Teori ini muncul karena pada saat itu kebanyakan pemikiran orang orang cenderung berfokus pada perilaku
bermasalah, Maslow lebih tertarik mempelajari tentang apa yang membuat orang bahagia dan apa yang mereka
lakukan untuk mencapai tujuan tersebut.
Sebagai seorang humanis, Maslow percaya bahwa manusia memiliki keinginan bawaan untuk
mengaktualisasikan diri, yaitu menjadi apa yang mereka bisa. Namun, untuk mencapai tujuan akhir ini, sejumlah
kebutuhan yang lebih mendasar harus dipenuhi. Ini termasuk kebutuhan akan makanan, keamanan, cinta, dan
harga diri.
Maslow percaya bahwa kebutuhan ini mirip dengan naluri dan memainkan peran utama dalam memotivasi
perilaku. Ada lima tingkat hierarki kebutuhan Maslow, mulai dari tingkat terendah yang dikenal sebagai
kebutuhan fisiologis.
2. Tokoh Teori
Abraham Harold Maslow (/ˈmæzloʊ/; 1 April 1908 – 8 Juni 1970) adalah seorang psikolog Amerika yang
menciptakan hierarki kebutuhan Maslow, sebuah teori kesehatan psikologis yang didasarkan pada pemenuhan
kebutuhan bawaan manusia sebagai prioritas, yang berpuncak pada aktualisasi diri. 2] Maslow adalah seorang
profesor psikologi di Brandeis University, Brooklyn College, New School for Social Research, dan Columbia
University. Dia menekankan pentingnya memusatkan perhatian pada kualitas positif pada orang, sebagai lawan
dari memperlakukan mereka sebagai "sekantong gejala". [3] Survei Review of General Psychology, yang
diterbitkan pada tahun 2002, menempatkan Maslow sebagai psikolog kesepuluh yang paling banyak dikutip di
abad ke-20.
3. Model teori
Teori Maslow menjelaskan motivasi dengan mengaitkannya dengan sejauh mana kita dapat memenuhi
beberapa kebutuhan kita. Dia kemudian mengelompokkan kebutuhan kita ke dalam 5 hierarki. Secara berurutan,
mereka mencakup:
1) Aktualisasi diri (self-actualisation)
Di puncak hierarki Maslow adalah kebutuhan aktualisasi diri. Orang yang mengaktualisasikan diri sadar diri,
peduli dengan pertumbuhan pribadi, kurang peduli dengan pendapat orang lain, dan tertarik untuk memenuhi
potensi mereka.
"Seseorang bisa menjadi apa, dia harus menjadi seperti itu," jelas Maslow, mengacu pada kebutuhan yang
dimiliki orang untuk mencapai potensi penuhnya sebagai manusia.
Ungkapan Maslow tentang aktualisasi diri: "Ini mungkin secara longgar digambarkan sebagai penggunaan
penuh dan eksploitasi bakat, kemampuan, potensi, dll. Orang-orang seperti itu tampaknya memenuhi diri
mereka sendiri dan melakukan yang terbaik yang mampu mereka lakukan. Mereka adalah orang-orang yang
telah berkembang atau sedang berkembang hingga mencapai kemampuan penuh yang mereka mampu.”
Pada tingkat keempat dalam hirarki Maslow adalah kebutuhan akan penghargaan dan rasa hormat. Begitu
kebutuhan di tiga tingkat terbawah telah terpenuhi, kebutuhan penghargaan mulai memainkan peran yang lebih
menonjol dalam memotivasi perilaku.
Pada tingkat ini, semakin penting untuk mendapatkan rasa hormat dan penghargaan dari orang lain. Orang-
orang memiliki kebutuhan untuk mencapai sesuatu, kemudian usaha mereka diakui. Selain kebutuhan akan
perasaan berprestasi dan prestise, kebutuhan penghargaan mencakup hal-hal seperti harga diri dan nilai pribadi.
Orang perlu merasakan bahwa mereka dihargai oleh orang lain dan merasa bahwa mereka memberikan
kontribusi kepada dunia. Partisipasi dalam kegiatan profesional, prestasi akademik, partisipasi atletik atau tim,
dan hobi pribadi semuanya dapat berperan dalam memenuhi kebutuhan harga diri.
Orang yang mampu memenuhi kebutuhan akan harga diri dengan mencapai harga diri yang baik dan
pengakuan orang lain cenderung merasa percaya diri dengan kemampuannya.3 Sebaliknya, mereka yang kurang
memiliki harga diri dan rasa hormat dari orang lain dapat mengembangkan perasaan rendah diri.
