PASIEN PULANG PAKSA

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0 1/1

SOP Tanggal Terbit Ditetapkan oleh Direktur RSIA MUSLIMAT

JOMBANG

dr. Suparmin SpOG, M.Si.

PENGERTIAN Pasien pulang paksa adalah pasien yang mendapatkan perawatan dan
pengobatan yang dinyatakan belum sembuh oleh dokter sedangkan pasien
dan keluarga pulang atas kemauan sendiri.
TUJUAN Sebagai acuan memulangkan pasien pulang paksa dari ruang rawat
inap.
KEBIJAKAN SK/NO
PROSEDUR 1. Dokter/perawat memberikan penjelasan dan informasi kepada pasien
dan keluarga tentang keadaan penyakitnya
2. Keluarga/pasien menandatangani surat pernyataan pulang paksa
3. Memeriksa kondisi terakhir pasien di ruangan (keadaan umum, tingkat
kesadaran, tanda vital)
4. Bagian administrasi/perawat menyiapkan perincian pembiayaan dan
surat kontrol.
5. Surat perincian diantar ke bagian keuangan oleh bagian administrasi
perawat.
6. Perawat menganjurkan keluarga pasien menyelesaikan administrasi ke
bagian keuangan.
7. Surat bukti pembayaran diserahkan ke bagian administrasi perawat
8. Perawat membrikan penjelasan tentang perawatan selanjutnya di
rumah dan menyerahkan surat-surat yang diperlukan pasien.
UNIT TERKAIT Instalasi Rawat Inap
 PENANGANAN PASIEN APABILATIDAK TERSEDIATEMPAT TIDUR

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0 1/1

SOP Tanggal Terbit Ditetapkan oleh Direktur RSIA MUSLIMAT

JOMBANG

dr. Suparmin SpOG, M.Si.

PENGERTIAN Tindak lanjut terhadap pasien yang akan di rawat inap di RSIA muslimat
jombang tetapi ruangan yang di tuju penuh atau tidak tersedia tempat tidur
penuh
TUJUAN Pasien tetap mendapatkan pelayanan medis
KEBIJAKAN SK/NO
PROSEDUR 1. Petugas rumah sakit yang bertanggung jawab terhadap pasien
memastikan bahwa tempat tidur rumah sakit yang dituju benar benar
tidak ada/penuh
2. Petugas medis menawarkan ruangan yang tersedia.
3. Pasien tetap diberikan pelayanan sesuai dengan kemampuan rumah
sakit
4. Jika pasien atau keluarga tetap menolak kelas lain yang ditawarkan,
maka permintaan pasien akan disampaikan ke pihak managemen.
5. Tawarkan alternative rumah sakit lain jika pasien atau keluarganya
tidak bersedia menunggu samapi tersedianya ruang pelayanan yang
di butuhkan
UNIT TERKAIT IGD
Pendaftaran
 PEMBERIAN INFORMASI DAN EDUKASI

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0 1/1

SOP Tanggal Terbit Ditetapkan oleh Direktur RSIA MUSLIMAT

JOMBANG

dr. Suparmin SpOG, M.Si.

PENGERTIAN Langkah – langkah petugas dalam memberikan informasi dan edukasi
kepada pasien dan ataukeluarga berkaitan dengan kondisi pasien ,rencanan
perawatan serta pembiayaan selama di RSIA muslimat.
TUJUAN Memberikan informasi tentang hal- hal yang harus diperhatikan pasien dan
atau keluarga berhubungan dengan hak dan kewajiban pasien atau keluarga.
KEBIJAKAN SK/NO
PROSEDUR 1. S e t i a p pasien/keluarga berhak mendapatkan
p e n j e l a s a n t e n t a n g k o n d i s i n ya .
2. P e n d i d i k a n k e s e h a t a n d i b e r i k a n o l e h p e t u g a s ya n g
b e r k o m p e t e n d e n g a n k e s e p a k a t a n waktu, materi antara
pasien dan petugas (dokter, perawat dan tim kesehatan lain)
3. M a t e r i i n f o r m a s i d a n e d u k a s i ya n g d i b e r i k a n p a d a
p a s i e n a t a u k e l u a r g a d i a n t a r a n ya adalah hak dan kewajiban
pasien selama di RSIA muslimat, kondisi/penyakit, rencana asuhan
keperawatan, penggunaan alat medis serta pencegahan resiko jatuh.
4. Metode yang digunakan adalah ceramah/diskusi.
5. T e m p a t p e n ya m p a i a n i n f o r m a s i d a n e d u k a s i d a p a t
d i l a k u k a n d i r u a n g p r a k t e k d o k t e r , dikamar tempat
pasien dirawat, ditempat lain yang pantas sesuai dengan
persetujuan pasien dan keluarga sehingga privasi terjaga.
6. Informasi dan edukasi kepada pasien dan atau keluarga diberikan
apabila ada kesediaan dari pasien dan atau keluarga
7. Pemberian informasi juga harus mengenai rencana perawatan
selama di RSIA muslimat.
8. Peberian informasi tentang hal pembiayaan selama di rawat di RSIA
muslimat juga harus di jelaskan.
UNIT TERKAIT IGD
istalasi Rawat Inap
Pendaftaran