Berilah tanda silang (x) huruf a, b, c, d, atau e pada jawaban yang paling benar!

1. Pasar adalah sekumpulan orang yang memiliki keinginan untuk puas, uang yang digunakan
untuk berbelanja, serta memiliki kemauan untuk membelanjakan uang tersebut. Merupakan
pengertian pasar menurut ....
a. Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) d. Kotler dan Armstrong
b. Wikipedia e. Handri Ma'ruf
c. William J. Stanton

2. Jumlah produsen dalam pasar sangat banyak sehingga akan sulit melakukan persaingan dengan
cara yang tidak sehat, merupakan kelebihan pasar ....
a. monopoli d. oligopoly
b. persaingan sempurna e. monopolistik
c. persaingan tidak sempurna

3. Sebuah kondisi atau keadaan yang terjadi di pasar, yang mana pasar tersebut hanya memiliki satu
pedagang saja sehingga pedagang tersebutlah yang berkuasa serta menjadi penentu dari harga
barang yang dijualnya disebut pasar ....
a. monopolistik d. monopoli
b. oligopoli e. oligopsoni
c. monopsoni

4. Konsumen sangat terlibat dalam pembelian dan mempunyai persepsi yang signifikan mengenai
perbedaan di antara merek, merupakan perilaku pembelian ....
a. sederhana d. kompleks
b. kebiasaan e. pencarian variasi
c. disonansi

5. Suatu penganalisisan atau penyelenggaraan untuk mempelajari berbagai masalah pasar

disebut ....
a. lingkungan pasar d. pesaing pasar
b. karakteristik pasar e. analisis pasar
c. riset pemasaran

6. Hasrat akan pemuas kebutuhan yang spesifik disebut ....

a. naluri d. permintaan.
b. kebutuhan e. penawaran
c. keinginan

7. Konsep di mana memiliki keinginan akan produk spesifik yang didukung oleh kemampuan dan
kesediaan untuk membelinya, yaitu konsep ....
a. permintaan d. penjualan.
b. penawaran e. nilai dan kepuasan
c. pembelian

8. Tempat yang terdiri dari beberapa pelaku yang saling berkaitan untuk memengaruhi kemampuan
perusahaan dalam melayani pelanggannya disebut ....
a. lingkungan mikro d. kantor
b. lingkungan makro e. pabrik
c. tempat produksi

9. Lingkungan yang memperlihatkan pengaturan bisnis yang substansial, peranan badan pemerintah
yang kuat, dan pertumbuhan kelompok kepentingan umum disebut lingkungan....
a. mikro d. politik
b. makro e. budaya
c. demografi
10. Bauran pemasaran atau marketing mix adalah perangkat alat pemasaran taktis yang dapat
dikendalikan, produk, harga, distribusi, dan promosi yang dipadukan oleh perusahaan untuk
menghasilkan respons yang diinginkan dalam pasar sasaran. Merupakan pendapat dari ....
a. Kotler dan Armstrong d. Gugup Kismono
b. Dhaimesta dan Irawan e. Sofyan Assauri
c. Buchari Alma

11. Suatu aktivitas mengomunikasikan keunggulan produk dan membujuk pelanggan sasaran untuk
membelinya disebut ....
a. process d. place
b. physical evidence e. people
c. promotion

12. Gabungan semua aktivitas, umumnya terdiri dari prosedur, jadwal, pekerjaan, mekanisme,
aktivitas, dan hal-hal rutin di mana jasa dihasilkan dan disampaikan kepada konsumen disebut ....
a. process d. place
b. physical evidence e. people
c. promotion

13. Semua bentuk presentasi berbayar non pribadi dan ide pemasaran barang atau jasa dengan
sponsor tertentu, misalnya banner, brosur, poster, dan lain-lain disebut ....
a. advertising d. pemasaran langsung
b. promosi penjualan e. publisitas
c. penjualan personal

14. Pembagian suatu pasar yang heterogen ke dalam satuan-satuan pembeli yang homogen, di mana
setiap satuan pembeli yang homogen tersebut dijadikan sasaran pasar yang dicapai dengan
marketing mix tersendid disebut ....
a. segmentasi pasar d. keseimbangan pasar
b. inovasi produk e. pasar babas
c. diferensiasi produk

15. Berikut yang termasuk faktor psikografis dalam segmentasi pasar adalah ....
a. daerah pedesaan d. sikap
b. kepribadian e. wilayah
c. gaya hidup

16. Umur, jenis kelamin, besarnya keluarga, dan tipe keluarga merupakan kriteria segmentasi pasar
berdasarkan faktor ....
a. psikografis d. etnografis
b. geografis e. sosiografis
c. demografis

17. Pengelompokan pasar harus bisa diukur, baik luasnya, besarnya, dan juga daya beli
pembeli/konsumen di dalam segmen tersebut, merupakan syarat segmentasi yaitu ....
a. substantial d. actionable
b. measurable e. accessible
c. differentiable

18. Bentuk segmentasi yang mengklasifikasikan pembeli berdasarkan manfaat yang mereka cari dari
suatu produk, merupakan klasifikasi berdasarkan ....
a. benefit d. tingkah laku
b. demografi e. psikografi
c. situasi pengguna

19. Faktor yang digunakan untuk menentukan prospek segmen yang diambil cukup menjanjikan atau
tidak adalah ....
 a. pertumbuhan segmen
b. ukuran segmen
c. sumber daya perusahaan
d. biaya yang harus dikeluarkan untuk mencapai segmen
e. analisis situasi

20. Perusahaan menggunakan artis atau tokoh publik untuk memasarkan produknya, merupakan
strategi memenangkan persaingan dengan menggunakan aspek ....
a. harga produk d. pemakainya
b. atribut produk e. kelemahan pesaing
c. fungsi produk

21. Kegiatan untuk menempatkan produk pada benak konsumen disebut ....
a. segmentasi d. target market
b. positioning e. repositioning
c. marketing mix

22. Upaya untuk menempatkan dan memantapkan kembali posisi pasarnya pada benak konsumen
disebut ....
a. target market d. point of differentiation
b. repositioning e. segmentasi
c. marketing mix

