TRANSFORMASI DIGITAL PEMERINTAHAN

SPBE o Smart City o Satu Data Indonesia

Andi Yuniantoro S.Si, M.Kom

Inixindo Jogja
Andi@inixindojogja.co.id
PERAN TIK DI PEMERINTAH

Integrasi Single Entry ?

MASIH Less paper ?

LEMAH Enabler Proses bisnis?

Value Data ?
Tidak ada
satupun
Pemda,
yang sadar
apa inti
masalahnya?
TRANSFORMASI
Berubah cara ,mindset dan perilaku

KONVENSIONAL

TRANSFORMASI

MODERN
 #12
Pharmaceuticals

#7
#6 Hospitality &
Travel
Education
#5
Telco

#3 #8
Retail Manufacturing
#11
Oil & Gas
GOVERNMENT ? #2
Media &
Entertainment
#4
Financial Services
#1
Technology

#10
Utilities #9
Healthcare

GELOMBANG DIGITALISASI
TRANSFORMASI DIGITAL PEMERINTAHAN
GOVERNMENT AND SOCIETY

Smart City ( 2017 ) SPBE ( 2018 ) Satu Data Indonesia ( 2019 )

1 Menjadikan kota/daerah 2 Menyelenggarakan 3 Mendorong pemanfaatan

yang layak huni, nyaman,
mudah, sehat , aman, dan
berkelanjutan melalui
inovasi (memanfaatkan
teknologi sebagai enabler
dan Non IT ) serta
kolaborasi lintas sektor
pemerintahan yang
memanfaatkan teknologi
informasi dan komunikasi
untuk memberikan layanan
terpadu kepada
ASN,masyarakat, bisnis
dan pemerintah
data untuk pengambilan
kebijakan dengan fondasi
Data yang akurat
,mutakhir,terpadu ,terbuka
dan Interoperasional
 TRANSFORMASI DIGITAL PEMERINTAHAN
GOVERNMENT AND SOCIETY

RPJMD

INDIKATOR AWAL SMART CITY INDIKATOR TARGET

SATU DATA SATU DATA

( 34 urusan ) ( 34 urusan )
INOVASI
NON TIK
TIK (SPBE )
MODE :
Transformasi Digital Pemerintahan

Digital adalah
tentang
teknologi ,
namun
DIGITAL

transformasi
digital adalah
tentang SDM,
bagaimana
mengubah
mindset

TEKNOLOGI SDM
MINDSET

MINDSET
MINDSET
DATA
Pemanfaatan Data
INOVASI
MINDSET Cara Baru & ubah perilaku

GAK RIBET
Customer Experience

KEPALA DAERAH, DPRD & PERANGKAT DAERAH

DIGITAL LEADERSHIP

MINDSET
DATA
Pemanfaatan Data
 APA SEBABNYA ?
Popularitas Aplikasi dan penetrasi ke pengguna tidak sama

2011 2015
MINDSET /POLA PIKIR
Belum berubah dan konvensional
 MINDSET /POLA PIKIR
Sudah berubah dan modern

Mudah,Murah,Cepat,Bagus
MINDSET /POLA PIKIR
Sudah berubah dan modern
Paket ayam mendominasi pemesanan
dengan total 10 juta kali
Paket nasi seperti nasi goreng, nasi
kuning, dan aneka nasi lainnya berada
di peringkat ke dua dengan pemesanan
3,5 juta kali

Kopi, aneka kreasi kopi disukai oleh

konsumen terutama pada pukul 15.00-
16.00 WIB pemesanan puncak.
Pemesanan kopi mencapai 1,5 juta kali

Mie, aneka kreasi mi dengan

pemesanan sampai 1,5 juta kali
Gorengan, ternyata gorengan sangat
diminati dengan pemesanan 1,2 juta
kali

Martabak banyak dipesan malam hari

dengan jumlah 760.000 kali
DATA PERILAKU
 MINDSET /POLA PIKIR
Sudah berubah dan modern

Mengubah Perilaku
dan model bisnis
Kini…..
Semua
Pemda, tau
apa inti
masalahnya
INIXINDO JOGJA

DIGITAL
LEADERSHIP
DIGITAL LEADERSHIP TRANSFORMASI!!
Pola pikir pimpinan di era Digital
Mindset pola pikir

DATA
Aplikasi hanyalah interface untuk
mendapat data. Data perilaku akan
dianalisa sehingga mendapatkan diagnosa
dan prediksi

Gubernur
BERPUSAT KE WARGA Bupati
Fokus pada pengalaman warga, untuk
memberikan hal yang mudah, murah, cepat
DPRD
dan bagus
Kepala OPD
ASN
INOVASI BERBASIS
PERILAKU
Menciptakan inovasi untuk merubah perilaku
atau beradaptasi dengan perilaku masyarakat
 KOMPETENSI
PENGELOLA & PELAKSANA IT /DIGITAL
 FAKTOR KEBERHASILAN PROGRAM