Kebutuhan sosial dalam hierarki Maslow meliputi cinta, penerimaan, dan kepemilikan. Pada level ini,
kebutuhan akan hubungan emosional mendorong perilaku manusia. Beberapa hal yang memenuhi kebutuhan ini
antara lain:
A. Persahabatan
B. Keterikatan romantis
C. Hubungan keluarga
D. Kelompok sosial
E. Kelompok masyarakat
F. Gereja dan organisasi keagamaan
Untuk menghindari kesepian, depresi, dan kecemasan, penting bagi orang untuk merasa dicintai dan
diterima oleh orang lain. Hubungan pribadi dengan teman, keluarga, dan kekasih memainkan peran penting,
seperti halnya keterlibatan dalam kelompok—seperti kelompok keagamaan, tim olahraga, klub buku, dan
kegiatan kelompok lainnya.
Pada tingkat kedua hierarki Maslow, kebutuhan mulai menjadi sedikit lebih rumit. Pada level ini, kebutuhan
akan keamanan dan keselamatan menjadi yang utama. Orang menginginkan kontrol dan ketertiban dalam hidup
mereka. Beberapa kebutuhan keamanan dan keselamatan dasar meliputi:
A. Keamanan keuangan
B. Kesehatan dan kebugaran
C. Keamanan terhadap kecelakaan dan cedera
Mencari pekerjaan, memperoleh asuransi kesehatan dan perawatan kesehatan, menyumbangkan uang ke
rekening tabungan, dan pindah ke lingkungan yang lebih aman adalah contoh tindakan yang dimotivasi oleh
kebutuhan keamanan dan keselamatan.
Kebutuhan fisiologis termasuk yang vital untuk kelangsungan hidup. Beberapa contoh kebutuhan fisiologis
meliputi:
A. Makanan
B. Air
C. Pernafasan
Selain kebutuhan dasar nutrisi, udara, dan pengaturan suhu, kebutuhan fisiologis juga mencakup tempat
tinggal dan sandang. Maslow memasukkan reproduksi seksual dalam tingkat hierarki ini juga, karena penting
untuk kelangsungan hidup dan perkembangbiakan spesies.
Kebutuhan fisiologi mewakili kebutuhan yang paling mendasar. Itu harus dipenuhi karena berkaitan dengan
kelangsungan hidup kita. Semakin ke atas hierarki kebutuhan, semakin kurang esensial kebutuhan tersebut
terhadap kelangsungan hidup kita. Dan, untuk memenuhi kebutuhan di hierarki yang lebih tinggi, kita harus telah
memenuhi kebutuhan hierarki di bawahnya.
4. Contoh teori
1) Kebutuhan Fisiologis (Physiological Needs)
Motivasi paling dasar manusia adalah untuk memenuhi kebutuhan fisiologisnya demi bertahan hidup
(survival). Kebutuhan fisiologis ini misalnya adalah kebutuhan akan makanan, minuman, tidur, seks, dan
sebagainya. Seseorang tak akan mencari kebutuhan yang lebih tinggi, misalnya mengejar pendidikan apabila
perutnya lapar atau haus. Ia harus memenuhi terlebih dahulu kebutuhan fisiologisnya, baru mencari kebutuhan
yang lebih tinggi. Contoh kebutuhan fisiologis dalam kehidupan sehari-hari adalah bekerja untuk mencari nafkah,
makan karena lapar atau minum karena haus. Semua hal yang berkaitan dengan respons fisik mendasar
termasuk dalam kebutuhan fisiologis menurut Abraham Maslow.
5. Kritik teori menurut kita, dan seberapa relevan terhadap kehidupan sehari hari
Teori Maslow telah menjadi sangat populer baik di dalam maupun di luar psikologi. Bidang pendidikan dan bisnis
sangat dipengaruhi oleh teori ini. Tapi konsep Maslow bukannya tanpa kritik. Kepala di antara keberatan yang telah
lama dipegang adalah:
Kebutuhan tidak mengikuti hirarki: Sementara beberapa penelitian telah menunjukkan dukungan untuk teori
Maslow, sebagian besar penelitian belum mampu mendukung gagasan hirarki kebutuhan. Wahba dan Bridwell
(peneliti dari Baruch College) melaporkan bahwa terdapat sedikit bukti untuk peringkat Maslow tentang
kebutuhan ini dan bahkan lebih sedikit lagi bukti bahwa kebutuhan ini berada dalam urutan hierarkis.5
Teori ini sulit untuk diuji: Kritikus lain dari teori Maslow mencatat bahwa definisinya tentang aktualisasi diri sulit
untuk diuji secara ilmiah.6 Penelitiannya tentang aktualisasi diri juga didasarkan pada sampel individu yang
sangat terbatas, termasuk orang-orang yang dia kenal juga. sebagai biografi orang-orang terkenal yang diyakini
Maslow sebagai aktualisasi diri.