PEMERIKSAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA

MALANG UTARA

TUGAS AKHIR

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajad Ahli Madya Keuangan Perbankan

Oleh :

SUKMA GENTA BAGUS YUDIONO

NIM : 201710190511060

PROGRAM STUDI DIPLOMA PERBANKAN DAN KEUANGAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2020
i
ii
iii
 PERNYATAAN ORISINILITAS TUGAS AKHIR

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Sukma Genta Bagus Yudiono
Tempat, Tanggal Lahir : Lumajang, 01 Mei 1999
NIM : 201710190511060
Fakultas/Jurusan : Ekonomi Dan Bisnis/D-III Keuangan Dan Perbankan

Menyatakan Bahwa Tugas Akhir yang berjudul :

“PEMERIKSAAN PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP)
PRATAMA MALANG UTARA”

Menyatakan dengan sebenar – benarnya bahwa sepanjang sepengetahuan saya, didalam

Naskah Tugas Akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain
untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau
pendapat yang pernah diteliti atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis
dalam naskah inidan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.
Demikian Surat Pernyataan ini saya buat dengan sebenar – benarnya dan apabila pernyataan
ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi.

Malang, 16 September 2020

Yang menyatakan

Sukma Genta Bagus Yudiono

iv
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur bagi Allah atas rahmat dan ridhonya, penulis dapat menyelesaikan
Tugas Akhir ini dengan baik. Tugas Akhir ini ini ditujukan untuk memenuhi salah satu syarat
kelulusan program Studi Jurusan D-3 Keungan Dan Perbankan Universitas Muhammadiyah
Malang.

Penulis memahami tanpa bantuan, doa, dan bimbingan dari semua orang akan sangat
sulit untuk menyelesaikan Penyusunan Tugas Akhir ini selain merupakan salah satu
persyaratan yang harus dipenuhi untuk menyelesaikan pendidikan Tingkat Diploma pada
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Jurusan D3-Keuangan Dan Perbankan Universitas
Muhammadiah Malang juga dimaksudkan untuk menambah wawasan di bidang Perpajakan.
Pada kesempatan ini ijinkan penulis untuk mengucapkan banyak - banyak terima kasih dan
rasa hormat atas segala bantuan yang telah diberikan kepada penulis sehingga dapat
menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini, yaitu kepada :

1. Ibu Dr. Ida Zuhroh, MM. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis sekaligus
Dosen Pembimbing I yang memberikan masukan dan arahan sehingga penulis
dapat menyempurnakan tugas akhir ini.
2. Ibu Eris Tri Kurniawati, SE., MM.Ak. selaku Dosen Pembimbing II yang
memberikan arahan, masukan, dan diingatkan ketika melakukan kesalahan dalam
penyusunan tugas akhir ini.
3. Bapak Zainal Arifin, SE., M.Si. Selaku Dosen Wali di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Jurusan D-3 Keuangan dan Perbankan Kelas B.
4. Bapak Yunan Syaifullah, SE., M.Sc. Selaku Dosen Mata Kuliah Tata Tulis Karya
Ilmiah yang memberikan wawasan dan ilmu untuk menyusun Tugas Akhir.
5. Bapak Oni Triyanto, S.E.selaku Karyawan Tetap Administrasi yang membantu
membuat persyaratan untuk penulis.
6. Bapak Syamsul Hadi, S.E,, M.Si. Selaku Kepala Program Studi D-3 Keuangan
Dan Perbankan Sekaligus Dosen Penguji yang memungkinkan Penulis untuk
mengerjakan Tugas Akhir.
7. Bapak Kepala Kantor Pelayanan Pajak Pratama yang Sudah Memberikan Izin
untuk magang atau PKL serta melakukan penelitian di Kantor Pelayanan Pajak
Pratama Malang Utara.
8. Ibu Bertina Selaku Ketua Seksi Fungsional Pemeriksaan yang memberikan
penulis bimbingan, arahan, dan referensi untuk penyempurnaan penulisan Tugas
Akhir.
9. Bapak dan Ibu anggota Seksi fungsional Pemeriksaan yang membimbing penulis
dalam melakukan magang atau PKL untuk bahan penelitian.
10. Niken Ayu Lestyorini teman hidup penulis yang menemani penulis dan
memberikan semangat kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir
11. Muhamad Kadafi Sahabat menjengkelkan penulis yang selalu menasehati penulis
agar selalu berbuat baik walau dirinya sendiri tidak selalu baik.
12. Vicky Arfiansyah Sahabat yang pintar yang membantu penulis mengingatkan
penulis jika melakukan kesalahan.
13. Teman – teman Kelas B D3 Keuangan dan Perbankan yang telah memberikan
kenangan istimewa pahit manis nya sebagai ,ahasiswa walau banyak pahitnya.

v
14. Keluarga Penulis yang selalu menyemangati penulis dan memberikan motivasi
agar terus semangat untuk menyelesaikan Tugas Akhir.

Semoga segala bantuan dan Do’a yang diberikan sehingga penulis dapat
menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dicatat oleh Allah SWT sebagai amal
Ibadah yang Baik. Amin.

Penulis menyadari Tugas Akhir ini masih banyak sekali kekurangan, oleh
karena itu kritik dan saran yang sifatnya membangun demi kesempurnaan akan
penulis terima dengan senang hati. Semoga Tugas Akhir ini dapat menjadi ilmu yang
bermanfaat dalam dunia perpajakan.