KEBIJAKAN

TEKNOLOGI

SDM
TANTANGAN DALAM TRANSFORMASI
Me n g u b a h pola pik ir.
Dari pola pikir berbasis sumber daya
fisik dan sangat terbatas, menjadi
aset digital yang melimpahruah.
M e m b u at l a y a n a n
ya n g i novatif.
Hasil pemahaman terhadap kebutuhan
pelanggan yang dimanifestasikan
dalam bentuk entitas bernilai tinggi.
Menc ari m o d e l layanan.
Kasus yang tepat diangkat sebagai
peluang untuk meningkatkan
pertumbuhan organisasi
M e l a k uk an d e n g a n
k e c epatan t i n ggi .
Mulai dari ide hingga peluncuran
produk yang tidak memakan waktu
lama serta proses bertele - tele.
 Ekonomi Tersedianya Layanan
Jual Beli
Koneksi Internet

Ekonomi Digital Aplikasi yang

menjembatani supply
and demand
Pengguna yang punya
budaya Digital
Analisa Data terhadap
transaksi
DATA
22
 SPBE
Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik
 TRANSFORMASI

PEMERINTAHAN
1

4
MASA PERALIHAN DARI MESIN1 KETIK KE
KOMPUTER DENGAN APLIKASI PENGOLAH KATA (
1
WORD, EXCEL ) SECARA ELEKTRONIK

MASA PERALIHAN DARI KOMPUTER

2 SEBAGAI PENGOLAH
KATA MENJADI APLIKASI DENGAN INPUTAN DATA ,
2
NAMUN MASIH SILO SILO PER OPD

MASA PERALIHAN DARI APLIKASI

3
YANG SILO SILO PER
OPD MENJADI LAYANAN TERINTEGRASI DALAM SATU
PROSES BISNIS 3

MASA OPTIMALISASI LAYANAN 4TERINTEGRASI , SEBAGAI

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERBASIS PADA
ANALISA DATA 4
MASA PERALIHAN DARI MESIN1 KETIK KE
KOMPUTER DENGAN APLIKASI PENGOLAH KATA (
WORD, EXCEL ) SECARA ELEKTRONIK
E-GOVERNMENT
MASA(ELECTRONIC)
PERALIHAN DARI KOMPUTER
2 SEBAGAI PENGOLAH
KATA MENJADI APLIKASI DENGAN INPUTAN DATA ,
NAMUN MASIH SILO SILO PER OPD

MASA PERALIHAN DARI APLIKASI YANG SILO SILO PER

PROSES
i-GOVERNMENT
BISNIS
(INTEGRATED)
3
OPD MENJADI LAYANAN TERINTEGRASI DALAM SATU

MASA OPTIMALISASI LAYANAN 4TERINTEGRASI , SEBAGAI

SMART-GOVERNMENT
PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERBASIS PADA
ANALISA DATA
MASA PERALIHAN DARI MESIN1 KETIK KE
KOMPUTER DENGAN APLIKASI PENGOLAH KATA (
WORD, EXCEL ) SECARA ELEKTRONIK
E-GOVERNMENT
MASA PERALIHAN DARI KOMPUTER
2 SEBAGAI PENGOLAH
KATA MENJADI APLIKASI DENGAN INPUTAN DATA ,
NAMUN MASIH SILO SILO PER OPD

MASA PERALIHAN DARI APLIKASI YANG SILO SILO PER

i-GOVERNMENT 3

PROSES BISNIS
SPBE
OPD MENJADI LAYANAN TERINTEGRASI DALAM SATU

SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK

MASA OPTIMALISASI LAYANAN 4TERINTEGRASI , SEBAGAI
SMART -GOVERNMENT
PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN BERBASIS PADA
ANALISA DATA
MINDSET /POLA PIKIR ASN
DIGITAL LEADERSHIP
KONSEP BIROKRASI 4.0 – LAYANAN PEMERINTAH
PLATFORM ELEKTRONIK
PLATFORM JARINGAN TERPADU
PLATFORM INTEGRASI JARINGAN ANTAR OPD

OPD
OPD
OPD
OPD

OPD
OPD

OPD
OPD

OPD

OPD
OPD OPD
PLATFORM PROSES BISNIS TERPADU
PLATFORM LAYANAN TERPADU
PLATFORM DATA TERPADU
PLATFORM APLIKASI TERPADU

OPD

OPD OPD

OPD
OPD

OPD OPD OPD OPD

OPD

OPD OPD
 PLATFORM PORTAL TERPADU

OPD
OPD
OPD
OPD OPD

OPD
OPD

OPD OPD OPD OPD

OPD

OPD OPD

PLATFORM KEAMANAN TERPADU

TERPADU ADALAH
SEKALI INPUT
BANYAK PROSES

BANYAK OUTPUT
TRANSFORMASI DIGITAL PEMERINTAHAN
GOVERNMENT AND SOCIETY

INTEGRASI
{ PROSES BISNIS} [ SINGLE ENTRY]
INTEGRASI PERENCANAAN S/D PELAPORAN PEMBANGUNAN
INTEGRASI PENGADUAN S/D PENUTUPAN LAPORAN
 KOORDINASI SPBE PEMERINTAH DAERAH
• Mengkoordinasikan
• Mengelola Arsitektur SPBE
penerapan kebijakan SPBE
• Mengkoordinasikan pembangunan
• Mengkoordinasikan layanan
aplikasi dan infrastruktur TIK
pemerintahan
• Melaksanakan manajemen aset TIK
• Mengkoordinasikan SPBE
dan layanan
dengan instansi pusat dan
pemda lain
Kominfo

