Nama : Arief Rahman Dwi Putra

Nim. : 191011492386
Matkul: KECAKAPAN ANTAR PERSONAL

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan interpersonal skill dalam berorganisasi ?

interpersonal skill adalah kemampuan seseorang secara efektif untuk berinteraksi dengan orang lain
maupun dengan rekan kerja. Interpersonal skill berguna untuk kerja sama dalam tim. Kerja dalam tim
memang rawan miskomunikasi. Jadi, kamu harus mampu mendengarkan dan menyampaikan pesan
dengan baik. Selain itu, mengutip Career Addict, kemampuan interpersonal bisa memudahkan
kedekatan di antara dua rekan kerja.

Contohnya adalah dengan menjadi pendengar yang baik, menyampaikan pendapat

secara jelas, dan mampu bekerja sama dalam satu tim.

2. Sebutkan dan jelaskan minimal 5 teori – teori personal skill ?

● Empati
Salah satu cara termudah untuk berhubungan baik dengan orang lain yaitu dengan
memiliki empati. Tanpa empati, pasti akan cukup kesulitan untuk memahami orang lain.
Baik itu atasan, teman kerja, atau bahkan klien. Contoh interpersonal skill yang satu ini
mampu membantu kita untuk mengetahui dan memahami perasaan orang lain.

● Mendengarkan
Tidak semua orang mampu menjadi pendengar yang baik. Namun, jika kamu ingin
memiliki banyak teman maka harus mampu menjadi pendengar yang baik. Contoh
interpersonal skill yang satu ini sangatlah penting karena bisa membuatmu memiliki
hubungan baik dengan orang lain.
● Problemsolving
Menurut Robert Half, kemampuan problem solving adalah kualitas yang harus dimiliki
oleh setiap karyawan di tempat kerja. Skill yang satu ini memang terbukti sangat
diperlukan dalam dunia kerja. Pasalnya, di setiap pekerjaan kamu pasti akan mengalami
suatu masalah yang perlu dicari solusinya. Seseorang yang memiliki kemampuan
problem solving, biasanya juga akan mampu berpikir kritis, bernalar logis, serta ulet saat
memecahkan masalah.
● Kepemimpinan
Skill kepemimpian juga menjadi salah satu contoh interpersonal skill yang harus dimiliki
oleh setiap karyawan. Meskipun kamu bukan seorang manajer atau atasan, sebaiknya
tetap harus memiliki skill yang satu ini. Dengan memiliki skill kepemimpinan tentu akan
mempermudah saat harus bekerja sama dalam tim.
● Manajemen konflik
Di tempat kerja, konflik pasti akan terjadi baik antar rekan kerja, kamu dengan rekan
kerja, atau konflik dengan klien hingga perusahaan. Dengan kemampuan manajemen
konflik, kamu dapat mendengarkan kedua belah pihak yang sedang berkonflik tanpa
berpihak. Sehingga, kamu dapat mengatasi konflik tersebut dengan solusi yang adil dan
memuaskan untuk semua pihak.

3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan keterampilan dasar perseorangan?

Keterampilan dasar adalah keterampilan standar yang harus dimiliki setiap individu yang
berprofesi sebagai guru. Keterampilan mengajar ini merupakan modal utama yang harus
dimiliki oleh setiap guru dengan baik dan benar sehingga diharapkan dapat
menghasilkan peserta didik yang berkualitas dalam berbagai hal.
4. Jelaskan apa yang dimaksud dengan interpersonal skill dalam organisasi?

Interpersonal skill dalam organisasi merujuk pada kemampuan individu untuk

berinteraksi dengan orang lain dengan efektif dan membentuk hubungan yang positif di
lingkungan organisasi. Kemampuan untuk menggunakan keterampilan interpersonal
dalam organisasi sangat penting dalam membangun hubungan yang baik antara
karyawan, meningkatkan produktivitas, dan mencapai tujuan bersama tim.

5. Sebutkan dan Jelaskan hambatan dalam komunikasi ?

Hambatan Komunikasi Pendamping Sosial (2018) karya Imam Alfi dan Dedi Riyadin
Saputro, secara teknis, hambatan merupakan hal apa pun yang dapat mendistorsi
pesan, baik dari segi pengiriman atau penerimaan pesan. Hambatan komunikasi adalah
segala bentuk gangguan yang terjadi di dalam proses penyampaian serta penerimaan
pesan antarindividu, yang umumnya disebabkan oleh faktor lingkungan, fisik, maupun
psikis dari individu yang terlibat.
Menurut Irene Silviani dalam buku Komunikasi Organisasi (2020), ada tiga bentuk
hambatan komunikasi, yaitu:
● Hambatan teknis Adalah hambatan berupa keterbatasan fasilitas serta peralatan
komunikasi. Contohnya, perkembangan teknologi yang kurang merata, dan
kerusakan alat komunikasi.
● Hambatan semantik Adalah hambatan komunikasi dalam konteks penyampaian
pesan secara efektif. Semantik lebih mengarah pada pengungkapan suatu hal
lewat bahasa dan kata-kata. Dalam proses komunikasi, hambatan semantik
diartikan sebagai penafsiran yang keliru atau kesalahpahaman dalam menangkap
sebuah makna yang dikirimkan oleh komunikator atau komunikan.
● Hambatan Manusiawi adalah hambatan yang disebabkan oleh berbagai faktor
manusia, seperti emosi, prangsangka pribadi, persepsi, ketidakcakapan,
kemampuan atau ketidakmampuan, dan lain sebagainya.