23. Kelompok konsumen yang mempunyai ciri-ciri/sifat hampir sama yang dipilih perusahaan dan
akan dicapai dengan strategi marketing mix yang berbeda untuk produk yang dipasarkan
disebut ....
a. market oriented d. strategi pasar
b. positioning e. target pasar
c. segmentasi pasar

24. Suatu strategi yang dilaksanakan oleh perusahaan berkaitan dengan produk yang dipasarkannya
kepada konsumen atau pelanggan disebut ....
a. produk d. strategi produk
b. barang e. hierarki produk
c. jasa

25. Suatu tahap di mana produk mulai dikenal konsumen dan mengalami kenaikan volume penjualan
disebut tahap....
a. perkenalan d. pelengkap
b. penurunan e. pengujian
c. pertumbuhan

26. Suatu periode penurunan dalam pertumbuhan pasar karena produk telah diterima oleh sebagian
pasar potensial, merupakan tahap ....
a. perkenalan d. penurunan
b. pertumbuhan e. peningkatan
c. kedewasaan

27. Strategi peluncuran produk baru dengan harga tinggi dan sedikit promosi disebut ....
a. rapid skimming strategy
b. rapid penetration strategy
c. slow skimming strategy
d. slow penetration strategy
e. rapid screening strategy

28. Strategi yang bisa dilakukan jika produk berada pada tahap pertumbuhan adalah ....
a. meningkatkan investasi perusahaan
 b. memodifikasi pasar, produk, dan bauran pemasaran
c. meningkatkan kualitas produk dan menambah keistimewaan produk
d. menerapkan strategi peluncuran cepat
e. menjual aset yang dimiliki untuk menutup kerugian

29. Barang-barang yang memiliki karakteristik dan/atau identifikasi merek yang unik di mana
sekelompok konsumen bersedia melakukan usaha khusus untuk membelinya disebut ....
a. regularly unsought products d. unsought goods
b. new unsought products e. shopping goods
c. specialty good

30. Barang-barang yang seluruhnya atau sepenuhnya masuk ke dalam produk jadi disebut ....
a. nondurable goods d. convenience goods
b. durable goods e. shopping goods
c. materials and parts

31. Salah satu strategi alternatif merek yang menggunakan nama merek yang sudah mapan untuk
produk baru dalam kategori atau lini produk yang sama disebut ....
a. line local d. brand
b. brand extension e. line extension
c. new brand

32. Perusahaan membutuhkan identifikasi dimensi struktural masalah dan menguji hubungan-
hubungan di antaranya, hal tersebut merupakan teknik menghasilkan ide dengan ....
a. brainstorming d. analisis morfologi.
b. daftar atribut e. identifikasi kebutuhan
c. forced relationship

33. Sebuah merek sabun terkenal sekarang mulai meluncurkan produk handwash (sabun cuci
tangan), serta sampo, hal ini merupakan penerapan salah satu strategi merek, yaitu ....
a. strategi multi-merek d. perluasan merek
b. perluasan lini e. penggunaan merek bersama
c. meluncurkan merek baru

34. Sebuah produk sampo mengeluarkan beragam varian produk sampo sesuai dengan jenis
rambutnya, seperti untuk rambut rontok, rambut berketombe, rambut kering, dan rambut
berminyak, hal ini merupakan penerapan salah satu strategi merek, yaitu ....
a. strategi multi-merek d. perluasan merek
b. perluasan lini e. penggunaan merek bersama
c. meluncurkan merek baru

35. Nama yang dapat dihubungkan/diasosiasikan dengan satu atau lebih item dalam lini produk yang
digunakan untuk mengidentifikasi sumber atau karakter item disebut ....
a. diskon d. jasa
b. barang e. merek
c. item

36. Informasi yang bersumber dari pengamatan dan merekam perilaku konsumen dalam suatu
pemasaran merupakan metode ....
a. evaluasi d. uji coba
b. survei e. observasi
c. informasi sekunder

37. Proses yang berkaitan dengan perancangan dan pembuatan wadah (container) atau pembungkus
(wrapper) untuk suatu produk disebut ....
a. labelling d. layanan pelengkap
b. packaging e. fitur produk
 c. merek

38. Sebuah merek mengisyaratkan mahal, tahan lama, berkualitas, nilai jual kembali yang tinggi,
cepat, dan sebagainya, hal ini merupakan makna merek yang berupa ....
a. kepribadian d. budaya
b. manfaat e. atribut
c. nilai-nilai

39. Label yang memberikan nama merek pada produk atau yang dicantumkan pada kemasan
disebut ....
a. brand label d. objective label
b. descriptive label e. subjective label
c. grade label

40. Strategi yang digunakan ketika menghadapi situasi pasar yang tidak berkembang dan pangsa
pasarnya kecil adalah strategi ...
a. defensive d. observe
b. attack e. distribution
c. develop
Berilah tanda silang (x) huruf a, b, c, d, atau e pada jawaban yang paling benar!

1. Komunikasi adalah suatu proses di mana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan
pertukaran informasi dengan satu sama lainnya yang pada gilirannya akan tiba pada saling
pengertian yang mendalam, merupakan pendapat dari ....
a. Everett M. Rogers
b. Aristoteles
c. Rogers dan O. Lawrence Kincaid
d. Lexicographer
e. Colin Cherry
2. Penerima pesan dalam komunikasi dinamakan ....
a. komunikan
b. komunikasi
c. sender
d. channel
e. komunikator
3. Proses penyampaian berita langsung dari pihak pimpinan kepada bawahannya, begitu pula
sebaliknya, yaitu komunikasi ....
a. bisnis
b. diagonal
c. vertikal
d. horizontal
e. kelompok
4. Komunikasi yang menyangkut hubungan dengan pihak luar disebut komunikasi ....
a. verbal
b. nonverbal
c. internal
d. eksternal
e. personal
5. Etika dalam berkomunikasi berupa prinsip memenuhi janji, memenuhi jiwa perjanjian, dan tidak
akan menafsirkan perjanjian dengan yang tidak masuk akal disebut ....
a. jujur
b. setia
c. adil
d. integritas
e. memegang janji

