SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Jl. Kayu Jati Raya No. 11A Rawamangun, Jakarta Timur

Telpon (021) 475 0321, Fax (021) 4722 371

NAMA : Adinda Dwi Handayani, SE

NPM : 12220021
MATAKULIAH : Manajemen Strategy
KODE KELAS : STEI101
DOSEN : Dr. Titi Suhartati
TUGAS : Analisis & Simpulan Artikel BSC

JUDUL : Analisis Implementasi Balanced Scorecard dalam Organisasi: Studi Kasus di

Australia

TUJUAN : Menganalisis implementasi balanced scorecard dalam organisasi di Australia dan

mengeksplorasi tantangan yang dihadapi dalam membangun dan mengimplementasikannya

PEMBAHASAN : Artikel ini membahas penerapan balanced scorecard di organisasi Australia. Ini menyoroti
pentingnya pemahaman, komitmen, dan dukungan dari manajemen puncak dalam menerapkan
balanced scorecard. Pendekatan balanced scorecard memerlukan perubahan budaya dalam
organisasi dan evolusi terus-menerus dari scorecard saat organisasi menjadi dewasa.

Artikel tersebut juga menekankan perlunya keterlibatan dan dukungan manajemen dalam
menciptakan budaya pemberdayaan kinerja. Balanced scorecard dipandang sebagai solusi atas
tantangan yang dihadapi organisasi dalam evaluasi dan perencanaan strategis. Ini memberikan
fokus yang seimbang pada perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan inovasi,
pembelajaran, dan pertumbuhan.

Artikel ini menunjukkan bahwa keberhasilan pendekatan balanced scorecard tergantung pada
rekrutmen dan retensi karyawan berkualitas tinggi di lingkungan yang didominasi oleh inovasi
dan perubahan konstan.

Artikel ini menyimpulkan bahwa balanced scorecard disesuaikan untuk setiap bagian organisasi,
yang memungkinkan mereka berkontribusi secara efektif terhadap tujuan perusahaan. Ini
menekankan pentingnya penyelarasan visi dan arah ke bawah, serta dialog reguler dan penilaian
kinerja. Balanced scorecard bukan hanya keseimbangan ukuran tetapi juga keseimbangan tujuan
versus akuntabilitas, dengan keberhasilan sistem bergantung pada penerimaan akuntabilitas oleh
individu. Secara keseluruhan, artikel tersebut menyoroti manfaat dan tantangan penerapan
balanced scorecard dalam organisasi, khususnya dalam konteks Australia. Ini menekankan
perlunya perubahan budaya, keterlibatan manajemen, dan keselarasan dengan tujuan perusahaan
untuk implementasi yang berhasil.
 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
Jl. Kayu Jati Raya No. 11A Rawamangun, Jakarta Timur
Telpon (021) 475 0321, Fax (021) 4722 371

NAMA : Adinda Dwi Handayani, SE

NPM : 12220021
MATAKULIAH : Manajemen Strategy
KODE KELAS : STEI101
DOSEN : Dr. Titi Suhartati
TUGAS : Analisis & Simpulan Artikel BSC

ANALISIS : Artikel "The Balanced Scorecard: A New Challenge" membahas tentang pentingnya sistem
kinerja balanced scorecard dalam organisasi dan tantangan yang dihadapi dalam membangun dan
mengimplementasikannya. Artikel ini juga berbagi pengalaman dari organisasi di Australia yang
telah mengadopsi balanced scorecard.

Salah satu poin penting yang diungkapkan dalam artikel ini adalah bahwa balanced scorecard
memadukan pengukuran keuangan dan non-keuangan untuk memberikan pandangan
komprehensif tentang kinerja organisasi. Pendekatan ini memungkinkan organisasi untuk fokus
terintegrasi dan sejalan dengan perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan
inovasi serta pembelajaran.

Selain itu, artikel ini juga menyoroti pentingnya pemahaman, komitmen, dan dukungan dari
manajemen puncak dalam mengimplementasikan balanced scorecard. Perubahan budaya
organisasi juga diperlukan untuk menerima pendekatan baru ini dan anggota organisasi harus
menerima tanggung jawab atas pencapaian tujuan dan pengukuran yang seimbang.

KESIMPULAN : Dalam artikel ini, dapat disimpulkan bahwa balanced scorecard merupakan strategi yang efektif
dalam mengukur kinerja organisasi secara komprehensif. Pendekatan ini memungkinkan
organisasi untuk memperoleh informasi yang lebih lengkap dan seimbang tentang kinerja
keuangan dan non-keuangan mereka.

Namun, implementasi balanced scorecard membutuhkan perubahan budaya organisasi dan

komitmen dari manajemen puncak. Selain itu, penggunaan ukuran yang unik untuk setiap unit
bisnis juga penting untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan oleh balanced scorecard
dapat digunakan secara efektif oleh manajer dalam pengambilan keputusan.

Dalam konteks Australia, artikel ini menunjukkan bahwa implementasi balanced scorecard telah
menghasilkan peningkatan kinerja dan keterlibatan karyawan. Namun, perlu dicatat bahwa hasil
penelitian ini didasarkan pada dua perusahaan multinasional dan dapat berbeda dengan
perusahaan kecil dan menengah.