari 2019
Kepala UPTD Puskesmas Windusengkahan,

UCI SANUSI