BAB 3

METODOLOGI PENULISAN

3.1 Flowchart Penulisan

Berikut langkah-langkah penulisan yang dituangkan ke dalam flowchart.

Mulai

Penelitian Pendahuluan
Penelitian pendahuluan dilakukan melalui wawancara dengan pihak CV X
mengenai masalah dan kondisi aktual perusahaan.

Identifikasi Masalah
1. Sering terjadinya kekurangan pemenuhan permintaan perusahaan dari supplier.
2. Kekurangan akurasi kuantitas permintaan yang dikirim.

Batasan dan Asumsi

Pembatasan masalah bahwa data yang digunakan adalah data sampai bulan April
2023.
Seluruh data supplier yang menjadi indikator penilaian diasumsikan tidak berubah
selama penelitian dilakukan.

Perumusan Masalah
1. Apa kriteria dan sub kriteria yang sebaiknya digunakan perusahaan dalam
memilih supplier?
2. Apa kriteria dan sub kriteria yang paling penting bagi perusahaan dalam memilih
supplier?
3. Supplier mana yang sebaiknya perusahaan pilih?
4. Manfaat apa yang dapat diperoleh perusahaan dalam menerapkan usulan
penentuan prioritas supplier?

Gambar 3.1
Flowchart Penulisan (1)

3-1
Bab 3 Metodologi Penelitian 3-2

Tujuan Penelitian
1. Mengidentifikasi dan menentukan kriteria dan sub kriteria yang sebaiknya
digunakan perusahaan dalam memilih supplier.
2. Menentukan yang paling penting bagi perusahaan dalam memilih supplier.
3. Menentukan supplier yang sebaiknya perusahaan pilih.
4. Mengidentifikasi manfaat yang dapat diperoleh perusahaan dalam menerapkan
usulan penentuan prioritas supplier.

Landasan Teori
Teori-teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
- Supply Chain Management (SCM)
- Pemilihan Supplier dalam SCM
- Model Evaluasi Kinerja Supplier
- Sistem Pendukung Keputusan (SPK)
- Analytical Hierarchy Process (AHP)
- Multi Attribute Utility Theory (MAUT)

Penentuan Metode Pemecahan Masalah

Metode pemecahan masalah yang dipilih adalah dengan menggunakan metode
Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk memecah masalah keriteria ganda dan
Multi Attribute Utility Theory (MAUT) untuk evaluasi peringkat berdasarkan bobot
yang telah ditentukan.

Pengumpulan Data
1. Data perusahaan.
2. Data supplier minyak goreng.
3. Data kriteria yang digunakan perusahaan.

Pengolahan Data

Gambar 3.1
Flowchart Penulisan (2)

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-3

Analisis
Analisis yang dari hasil pengolahan data adalah sebagai berikut:
1. Analisis kriteria dan sub kriteria dalam pemilihan supplier.
2. Analisis bobot kriteria dan sub kriteria dalam pemilihan supplier.
3. Analisis peringkat prioritas supplier.
4. Analisis strategi supplier.

Kesimpulan dan Saran

Selesai

Gambar 3.1
Flowchart Penulisan (3)

3.2 Keterangan Flowchart

• Penelitian Pendahuluan
Penulisan pendahuluan dilakukan sebagai langkah awal untuk mencari tahu
masalah yang yang dialami perusahaan serta kondisi dan sistem aktual yang
diterapkan di perusahaan. Informasi tersebut didapatkan melalui proses wawancara
dengan pihak Distributor Minyak X. Hal ini dilakukan agar penulis dapat
menganalisis lebih jauh mengenai masalah dan juga solusi yang tepat untuk langkah
selanjutnya.

• Pengidentifikasian Masalah
Pada langkah ini, penulis mencari tahu lebih lanjut masalah-masalah pokok
yang mempengaruhi kinerja perusahaan dan juga penyebab terjadinya masalah
yang terjadi di perusahaan. Penulis juga mencari tahu proses operasional
perusahaan. Perusahaan terkadang tidak terpenuhi permintaannya oleh supplier
karena stok yang kosong dari supplier.