Malang, 12 Agustuas 2020

Penulis

vi
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ....................................................................................... v

DAFTAR ISI ................................................................................................... vii

DAFTAR TABEL ........................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... x

ABSTRAK ....................................................................................................... xi

ABSTRACT .................................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1

A. Latar Belakang ...................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................. 3
C. Batasan Masalah ................................................................... 3
D. Tujuan Penulisan ................................................................... 3
E. Manfaat Penulisan ................................................................. 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 5

A. Penelitian Terdahulu ..............................................................5

B. Landasan Teori ...................................................................... 8
1. Pengertian Pajak .............................................................. 8
2. Kepatuhan Wajib Pajak ................................................... 9
3. Pemeriksaan Pajak ........................................................ 10
4. Subjek Pajak Penghasilan ............................................. 12
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................ 16

A. Lokasi Penelitian ................................................................. 16

B. Jenis Penelitian .................................................................... 16
C. Jenis dan Sumber Data ........................................................ 16
D. Teknik Analisa Data ........................................................... 17

vii
BAB IV HASIL PENELITIAN ..................................................................... 18

A. Tinjauan Umum Perusahaan ............................................... 18

A.1 Sejarah KPP Pratama ................................................... 18
A.1 Sejarah Singkat KPP Pratama Malang Utara ................ 19
A.2 Lokasi KPP Pratama Malang Utara ............................. 20
A.3 Visi Misi KPP Pratama Malang Utara .......................... 20
A.4 Wilayah Kerja Instansi ................................................. 21
A.6 Struktur Organisasi ...................................................... 22
A.7 Bidang Usaha ............................................................... 24
A.8 Ketenagakerjaan ............................................................ 25
B. Pembahasan ......................................................................... 27
B.1 Bagan Alur Pemeriksaan Pajak .................................... 27
B.2 Hambatan dan Solusi ................................................... 32
BAB V PENUTUP............................................................................................ 34

A. KESIMPULAN ................................................................... 34
B. SARAN ............................................................................... 35
DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 36

viii
 DAFTAR TABEL

1. Tabel 4.1 Daftar Pegawai Berdasarkan Jabatan ...........................25

2. Tabel 4.2 Daftar Pegawai Berdasarkan Pangkat ..........................23
3. Tabel 4.3 Daftar Pegawai Berdasarkan Pendidikan .....................27

ix
 DAFTAR GAMBAR

4. Gambar 4.1 Wilayah Kerja Instansi .............................................21

5. Gambar 4.2 Struktur Organisasi KPP Pratam Malang Utara .......23
6. Gambar 4.3 Bagan Alur Mekanisme Pemeriksaan ......................27

x
 DAFTAR PUSTAKA

Abdul Rahman. 2014. Inovasi Dalam Pelayanan Publik : Meningkatkan Kepatuhan Pajak
Dengan Mekanisme Reward Dan Punishment. Diakses Tanggal 16 Februari 2020.

Aji Suryo, Sri, Valentina. 2003. Perpajakan INDONESIA Seri Belajar Untuk Mahasiswa.
Yogyakarta : UPP AMP YKPN.

Anastasia, Diana, Lilis Setiawati. 2009. PERPAJAKAN INDONESIA Konsep, Aplikasi, dan
Penuntun Praktis. Yogyakarta : ANDI OFFSET.

Deddy Arief Setiawan. 2012. TINJAUAN YURIDIS TERHADAP KEBIJAKAN

PEMERIKSAAN PAJAK OLEH DIREKTORAT JENDERAL PAJAK. Diakses Tanggal 16
Februari 2020.

Dwi Ratmono Dan Nur Cahyonowati. 2013. KEPERCAYAAN TERHADAP OTORITAS

PAJAK SEBAGAI PEMODERASI PENGARUH DETERRENCE FACTORS TERHADAP
KEPATUHAN WAJIB PAJAK PRIBADI. Jurnal Akuntansi Indonesia. Vol. 2 (No. 1) : Hal.
1-15. Diakses Tanggal 16 Februari 2020.

Dwi Ratmono, Faisal dan Nur Cahyonowati. 2012. Peranan Etika, Pemeriksaan, Dan Denda
Pajak Untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi dan
Keuangan Indonesia. Vol. 9. (No. 2) : Hal. 136 – 153. Diakses Tanggal 16 Februari 2020.

Eny, Setu Setyawan, Suprapti. 2019. Buku Ajar Perpajakan ( KUP, Pajak Penghasilan, PPN
dan PPn - Bm, Pajak dan Bea Materai ). Malang : Universitas Muhammadiyah Malang.

Fransisca Yaningwati, Mada Vita Descalaya, Topowijono. 2013. EFEKTIVITAS

PEMERIKSAAN PAJAK TERHADAP WAJIB PAJAK YANG MELAKUKAN PERLAWANAN
PAJAK DITINJAU DARI SISI FISKUS (STUDI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA BATU). Diakses Tanggal 16 Februari 2020.

Mardiasmo. 2013. Perpajakan Edisi Revisi. Yogyakarta : ANDI OFFSET.

Maulida, Rani. 2018. KPP: Sejarah Singkat Perkembangan Dan Jenis Jenis KPP
https://www.online-pajak.com/kpp ( diakses 05 Mei 2020 )

Nurmantu Safri. 2003. Pengantar Perpajakan. Jakarta : Granit

Suandy Erly. 2006. Perpajakan Edisi 2. Jakarta : Salemba Empat.

36