Manajemen Resiko

Register resiko
NO Unit Pelayanan Lingkup Manajemen Resiko yang Mungkin terjadi Severity Skala
Resiko Probability warna
1. Pendaftaran Pasien - Salah identifikasi 2 1
- Rekam medis tertukar 2 1
- Status pasien tidak lengkap 4 1
- Pasien tertular penyakit pasien lain 3 3
- Pasien tidak jelas mendengar panggilan petugas 3 1
- Pasien tidak mengerti penjelasan petugas 4 1
- Pasien tidak membawa kelengkapan identitas (kartu bpjs, ktp,dll) 4 1
- Pasien tidak ada saat no antrian di panggil 2 1
Petugas Pendaftaran - Petugas tertular penyakit pasien lain 3 2
- Petugas dimarahi pasien 3 1
- Kesalahan mengentry pasien 3 1
- Kesalahan mengirim rekam medis ke poli yang dituju 3 1
Fasilitas /sarana - fasilitas faskes rusak 1 2
Financial - Pasien tidak membayar 3 2
Kecelakaan - Pasien jatuh saat mengantri 1 2
2 POLI UMUM PASIEN - Kesalahan mengindentifikasi pasien/salah orang 1 4
- Kesalahan diagnosa 1 4
Register resiko
- Kesalahan dalam pemberian resep. 1 4
- Alat rusak, terjadi Kesalahan hasil pemeriksaan 1 4
- Rujukan yang tidak sesuai 2 2
- Suara petugas tidak jelas 3 1
- Pemanggilan pasien tidak sesuai antrian. 3 1
- Kesalahan dalam pemeriksaan vital sign 1 3
- ALKES yang tidak steril, pasien tertular penyakit 1 4
- pasien jatuh dari tempat tidur 1 4
- pasien terjatuh dilantai 1 2
Petugas - Petugas tertular penyakit pasien 2 3
- Petugas tertusuk jarum 1 4
- petugas dimarahi pasien 2 1
Petugas non medis - petugas tertusuk jarum saat bersih-bersih 1 4
- tertular penyakit dari pasien 1 3
- petugas terpeleset 1 2
Alat dan sarana - ruangan sempit dan tidak nyaman 4 1

fasilitas
- tidak ada tangga naik ke tempat tidur 4 1
- tidak ada skerem 4 1 -

Register resiko
- tidak ada sarana CTPS 4 1 -
- tidak ada pegangan tangan untuk lansia 1 3
Financial - salah kode icd 10 sehingga klaim tidak bisa dicairkan 3 2
3. UGD Pasien - Terjatuh dari tempat tidur 2 3
- Alergi obat injeksi 1 3
- Infeksi akibat alat yang tidak steril 2 3
- Tertimpa tiang infus 1 3
Petugas - Tertusuk jarum 1 4
- Tertular pasien 2 3
- Dimarahi pasien 1 1
Petugas Non Medis - Tertular penyakit 1 3
- Tertusuk jarum 1 4
- Terpeleset di lantai UGD 1 3
Financial - Pasien tidak membawa kartu BPJS 2 3
Kecelakaan - Ambulance mengalami kecelakaan saat merujuk pasien 1 4
4 Apotek Pasien - Kesalahan identifikasi Pasien 1 3
- Kesalahan cara minum obat 1 4
- Kesalahan Pemberian Obat 1 4

Register resiko
- Kesalahan Penulisan Etiket Obat 1 4
- Kesalahan Pembacaan Resep Obat 1 3
- Pemberian Obat kedaluarsa 1 4
- Adanya Kekosongan obat 1 3
Petugas - Tertular infeksi dari Pasien 2 3
- Terpapar bahan kimia dari obat 1 3
Petugas Non Medis - Terpapar bahan bahan kimia dari obat 1 3
Sarana dan prasarana - Tidak ada timbangan obat 1 3
- Tidak ada Pengeras suara 1 2
Financial - Kurangnya stok obat yang diberi ke puskesmas dari gudang 1 3

farmasi dinas kesehatan
Kecelakaan - Kecelakaan pada saat pengambilan obat ke gudang farmasi 1 3
5 MTBS Pasien - Kesalahan mengindentifikasi pasien/salah orang 1 3
- Kesalahan diagnosa 1 4
- Kesalahan dalam pemberian resep. 1 4
- Alat rusak, terjadi Kesalahan hasil pemeriksaan 1 3
- Suara petugas tidak jelas 1 2
- Pemanggilan pasien tidak sesuai antrian. 1 2