• Mengkoordinasikan
• Mengkoordinasikan Badan perencanaan SPBE
penganggaran SPBE Bappeda • Mengkoordinasikan
Keuangan
tata kelola data dan
Sekretaris manajemen data

Daerah

• Mengkoordinasikan Biro • Menyampaikan

integrasi proses bisnis OPD lain kebutuhan layanan
Organisasi
Pemda SPBE
• Mengelola layanan
SPBE
Wantikda

• Memberikan rekomendasi arah

pembangunan TIK
PERCEPATAN PENERAPAN SPBE

Integrasi perencanaan, penganggaran, pengadaan

Integrasi Data Kepegawaian

Integrasi Kearsipan

Integrasi Pengaduan Publik

Pusat Data
 PETA RENCANA SPBE DAERAH
Terwujudnya SPBE yang terpadu dan menyeluruh untuk mencapai birokrasi
dan pelayanan publik yang berkinerja tinggi
Visi

Misi
Melakukan Mengembangkan Membangun SDM
Membangun fondasi
penguatan tata pelayanan publik yang kompeten dan
TIK
kelola SPBE yang terpadu inovatif

• Penguatan
kapasitas
pengelollaan dan
koordinasi SPBE
• Penguatan
Kebijakan SPBE
• Tim Koordinasi SPBE
• Arsitektur SPBE
• Kebijakan SPBE
• Evaluasi SPBE
Strategi
• Layanan SPBE • Penyelenggaraan
• Pengembangan
berorientasi Infrastruktur SPBE
kepemimpinan
kepada pengguna • Optimalisasi
penggunaan aplikasi SPBE
• Peningkatan • Peningkatan
umum
kualitas layanan • Penyediaan data dan kapasitas SDM
SPBE informasi SPBE
• Survey Pengguna • Pusat Data Inisiatif
SPBE • Jaringan Intra
• Portal Pelayanan • Sistem Penghubung • Promosi Literasi
Publik • Layanan Berbagi Pakai • Kapasitas ASN
• Portal Administrasi
• Portal Data • Forum Kolaborasi
• Sistem Keamanan
Pemerintahan SPBE
Informasi
• Managemen • Teknologi Kecerdasan
Layanan Buatan
 Kegiatan OPD

1 Membuat dan menetapkan 19 Kebijakan SPBE ( Biro Hukum

Perbup/Perwali/SK/SE)
Membuat SOP yang merupakan turunan dari Biro Hukum
2 Kebijakan KEBIJAKAN SPBE
3 PETA RENCANA SPBE
Membuat Renduk /Roadmap SPBE Bappeda + Kominfo

4 ARSITEKTUR SPBE
Membuat Arsitektur SPBE ( 6 Arsitektur SPBE ) Biro Ortala + Kominfo

Membentuk Tim Koordinasi ( Pengawas dan Setda

5 Pelaksana) SPBE dengan Tupoksi nya

Melakukan Evaluasi Berkala SPBE ( update indeks SPBE Inspektorat

6 )
 Kegiatan OPD

7
Melakukan optimalisasi Pusat Data /Server Room /DRC Kominfo

8 Membangun Jaringan Intranet /Metro / VPN / Backbone FO Kominfo

9
JARINGAN INTRA OPD Kominfo
Membangun Sistem Penghubung / Integrator

10
4 INTEGRASI PROSES OPD
BISNIS
terkait
Integrasi Layanan Elektronik( Perencanaan & Anggaran,
Pengarsipan, Pengaduan Publik, Kepegawaian)

11
PORTAL DATA
Membangun Portal Data Kominfo
12
Membentuk Sistem Keamanan Informasi ( Indeks KAMI ) / SNI Kominfo
27001
13
Teknologi Kecerdasan Buatan / Datawarehouse dengan Data Kominfo
Analytic untuk mengambil keputusan/Command Center
 Kegiatan OPD
Membentuk Kapasitas ASN dalam Digital Skill dan Digital BKD
14
SDM TIK
Leadership

Setda
Membentuk Forum Kolaborasi SPBE ( Antar OPD /Antar
15
DIGITAL LEADERSHIP
Kabupaten )

16
FORUM SPBE
Membentuk SDM TIK BKD +
Kominfo
 Kegiatan OPD

17
Membangun Portal Pelayanan Publik Kominfo

18 Membangun Portal Administrasi Pemerintahan Kominfo

19
PORTAL LAYANAN TERPADU
Melakukan survey pengguna berkala ( tingkat Inspektorat
kepuasan dan koreksi )

20
Membuat Call Center Layanan Setda
DAMPAK PENERAPAN SPBE
Thank You!