Pelanggan: Maaf, saya memiliki keluhan tentang barang yang saya beli di toko ini.

Saya ingin meminta

bantuan Anda untuk menyelesaikan masalah ini.

Pramuniaga: Tentu, apa keluhannya? Kami siap membantu kakak

Pelanggan: Saya membeli teh celup di sini dua hari yang lalu, namun ternyata kemasannya sedikit cacat
dan tanggal exp nya sudah terlewat.

Pramuniaga: Baik, kami akan memeriksa produk tersebut dan mencari tahu apa yang bisa kami lakukan
untuk membantu kakak. Apakah kakak memiliki struk pembelian dan bukti pembayaran?

Pelanggan: Ya, saya masih menyimpan struk pembelian dan bukti pembayaran ini.

Pramuniaga: Baik, kami akan memeriksa barang tersebut dan mencari tahu apa yang bisa kami lakukan
untuk membantu, Apakah kakak ingin mengembalikan barang ini atau mendapatkan penggantian yang
baru?

Pelanggan: Saya ingin mendapatkan penggantian yang baru, jika memungkinkan.

Pramuniaga: Tentu saja. Kami akan mencari tahu ketersediaan produk yang sama atau yang serupa
untuk diganti. Apakah kakak ingin melihat-lihat produk lain yang kami tawarkan saat menunggu
penggantian produk?

Pelanggan: Ya, mungkin saya ingin melihat-lihat produk yang lain juga.

Pramuniaga: Baik, saya akan menunjukkan kepada kakak beberapa produk unggulan kami dan salah
satunya yaitu rolling hot, ini adalah camilan yang identik dengan rasa pedas dan dijamin enak rasanya,
apakah kakak tertarik untuk membeli produk unggulan kami?
pelanggan: boleh kak satu, buat anak saya nanti.

pramuniaga: baik kak ini produk rolling hotnya dan teh celup nya. Terima kasih sudah memberikan kami
kesempatan untuk membantu kakak, jangan ragu untuk kembali jika ada kebutuhan lain 🙏🏻.