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-4

• Batasan Masalah dan Asumsi

Pembatasan masalah dan penetapan beberapa asumsi dilakukan penulis
dikarenakan adanya keterbatasan waktu penulisan serta memperfokus masalah
yang dihadapi perusahaan.

• Perumusan Masalah
Setelah masalah diidentifikasi, maka dibuat penguraian mengenai rumusan
masalah untuk memperjelas masalah yang akan diteliti dan diselesaikan.

• Tujuan Penulisan
Perumusan masalah yang telah diuraikan menjadi patokan dalam
menentukan tujuan penulisan dalam menyelesaikan masalah serta mengidentifikasi
manfaat dari solusi yang akan dibuat bagi perusahaan.

• Landasan Teori
Pada langkah ini, penulis mengumpulkan dasar-dasar ilmu dan informasi
mengenai metode dan studi yang dipelajari dalam penulisan ini sebagai dasar dalam
melakukan penulisan serta agar penulis dapat memahami konsep ilmu yang
digunakan. Sumber yang dapat diambil dapat berupa buku, jurnal, maupun artikel
terkait ilmu dan metode yang dipelajari.

• Penentuan Metode Pemecahan Masalah

Metode yang diusulkan penulis dalam penentuan urutan prioritas supplier
yang sebaiknya diterapkan perusahaan adalah Analytical Hierarchy Process (AHP)
dan Multi Attribute Utility Theory (MAUT). Penulis menyadari bahwa metode AHP
dan MAUT dapat digunakan secara langsung masing-masing secara terpisah untuk
mengambil keputusan. Pengambilan keputusan akan supplier terbaik bisa saja
dilakukan langsung dengan penilaian perusahaan akan supplier berdasarkan
subkriteria dan penjumlahan total skor terhadap bobot global yang didapatkan
melalui AHP. Begitu juga dengan MAUT, pengambilan keputusan dapat dilakukan

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-5

dengan menghitung rata-rata bobot dari nilai ternormalisasi skor penilaian supplier,
dilanjutkan perhitungan utilitas, dan penentuan peringkat.
Namun, penggabungan dua metode ini memiliki manfaat-manfaat tertentu
yang akan menghasilkan keputusan yang lebih baik dibandingkan penggunaan
metode tunggal. Berikut merupakan manfaat penggunaan dua metode terkait secara
bersamaan:
✓ AHP membantu menetapkan prioritas kriteria dan subkriteria berdasarkan
perbandingan skala numerik, sementara MAUT membantu menggambarkan
preferensi secara subjektif. Pengukuran subjektif dibutuhkan agar faktor dan
aspek yang relevan dengan situasi yang langsung terjadi di kenyataan juga
dipertimbangkan. Solusi yang didapatkan akan lebih menyeluruh dan optimal.
Kriteria yang diukur secara objektif dapat memberikan dasar yang kuat dalam
evaluasi opsi, sedangkan penilaian subjektif dapat memberikan wawasan dan
penilaian yang lebih lengkap.
✓ Pengukuran kuantitatif dan kualitatif dikombinasikan dimana AHP
menggunakan skala perbandingan numerik untuk memperoleh bobot kriteria
dan subkriteria yang membantu mengukur tingkat kepentingan secara
kuantitatif. MAUT memungkinkan penggunaan utilitas subjektif yang
mencerminkan seberapa baik atau buruk suatu atribut/opsi dianggap oleh
pengambil keputusan. Input dari metode MAUT merupakan penilaian atas
persepsi, preferensi pribadi dan penilaian subjektif atas atribut (kriteria) yang
sulit diukur secara objektif.
✓ Pengukuran sensitivitas yang lebih baik. Penggunaan kedua metode AHP dan
MAUT secara bersamaan memungkinkan pengguna mengetahui perubahan
penilaian atas kriteria tertentu yang dapat berpengaruh pada hasil akhir
penentuan prioritas. Dengan demikian, kriteria dengan sensitivitas yang tinggi
dapat lebih diperhatikan dibandingkan kriteria lainnya ketika melakukan
pemilihan beberapa supplier yang ada.
✓ Cocok digunakan dalam situasi yang rumit dan kompleks seperti ketika jumlah
kriteria dan subkriteria yang dipertimbangkan cukup banyak.