Register resiko
- Kesalahan dalam pemeriksaan vital sign 1 3
- pasien jatuh dari tempat tidur 1 4
- pasien terjatuh dilantai 1 4
Petugas medis - Petugas tertular penyakit pasien 2 3
- petugas dimarahi pasien 1 2
Petugas non medis - tertular penyakit dari pasien 2 3
- petugas terpeleset 1 3
Sarana dan prasarana - ruangan sempit
- tidak ada tangga naik ke tempat tidur
- alat masih ada yang belum dikalibrasi
- tidak ada sarana CTPS
6. Laboratorium Pasien - kesalahan pegambilan sampel
2 kesalahan pembacaan hasil 3
4 kesalahan pemberian label identitas sampel 5
6 kesalahan cara pemberian reagen 7
8 hasil pemeriksaan hilang atau tidak tercatat 9
Petugas klinis 10 petugas tertusuk jarum 11
12 petugas tertular pasien 13
Petugas non klinis 14 petugas tertusuk jarum 15

Register resiko
16 petugas tertular penyakit 17
Financial 18 klaim tidak bisa dicairkan 19
Sarana dan prasarana 20 alat rusak 21
22 reagen rusak 23
7. KIA Pasien 24 kesalahan identitas pasien 25
26 Rekam medis tertukar 27
28 Kesalahan pemberian resep 29
30 Kesalahan diagnosis 31
32 Pasien terjatuh 33
Petugas klinis 34 Petugas tertusuk jarum 35
36 Petugas tertular penyakit 37
Petugas non klinis 38 Petugas tertusuk jarum 39
Financial 42 Klaim tidak bisa dicairkan 43
Sarana dan prasarana 44 Alat rusak 45
8. ruang persalinan Pasien 46 Kesalahan pemeriksaan (menentukan ukuran pembukaan 47

Rahim)
48 Kesalahan diagnosis (letak janin) 49

Register resiko
50 Kesalahan tindakan pertolongan persalinan 51
52 Pasien jatuh 53
54 Pasien terlambat dirujuk 55
58 Petugas dimarah pasien 59
60 Petugas tertular penyakit pasien 61
62 Petugas terjatuh 63
68 Petugas terjatuh 69
Sarana dan prasarana 70 Alat rusak 71
72 Ruangan tidak nyaman 73
74 Tidak ada sarana CTPS 75
76 Tidak ada toilet khusus persalinan 77
Financial 78 Klaim tidak bisa dicairkan 79
80 Pasien tidak membawa identitas dengan lengkap 81
9. ruang kesling Pasien 82 Kesalahan identitas pasien 83
84 Rekam medis tertukar 85
Petugas klinis 86 Petugas tertular penyakit pasien 87

Register resiko
Petugas non klinis 88 Petugas tertular penyakit pasien 89
10. ruang Pasien 90 Kesalahan pemberian vaksin 91

imunisasi
92 Kesalahan identitas pasien 93
94 Kesalahan prosedur pemberian vaksin 95
Sarana dan prasarana 100 Ruangan tidak nyaman 101
102 103 104
105 106 107
108 109 110
111 112 113
114 115 116
117 118 119
120 121 122
123 124 125
126 127 128
129 130 131
132 133 134

Register resiko
135 136 137
138 139 140
141 142 143
144 145 146
147 148 149
150 151 152
153 154 155
156 157 158
159 160 161
162 163 164
165 166 167
168 169 170
171 172 173
174 175 176
177 178 179
180 181 182
183 184 185
186 187 188
189 190 191

Register resiko
192 193 194
195 196 197
198 199 200
201 202 203
204 205 206
207 208 209
210 211 212
213 214 215
216 217 218
219 220 221
222 223 224
225 226 227
228 229 230
231 232 233
234 235 236
237 238 239
240 241 242
243 244 245
246 247 248

