PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KABUH
Jln.Raya Kabuh No.84 Kec. Kabuh Kabupaten Jombang (61455)
Telp. (0321) 888873 E-mail : puskesmas.kabuh@yahoo.com
Website : http://dinkes.jombangkab.go.id/puskesmas-kabuh

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS KABUH
KABUPATEN JOMBANG

NOMOR : 188.4 /033 /415.17.16/2022

PERUBAHAN ATAS KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KABUH

NOMOR : 188.4 /031/415.17.16/2020

TENTANG

KEBIJAKAN PEMBERIAN PENGHARGAAN (REWARD) DAN HUKUMAN

(PUNISHMENT) KEPADA PETUGAS PELAYANAN DI PUSKESMAS KABUH

KEPALA PUSKESMAS KABUH ,

Menimbang : a.bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan publik
kepada masyarakat, maka dipandang perlu untuk
melaksanakan pemberian penghargaan (reward) dan
hukuman (punishment) kepada petugas pelayanan di
Puskesmas Kabuh;

b .b a h w a u nt u k pe la ks a n a a n pe m b er ia n p en g h a r g a a n
( r e w a r d) dan hu k u m a n (p u n is hm en t ) p er l u
d it et a pk a n kriteria p en il a i a n da n be nt u k
p en g h a r g a a n ;

c.bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud

dalam huruf a, dan b, perlu ditetapkan Surat Keputusan
Kepala Puskesmas tentang Kebijakan Pemberian
Penghargaan (reward) dan Hukuman (punishment) kepada
Petugas Pelayanan di Puskesmas Kabuh.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan

Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009

Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia

Nomor 5038);

2. Undang Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang

Keterbukaan Informasi Publik (Lembaran Negara Republik
 Indonesia Tahun 2009 Nomor 53, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 4990);

3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan

Publik;

4. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 60 Tahun
2008 tentang Sistem Penegendalian Intern Pemerintah;
6. Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin
Pegawai Negeri Sipil (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2010 Nomor 74, Tmbahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5135);

7. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 96 Tahun

2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun
2009 Tentang Pelayanan Publik;

8. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan

Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 10 Tahun
2019 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri
Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Nomor 52 Tahun 2014 Tentang Pedoman Pembangunan Zona
Integritas Menuju Wilayah Bebas Dari Korupsi dan Wilayah
Birokrasi Bersih dan Melayani Di Lingkungan Instansi
Pemerintah;

9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4

Tahun 2019 tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu
Pelayanan Dasar pada Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan;
10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43
Tahun 2019 tentang Pusat kesehatan Masyarakat;

11. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Jombang

Nomor : 188.4/ 9294/ 415.17/ 2020 tentang Panduan
Perilaku Interaksi Pelayanan Publik di Lingkungan Dinas
Kesehatan Kabupaten Jombang;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan :

Kesatu : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG KEBIJAKAN

PEMBERIAN PENGHARGAAN (REWARD) DAN HUKUMAN
(PUNISHMENT) KEPADA PETUGAS PELAYANAN DI
PUSKESMAS KABUH

Kedua : Petugas Pelayanan Publik Puskesmas yang berdasarkan hasil

penilaian Tim Penilaian yang ditunjuk telah memenuhi syarat
dan kriteria untuk ditetapkan sebagai Petugas Pelayanan
Publik Terbaik akan memperoleh penghargaan berupa :

a. Piagam penghargaan dan ditetapkan sebagai Petugas

Pelayanan Publik terbaik ;

b. Untuk petugas yang berstatus PNS maka nilai akhir tahun

Sasaran Kerja Pegawai (SKP) yang bersangkutan dinaikkan
maksimum 2 point pada unsur perilaku Kerja, sub unsur
Orientasi Pelayanan dan Sub Unsur Komitmen, sedangkan
untuk petugas yang berstatus PPNPN diberikan nilai pada
Penilaian Kinerja Tahunan pegawai yang bersangkutan;

c. Diberikan perjalanan dinas selama 2 (dua) hari, sesuai

dengan tugas dan fungsinya

Ketiga : Unsur yang pada Petugas Pelayanan Publik, diantaranya :

a. Menerapakan kode etik pegawai dan standar pelayanan;

b. Tingkat kedisiplinan petugas dalam memberikan

pelayanan kepada pelanggan;

c. Sikap perilaku petugas dalam memberikan pelayanan

kepada pelanggan;

d. Tingkat kepekaan/respon petugas dalam memberikan

pelayanan kepada pelanggan

e. Tingkat keterampilan petugas dalam memberikan

pelayanan kepada pelanggan
Keempat : Hukuman (Punishment) disiplin berlaku untuk petugas
yang berstatus PNS maupun kontrak di Puskesmas

1. Pemberian hukuman disiplin untuk PNS, dapat berupa :

a. Tidak menjalankan kewajiban dan/ atau melakukan

larangan yang tercantum pada Peraturan Pemerintah
Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disilpin Pegawai Negeri
Sipil akan dikenakan hukuman disiplin Pegawai Negeri
Sipil akan dikenakan hukuman disiplin sesuai Peraturan
Pemerintah tersebut;

b. Jenis – jenis hukuman pemotongan tunjangan kinerja yang

didasarkan pada laporan penialain kinerja atasan
langsung secara tertulis dan hasil rekapitulasi data
absensi seasuai dengan peratutan dan perundang –
undangan yang berlaku;

c. Jenis – jenis hukuman pelanggaran jam kerja untuk

petugas pelayanan publik yang berstatus PNS, dapat terdiri
dari :

Jumlah Hari Tidak

Masuk Kerja
Kelompok Sanksi

I 5-15 Hari Disiplin Ringan

5 Hari Teguran Lisan

6-10 Hari Teguran Tertulis

11-15 Hari Penyataan Tidak Puas

Secara Tertulis

II 16 – 30 Hari Disiplin Sedang

6 – 20 Hari Penundaan Kenaikan Gaji

Berkala

21-25 Hari Penundaan Kenaikan

Pangkat

26 – 30 Hari Penundaan Pangkat

Selama Satu Tahun
 III 31-45 Hari Disiplin Berat

31-35 Hari Penurunan Pangkat

Selama Tiga Tahun

36 - 40 Hari Penurunan Jabatan

41 – 45 Hari Pembebasan Jabatan

 46 Hari Pemberhentian Dengan

atau Tidak Dengan Hormat

Kelima : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

Ditetapkan di : Jombang
Pada Tanggal : 15 Juli 2022

KEPALA UPT PUSKESMAS KABUH

dr. SRI MUSTIKANING B.S,MM

Pembina Tk.I
NIP. 19690714 200212 2 003