JAWABAN TUGAS TUTORIAL KE-1

Nama Mata Kuliah : PENGANTAR BISNIS

Kode Mata Kuliah : EKMA4111.231

JAWABAN

1. Yang dimaksud dengan bisnis adalah serangkaian usaha yang dilakukan individu atau kelompok
dengan menawarkan barang dan jasa untuk mendapatkan keuntungan.
Menurut Madura (2007) ada 5 (lima) pemangku utama dalam bisnis yakni:
a. Pemilik, setiap bisnis dimulai sebagai hasil dari suatu ide mengenai produk atau jasa oleh satu
atau lebih usahawan.
b. Kreditor, perusahaan biasanya membutuhkan dukungan keuangan melampaui apa yang
disediakan oleh pemiliknya. Ketika suatu perusahaan didirikan pada awalnya, perusahaan tersebut
mengeluarkan beban sebelum dapat menjual suatu produk atau jasa.
c. Karyawan, perusahaan memperkerjakan karyawan untuk melaksanakan operasi bisnisnya.
d. Pemasok, perusahaan pada umumnya menggunakan bahan baku guna menghasilkan produknya.
Perusahaan tidak dapat menyelesaikan proses produksi jika mereka tidak dapat memperoleh
bahan baku.
e. Pelanggan, perusahaan tidak dapat bertahan hidup tanpa konsumen/pelanggan. Untuk menarik
konsumen/pelanggan, suatu perusahaan harus menyediakan produk atau jasa yang diinginkan
pada harga yang wajar.
2. 5 langkah dalam memulai bisnis
a. Menentukan visi dan misi bisnis
Dengan menetukan visi kita dapat mengetahui bisnis apa yang akan dilakukan, dengan misi
bagaimana caranya untuk mewujudkan visi bisnis.
b. Menentukan indikator kesuksesan bisnis
Melalui indicator kita dapat melihat bagaimana kinerja keuangan, kebutuhan dan nilai
pelanggan, kualitas produk dan jasa, ide dan inovasi serta bagaimana komitmen karyawan.
c. Menilai lingkungan bisnis dan dampaknya
Dengan memahami lingkungan bisnis, suatu perusahaan atau penggerak bisnis bisa
memanfaatkan sumber daya dengan sebaik-baiknya. Baik sumber daya alam maupun sumber
daya manusia.dengan mempelajari Lingkungan bisnis bisa dijadikan patokan akan tren masa
kini yang sedang dijalankan dan diminati oleh publik. Lingkungan juga berperan penting dalam
peluang bisnis yang akan dibangun dan dijalankan ke depannya.Dengan mempelajari dan
memahami lingkungan bisnis tersebut, peluang bisnis dapat dikembangkan dan meingkatkan
kinerja bisnis.
d. Menyediakan produk dan jasa yang memuaskanDengan tersedianya produk dan jasa yang baik
dan bermutu, akan menarik konsumen untuk menggunakan produk dan saja yang kita
sediakan.
e. Mengadakan evaluasi terhadap proses bisnisDengan adanya evaluasi, bisa mengetahui harta
perusahaan, utang dan modal. Selain itu, bagaimana kepuasan konsumen terhadap produk dan
jasa yang disediakan, seta yang terpenting apakah vis dan misi bisnis yang dilakukan sudah
tercapai atau masih perlu perbaikan.
3. pengertian tanggung jawab sosial dan apa saja yang harus dilakukan oleh sebuah perusahaan dalam
menjalankan tanggung jawab social. Tanggung jawab sosial adalah konsep bahwa perusahaan
adalah memiliki suatu tanggung jawab terhadap konsumen, karyawan, pemegang saham, komunitas
dan lingkungan dalam segala aspek operasional perusahaan seperti terhadap masalah-masalah yang
berdampak pada lingkungan seperti polusi, limbah, keamanan produk dan tenaga kerja.
Setiap perusahaan perlu melakukan beberapa hal sehubungan dengan tanggung jawab
sosialnya seperti:

a. Tanggung jawab lingkungan – seperti mengurangi polusi, menghemat energi, menggunakan

bahan dan energi terbarukan, dan mengimbangi dampak negatif lingkungan dengan kegiatan
seperti menanam pohon.
b. Tanggung jawab etis – memperlakukan pemangku kepentingan secara adil, seperti menjaga
privasi pelanggan, keragaman tenaga kerja, dan memberikan harga yang wajar kepada pemasok
untuk input yang dibeli.
c. Tanggung jawab filantropi – membuat perubahan menjadi lebih baik di masyarakat, misalnya,
menyumbangkan pendidikan dan mendukung inisiatif kesehatan seperti donor darah.
d. Tanggung jawab ekonomi – mencapai keseimbangan antara praktik etika, lingkungan, dan
filantropi, misalnya, dengan memodifikasi proses manufaktur untuk menghasilkan produk yang
dapat didaur ulang.