1. Memanggil pasien sesuai nomor antrian yang sudah diberikan 2. Memastikan bahwa yang menerima obat adalah pasien atau keluarga pasien 3. Menyerahkan obat yang disertai pemberian informasi obat berupa nama obat, indikasi, efek samping obat, tidak adanya alergi obat, dan meminta pasien untuk menyerahkan obat pada perawat atau tenaga medis. 4. Pasien / keluarga pasien Tanda tangan pada lembar informasi (sebagai bukti pasien/keluarga pasien sudah mengerti)