PEMERINTAH KABUPATEN LAMANDAU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MERAMBANG
Alamat : Jl. Batu Bukung No. 02 Desa Merambang
Kecamatan Bulik Timur Kabupaten Lamandau ProvinsiKalimantan Tengah

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MERAMBANG

NOMOR : 807 / / PKM / / 2023

TENTANG
PENETAPAN INDIKATOR KEPUASAN PEGAWAI DI PUSKESMAS MERAMBANG
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA PUSKESMAS MERAMBANG,

Menimbang : a. bahwa sumber daya manusia merupakan salah satu factor yang sangat
menentukan bagi keberhasilan atau kegagalan organisasi dalam mencapai
tujuan;
b. bahwa keberhasilan organisasi tergantung pada kinerja karyawan sebagai
sumber daya manusia yang merupakan elemen penting dalam mewujudkan
visi, misi, dan tujuan suatu organisasi;
c. bahwa kepuasan pegawai merupakan suatu persyaratan untuk
meningkatkan produktifitas, tanggung jawab, kualitas, loyalitas dan
pelayanan kepada pasien (costumer service) dari organisasi;
d. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a, b
dan c, perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas tentang Indikator
Kepuasan Pegawai;
Mengingat : 1. Undang-Undang No 8 Tahun 1974 tentang Pokok-Pokok Kepegawaian;
2. Peraturan Pemerintah No 96 Tahun 2012 tentang pelaksanaan Undang-
Undang No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2012 No 215, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia No 5357);
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi No 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Survei Kepuasan terhadap
Penyelenggaraan Pelayanan Publik;

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MERAMBANG TENTANG INDIKATOR
KEPUASAN PEGAWAI DI PUSKESMAS MERAMBANG.
Kesatu : Penilaian tingkat kepuasan pegawai Puskesmas Merambang dilakukan setiap 1
(satu) tahun sekali.
Kedua : Kuesioner penilaian kepuasan pegawai sebagaimana tercantum pada lampiran,
yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Keputusan ini.
Ketiga : Keputusan Kepala Puskesmas Merambang ini mulai berlaku pada tanggal
ditetapkan.
Ditetapkan di : Merambang
Pada tanggal :
KEPALA PUSKESMAS MERAMBANG,

RABET, S.Kep., Ners

NIP. 19791012 201101 1 002