Register resiko
249 250 251
252 253 254
255 256 257
258 259 260
261 262 263
264 265 266
267 268 269
270 271 272
273 274 275
276 277 278

Manajemen Resiko

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Manajemen Resiko

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Register resiko

1. Pendaftaran Pasien - Salah identifikasi 2 1

- Rekam medis tertukar 2 1

- Status pasien tidak lengkap 4 1

- Pasien tertular penyakit pasien lain 3 3

- Pasien tidak jelas mendengar panggilan petugas 3 1

- Pasien tidak mengerti penjelasan petugas 4 1

- Pasien tidak membawa kelengkapan identitas (kartu bpjs, ktp,dll) 4 1

- Pasien tidak ada saat no antrian di panggil 2 1

Petugas Pendaftaran - Petugas tertular penyakit pasien lain 3 2

- Petugas dimarahi pasien 3 1

- Kesalahan mengentry pasien 3 1

- Kesalahan mengirim rekam medis ke poli yang dituju 3 1

Fasilitas /sarana - fasilitas faskes rusak 1 2

Financial - Pasien tidak membayar 3 2

Kecelakaan - Pasien jatuh saat mengantri 1 2

2 POLI UMUM PASIEN - Kesalahan mengindentifikasi pasien/salah orang 1 4

- Kesalahan dalam pemberian resep. 1 4

- Alat rusak, terjadi Kesalahan hasil pemeriksaan 1 4

- Rujukan yang tidak sesuai 2 2

- Suara petugas tidak jelas 3 1

- Pemanggilan pasien tidak sesuai antrian. 3 1

- Kesalahan dalam pemeriksaan vital sign 1 3

- ALKES yang tidak steril, pasien tertular penyakit 1 4

- pasien jatuh dari tempat tidur 1 4

- pasien terjatuh dilantai 1 2

Petugas - Petugas tertular penyakit pasien 2 3

- Petugas tertusuk jarum 1 4

- petugas dimarahi pasien 2 1

Petugas non medis - petugas tertusuk jarum saat bersih-bersih 1 4

- tertular penyakit dari pasien 1 3

Alat dan sarana - ruangan sempit dan tidak nyaman 4 1

- tidak ada tangga naik ke tempat tidur 4 1

- tidak ada skerem 4 1 -

- tidak ada sarana CTPS 4 1 -

- tidak ada pegangan tangan untuk lansia 1 3

Financial - salah kode icd 10 sehingga klaim tidak bisa dicairkan 3 2

3. UGD Pasien - Terjatuh dari tempat tidur 2 3

- Alergi obat injeksi 1 3

- Infeksi akibat alat yang tidak steril 2 3

- Tertimpa tiang infus 1 3

Petugas - Tertusuk jarum 1 4

Petugas Non Medis - Tertular penyakit 1 3

- Terpeleset di lantai UGD 1 3

Financial - Pasien tidak membawa kartu BPJS 2 3

Kecelakaan - Ambulance mengalami kecelakaan saat merujuk pasien 1 4

4 Apotek Pasien - Kesalahan identifikasi Pasien 1 3

- Kesalahan cara minum obat 1 4

- Kesalahan Pemberian Obat 1 4

- Kesalahan Penulisan Etiket Obat 1 4

- Kesalahan Pembacaan Resep Obat 1 3

- Pemberian Obat kedaluarsa 1 4

- Adanya Kekosongan obat 1 3

Petugas - Tertular infeksi dari Pasien 2 3

- Terpapar bahan kimia dari obat 1 3

Petugas Non Medis - Terpapar bahan bahan kimia dari obat 1 3

Sarana dan prasarana - Tidak ada timbangan obat 1 3

- Tidak ada Pengeras suara 1 2

Financial - Kurangnya stok obat yang diberi ke puskesmas dari gudang 1 3

Kecelakaan - Kecelakaan pada saat pengambilan obat ke gudang farmasi 1 3

5 MTBS Pasien - Kesalahan mengindentifikasi pasien/salah orang 1 3

- Kesalahan dalam pemberian resep. 1 4

- Alat rusak, terjadi Kesalahan hasil pemeriksaan 1 3