6. Suatu proses kegiatan penyampaian informasi atau pesan mengenai bisnis dari pihak satu ke
pihak lain disebut dengan ....
a. bisnis
b. komunikasi bisnis
c. komunikasi
d. etika komunikasi
e. proses komunikasi
7. Proses kegiatan komunikasi menggunakan sarana/media elektronik atau perangkat
telekomunikasi disebut komunikasi ....
a. akoptika
b. akustika
c. optika
d. elektrika
e. grafts
8. Respons yang diberikan oleh komunikan kepada komunikator bersifat merugikan atau
memojokkan komunikator disebut ...
a. positive feedback
b. negative feedback
c. neutral feedback
d. zero feedback
 e. vertical feedback
9. Fungsi komunikasi yang digunakan untuk menjembatani perbedaan, baik antarsuku bangsa
maupun antarbangsa dalam upaya memperkukuh hubungan dan pemerataan informasi, yaitu ....
a. sebagai informasi
b. bahan diskusi
c. memajukan kebudayaan
d. alat kendali
e. integrasi

10. Dalam berkomunikasi, informasi harus disampaikan dengan sejelas-jelasnya yang meliputi
kejelasan isi informasi, kejelasan tujuan yang hendak dicapai, dan kejelasan istilah-istilah yang
digunakan dalam menggunakan lambang-lambang disebut faktor ....
a. context
b. content
c. darity
d. continuity and consistency
e. capability of audience
11. Metode atau cara seseorang menjelaskan data dan informasi yang diperoleh kepada audience
dengan menggunakan gerak tubuh dan alat peraga yang dibutuhkannya dalam membantu
menyampaikan informasi, disebut ....
a. faktor presentasi
b. persiapan presentasi
c. presentasi bisnis
d. presentasi dagang
e. teknik presentasi
12. Gaya yang memungkinkan diskusi kelompok kecil antar-audience setelah presenter memaparkan
presentasinya disebut ....
a. gaya kelas (classroom style)
b. gaya tester (theater style)
c. gaya konferensi (conference style)
d. chevron or "V" shape
e. half moon rounds
13. Gerakan pembicara dalam presentasi bisnis yang dapat memperkuat topik bahasan dan lebih
membantu dalam meyakinkan audience adalah ....
a. gerakan kepala
b. senyuman
c. ekspresi wajah
d. kontak mata
e. gerakan tangan

14. Audience cenderung berisi individu-individu yang condong untuk berbagi pengalaman dan
dipengaruhi oleh hubungan sosial di antara mereka merupakan ... audience.
a. jenis
b. sifat
c. sikap
d. karakteristik
e. tipe
15. Cara menghindari stres akibat tekanan yang terjadi ketika tampil di depan publik adalah ....
a. memberi informasi
b. melakukan penjualan
c. meyakinkan pendengar
d. warming up
e. menyampaikan potongan harga
16. Perhatikan pernyataan berikut!
1) Audiens akan merasa bosan dalam mendengarkannya.
2) Bagi audiens tidak termotivasi untuk mendengarnya.
3) Tidak menarik dalam menyampaikan informasinya.
 4) Terlalu sibuk membaca naskah sehingga tidak melakukan kontak mata dengan audiens
seolah-olah acuh tak acuh terhadap audiensnya.
Pertanyaan diatas merupakan kekurangan dari bentuk presentasi ....
a. impromptu
b. manuskrip
c. memoriter
d. ekstempore
e. dadakan
17. Cara pengucapan kata meliputi jelas atau tidaknya pengucapan disebut ....
a. intonasi
b. getikulasi
c. tempo suara
d. artikulasi
e. volume suara
18. Berikut yang merupakan karakteristik produk jasa adalah ....
a. tidak bisa disentuh dan dilihat wujudnya tetapi dapat dirasakan manfaatnya
b. mudah untuk distandarkan bentuk dan ukurannya
c. dapat dipakai setelah proses produksi selesai
d. dapat disimpan dalam waktu yang lama
e. tidak mudah hilang
19. Kegunaan barang karena mempunyai zat asli yang dibutuhkan disebut ....
a. time utility
b. form utility
c. element utility
d. ownership utility
e. service utility
20. Produk formal yang ditawarkan dengan berbagai atribut dan kondisinya secara normal (layak)
diharapkan dan disepakati untuk dibeli disebut ....
a. basic product
b. core benefit
c. augmented product
d. expected product
e. potential product
21. Barang khusus untuk hiasan dan cendera mata, seperti guci, kalung, giwang, jam, permata, dan
sebagainya termasuk dalam ....
a. conveniece goods
b. shopping goods
c. speciality goods
d. unsoughtgoods
e. knowledge goods
22. Pelanggan akan merasa puas terhadap sepatu yang dibeli bila sepatu tersebut enak/nyaman
dipakai, awet, aman, dan memiliki desain yang menawan, merupakan faktor kepuasan pelanggan
terkaitan dengan ....
a. faktor emosional
b. spesifikasi produk
c. kualitas produk
d. ekonomi makro
e. faktor kemudahan
23. Suatu teknik negosiasi di mana kepentingan seseorang dapat dijadikan kunci dalam menentukan
proses negosiasi, yaitu ....
a. negosiasi kompetitif
b. negosiasi kooperatif
c. positional based
d. interest based
e. kompromi
24. Proses komunikasi antara penjual dan calon pembeli, baik perorangan maupun kelompok yang di
dalamnya terjadi diskusi dan perundingan untuk mencapai kesepakatan tujuan yang saling
menguntungkan kedua belah pihak, merupakan pengertian dari ....
a. negosiasi
b. komunikasi
c. proses komunikasi
d. pelayanan
e. pelayanan prima
25. Kebutuhan yang dirasakan seseorang mendasar bagi kesejahteraan yang sangat menentukan
harapannya disebut ....
a. enduring sevice
b. transitory service
c. personal needs
d. situational factors
e. perceived service
26. Salah satu kualitas pelayanan yang diharapkan pelanggan adalah kemampuan untuk
memproduksi barang dan jasa sesuai dengan yang diinginkan secara tepat, yaitu ....
a. emphaty
b. reliability
c. assurance
d. responsieveness
e. tangible
27. Perusahaan menginformasikan keterbatasan produk dan keterbatasan pengiriman dari pabrik,
merupakan salah satu taktik negosiasi ....
a. lelang
b. kalah untuk menang
c. memberi pilihan
d. penawaran series
e. persediaan terbatas
28. Negosiasi yang dikembangkan dengan strategi menang-kalah untuk mernperoleh kemenangan
mutlak dengan cara mengalahkan orang lain disebut ....
a. win-win solution
b. lose-lose strategy
c. win-lose strategy
d. neutral strategy
e. general strategy
29. Di bawah ini adalah ciri-ciri seorang negosiator profesional, kecuali....
a. kreatif
b. penampilan menarik
c. pendengar yang baik
d. tenang
e. tidak mau menerima masukan
30. Seorang negosiator yang cenderung menghendaki kekalahan untuk kedua belah pihak adalah
negosiator ....
a. curang
b. profesional
c. bodoh
d. naif
e. jaim

