Tugas Personal ke-2

Week 7

KLINIK MAHARANI
Klinik Maharani, merupakan salah satu klinik kecil namun memiliki pertumbuhan jumlah pasien
yang terus meningkat dari waktu ke waktu. Dari awal mulai berdirinya di tahun 2020 klinik ini
diawali hanya dengan 3 orang dokter yang memiliki ikatan keluarga. 1 orang dokter umum, 1
orang dokter kandungan dan 1 orang dokter penyakit dalam. Mereka praktek setiap hari dengan
pembagian waktu sebagai berikut:

a) Dokter Umum Ani, memiliki jadwal praktek setiap hari dari pukul 08.00 hingga pukul
12.00, kemudian pukul 17.00 hingga 21.00.

b) Dokter Andi, spesialis penyakit dalam, memiliki jadwal praktek setiap hari senin, rabu
dan jumat mulai pukul 17.00 hingga 21.00

c) Dokter Amora, spesialis kandungan, memiliki jadwal praktek setiap hari selasa, kamis
dan jumat mulai pukul 17.00 hingga 21.00

Klinik Maharani memiliki 4 staf yang melayani pasien, 2 dibagian layanan dan 2 dibagian kasir,
4 perawat yang memiliki shift terutama untuk pasien melahirkan. Klinik Maharani memiliki
beberapa ruang untuk ibu melahirkan dan 1 ruang bayi. Semua data rekam medis tersimpan
dalam sebuah almari besar dan terkadang dicicil pada sebuah excel. Namun pertumbuhan pasien
yang semakin meningkat mengakibatkan klinik Maharani mulai kewalahan dengan penyimpanan
data, apalagi jika dalam keadaan darurat pasien harus dikirim ke rumah sakit besar. Terkadang
data rekam medis harus dibawa lengkap dan terkadang malah menjadi tidak lengkap setelah
proses transfer pasien dilakukan.

Begitu juga dengan pembayaran jasa dokter, obat-obatan, fasilitas laboratorium dan lainnya. Saat
ini semua pembayaran di kasir selain obat ditulis langsung oleh dokter, sementara untuk obat
diinput berdasarkan harga obat yang tersimpan di dalam sebuah excel.

Information Systems Analysis and Design

Tingginya aktifitas di klinik Maharani juga menimbulkan pemikiran untuk melakukan perluasan
area klinik dan menambah fasilitas klinik. Untuk itu, 3 dokter bersaudara membutuhkan
reporting lengkap kondisi keuangan klinik. Dan untuk itulah, pihak klinik Maharani mendatangi
anda, dan berkonsultasi terhadap kondisi mereka yang membutuhkan solusi cepat agar klinik
dapat terus beroperasi dengan baik.

Berdasarkan studi kasus diatas, lakukan survey untuk aplikasi serupa seperti kebutuhan klinik
Maharani untuk mengetaui experience user jika klinik beralih kepada system yang
terkomputerisasi dalam layanannya.

1. Tentukan satu aplikasi, sertakan link dan fitur-fitur aplikasi dalam bentuk schreenshot
(LO1, 25)

2. Dapatkan minimal 10 responden dengan data sebagai berikut: (LO1, 10)

a) Nama

b) Usia

3. Gunakan metode tertentu terkait User Experience dan buat kuisioner sederhana (LO3, 15)

c) Apakah pernah menggunakan aplikasi ini? (sesuai aplikasi yang anda gunakan
untuk survey)

d) Lanjutkan dengan pertanyaan tentang aplikasi (minimal 5 pertanyaan)

4. Berdasarkan hasil survey Anda, bagaimana pengalaman user? Apakah ada fitur tertentu
yang membutuhkan perbaikan atau apakah menurut Anda ada fitur tertentu yang
seharusnya ada, seharusnya tidak ada dan lainnya, Anda boleh menyesuaikan ide Anda
dengan kebutuhan yang ada, tampilkan tabulasi data ke 10 responde. (LO3, 20)

5. Berdasarkan temuan di poin 4 maka desainlah UI untuk perbaikannya, sandingkan UI

lama dengan UI yang telah ada revisi dan jelaskan kelebihan desain UI yang baru Anda
buat atau Anda lengkapi. Jika pun tidak ada temuan berdasarkan hasil survey, maka
tentukan 1 fitur yang menurut Anda bisa Anda eksplore dan lakukan hal yang sama
seperti instruksi sebelumnya! (LO3, 30)

***

Information Systems Analysis and Design