SOP IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen No.Revisi Halaman: ½

Ditetapkan Oleh:
Standar Penanggung Jawab
Operasional Klinik Umum
Prosedur (SOP) Tanggal Terbit Kembar Sehat

dr. Cristika
Suatu sistem identifikasi kepada pasien untuk membedakan
Pengertian antara pasien satu dengan yang lain sehingga memperlancar
atau mempermudah dalam pemberian pelayanan kepada
pasien.

Untuk memberikan identitas pada pasien, untuk membedakan

Tujuan
pasien, untuk menghindari kesalahan medis

1. Permenkes 71 tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan

pada JKN
2. Permenkes 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
Referensi 3. Permenkes 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas

1) Bagian pendaftaran
a. Pasien baru
 Petugas menanyakan identitas pasien; nama, umur,
tanggal lahir, alamat, nama kepala keluarga,
pekerjaan, jenis jaminan.
 Petugas mencatat pada rekam medik
b. Pasien lama
 Petugas menanyakan kartu berobat kepada pasien
 Petugas mencocokkan kartu berobat pasien dengan
rekam medis.
Prosedur 2) Di poli
 Petugas memanggil pasien untuk mendapat
pemeriksaan dokter dengan menyebutkan nama
lengkap sesuai dengan urutan antrian pasien
 Dokter mengkonfirmasi identitas pasien ( tanyakan
nama lengkap dan alamat ) sebelum pemeriksaan
pasien
 Dokter memberikan pelayanan medis dan resep
 ( dalam resep tertera nama, umur, alamat ,tanggal
peresepan,nama dokter pemeriksa)
3) Bagian farmasi ( bagian apotik )
 Petugas farmasi menerima resep
 Sebelum obat diserahkan petugas menanyakan dan
memastikan bahwa resep obat telah sesuai dengan
nama pasien
4) Bagian IGD
 Petugas layanan klinis menanyakan identitas pasien;
nama, umur, tanggal lahir, alamat, nama kepala
keluarga, pekerjaan, jenis kelamin kepada pasien atau
pengantar pasien.
5) Bagian rawat inap
 Petugas layanan klinis memberikan gelang pasien
kepada semua pasien baru di rawat inap. Gelang
merah untuk pasien perempuan, gelang biru untuk
pasien laki laki.
 Petugas layanan klinis memeriksa sesuai identitas
pasien dan kondisi pasien dengan data di rekam
medik.
 Di nurse station , petugas layanan klinis memisahkan
obat antar pasien dengan memberikan nama ruangan
pada label kotak obat
 Seluruh petugas layanan klinis harus mengkonfirmasi
identitas pasien sebelum pemberian obat dan
melakukan tindakan
Unit Terkait
1. Bagian pendaftaran
2. Poli umum dan poli gigi
3. Farmasi ( bagian apotik )
4. Laboratorium