31. Surat yang dibuat dalam transaksi bisnis atau perdagangan disebut surat ....
a. perintah
b. pribadi
c. dinas
d. resmi
e. niaga
32. Menyampaikan informasi agar pembaca tertarik dengan produk yang dihasilkan dan berlanjut
dengan memesan produk tersebut merupakan tujuan surat ....
a. permintaan
b. perkenalan
c. penawaran
d. pemberitahuan pengiriman barang
e. pengantar barang
33. Berikut hal-hal yang harus dicantumkan dalam surat penawaran, kecuali ....
a. jenis barang
b. banyaknya barang
c. keterangan teknis
d. komponen barang
e. harga satuan
34. Surat yang berisi penilaian pihak ketiga kepada pihak pertama tentang bonafide tidaknya
seseorang/badan usaha/organisasi disebut surat ....
a. klaim.
b. perkenalan
c. referensi
d. penawaran
e. permintaan
35. Surat niaga yang dibuat atas dasar permintaan penawaran atau karena akan memasarkan suatu
produk baru disebut surat ...
a. perkenalan
b. permintaan penawaran
c. penawaran
d. pesanan
e. klaim
36. Berikut hal-hal yang harus diinformasikan dalam surat perkenalan adalah ....
a. gambaran produk yang dihasilkan, ciri-ciri, kelebihan, dan lainnya
b. harga satuan
c. besar uang muka yang harus dibayarkan
d. menyebutkan nama barang dan jumlahnya
e. kapan barang akan diterima
37. Surat yang dibuat oleh calon pembeli kepada penjual, isinya meminta penjual memberikan
keterangan/ penjelasan tentang suatu produk, yaitu ....
a. pesanan
b. perkenalan
c. permintaan penawaran
d. penawaran
e. penagihan
38. Rapat yang dilaksanakan dengan suatu perencanaan terlebih dahulu sesuai dengan aturan yang
berlaku disebut rapat ....
a. resmi
b. semester
c. tahunan
d. dinas
e. kerja
39. Rapat yang dihadiri olen seluruh anggota organisasi dan materi yang dibahas merupakan
masalah yang tidak bersifat rahasia disebut rapat ....
a. tertutup
b. resmi
c. tidak resmi
d. terbuka
e. penting
40. Rapat yang hanya dihadiri oleh peserta rapat tertentu saja dan masalah yang dibahas merupakan
masalah yang bersifat rahasia disebut rapat ....
a. penting
 b. rahasia
c. tertutup
d. perundingan
e. penjelasan
41. Pengaturan tempat duduk di mana ruang rapat digunakan untuk diskusi kelompok atau workshop
disebut gaya....
a. konferensi
b. round table
c. huruf U
d. kelas
e. klasikal
42. Karakteristik dan gaya kepemimpinan yang menonjolkan sikap suka memaksakan kehendak
adalah ....
a. demokratik
b. laissez faire
c. otokratik
d. inisiatif
e. perantara
43. Pertanyaan yang mengarahkan jawabannya pada suatu arah tertentu disebut pertanyaan ....
a. terarah
b. netral
c. reflektif
d. tertutup
e. terbuka
44. Kombinasi dari wawancara langsung dan tidak langsung disebut dengan wawancara ....
a. informasi
b. pemberian nasihat
c. teguran
d. evaluasi
e. berpola
45. Rapat yang terjadi tanpa direncanakan terlebih dahulu dan tidak terjadwal, biasanya rapat ini
membahas masalah yang sifatnya penting dan harus diselesaikan bersama, merupakan jenis rapat
....
a. kerja
b. rutin
c. resmi
d. insidential
e. formal
Berilah tanda silang (x) huruf a, b, c, d, atau e pada jawaban yang paling benar!

1. Warga digital harus menyadari bahwa sebagian besar proses jual beli dilaksanakan secara ....
a. daring (online)
b. door to door
c. jualan keliling
d. offline
e. semua bentuk penjualan
2. Jika hasil pencarian mengandung kata yang di depan, namun tidak yang dibelakang minus
adalah ....
a. YES
b. AND
c. OR
d. NO
e. NOT
3. Guna mencari informasi yang mengandung kata KOMPUTER tapi bukan PENTIUM CORE
format yang ditulis pada mesin pencari adalah ....
a. KOMPUTER – PENTIUM CORE
b. KOMPUTER PENTIUM CORE
c. KOMPUTER PENTIUM – CORE
d. KOMPUTER – PENTIUM CORE
e. "KOMPUTER PENTIUM CORE"
4. Field khusus yang bekerja dalam mesin pencari web disebut ....
a. spider
b. query
c. kata kunci
d. meta tag
e. newsgroup