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-6

• Pengumpulan Data
Pada langkah ini, data-data yang dibutuhkan untuk pengolahan data
dikumpulkan. Data yang dikumpulkan merupakan data utama dan data penunjang
bagi penulisan ini.

• Pengolahan Data
Data yang telah dikumpulkan sebelumnya akan diolah dengan tahapan-
tahapan dalam flowchart sebagai berikut.

Mulai

Penyusunan Kuesioner Konstruk

Penyebaran Kuesioner Konstruk kepada Dosen Tidak

KBK OSI dan perusahaan

Perbaikan kuesioner berdasarkan saran Dosen

KBK OSI dan perusahaan

Kuesioner
Valid?

Ya

Gambar 3.2
Flowchart Pengolahan Data (1)

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-7

Metode AHP

Penyusunan kuesioner perbandingan

berpasangan

Penyebaran kuesioner perbandingan

berpasangan

Penyusunan matriks perbandingan berpasangan

Perhitungan normalisasi metode AHP

Tidak
Perhitungan Bobot

Perhitungan Perkalian Matriks

Perhitungan Maximum Eigen Value

Perhitungan Consistency Index (CI)

Perhitungan Consistency Ratio (CR)

Nilai CR sesuai
dengan ketentuan?

Ya

B P

Gambar 3.2
Flowchart Pengolahan Data (2)

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-8

Perhitungan Mariks Perbandingan Berpasangan

Gabungan

Perhitungan Normalisasi Gabungan

Perhitungan Bobot Gabungan

Perhitungan Perkalian Matriks Gabungan

Perhitungan Maximum Eigen Value Gabungan

Perhitungan CI Gabungan

Perhitungan CR Gabungan

Nilai CR sesuai
Tidak P
dengan ketentuan?

Ya

Gambar 3.2
Flowchart Pengolahan Data (3)

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-9

Perhitungan Konsistensi Hierarki

Perhitungan Consistency Ratio Hierarchy

Nilai CRH sesuai

Tidak P
dengan ketentuan?

Ya

Perhitungan Bobot Global

Metode MAUT

Normalisasi matriks penilaian supplier

Perhitungan Nilai Utilitas

Perhitungan Nilai Utilitas dengan Bobot

Ternormaliasi

Penyusunan peringkat

Selesai

Gambar 3.2
Flowchart Pengolahan Data (4)

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-10

Keterangan langkah-langkah:
1. Penyusunan kuesioner konstruk.
Penyusunan kuesioner berdasarkan kriteria dan sub kriteria yang digunakan
perusahaan dalam pelayanan yang dilakukan supplier.
2. Penilaian kuesioner konstruk oleh dosen KBK OSI dan pemilik perusahaan.
Penilaian yang dilakukan dimaksudkan untuk memastikan apakah kriteria
dan sub kriteria dalam kuesioner sudah sesuai.
3. Perbaikan kuesioner berdasarkan saran dari Dosen KBK OSI dan pemilik
perusahaan.
Perbaikan dilakukan setelah diberi masukan dan saran agar sesuai dengan
kondisi dan kebutuhan perusahaan.
4. Penyusunan kuesioner matriks perbandingan berpasangan dan kuesioner
penilaian kinerja supplier.
Dua kuesioner ini disusun secara paralel. Kuesioner matriks perbandingan
berpasangan untuk mengetahui pentingnya relasi antar kriteria atau antar sub
kriteria, sedangkan kuesioner penilaian kinerja supplier untuk mengetahui
performa dari pelayanan supplier.
5. Penyebaran kuesioner matriks perbandingan berpasangan dan kuesioner
penilaian kinerja supplier.
Kuesioner yang telah disusun dan diperbaiki diberikan kepada pihak
perusahaan untuk dilengkapi dan kemudian diolah oleh penulis.
6. Perhitungan normalisasi metode AHP.
Perhitungan ini dilakukan agar data tidak berulang saat perhitungan. Berikut
merupakan rumus normalisasi.
nilai sel kolom
Normalisasi = total nilai kolom

