Dokumen SOP No Revisi : Tgl Terbit : Halaman :1/2 PEMERINTAH Kepala Puskesmas Bongo II KABUPATEN I Wayan Yasa,SKM BOALEMO NIP.19740305 199503 1001
Suatu sistem identifikasi kepada pasien untuk membedakan antara pasien satu dengan yang lain sehingga memperlancar atau mempermudah dalam pemberian 1. Pengertian pelayanan kepada pasien.
Untuk memberikan identitas pada pasien, untuk membedakan pasien, untuk
2. Tujuan menghindari kesalahan medis
Surat Keputusan Kepala Puskesmas Bongo II no 86 Tahun 2016 tentang
3. Kebijakan Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Bongo II 1. Permenkes 71 tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada JKN 4. Referensi 2. Permenkes 75 tahun 2014 tentang Puskesmas 3. Permenkes 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Puskesmas 1) Bagian pendaftaran a. Pasien baru Petugas menanyakan identitas pasien; nama, umur, tanggal lahir, alamat, nama kepala keluarga, pekerjaan, jenis jaminan. Petugas mencatat pada rekam medik b. Pasien lama Petugas menanyakan kartu berobat kepada pasien Petugas mencocokkan kartu berobat pasien dengan rekam medis. 2) Di poli Petugas memanggil pasien untuk mendapat pemeriksaan dokter dengan menyebutkan nama lengkap sesuai dengan urutan antrian pasien Dokter mengkonfirmasi identitas pasien ( tanyakan nama lengkap dan alamat ) sebelum pemeriksaan pasien Dokter memberikan pelayanan medis dan resep ( dalam resep tertera nama, umur, alamat ,tanggal peresepan,nama dokter pemeriksa) 3) Bagian farmasi ( bagian apotik ) 5. Prosedur Kerja Petugas farmasi menerima resep Sebelum obat diserahkan petugas menanyakan dan memastikan bahwa resep obat telah sesuai dengan nama pasien 4) Bagian IGD Petugas layanan klinis menanyakan identitas pasien; nama, umur, tanggal lahir, alamat, nama kepala keluarga, pekerjaan, jenis kelamin kepada pasien atau pengantar pasien. 5) Bagian rawat inap Petugas layanan klinis memberikan gelang pasien kepada semua pasien baru di rawat inap. Gelang merah untuk pasien perempuan, gelang biru untuk pasien laki laki. Petugas layanan klinis memeriksa sesuai identitas pasien dan kondisi pasien dengan data di rekam medik. Di nurse station , petugas layanan klinis memisahkan obat antar pasien dengan memberikan nama ruangan pada label kotak obat Seluruh petugas layanan klinis harus mengkonfirmasi identitas pasien sebelum pemberian obat dan melakukan tindakan 1. Bagian pendaftaran 2. Poli umum dan poli gigi 3. Farmasi ( bagian apotik ) 6. Unit Terkait 4. IGD 5. Rawat inap