RS 1.SKP a) Kepatuhan penggunaan gelang identitas 100 % pasien b) Peningkatan komunikasi efektif c) Angka kepatuhan pemakaian obat highAlert d) Kepastian tepat lokasi, tepat pasien dan prosedur operasi e) Pengurangan resiko infeksi f) Pengurangan resikocedera pasien akibat jatuh 2.Pelayanan klinis Kejadian kematian ibu karena persalinan prioritas a. Perdarahan a) ≤1 % ( PONEK) b. Pre eklampsia b) ≤30% c. Sepsis c) ≤0,2% 3.Tujuan strategis Jumlah angka rujukan 50 % rumah sakit (KPI) 4.Perbaikan sistem Waktu tunggu masuk pasien Rawat Inap >80%
5.Manajemen risiko Ketepatan waktu pelaporan insiden 100%
keselamatan pasien 2 X 24 JAM 2. Indikator Mutu Prioritas Unit
No. Indikator Standar 1 Waktu Tunggu Pasien Masuk Rawat Inap/Emergency 80% Boarding Time
2. INDIKATOR MUTU PRIORITAS PONEK
No. Indikator Standar 1 Kejadian Kematian Ibu Karena Persalinan - Pendarahan < 1% - Pre-eklampsia < 30% - Sepsis < 0,2%
3. INDIKATOR MUTU PRIORITAS PERISTI
No. Indikator Standar 1 Kemampuan Menangani BBLR 1.500 gram – 2.500 gram 100%
. 4. INDIKATOR MUTU PRIORITAS RAWAT JALAN No. Indikator Standar 1 Waktu Tunggu Rawat Jalan < 60 menit 80%
5. INDIKATOR MUTU PRIORITAS RAWAT INAP
No. Indikator Standar 1 Terisinya Assesmen Awal Medis dalam 24 Jam Pada Pasien 100% Rawat Inap
6. INDIKATOR MUTU PRIORITAS ICU
No. Indikator Standar 1 Pemberi Pelayanan Intensif Care Unit 100%
7. INDIKATOR MUTU PRIORITAS IBS
No. Indikator Standar 1 Penundaan Operasi Elektif <5% 8. INDIKATOR MUTU PRIORITAS RADIOLOGI No. Indikator Standar 1 Waktu Tunggu Foto Thorak Rawat Jalan < 3 Jam
9. INDIKATOR MUTU PRIORITAS LABORATORIUM
No. Indikator Standar 1 Kepatuhan Pelaporan Nilai Kritis Hasil Pemeriksaan 100 % Laboratorium < 30 menit
10. INDIKATOR MUTU PRIORITAS BANK DARAH RUMAH SAKIT
No. Indikator Standar 1 Kejadian Reaksi Transfusi < 0,01 %
11. INDIKATOR MUTU PRIORITAS FARMASI
No. Indikator Standar 1 Waktu Tunggu Pelayanan Obat - Obat Jadi < 30 menit - Obat Racikan < 60 menit
12. INDIKATOR MUTU PRIORITAS GIZI
No. Indikator Standar 1 Ketepatan Jumlah Porsi Makanan Pasien Rawat Inap 100%
13. INDIKATOR MUTU PRIORITAS REHAB MEDIK
No. Indikator Standar 1 Kejadian Drop Out Pasien Terhadap Pelayanan Rehabilitasi < 50% Medik yang direncanakan
14. INDIKATOR MUTU PRIORITAS REKAM MEDIS
No. Indikator Standar 1 Kelengkapan Pengisian Form Inform Concent Pra Bedah 100%
15. INDIKATOR MUTU PRIORITAS LAUNDRY
No. Indikator Standar 1 Ketepatan Waktu Penyediaan Linen Untuk Ruang Rawat 100% Inap 16. INDIKATOR MUTU PRIORITAS KESEHATAN LINGKUNGAN No. Indikator Standar 1 Baku Mutu Limbah Cair 100%
17. INDIKATOR MUTU PRIORITAS AMBULANS
No. Indikator Standar 1 Respons Time Pelayanan Ambulance Oleh Maksimal 30 menit Masyarakat yang Membutuhkan
18. INDIKATOR MUTU PRIORITAS PEMULASARAN JENAZAH
No. Indikator Standar 1 Waktu Tanggap Pelayanan Pemulasaran Jenazah > 2 Jam
19. INDIKATOR MUTU PRIORITAS IPSRS
No. Indikator Standar 1 Kecepatan Waktu Menanggapi Kerusakan Alat > 80 %
20. INDIKATOR MUTU PRIORITAS HUMAS DAN INFORMASI
No. Indikator Standar 1 Kepuasan Pelanggan > 76
21. INDIKATOR MUTU PRIORITAS DIKLAT
No. Indikator Standar 1 Karyawan yang Mendapat Pelatihan Minimal 20 Jam > 60% Pertahun
22. INDIKATOR MUTU PRIORITAS PERENCANAAN
No. Indikator Standar 1 Pelaporan Progres Realisasi Perencanaan 100%
23. INDIKATOR MUTU PRIORITAS KEPEGAWAIAN
No. Indikator Standar 1 Ketepatan Waktu Pengusulan Kenaikan Pangkat 100%
24. INDIKATOR MUTU PRIORITAS KEUANGAN
No. Indikator Standar 1 Kecepatan Waktu Pemberian Informasi Tentang Tagihan < 2 Jam Pasien Rawat Inap
25. INDIKATOR MUTU PRIORITAS HAEMODIALISA
No. Indikator Standar 1 Keterlambatan Pelayanan Haemodialisa Sesuai Ketentuan 0%
26. INDIKATOR MUTU PRIORITAS PPI
No. Indikator Standar 1 Angka Pasien denganInfeksi Daerah Operasi < 1,5%
No. Indikator Standar 1 Pembacaan Hasil Pemeriksaan Histopatologi pada Unit 100% Patologi Anatomi < 5 hari
28. INDIKATOR MUTU PRIORITAS CSSD
No. Indikator Standar 1 Jumlah Kerusakan Alat yang Dilakukan Sterilisasi 0%
29. INDIKATOR MUTU PRIORITAS PICU
No. Indikator Standar 1 Pemberi Pelayanan Unit Intensif Care 80%
30. INDIKATOR MUTU PRIORITAS IT
No. Indikator Standar 1 Kecepatan Menanggapi Masalah Entri SIM-RS GOS 100%
31. INDIKATOR MUTU PRIORITAS CASEMIX
No. Indikator Standar 1 Ketepatan Pengiriman Berkas BPJS ke Kantor BPJS 100% Kesehatan
32. INDIKATOR MUTU PRIORITAS K3
No. Indikator Standar 1 Kepatuhan Penggunaan APD > 85% 33. INDIKATOR MUTU PRIORITAS BIOELEKTROMEDIS No. Indikator Standar 1 Peralatan Laboratorium dan Alat Ukur lain yang 100% Terkalibrasi Tepat Waktu Sesuai dengan Ketentuan Kalibrasi