PEMERINTAH KABUPATEN SUKABUMI

UPTD PUSKESMAS SIMPENAN

Jln. Citamiang Desa Cidadap Kec. Simpenan Kode Pos 43364
@mail: pkmsimpenan_kabsi@gmail.com

INDIKATOR MUTU PENDAFTARAN

JUDUL INDIKATOR WAKTU TUNGGU PENDAFTARAN

1. Dasar Pemikiran A. Petugas yang bertugas memberikan pelayanan diloket

pendaftaran
B. Perhitungan waktu tunggu pendaftaran dimulai dari pasien
mengambil nomor antrian sampai dilayani
C. Waktu tunggu pendaftaran ≤ 20 menit

2. Dimensi Mutu kesinambungan, focus kepada pasien, keselamatan

3. Tujuan A. Tersedianya pelayanan loket pendaftaran untuk waktu tunggu

pendaftaran kurang dari 20 menit.

4. Definisi Pendaftaran adalah adalah Proses penerimaan pasien dan pertanyaan

Operasional identitas serta alasan kedatangan pasien ke Puskesmas,dilanjutkan
dengan pembuatan rekam medis bagi pengunjung baru dan
penelusuran rekam medis bagi pengunjung lama untuk ketertiban
rekam medis di Puskesmas.

5. Jenis Indikator output

6. Satuan persentase
Pengukuran

7. numerator jumlah pasien yang waktu tunggu sesuai standar di pendaftaran

(pembilang)

8.Denumenator seluruh pasien yang datang untuk mendaftar

(Penyebut)

9. Target Pencapaian 100 persen

10. Kriteria Kriteria Inklusi:

 Jumlah pasien yang mendapat pelayanan di UPTD puskesmas
Simpenan

Kriteria Eksklusi:
 Jumlah pasien yang tidak jadi melakukan pendaftaran
11. Formula jumlah pasien yang waktu tunggu sesuai standar di pendaftaran X
100%
seluruh pasien yang datang untuk mendaftar
12. Desain dilakukan observasi dengan dilakukan
pengumpulan data

13. Sumber data Data primer dan sekunder

14.Instrumen data bersumber dari respon time

pengambilan data

15. Besar sampel respon time yang di hitung di pendaftaran

16.Frekuansi 6 bulan sekali

pengumpulan data

17. Periode semester

pelaporan data

18. periode analisis 1 tahun sekali

data

19. Penyajian data Grafik

20. Penanggung Ketua UKPP

jawab