A
SSC�
1. Planning, Organizing, Motivating, Controlling, Evaluating merupakan fungsi manajemen menurut
A. Sondang P. Siagian
B. Henry Fayal
C. M. Gullick
D. Harlod Koontz
E. George R. Terry
Pembahasan
Pembahasan
Tingkat manajemen puncak memiliki hal penuh untuk mengangkat, memilih, serta
memberhentikan manajemen lain yang berada dibawahnya. Beberapa contoh sebutan tingkat
manajemen puncak adalah GM (General Manager), CEO (Chief Executive Officer) dan Presedir atau
Presiden Direksi.
Jawaban: D
3. Keahlian untuk berkomunikasi, bekerjasama dan memotivasi orang lain disebut ...
A. Comunication
B. Konseptual
C. Teknis
D. Simpati
E. Interpersonal
Pembahasan
Secara teori definisi interpersonal skill adalah keahlian yang dimiliki seorang individu untuk
berelasi dan berinteraksi dengan sesama, hal ini berlaku baik untuk masyarakat maupun
individu.
Jawaban: E
4. Menentukan sumber dana yang diperlukan, mengalokasikan sumber keuangan yang ada pada
segala aktivitas perusahaan atau penyusunan anggaran pengeluaran, dan melakukan pengawasan
terhadap penggunaan dan pemanfaatan keuangan, merupakan langkah yang ditempuh oleh
manajemen ...
A. Personalia
B. Produksi
C. Keuangan
D. Pemasaran
E. Administrasi
Pembahasan
Fungsi utama dari seorang manajer keuangan yaitu merencanakan, mencari serta dapat
memanfaatkan dana dengan berbagai cara dalam memaksimalkan daya guna dari operasi
perusahaan. Tentunya hal tersebut membutuhkan pengetahuan akan pasar uang serta dari mana
modal akan di peroleh dan bagaimana keputusan yang tepat di bidang keuangan harus dibuat.
Jawaban :C
5. Tingkat manajemen yang bertugas memimpin dan mengawasi tenaga-tenaga operasional adalah
A. Organizing
B. Top management
C. Lower management
D. Middle management
E. Personalia
Pembahasan
Manajemen lini pertama (low Level Management) adalah tingkatan manajemen yang paling rendah
dalam sebuah perusahaan. Manajemen ini bertugas untuk memimpin dan mengawasi kinerja
tenaga operasional.
Jawaban :C
Pembahasan
Tugas manajemen tingkat puncak adalah membuat rencana jangka panjang, menetapkan
tujuan dan misi organisasi, serta strategi yang digunakan. Manajemen puncakjuga harus dapat
mengembangkan semua rencana yang telah dibuat dan mengadakan hubungan dengan pihak
luar.
Jawaban: B
7. Prinsip "the right man on the right place" yang digunakan dalam menetapkan seseorang
untuk menempati suatu jabatan dalam organisasi merupakan pelaksanaan dari fungsi ...
A. Controlling
B. Planning
C. Organizing
D. Actuating
E. Motivating
Pembahasan
"the right man on the right place" merupkakan salah satu kebaikan dari Organisasi garis dan
staf pada organisasi fungsional.
Jawaban :C
A. Adil
B. Otoriter
C. Bebas
D. Demokratis
E. Personal
Pembahasan
Tipe pemimpin otoriter umumnya terpusat pada bos yang menjadi pemegang kekuasaan tertinggi.
Mulai dari peraturan, prosedur, maupun membuat keputusan akan didominasi oleh pihak tertentu.
Sehingga orang yang bekerja dalam naungannya, harus mengikuti dan menjalankan perintah.
Jawaban: B
9. Keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer adalah ...
Pembahasan
Menurut Robert L. Katz, seorang Manajer yang sukses wajib memiliki 3 Keterampilan Manajemen
Dasar yaitu Keterampilan Konseptual, Keterampilan berhubungan dengan orang lain
(kemanusiaan) dan Keterampilan Teknis.
Jawaban: E
10.Dapat menjalani hubungan baik antar anggota organisasi, struktur anggota dapat mengetahui
tugas, kewajiban dan tanggung jawabnya, spesialisasi dalam melakukan tugas. Merupakan
manfaat ...
A. Coordinating
B. Planning
C. Organizing
D. Actuating
E. Controlling
Pembahasan
Jawaban :A
11. Atasan Anda melakukan rekayasa laporan keuangan kantor, maka anda ...
Pembahasan
Jawaban :C
12. Ketika gagaI mencapai sesuatu yang Anda inginkan, maka ...
A. Mencari dengan seksama siapa yang tu rut bertanggung jawab terhadap kegagalan anda
B. Mengambil waktu untuk menenangkan diri
C. Bersedih hati
D. Melakukan introspeksi dan memperbaiki upaya.
E. Meminta bantuan kepada lebih banyak orang
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui motivasi Anda untuk terus berprestasi
meskipun mengalami kegagalan.
