Halo

Choirul Anwar
Graphic Designer & Creative
Digital Business
Manakala Std.
Branding Engineering Digital Experiences
- Brand Strategy - Front-end development - Marketing websites
- Identity Development - Website development - Digital products
- Digital & Print - Product development - Mobile apps
- Brand Guidelines - CMS implementation - Design Systems
- Quality assurance - Interaction and Animations
- Illustration and iconography
- Presentation Design
Loading….
Storytelling With
Design Thinking
Harapan Belajar
Design Thinking

“ Mampu mengidentifikasi,
memahami, dan mengatasi masalah
dengan baik.

”
Apa itu
Design Thinking?
 Tim Brown
Konsultan Desain dan CEO IDEO
Kebutuhan Pelanggan

Design Thinking sebagai pendekatan inovasi

yang menggunakan cara berfikir dan tehnik-
tehnik desainer untuk mempertemukan apa
yang customer butuhkan dengan apa yang
memungkinkan secara teknologi dan bisa
dijadikan peluang bisnis yang Teknologi Peluang Bisnis
menguntungkan.
 HUMAN CENTERED DESIGN

Memahami

Kebutuhan
Pelanggan

Empati

Desain yang baik adalah yang mampu memenuhi kebutuhan penggunanya.

Prinsip dari
Design Thinking

Empathy Expansive Thinking Experiment

 PROSES-PROSES DALAM
DESIGN THINKING

Mendefinisikan Membuat
permasalahan prototype atau
pelanggan yang representative
akan solusi yang
diselesaikan dari kongkrit dan
sudut pandang bisa diindra
EMPATHIZE pelanggan IDEATE TEST
Memahami perspektif Menghasilkan Menguji coba
dan perasaan yang DEFINE ide-ide solusi PROTOTYPE prorotype dengan
dialami pelanggan sebanyak dan pelanggan untuk
(keluahan, keinginan, sekreatif mendapatkan
dll) mungkin dan umpan balik terkait
memilih ide solusi yang dibuat
solusi terbaik
Kenapa Perusahaan
Membutuhkan
Design Thinking?
“ Semakin kesini, keunggulan
kompetitif yang dimiliki perusahaan
semakin pendek masa gunanya.

”
INDUSTRI YANG MENERAPKAN
DESIGN THINKING
HUMAN CENTERED DESIGN

Memahami

Kebutuhan
Pelanggan

Empati
Inovasi berfokus pada Inovasi berfokus pada
Pesaing/Kompetitor Teknologi
Design Thinking fokus
menggali keinginan dan
kebutuhan customer yang
belum diketahui. Maka dari itu
design thinking lebih
memungkinkan untuk
menemukan kebutuhan yang
selama ini belum begitu
disadari atau dipenuhi oleh
pasar.
Design Thinking penting
dikuasai oleh perusahaan saat
ini agar lebih mampu meraih
keunggulan kompetitif yang
signifikan dengan menangkap
atau menciptakan peluang-
peluang bisnis baru yang mana
orang lain belum bisa tangkap.
Itulah kenapa design thinking
itu sangat penting untuk
dimiliki perusahaan di era saat
ini.
Apa Keuntungan
Menggunakan
Design Thinking?
 KEUNTUNGAN PENGGUNAAN
DESIGN THINKING

Mampu menurunkan Mampu meningkatkan Meningkatkan

biaya investasi untuk inovasi yang dihasilkan engagement terhadap
inovasi kesuksesan organisasi
 PRAKTIK PENINGKATAN
ENGAGEMENT

Praktik pembentukan
Praktik melibatkan
tim yang heterogen. Praktik diskusi yang
customer pada saat
Praktik ini terstruktur dan terarah
empathize dan testing
meningkatkan sehingga membuat
meningkatkan rasa
keselarasan antara karyawan lebih nyaman
kepedulian emosional
fungsi yang berbeda untuk berinovasi
kayawan terhadap
sehingga mengurangi bersama.
customer
mentalitas sylo.
Kenapa Harus
Menggunakan
Design Thinking?
 Kekuatan utama design thinking itu adalah bagaimana
metodologinya dirancang untuk secara halus melawan
kecenderungan-kecenderungan sifat manusia yang membatasi
kreativitas dan proses inovasi.

Jwanne Liedtka
Pakar Design Thinking
 PRIORITAS KUALITATIF
DESIGN THINKING

Kuantitatif Riset Kualitatif Riset

(What) (Who, Why, How)

• Survei • Wawancara
• Riset Data Pasar • Diskusi Kelompok
• Data Besar • Observasi
Pelanggan • Penelitian Etnografi
• Data Pendapatan
“ Mekanisme dalam setiap tahapan design
thinking dirancang untuk sebisa mungkin
memaksimalkan potensi setiap orang yang
terlibat sebagai inovator keluar dan mampu

”
melahirkan inovasi.
Design Thinking Untuk
Proses Pembelajaran
Empathize memahami dan meneliti masalah yang telah disiapkan oleh guru atau
lebih tepatnya Guru memberikan tantangan kepada siswa dalam bentuk sebuah
permasalahan. Peserta Didik dibantu oleh Guru secara bersama-sama
memahami dan meneliti masalah yang telah disediakan oleh guru sesuai dengan
materi yang akan mereka pelajari.

Define menghubungkan titik-titik masalah dalam penelitian. Guru mengarahkan

peserta didik untuk menghubungkan semua permasalahan yang mereka temukan
sehingga masalah akan semakin mengerucut supaya lebih mudah dalam
menyusun tahapan penyelesaian dari masalah yang telah diberikan sebelumnya.
Ideation menghasilkan dan memperbaiki ide tentang bagaimana menyelesaikan
masalah. Peserta didik dirangsang untuk mencari atau menggali ide baru dalam
menyelesaikan masalah yang mereka temukan dan guru memiliki tugas untuk
mengarahkan siswa supaya siswa mampu mengeluarkan ide-ide kreatif mereka
tetapi sesuai dengan koridor permasalahan yang ada.

Prototyping / Experimentation menguji ide-ide peserta didik, berkolaborasi

dengan orang lain, mendapatkan umpan balik. Peserta didik melakukan
experiment/percobaan untuk menguji ide mereka, dalam melakukan langkah ini
diharapkan siswa saling berkolaborasi satu sama lain sehingga komunikasi antar
mereka dapat berjalan dengan baik.
Evolution menarik kesimpulan dan mengembangkan ide-ide peserta didik. Pada
tahapan ini peserta didik akan menarik kesimpulan dari semua tahapan yang
telah mereka lakukan dan di tahap ini juga peserta didik diharapakan dapat
mempresentasikan ide-ide baru yang telah mereka dapatkan kepada rekan-
rekannya sehingga dalam kelas akan terdapat beberapa ide baru yang akan
siswa kembangkan ataupun mencari inspirasi-inspirasi baru yang dalam
menyelesaikan masalah yang mereka temukan.
Praktik Menggunakan
Design Thinking
Terima Kasih
 Kredit Materi
Kutipan

Design Thinking by CIAS

Design Thinking by Dwinawan

Storytelling With Design Thinking by Kika Douglas
The Story of Design Thinking by Design Disciplin