No : 32/3/BNS

STANDART KOMPETENSI KERJA

Job Description
PT BPR WELERI MAKMUR
Informasi Jabatan
Nama Jabatan : Account Officer
Atasan Satu Tingkat : Kepala Kantor Kas/ Kepala Cabang
Bawahan Satu Tingkat : -
Fungsi Jabatan : Melakukan pemasaran kredit kepada calon nasabah dengan memperhatikan prinsip
pemberian kredit yang sehat serta melakukan maintenance ke nasabah demi
pencapaian growth perusahaan dan kepuasan nasabah
Spesifikasi Jabatan
Pendidikan : Min SMA
Pengalaman : Minimal 1 tahun di bidangnya
Pengetahuan dan Keahlian
Basic Skill (Senior, Lending & Hunter) Advance Skill (Senior)
• Memahami Product Knowledge • Leadership skill
• Selling skill
• Prinsip-Prinsip Pemberian Kredit yang Sehat
• Undang-Undang Perbankan dan Kode Etik Bankir
• Berkomunikasi Secara Efektif
• Komputer spreadsheet, word processing, e-mail
• Kemampuan Analisa
• Negotiation Skill

Deskripsi Pekerjaan
KPI DESKRIPSI KEWENANGAN
 Growth Kredit Melakukan perencanaan dalam pemasaran produk :  Membuat usulan
 Nasabah Baru  Menentukan segmentasi pasar, mencari informasi penyempurnaan dan
 Repeat nasabah sentra-sentra UKM, data instansi-instansi pemerintah penambahan jenis produk
 Kecepatan dan dan swasta serta calon nasabah perorangan.  Memberikan usulan terkait
kelengkapan proses  Membuat daftar kunjungan maupun daftar contact ke pengajuan persyaratan bagi
pengajuan kredit calon nasabah. nasabah-nasabah khusus.
 Menyiapkan marketing tools (brosur, surat  Memberikan informasi
penawaran produk bank, dll). tentang produk-produk
competitor.
Melakukan kunjungan dan clossing ke pelanggan :
 Menjelaskan produk ke calon nasabah beserta
persyaratannya.
 Melakukan analisa 5C terhadap calon debitur.
 Mendampingi dan memberikan petunjuk saat
pengisian aplikasi oleh calon nasabah
 Memverifikasi dan memastikan kelengkapan dan
legalitas dokumen-dokumen persyaratan dan agunan
dari calon debitur.

Mengajukan aplikasi dari calon nasabah :

 Mengajukan dokumen aplikasi, persyaratan dan
agunan dari calon nasabah/debitur.
 Melakukan koordinasi dengan bagian analis selama
proses persetujuan pengajuan kredit.
 Melakukan komunikasi dengan pelanggan terkait
 No : 32/3/BNS
STANDART KOMPETENSI KERJA
Job Description
PT BPR WELERI MAKMUR
Deskripsi Pekerjaan
KPI DESKRIPSI KEWENANGAN
kelengkapan data dan informasi proses persetujuan
dan pencairan kredit.
Memelihara dan menjalin hubungan baik dengan
nasabah :
 Memberikan layanan konsultatif kepada nasabah
sesuai kebutuhannya.
 Membangun emotional account untuk menjalin
kedekatan dengan pelanggan melalui pemberian
ucapan, gift, dll.
Membuat evaluasi dan pelporan atas hasil kerja :
 Membuat evaluasi kegiatan pemasaran harian.
 Membuat laporan mingguan dan bulanan terkait
kegiatan pemasaran kredit.
 Membuat laporan harian, mingguan dan bulanan
terkait pencapaian target.
 Melakukan pelaporan atas hasil survey terhadap
competitor

HUBUNGAN KERJA
Internal Lembaga
Jabatan : Tujuan :
Kepala Kantor Kas / Kepala Cabang Koordinasi dan Pelaporan
Analis Kredit Koordinasi
Customer Service/ Staf Loan Processing/ Service Assitance Koordinasi
Eksternal Lembaga
• Lembaga Keuangan Bank dan non Bank.
• Sentra-sentra UMKM.
• Instansi Pemerintah dan Swasta
Pengenalan dan pemasaran produk
• Lembaga Pendidikan dan Instansi lain
• Nasabah
PT BPR Weleri Makmur, Semarang 12 April 2021