5. Ciri query interface yang harus diperhatikan user adalah ....

a. hanya menunggu link tautan
b. mudah dipergunakan dan efektif
c. harus melewati beberapa tahap tertentu
d. kemampuan berbanding terbalik
e. hanya support pada situs tertentu
6. Sebagian mesin pencari seperti Google, menyimpan seluruh atau sebagian halaman sumber yang
disebut ....
a. cache
b. meta tag
c. alamat URL
d. crawler
e. pranala
7. Bentuk yang paling sederhana dari Query interface adalah tersedianya sebuah ....
a. multiple choice
b. boolean logic
c. informasi digital
d. kotak kosong
e. data digital

8. Berikut yang bukan termasuk sebagai mesin pencari multimedia adalah ....
a. Blinkx
b. Find sounds
c. Pic search
d. Avintura
e. Podscope
9. Sebutan bagi orang yang sadar akan hal yang baik/buruk dengan menunjukkan kecerdasan
perilaku teknologi dan bisa membuat pilihan yang tepat saat menggunakan teknologi adalah ...
a. warga digital
b. kewargaan digital
c. kewarganegaraan digital
d. informasi digital
e. data digital
10. Creative Commons didirikan pada tahun 2001 oleh....
a. Thomas Alfa Edison
b. Bill Gates
c. Prof. Lawrence Lessig
d. Jack Kilby
e. Prof. Clemens Winkler
11. Konsep yang dapat digunakan untuk memberikan pengetahuan mengenai penggunaan teknologi
dunia mays dengan baik dan benar adalah ....
a. warga digital
b. kewargaan digital
c. kewarganegaraan digital
d. informasi digital
e. data digital
12. Sarana yang digunakan sebagai tempat memasukan kata kunci yang akan dijadikan acuan
dilakukan pencarian adalah ....
a. tombol pencari
b. memilah-milah informasi
c. cyber law
d. sebuah query
e. kotak teks pencarian
13. Suatu komponen terpenting dalam sebuah searching engine yang secara berkala dan
berkesinambungan mendata setiap situs yang ada di internet adalah ....
a. query interface
b. indexer
c. spider
d. database
e. query engine
14. Perhatikan data berikut!
(1) Download ilegal
(2) Mengirim e-mail
(3) Pembajakan dan cyber bully
(4) Pencurian identitas
(5) Penyalahgunaan kartu kredit
Berdasarkan data tersebut, komponen yang termasuk tindakan negatif pada perdagangan digital
sesuai dengan nomor ....
a. (1), (2), (3) dan (5)
b. (1), (2), (4) dan (5)
c. (2), (3), (4) dan (5)
d. (1), (3), (4) dan (5)
e. (1), (2), (3) dan (4)

15. Jika dalam proses pencarian akan membawa langsung menuju ke hasil pencarian pertama dari
query kita, akan memunculkan fitur ....
a. case insensitive
b. sinonim (-)
c. asterik (*):
d. pengabaian kata
e. I'm feeling lucky
16. Perhatikan data berikut!
(1) Umum memiliki pengetahuan dan kemampuan mengoperasikan teknologi informasi.
 (2) Pencatatan sipil seperti kelahiran, perkawinan, dan kematian.
(3) Menginformasikan mengenai tujuan kebijakan saat ini dan masa depan.
(4) Memberi informasi mengenai undang-undang yang berlaku saat ini.
(5) Keleluasaan warga untuk menyalurkan aspirasi mereka sendiri dalam bidang politik.
Berdasarkan data tersebut, fungsi situs digital pads negara-negara maju sesuai dengan nomor ...
a. (1), (2), (3) dan (5)
b. (1), (2), (4) dan (5)
c. (2), (3), (4) dan (5)
d. (1), (3), (4) dan (5)
e. (1), (2), (3) dan (4)

17. Perhatikan data berikut!

(1) Status sosial
(2) Status ekonomi
(3) Infrastruktur
(4) Domisili
(5) Cacat tubuh
Berdasarkan data tersebut, setiap pengguna teknologi harus menyadari bahwa tidak setiap orang
memiliki kesempatan yang sama dalam mengakses teknologi, karena dibatasi oleh lingkungan
komunitas pengguna sesuai dengan nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)
18. Search engine yang menggunakan spider software dan berfungsi menyusup pada situs-situs
tertentu, kemudian mengumpulkan data serta mengelompokan dengan sedikit bantuan tangan
manusia adalah ....
a. Human organized search engine
b. Hybrid seacrh engine
c. Computer created search engine
d. MetaCrawler
e. Metasearch
19. Sebuah program untuk mempercepat proses pencarian adalah ....
a. data base
b. spider
c. query interface
d. query engine
e. indexer
20. Perang antarsitus yang terjadi karena teknik melakukan indeks akan sangat berpengaruh
terhadap ....
a. kecepatan pencarian data
b. adu argumen para programmer
c. petugas teknologi informasi yang direkrut oleh perusahaan
d. metode dengan memilah-milih informasi
e. para pakar dalam bidang-bidang tertentu
Pilihlah salah satu jawaban yang paling benar!
1. Supaya tidak sembarang orang masuk ke dalam e-mail yang kita miliki, maka diperlukan ....
a. cyberspace
b. kata sandi
c. nama lengkap
d. real time
e. social network
2. Perhatikan data berikut!
( 1 ) Hasil pelaksanaan kelas maya.
( 2 ) Kebijakan yang mendukung pelaksanaan kelas maya.
( 3 ) Ketersediaan hardware dan software pendukung yang dibutuhkan.
( 4 ) Klasifikasi media belajar pada kelas yang bersangkutan.
( 5 ) Tersedianya infrastruktur jaringan pendukung yang memadai.
Berdasarkan data tersebut, faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam penerapan kelas maya
sesuai dengan nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)

