UPTD Kepala Puskesmas ............2015 Wae Nakeng No Revisi : UPTD Tanggal Terbit: PUSKESMAS WAE NAKENG Halaman: 1/4 Bergitha Erna Fernandes NIP : 19591008 198703 2 003
1. Pengertian Suatu sistem identifikasi kepada pasien untuk
membedakan antara pasien satu dengan yang lain sehingga memperlancar proses pelayanan. 2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menentukan identitas pasien, untuk mengklasifikasi pasien dan menghindari kesalahan tindakan medis (mal praktik). 3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor: / PKMW / X / 2015 Tentang Hak dan Kewajiban Pasien 4. Refrensi 1. PeraturanMenteriKesehatanNomor 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medik. 2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor1691 tahun 2011 tentang Keselamatan Pasien 3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas 4. Surat Keputusan Dirjen Pelayanan Medis Nomor 78 Tahun 1991 tentang Penyelenggaraan Rekam Medik. 5. Prosedur 1. Persiapan alat dan bahan a. Rekam Medis b. Kartu Berobat c. Kartu identitas d. Papan nama e. Label kotak obat f. Buku Register 2. Langkah-langkah a. Di bagian pendaftaran 1) Sapa pasien (oleh petugas pendaftaran). 2) Menanyakan data pasien, nama, tanggal lahir, alamat. 3) Dicatat di format rekam medis identitas pasien dan diinput ke komputer????? b. Di Bagian Rawat Jalan/ IGD / KIA,KB/POLI GIGI 1) Petugas menyapa dan menanyakan kartu identitas pasien 2) Petugas mengkonfirmasi identitas pasien dengan catatan rekam medis yang ada di bagian Rawat Jalan. 3) Petugas menanyakan riwayat alergi obat pada pasien. 4) Petugas memanggil pasien untuk mendapat pemeriksaan dokter dengan menyebutkan nama lengkap (minimal 2 kata) sesuai urutan antrian pasien. 5) Dokter mengkonfirmasi identitas pasien (tanyakan nama dan alamat) sebelum memeriksa pasien. 6) Dokter memberikan pelayanan medis dan resep (dalam resep tertera: nama, usia, tanggal peresepan, riwayat alergi, tanda tangan dokter). c. Di bagian Farmasi 1) Petugas Farmasi menerima resep 2) Sebelum obat diserahkan petugas menanyakan & memastikan bahwa nama obat telah sesuai dengan resep. d. Di Bagian Laboratorium 1) Menanyakan nama minimal 2 kata, alamat, golongan darah (khusus laboratorium) sebelum pemeriksaan atau pengambilan sampel dilakukan e. Di Bagian Rawat Inap 1) Perawat memeriksa kesesuaian identitas & kondisi pasien dengan data identitas dalam rekam medis. 2) Perawat menuliskanPapan identitas pasien ditulis dan diletakkan di bed/ruang bilik pasien. 3) Di nurse station, perawat memisahkan obat antar pasien dengan memberikan nama label kotak obat. 4) Seluruh petugas medis & paramedis harus mengkonfirmasi identitas pasien dengan melihat papan identitas pasien sebelum melakukan tindakan ataupun pemberian obat. 5) Sebelum pasien pulang dilakukan pengecekan papan identitas pasien dan dilakukan pencopotan 6. Unit Terkait 1. Bagian Pendaftaran 2. Poli Rawat Jalan 3. Poli Gawat Darurat 4. Rawat Inap 5. Poli Farmasi 6. Laboratorium 7. Poli KIA/KB 8. Poli Gigi