TUGAS INDIVIDU

ANALISIS ISU KONTEMPORER PADA SATKER

OLEH

ERTINI ZAMRATINNISA
 DIKLATSAR CPNS POLRI
2022
A. ISSUE SCAN
1. PELAYANAN YANG TIDAK SESUAI DENGAN NOMOR ANTREAN
Alur pelayanan pasien adalah urutan pelayanan pasien di klinik, sesuai
kebutuhan pasien berdasarkan dengan ketentuan yang berlaku. Tujuannya
yaitu sebagai acuan petugas dalam melaksanakan pelayanan terhadap pasien.
Alur pelayanan harusnya mengikuti sesuai dengan SOP yang telah dibuat agar
tidak terjadi saling mendahului antar pengunjung klinik.

2. RISIKO PENULARAN AKIBAT PENERAPAN APD YANG KURANG

Alat pelindung diri adalah alat yang digunakan untuk melindungi
seseorang saat sedang bekerja yang fungsinya untuk mengisolasi tubuh
tenaga kerja dari bahaya di tempat kerja. Kesadaran yang kurang dari
pemakaian APD ini bisa berdampak sangat berbahaya karena risiko terjadinya
infeksi dari pasien ke petugas, petugas ke pasien maupun dari pasien ke
pasien.

B. MENAPIS ISU DENGAN METODE APKL

ISU A P K L JUMLAH PRIORITAS
Risiko penularan akibat 5 5 5 3 18 I
penerapan APD yang kurang
Pelayanan yang tidak sesuai 4 3 3 3 13 II
dengan nomor antrean
 C. ANALISIS DENGAN FISHBONE DIAGRAM

PENYEBAB AKIBAT

Surrounding System
Rendahnya
pengetahuan
tentang - Sulitnya
Masyarakat yang
Petugas yang tidak penggunaan APD mengendalikan
tidak taat memakai
taat memakai APD kasus infeksi
masker
- Sulitnya merubah
kebiasaan tidak
menggunakan
APD
- Risiko infeksi lebih
Rendahnya Judul berita yang besar
kesadaran menimbulkan
pentingnya ketakutan di
memakai APD masyarakat

Skill
Suppliers

Dari analisis menggunakan Fishbone diatas, dampak yang akan terjadi jika
penggunaan APD tidak di indahkan yaitu sulitnya mengendalikan kasus infeksi,
sulitnya merubah kebiasaan tidak menggunakan APD, dan risiko infeksi lebih besar.

D. REKOMENDASI ALTERNATIF PENYELESAIAN ISU

TAHAPAN
ALTERNATIF HASIL YANG
NO SETIAP PARA PIHAK
PENYELESAIAN DIHARAPKAN
ALTERNATIF
1 Koordinasi antara Membuat media - Masyarakat - Pemerintah
sektor-sektor berupa iklan dan petugas Daerah
terkait agar tetap layanan lebih - Klinik
mensosialisasikan masyarakat, waspada dan - Perangkat
pentingya banner, dan mau desa/
penggunaan APD media cetak menggunakan lingkungan
baik bagi petugas lainnya untuk APD - Masyarakat
maupun pasien mensosialisasikan - Meningkatkan
dan keluarga pentingnya pengetahuan
pasien penggunaan APD masyarakat di
bidang
Kesehatan