3. Layanan menyimpan file di internet pada storage yang disediakan oleh Google disebut ....
a. Google hangouts
b. Google Drive
c. Smart Drive
d. Storage Drive
e. Drive class
4. Jika guru harus melihat jawaban secara manual dan memberikan poin nilai pada jawaban pada
quiz yang dikerjakan peserta tersebut, warna jawaban quiz adalah ....
a. hijau
b. hitam
c. biru
d. merah
e. kuning
5. Gmail mulai melepaskan versi beta dengan tambahan 10 Apps pada tanggal ....
a. 1 April 2004
b. 12 Agustus 2005
c. 11 Januari 2004
d. 27 April 2008
e. 7 Juli 2009
6. Syarat mengakses Google hangouts menggunakan android OS minimal ....
a. versi 1.9
b. versi 2.0
c. versi 2.1
d. versi 2.2
e. versi 2.3
7. Berikut dasar seorang pengajar dapat melihat posting, kecuali ....
a. alerts
b. notes
c. assignments
d. RSS Feeds
e. recent repplies
8. Materi yang telah dibuat dalam Library sebagai bahan yang harus dibaca siswa dimasukkan dalam
....
a. locker
b. folder
c. gudang
 d. rak
e. toko buku

9. Komputer yang memediasi komunikasi secara tunda disebut ....

a. asynchronous
b. synchronous
c. chronous
d. achronous
e. chronousation
10. Platform media sosial yang sering digambarkan sebagai facebook gratis untuk sekolah yaitu ...
a. Twitter
b. Edmodo
c. Sun java
d. Virtual class
e. BlackBoard
11. Perhatikan data berikut!
( 1 ) Chatting.
( 2 ) Forum.
( 3 ) Membaca dan menulis dokumen online.
( 4 ) Program e-mail.
Berdasarkan data tersebut, yang termasuk mode asynchronous sesuai dengan nomor ....
a. (1) dan (3)
b. (2) dan (4)
a. (1) dan (4)
c. (1), (2), dan (3)
d. (2), (3), dan (4)

12. Pengembangan lanjut dari Learning Management System yaitu ....

a. Learning Content Management System
b. Learning Center Management System
c. Learning Communicated Management System
d. Learning Comer Management System
e. Learning Chrome Management System

13. Perhatikan data berikut!

( 1 ) Alamat e-mail.
( 2 ) Badge.
( 3 ) Country.
( 4 ) Nama.
( 5 ) Timezone.
Berdasarkan data tersebut, pada halaman account Edmodo bisa mengubah hat-hat yang sesuai
dengan nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)

14. Guna masuk ke Edmodo, pada web browser diketik ....

a. www.edmodo.org
b. www.edmodo.edu
c. www.edmodo.ac.id
d. www.edmodo.com
e. www.edmodo.co.id

15. Perbuatan untuk membuat, mengimpor, mengelola, mencari, dan menggunakan kembali unit kecil
dari konten digital disebut sebagai ....
 a. bahan belajar
b. objek pembelajaran
c. konten pembelajaran
d. subjek belajar
e. predikat belajar
16. Catatan (note) pada Edmodo tidak jauh berbeda dengan istilah pada Facebook yaitu ... ubah soal.
a. profit
b. schedule
c. setting
d. status
e. friend
17. Perhatikan data berikut!
( 1 ) Berbagi jenis file.
( 2 ) Membuat file baru.
( 3 ) Mengakses dan membuka file.
( 4 ) Menyimpan e-mail.
( 5 ) Menyimpan file.
Berdasarkan data tersebut, komponen yang termasuk dalam layanan Drive sesuai dengan
nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)

18. Siswa dapat mengubah foto profil dengan mengunggah foto dari komputer pribadi menggunakan
tombol ...
a. download
b. loading
c. upload
d. overload
e. inload
19. Tema warna yang digunakan Edmodo adalah ....
a. biru
b. hijau
c. merah
d. kuning
e. hitam
20. Homepage yang dimiliki Google dalam pembuatan e-mail adalah ....
a. gregmail.com
b. gracemail.com
c. mailgoogle.com
d. gmail.com
e. greatmail.com
Pilihlah salah satu jawaban yang paling benar!
1. Perhatikan data berikut!
( 1 ) Region.
( 2 ) Operator dasar.
( 3 ) Iklan spamer.
( 4 ) File format yang ingin dicari.
( 5 ) Alih bahasa.
Berdasarkan data tersebut, Advanced Search menyediakan berbagai pilihan fitur pencarian sesuai
dengan nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)

2. Peran manusia dalam hal Hybrid Search Engine adalah sebagai ....
a. pengguna
b. penelaah
c. penghambat
d. pengamat
e. perantara
3. Berbagai risiko dan keuntungan yang harus disadari penjual dan pembeli yang didapat dari jual
bell daring antara lain sebagai berikut, kecuali ....
a. penipuan
b. perbedaan barang yang dikirim
c. lama pengiriman
d. legalitas barang yang diperjualbelikan
e. harga barang yang kompetitif
4. Komponen-komponen digital yang berhubungan dengan lingkungan belajar dan akademis
adalah ...
a. akses digital, komunikasi digital, dan literasi digital
b. hak dan kewajiban digital, serta etiket digital
c. keamanan digital, akses digital, dan komunikasi digital
d. literasi digital, hukum digital, dan transaksi digital
e. kesehatan digital, hak dan kewajiban digital
5. Mesin pencari memungkinkan untuk meminta content media dengan kriteria spesifik yang
umumnya berupa ....
a. frase
b. lingkungan
c. kondisi
d. tampilan
e. wadah
6. Perhatikan data berikut!
( 1 ) Pencapaian dan pengembangan kualitas pemecahan masalah.
( 2 ) Pemikiran kritis.
( 3 ) Hubungan antarpribadi.
( 4 ) Pembelajaran bagi pengembangan pengetahuan.
( 5 ) Kesehatan psikis dan keselarasan.
Berdasarkan data tersebut, kegiatan pembelajaran Academic-Constructive Controversy
mengutamakan hal-hal yang sesuai dengan nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)
7. Mesin pencari web bekerja dengan cara menyimpan informasi tentang halaman web yang diambil
secara langsung dari ....
a. ftp
b. host
c. http
d. stp
e. www
8. Apabila siswa telah menyelesaikan dalam menjawab soal ujian online, yang harus dilakukan
adalah klik tombol ....
a. Click Quote
b. End Quote
c. Start Qoute
d. Submit Quiz
e. Start Quiz
9. Pada dasarnya, fungsi MetaCrawler/Metasearch pads mesin pencari yang sebenarnya adalah
sebagai ....
a. penelaah
b. pengguna
c. penghambat
d. perantara
e. pengamat
10. Norma-norma yang sesuai, perilaku yang bertanggung jawab dengan memperhatikan penggunaan
teknologi disebut ....
a. warga digital
b. kewargaan digital
c. kewarganegaraan digital
d. informasi digital
e. data digital

