PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP

RS MATA
PADANG EYE
CENTER

Jl. Pemuda No.53 No. Dokumen No. Revisi Halaman

Padang 07/AP/SPO/RI/CSO/VIII/2016 - 1 dari 3
Ditetapkan Oleh
Direktur Rs Mata Padang Eye Center
STANDAR PROSEDUR Tanggal terbit
OPERASIONAL
01 Agustus 2016
Dr. Rahmi Puspita Genie

Penerimaan pasien adalah melakukan kegiatan pada TPPRI (Tempat

Penerimaan Pasien Rawat Inap) yang mempunyai fungsi untuk
melayani pendaftaran kepada seluruh pasien Rawat Inap yang akan
PENGERTIAN
mendapatkan pelayanan medis dan tinggal diruangan, menempati
tempat tidur, mendapatkan pemeriksaan serta perawatan yang
diberikan oleh petugas yang ada di RS. Mata Padang Eye Center.
1. Dijadikan pedoman kerja dalam hal pendaftaran pasien rawat inap
2. Mengetahui jumlah pasien secara tepat dan sebagai cross check
3. Sebagai bahan untuk pembuatan laporan yang benar dan up to date
TUJUAN
yang membutuhkan pencatatan yang rutin, tepat dan isinya sesuai
dengan kebutuhan RS. Mata Padang Eye Center
SK Direktur Nomor 001/AP/SK/VIII/2016
SK Direktur Nomor 001/APK/SK/VIII/2016
KEBIJAKAN

PROSEDUR 1. Pasien / keluarga pasien, didampingi perawat datang di bagian

admisi dan diterima oleh petugas admisi;
2. Pasien/ keluarga pasien menyerahkan Surat Pengantar Rawat
Inap yang berasal dari poliklinik, UGD maupun rujukan dari
dokter swasta;
3. Jelaskan harga kamar dan fasilitasnya ( jika pasien umum)
4. Jelaskan kepada pasien dan penanggung jawab pasien
mengenai biaya biaya, tata tertib, dan peraturan yang ada
 (Informasi Umum) di RS Mata Padang Eye Center.
5. Petugas administrasi mengisi berkas rekam medis dengan
melakukan wawancara kepada pasien mengenai
tempat/fasilitas dan jaminan kesehatan yang diinginkan;
6. Petugas administrasi mengecek / mencarikan tempat / fasilitas
yang diinginkan;
7. Petugas menanyakan apakah pasien meminta fasilitas atau
perawatan yang lain;
Jika pasien / keluarga pasien meminta fasilitas /
perawatan yang lain sesuai permintaan pasien tersebut,
maka pasien diminta untuk mengisi form persetujuan;
Jika pasien tidak meminta fasilitas yang lain, maka
petugas mendaftar pasien berdasarkan identifikasi data
sosial pasien;
8. Petugas menanyakan apakah pasien meminta DPJP yang
diinginkan oleh pasien, jika DPJP yang diinginkan pasien tidak
ada jam dinas, maka pasien / keluarga mengisi form
permintaan DPJP
9. Petugas memberitahukan ke pihak ruangan rawat inap akan ada
pasien baru;
Petugas memberikan informasi kepada pasien bahwa
tempat sudah disiapkan;
Perawat mengantarkan pasien untuk diantar ke ruangan
rawat inap;
10. Perawat rawat inap memberikan pelayanan kesehatan bagi
pasien;
Apakah pasien perlu pemeriksaan penunjang yang lain
atau tidak;
Jika perlu pemeriksaan penunjang, maka petugas
memberikan formulir ke unit pemeriksaan yang dituju;
Jika tidak, maka pasien tetap mendapatkan pelayanan
kesehatan rawat inap;
11. Perawat Rawat Inap menanyakan kepada dokter apakah pasien
sudah diperbolehkan untuk pulang;
Jika diperbolehkan untuk pulang, maka petugas
menginformasikan kepada pihak pendaftaran ada
pasien yang keluar / discharge;
Petugas mempersilahkan pasien untuk menyelesaikan
administrasi pembayaran di bagian kasir;
Petugas mempersilahkan pasien untuk pulang;
Jika tidak diperbolehkan untuk pulang, maka pasien
tetap mendapatkan pelayanan kesehatan rawat inap;
Rawat inap
UNIT TERKAIT
CSO/ Informasi