7. Perhitungan bobot.
Perhitungan bobot dalam kriteria dan bobot dalam sub kriteria.
8. Perhitungan perkalian matriks.
Perkalian matriks dilakukan dengan mengalikan bobot yang didapatkan
dalam perhitungan dengan nilai dari setiap sel kolom.
9. Perhitungan eigen value maximum

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-11

Nilai eigen maksimum didapatkan dengan merata-ratakan hasil dari

pembagian perhitungan matriks dengan bobot yang telah didapatkan
sebelumnya. Berikut merupakan rumus eigen value maximum.
rata-rata total
Eigen Value Maximum = total jumlah data

10. Perhitungan Consistency Index (CI)

Perhitungan ini dilakukan menggunakan rumus sebagai berikut.
Max - n
CI = n-1

Keterangan:
n : jumlah kriteria
11. Perhitungan Consistency Ratio (CR)
Perhitungan ini menggunakan rumus berikut.
CI
CI = RI

Keterangan:
RI : ratio index
12. Perhitungan Consistency Ratio Hierarchy
Perhitungan ini dilakukan untuk mengetahui konsistensi dari setiap kriteria dan
sub kriteria.
13. Perhitungan Bobot Global
Perhitungan ini dilakukan untuk mengetahui nilai bobot setiap kriteria dan sub
kriteria yang didapatkan dengan mengalikan bobot kriteria dan bobot sub
kriteria.
14. Normalisasi matriks penilaian supplier
Perhitungan normalisasi dilakukan untuk mengubah nilai atribut menjadi skala
yang seragam sehingga memastikan pengaruh yang seimbang dari setiap
atribut.
15. Perhitungan nilai utilitas.
Perhitungan utilitas masing masing alternatif sesuai dengan kriteria
menggunakan rumus berikut.
𝑥−𝑥 −
U(x) = 𝑥 +− 𝑥𝑖 −
𝑖 𝑖

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-12

Keterangan:
U(x) : nilai utilitas dari setiap alternatif ke-x
x : nilai kriteria dari setiap alternatif ke-x
xi- : nilai terburuk dari kriteria ke-1 pada semua alternatif ke-x
xi+ : nilai terbaik dari kriteria ke-1 pada semua alternatif ke-x
16. Perhitungan nilai utilitas dengan bobot ternormalisasi.
Nilai evaluasi total dari masing masing alternatif didapatkan dengan rumus
berikut.
A(x) = ∑ni=1 wi U(x)
Keterangan:
A(x) : evaluasi total alternatif ke-x
i : indeks untuk menunjukkan kriteria
17. Penyusunan peringkat.

• Analisis
Analisis hasil pengolahan data dilakukan untuk mengetahui keberhasilan
metode dalam penyelesaian masalah dan juga perubahan sebelum dan sesudah
dilakukannya pengolahan data. Berikut merupakan beberapa poin yang akan
dianalisis:
1. Analisis kriteria dan sub kriteria dalam pemilihan supplier.
2. Analisis bobot kriteria dan sub kriteria dalam pemilihan supplier.
3. Analisis peringkat alternatif supplier.
4. Analisis rekomendasi alternatif supplier kepada perusahaan.
5. Analisis hasil perbandingan sistem penentuan supplier saat ini dengan usulan.

• Kesimpulan dan Saran

Penulis menyimpulkan hasil penulisan yang diperoleh selama pengolahan
data yang telah dilakukan serta memberi saran dan masukan kepada perusahaan dan
kepada pembaca untuk penulisan yang lebih lanjut.

• Selesai

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023

Bab 3 Metodologi Penelitian 3-13

Tugas Akhir Universitas Kristen Maranatha 2023