PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

01/021/SPO/RSUD-PS/I/2019 1 /

Direktur RSUD Dr. Muhammad Zein Painan

SPO
Tanggal terbit
( STANDAR
PROSEDUR
02 Januari 2019
OPERASIONAL ) dr. H. SUTARMAN, MM
NIP. 19690709 200112 1 001
Prosedur pendaftaran pasien gawat darurat merupakan tata cara penerimaan
PENGERTIAN
pasien digawat darurat. Prosedur ini dilakukan agar terciptanya ketertiban dan
keamanan serta kelancaran dalam proses pendaftaran

1. Tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya meningkatkan

mutu pelayanan kesehatan di RSUD Dr. Muhammad Zein Painan

TUJUAN 2. Tersedianya pedoman bagi petugas terkait terhadap pelayanan

kesehatan pasien
3. Terciptanya ketertiban dan kenyamanan pelayanan pasien

Surat KeputusanDirektur RSUD Dr. Muhammad Zein Painan Nomor : 800/

ARK/ 001/ RSUD-PS/ III/ 2018 tanggal 20 Maret 2018 tentang Kebijakan
KEBIJAKAN
Akses Ke Rumah Sakit dan Kontinuitas Pelayanan Pasien di RSUD Dr.
Muhammad Zein Painan

PROSEDUR A. PASIEN UMUM

1. Pasien datang ke IGD
2. Petugas IGD memberikan pelayanan kepada pasien sesuai dengan
kondisi pasien
3. Petugas IGD mengarahkan kepada keluarga pasien untuk membeli
karcis di loket pembayaran setelah itu pasien melakukan pendaftaran
di loket pendaftaran dengan membawa identitas diri (KTP)
4. Setelah melakukan pendafatran keluarga pasien kembali ke IGD
B. PASIEN BPJS
1. Pasien datang ke IGD
2. Petugas IGD memberikan pelayanan kepada pasien sesuai dengan
 PENDAFTARAN PASIEN GAWAT DARURAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

01/021/SPO/RSUD-PS/I/2019 1 /

kondisi pasien
3. Petugas IGD mengarahkan kepada keluarga pasien untuk ke loket
pendaftaran dengan membawa KK, KTP, Kartu BPJS dan surat
pengantar dari IGD.
4. Setelah melakukan pendafatran keluarga pasien kembali ke IGD

1. IGD
UNIT TERKAIT
2. Loket Pembayaran
3. Loket Pendaftaran