Jawaban: D
13.Anda mengajukan suatu usulan kepada atasan Anda, namun usuIan tersebut menurut
atasan Anda kurang tepat. Sikap Anda adalah ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui semangat anda untuk terus berkreativitas dan berinovasi
meskipun mengalami penolakan.
Jawaban: B
14.Saat jam istirahat ada seorang klien dari luar kota ingin menemui Anda. Klien tersebut terburu
buru karena harus segera menuju bandara untuk pulang ke daerahnya. Sikap Anda ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kepedulian Anda terhadap klien
yang mengalami kesulitan. Cobalah menempatkan diri Anda sebagai orang yang membutuhkan
pelayanan, dengan begitu Anda akan memahami sikap seperti apa yang diinginkan oleh
pelanggan.
Jawaban :A
15.Suatu hari ada seorang klien kebangsaan asing menemui Anda untuk berkonsultasi. Anda
tidak mengerti bahasa yang ia gunakan. Sikap anda ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kepedulian Anda terhadap klien
yang mengalami kesulitan. Pahamilah bahwa pelayanan yang baik akan membentuk citra diri
yang baik pula sehingga akan dipercaya oleh pelanggan.
Jawaban :C
16.Buah manga milik tetangga Anda berjatuhan dan mengenai genting rumah Anda hingga
berlubang. Sikap Anda adalah ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pemahaman Anda terhadap keadaan orang
lain dan kemampuan Anda dalam menyikapinya, dengan memebicarakan masalah tersebut baik
baik.
Jawaban :C
17.Rekan kerja Anda yang sedang cuti melahirkan meminta Anda untuk membawakan
barang barangnya yang tertinggal di kantor. Sikap Anda ...
A. Segera mengantarkannya.
B. Menggunakan jasa kurir untuk mengantar.
C. Mengantarkannya sepulang kantor sekaligus menjenguk rekan Anda.
D. Menolak karena pekerjaan Anda banyak.
E. Menyuruh rekan Anda yang lain untuk mengantar.
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kepedulian Anda terhadap orang lain
yang mengalami kesulitan. Cobalah menempatkan diri Anda sebagai orang yang mengalami
kesulitan, dengan begitu Anda akan memahami sikap seperti apa yang harus anda lakukan.
Jawaban :C
18.Hampir semua pegawai di kantor instansi Anda meminta uang tanda terima kasih atas
pengurusan surat ijin tertentu. Namun, menurut peraturan kantor hal itu tidaklah diperbolehkan,
maka Anda ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sejauh mana integritas Anda ketika melihat hal yang tidak
sesuai aturan terjadi di sekitar Anda. Pahamilah bahwa semakin tinggi integritas yang Anda miliki,
semua pihak akan segan dan hormat kepada Anda. Begitupun sebaliknya.
Jawaban: E
19. Atasan Anda menetapkan target tu gas harus selesai pada deadline tanggal 27 buIan ini, maka ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sejauh mana semangat Anda untuk menyelesaikan
pekerjaan dengan baik dan sesuai jadwal. Alangkah baiknya Anda dapat menyelesaikan tugas
tersebut sebelum deadline, karena waktu sisa dapat Anda gunakan untuk mengoreksi jika ada
tugas yang kurang tepat.
Jawaban :C
20.Pimpi nan kantor menggelar rapat kerja membahas penyusunan rencana kerja untuk
anggaran tahun depan. Setiap pegawai diharapkan mempersiapkan usuIan untuk kegiatan
tahun depan. Respon Anda ...
A. Berminat mengajukan suatu ide kegiatan yang akan dilaksnakan meskipun nantinya
ide tersebut belum tentu diterima.
B. Tidak berminat sama sekali untuk mengajukan suatu ide kegiatan.
C. Akan mengajukan suatu ide kegiatan jika diminta oleh pimpinan.
D. Mungkin berminat untuk mengajukan ide kegiatan yang dilaksanakan. Namun,
tergantung situasi dan kondisi.
E. Ragu-ragu untuk mengajukan suatu ide kegiatan karena akan kecewa jika tidak diterima.
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sejauh mana semangat Anda untuk berkreativitas dan
berinovasi untuk kemajuan organisasi. Jadilah yang pertama memberikan ide-ide segar dalam
pekerjaan, jangan hanya diam dan menunggu perintah atasan.
Jawaban :A
21. Pernyataan yang sering Anda katakan tentang pakaian kerja Anda?
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui tanggung jawab dan profesionalitas Anda
dalam melaksanakan pekerjaan termasuk dalam hal penampilan.
Jawaban :A
22. Setelah mendapat penghargaan sebagai pegawai paling berprestasi tahun ini, Anda ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui motivasi anda untuk terus berprestasi ketika Anda telah
mencapai tujuan Anda.
Jawaban: E
23. Jika bekerja adalah upaya untuk meraih kesuksesan, Anda akan ...
Pembahasan
Saal di atas bertujuan untuk mengetahui sebesar apa motivasi dan tekad
dalam mencapai tujuan anda.
Jawaban :A
24. Anda menyukai fotografi. Suatu ketika, kantor Anda mengadakan lomba
fotografi. Yang Anda lakukan adalah ...
