 Diskusi 4

1. How would you explain the difference between a business email and a business letter?

Email bisnis merupakan surat elektronik sehingga untuk membuat, mengirim serta
menerima harus terkoneksi dengan internet terlebih dahulu. Selain itu, pengirim dan
penerima sama-sama harus memiliki akun email. Email bisnis memiliki waktu pengiriman
yang sangat cepat. Sedangkan surat bisnis merupakan dokumen tertulis paling umum
dalam bisnis untuk komunikasi antar individu, perusahaan atau perusahaan ke individu dan
sebaliknya. Surat bisnis dapat digunakan untuk menyimpan rekaman tertulis kegiatan
perusahaan. Surat bisnis tidak memerlukan akun email sehingga dapat menjangkau orang-
orang yang tidak memiliki email dan tidak perlu terkoneksi dengan internet. Namun, untuk
waktu pengiriman membutuhkan waktu yang lebih lama dibandingkan email bisnis. Surat
bisnis juga memiliki struktur yang lebih formal karena memiliki kop surat, informasi
tentang perusahaan, nama jabatan penerima, memiliki kode referensi, mencantumkan
tanggal, salam, badan surat, pujian dibagian akhir, dan tanda tangan serta jabatan pengirim
surat. Jika terdapat lampiran dokumen disertakan di bawah blok tanda tangan.

2. Imagine you are a head of HR in the company. Write a short memo to your staff in your
department stating that there will be mandatory CPR training on upcoming Friday at 3pm.

To : All members, Staff Human Resources

From : Kurnia Fitri Rahmadayanti, Head of Human Resources
Date : 1 November
Subject : CPR Training

To deepen your knowledge, the CPR training will take place on Friday at 3:00 p.m. All HR
employees are required to attend the event.

Please prepare all that you need and make sure you get there on time.

Thank you