11. Media diskusi dengan siswa sehingga siswa dapat menjawab secara langsung posting yang telah
guru pengampu lakukan, masuk dalam menu ....
a. password
b. new password
c. note
d. email text updates
e. third-party application
12. Peraturan yang berfungsi menjaga perasaan dan kenyamanan pengguna lainnya di dunia maya
adalah ....
a. etiket digital
b. hukum digital
c. hak digital
d. akses digital
e. kesehatan digital
13. Guna menampilkan seluruh kata yang dicari di dalam URL dapat menggunakan ....
a. FILETYPE
b. ALLINTITLE
c. INTITLE
d. ALLINURL
e. INURL
14. Siswa dapat mengubah foto profit dengan mengunggah foto dari komputer pribadi menggunakan
tombol ....
a. Upload
b. Download
c. Loading
d. Overload
e. Inload
15. Pada dasarnya search engine bekerja di balik layar serta bekerja sama dengan ....
a. created
b. hybrid
c. crawler
d. organized
e. database web
16. Query Engine diterjemahkan sebagai suatu sebuah program yang bertugas untuk menterjemahkan
keinginan user ke dalam ....
a. bahasa data
b. data digital
c. bahasa mesin
d. format standar
e. bahasa komputer
17. Perhatikan data berikut!
( 1 ) Pemilihan kata yang tepat dalam berkomunikasi.
( 2 ) Tidak menyinggung pihak lain dalam update status.
( 3 ) Tidak memberikan informasi penting kepada publik.
( 4 ) Tidak membuka tautan yang mencurigakan.
( 5 ) Kurang peduli dengan apa yang terjadi.
Berdasarkan data tersebut, penggunaan teknologi dunia maya dengan baik dan benar memiliki
banyak implikasi sesuai dengan nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)

18. Guna memasukkan file atau folder yang telah disimpan sebelumnya pada perangkat PC ke dalam
layanan Drive menggunakan menu ....
a. Change
b. Buat akun
c. selesai
d. unggah
e. unduh
19. Istilah jejaring sosial diperkenalkan Profesor J.A. Barnes pada tahun ....
a. 1952
b. 1953
c. 1954
d. 1955
e. 1956

20. Komunikasi bertindak untuk mengatur perilaku anggota dalam berbagai cara, setiap organisasi
memiliki wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh pekerja, merupakan ciri
dari ....
a. pengungkapan emosional
b. motivasi
c. kendali
d. informasi
e. mekanisme
21. Boolean logic terdiri dari operasi logika ....
a. IF, ENDIF, dan ENDUSE
b. AND, OR, dan NOT
c. YES, NO, dan NORMAL
d. RIGHT, WRONG, dan NORMAL
e. AND, IF, dan YES
22. Salah satu bentuk komunikasi virtual adalah ....
a. SMS
 b. tatap muka
c. telpon
d. telewicara
e. internet
23. Perhatikan data berikut!
( 1 ) Grokker.
( 2 ) Infospace.
( 3 ) Yellowpages.com.
( 4 ) Zabasearch.com.
( 5 ) Zoominfo.
Berdasarkan data tersebut, jenis-jenis mesin pencari orang sesuai dengan nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)

24. Perhatikan data berikut!

( 1 ) Assignments.
( 2 ) Direct messages.
( 3 ) Notes.
( 4 ) Quizzes.
( 5 ) Signature.
Berdasarkan data tersebut, komponen yang termasuk bagian dari Email Text Updates sesuai
dengan nomor ....
a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)