Pembahasan
Jawaban: D
25. Ketika Anda ke pusat perbelanjaan tiba-tiba anak Anda meminta dibelikan mainan,
maka Anda akan ...
Pembahasan
Jawaban: B
Pembahasan
Saal di atas bertujuan untuk mengetahui kepedulian anda terhadap kualitas pelayanan.
Jawaban :A
27. Jika Anda sedang cuti kerja, tiba-tiba atasan anda menelpon untuk menyuruh Anda mengerjakan
tugas di rumah secara mendadak. Sikap Anda adalah ...
A. Mematikan ponsel.
B. Memerintahkan staf lain untuk mengerjakannya.
C. Meminta atasan agar tugas tersebut dapat diselesiakan setalah Anda cuti.
D. Mengabaikannya.
E. Memenuhi perintah atasan dengan segera.
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui kepedulian dan kesigapan Anda ketika melihat orang
lain mengalami kesulitan namun berbenturan dengan kepentingan pribadi Anda.
Jawaban: E
28. Sikap Anda terhadap perubahan, ide-ide, dan cara-cara baru dalam bekerja adalah ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui cara Anda beradaptasi dengan lingkungan
dan rekan kerja yang baru.
Jawaban: E
29. Apakah Anda bersedia memperdebatkan sesuatu walaupun kelompok itu jelas tidak
setuju dengan Anda ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui kemampuan Anda dalam mengendalikan diri ketika
pendapat Anda ditolak oleh orang lain. Apakah kondisi tersebut menyulut emosi Anda atau
memotivasi Anda untuk memperbaiki diri.
Jawaban :C
30. Saat berada di persimpangan jalan raya dan melihat lampu merah menyala,apa yang
anda lakukan ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui kemauan Anda untuk selalu menaati aturan
pada situasi dan kondisi apapun.
Jawaban: C
31. Jika Anda memutuskan menikah, maka Anda akan ...
Pembahasan
Jawaban: B
32. Anda berprinsip bahwa Anda harus giat bekerja agar menjadi seorang yang sukses
dengan demikian Anda dapat ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui kemampuan Anda untuk tetap bekerja dan berusaha
keras dalam situasi dan kondisi apapun.
Jawaban: B
33. Menurut Anda, perbedaan antara orang yang berpendidikan adalah ...
A. Hartanya
B. Prestasinya
C. Jabatannya
D. Pola pikirnya
E. Huniannnya
Pembahasan
Jawaban: D
34. Setelah acara kedinasan, salah seorang teman mengajak mampir ke ternpat wisata sebelum
kembali ke kantor di jam kerja, sikap Anda adalah ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sikap Anda ketika kepentingan pribadi berbenturan
dengan kepentingan kelompok.
Jawaban :A
35. Ketika terjadi aksi mogok kerja dari angkutan umum, padahal setiap pagi Anda selalu
menaiki angkutan umurn untuk bekerja, maka Anda ...
A. Mencari tumpangan.
B. Pulang dan tidakjadi ke kantor.
C. Berjalan kaki sebisanya.
D. Menelepon rekan kerja dan meminta dijemput.
E. Menunggu mogok kerja berakhir.
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui usaha Anda untuk bertanggung jawab
menyelesaikan masalah.
Jawaban :A
36. Tim Anda adalah tim terbaik tahun lalu. Tahun ini tim Anda menginginkan predikat itu
lagi, maka anda ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui motivasi Anda untuk terus berprestasi ketika Anda
telah mencapai tujuan Anda.
Jawaban :A
37. Jika Anda bertemu dengan seseorang yang belum Anda kenal, maka Anda akan ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui kepedulian Anda terhadap lingkungan dan masyarakat
sekitar Anda.
Jawaban: D
38. Jika suatu hari petugas kebersihan datang terlambat, maka yang akan Anda lakukan adalah ...
A. Memarahinya.
B. Membersihkan sendiri ruang kerja Anda.
C. Melaporkan pada koordinator kebersihan.
D. Memberikan sanksi.
E. Membiarkannya.
Pembahasan
Jawaban: B
39. Tiba-tiba atasan Anda memarahi Anda tanpa alasan yang jelas. Yang akan Anda lakukan adalah ...
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui sikap Anda dalam menanggapi pendapat dan kritik
yang diberikan orang lain.
Jawaban :A
40. Menurut Anda, berpindah-pindah pekerjaan adalah suatu hal yang ...
A. Sangat wajar. Tiap orang berhak untuk memilih pekerjaan yang sesuai.
B. Tidak wajar. Loyalitas terhadap pekerjaan adalah suatu hal yang penting.
C. Wajar. Pekerjaan yang sekarang Anda jalani terasa kurang.
D. Tidak baik. Pegawai yang baik adalah pegawai yang mampu bertahan dan setia
pada pekerjaan.
E. Baik. Jika ada pekerjaan yang lebih baik, anda akan mengambil pekerjaan itu.
Pembahasan
Soal di atas bertujuan untuk mengetahui cara anda beradaptasi dengan lingkungan dan rekan
kerja.
Jawaban: B