25. Bentuk informasi yang berisi sapaan dan informasi bagi siswa agar dapat berperan dalam
pembelajaran adalah ....
a. password
b. new password
c. note
d. email text updates
e. third-party application
26. Guna mengubah kata sandi, user harus masuk ke dalam tab link ....
a. password
b. new password
c. note
d. email text updates
e. third-party application
27. Interaksi video pads FaceTime dan Skype merupakan mode ....
a. point to point
b. peer to J2SP
c. J2SP to peer
d. J2SP to J2SP
e. semua benar
28. Berikut yang bukan kemampuan e-mail dari Gmail yaitu ....
a. sorting
b. banned
c. filter
d. write
e. categorize
29. Lingkungan belajar yang mewadahi peran teknologi informasi untuk mendukung proses
pembelajaran bisa dikatakan menggunakan basis ....
a. e-commerce
b. e-learning
c. e-wallet
d. e-ticket
e. e-parenting
30. Jika dilihat dari sudut pandang atau segi komunikasi, internet merupakan sarana yang sangat
efektif dan efisien dalam melakukan pertukaran ....
a. grafik dan audio
b. teks dan grafik
c. audio dan teks
d. informasi jarak jauh
e. animasi dan audio
Pilihlah salah satu jawaban yang paling benar!
1. Guna mengetahui informasi/pengetahuan apa saja yang telah diketahui oleh para siswa sebelum
pelajaran dimulai, bisa menggunakan fitur ....
a. filter
b. re-upload
c. download
d. search
e. polling
2. World wide web muncul pada pertengahan ....
a. 1950-an
b. 1960-an
c. 1970-an
d. 1980-an
e. 1990-an
3. Ukuran file master dari software Hypercam relatif yaitu kecil sekitar ....
a. 456 Byte
b. 445 KB
c. 987 Byte
d. 866 KB
e. 234 KB
4. Suatu bentuk aplikasi yang digunakan untuk menangkap tayangan di layar (screen) yang biasanya
digunakan untuk menampilkan tutorial di layar komputer yaitu .....
a. video recorder
b. tape recorder
c. screen recorder
d. recorder crash
e. shooting cut
5. Guna menambahkan nada pada penggunaan Fade In dan Fade Out harus berada dalam area ...
a. yellow filter
b. black and white
c. edit music tools
d. visual effects
e. timeline
6. Camstudio (software dan codec) beralamat di ....
a. http://camstudio.org
b. http://camstudio. co.id
c. http://camstudio. com
d. http://Camstudio.mil
e. http://Camstudio.ac.id
7. Tombol lingkaran merah pada screen recorder berfungsi sebagai ....
a. play
b. pause
c. stop
d. record
e. save
8. Salah satu gadget yang dilengkapi berbagai fasilitas layanan, support kamera, dan memiliki harga
jual terjangkau adalah ....
a. video conference
b. video player
c. media player
d. kamera DLSR
e. telepon genggam
9. Bentuk pada tombol pause pada screen recorder adalah ....
a. lingkaran merah
b. segilima hitam
c. segitempat kuning
d. kotak biru berjajar
 e. lingkaran biru bertumpuk
10. Jika dilihat dari sudut pandang atau segi komunikasi, internet merupakan sarana yang sangat
efektif dan efisien dalam melakukan pertukaran ....
a. informasi jarak jauh
b. teks dan grafik
c. grafik dan audio
d. audio dan teks
e. animasi dan audio
11. Kegiatan surat menyurat melalui jaringan internet yang dikenai biaya tambahan yaitu ....
a. e-mail gratis
b. e-mail prabayar
c. point to e-mail
d. J2SP mail
e. e-mail configuration
12. Faktor yang berperan penting dalam web sekolah juara adalah ....
a. guru kelas
b. wakil kepala sekolah
c. kepala sekolah
d. wali kelas
e. siswa
13. Versi beta dari Gmail dikenalkan pada ....
a. 12 Agustus 2005
b. 7 Juli 2009
c. 27 April 2008
d. 11 Januari 2004
e. 1 April 2004
14. Kelas maya harus dapat menyediakan berbagai fasilitas kelas yang terintegrasi sebagai berikut,
kecuali ....
a. bahan ajar
b. rencana pembelajaran
c. tugas-tugas dan penilaian hasil belajar
d. mengukur pencapaian kompetensi siswa
e. pihak sekolah
15. Pertanda bahwa e-mail yang dibuat berhasil, maka google akan langsung ke ....
a. halaman muka gmail
b. halaman samping gmail
c. keluar dan masuk lagi
d. ditunggu saja
e. menu TULIS
16. Search Engine akan mulai bekerja melakukan pencarian di database setelah user menekan ...
a. enter
b. tuts
c. delete
d. spasi
e. alternative
17. Berikut yang bukan termasuk ke dalam Human Organized Search Engine adalah ....
a. Yahoo! (www. yahoo. com)
b. LooKSmart (www.looksmart.com)
c. About (www.about.com)
d. Open Directory (Dmoz.org)
e. WebCrawler (www.webcrawler.com)
18. Jika suatu karya tidak boleh digunakan untuk kepentingan komersial, kode Creative Commons
yang digunakan adalah ....
a. BY
b. SA
c. NC
d. ND
 e. CC
19. Akses digital yang termudah sering didapatkan di sekolah adalah ....
a. meminimalisir kesenjangan digital
b. mobil belajar keliling
c. perpustakaan door to door
d. komputer dengan akses internet
e. perpustakaan keliling
20. salah satu sarana yang digunakan sebagai media transaksi digital adalah ...
a. credit card
b. pretty cash
c. debit card
d. cyber law
e. pembajakan konten
21. Istilah yang mengarah pada penggunaan teknologi informasi di era globalisasi adalah ...
a. manual
b. verbal
c. digital
d. nonverbal
e. impresif
22. Sinematografi berasal dari kata serapan dari bahasa Inggris ....
a. cinematographeer
b. cinematographist
c. cinematographing
d. cinematography
e. cinematographed
23. Bentuk informasi 2D yang masuk dalam kelompok statis disebut ....
a. motion graphics
b. stop graphics
c. graphics design
d. infografics
e. graphics encounture
24. Sebutan film animasi di negara Jepang adalah ....
a. slice
b. theme
c. kartun
d. BD
e. anime
25. Salah satu bentuk penerapan visual guide biasa ditemukan dalam pembuatan ....
a. tutorial
b. video
c. rekam mp3
d. rekam jejak
e. mendengarkan musik
26. Hal yang tidak kalah penting dan terlibat langsung pada saat perancangan, pembuatan, dan
implementasi video adalah ....
a. freeware
b. hardware
c. shareware
d. software
e. brainware
27. Perhatikan data berikut!
( 1 ) Pembuatan karakter.
( 2 ) Keluarnya ide.
( 3 ) Arah posisi kamera.
( 4 ) Pemberian suara.
( 5 ) Special effect.
Berdasarkan data tersebut, yang termasuk bagian dari kegiatan animasi sesuai dengan nomor....
 a. (1), (2), (3), dan (5)
b. (1), (2), (4), dan (5)
c. (2), (3), (4), dan (5)
d. (1), (3), (4), dan (5)
e. (1), (2), (3), dan (4)

28. Format file default untuk video yang dihasilkan dari Windows Live Movie Maker secara otomatis
akan berekstensi ....
a. 3gpp
b. mkv
c. mov
d. mp4
e. wmv
29. Guna mengedit text dapat dilakukan dengan klik ganda pada timeline text sehingga masuk ke
dalam menu ....
a. Edit Music Tools > Text Tools
b. Text Tools > Yellow Filter
c. Visual Effects > Yellow Filter
d. Text Tools > Format
e. Timeline > Text Tools > Format
30. Windows Live Movie Maker adalah perangkat lunak yang merupakan bagian dari ....
a. Windows Live Communicator
b. Desktop Publishing Live for Windows
c. Windows Live Essentials
d. Windows Live Dimention Progress
e. Scamguard Live for Windows