MEMORANDUM

Nomor : 002/DLP-CEM/MI/VI/2023
Tanggal : 30 Juni 2023
Kepada Yth. : Seluruh tim Cabang
Dari : Channel & Capability Development
Cc : GM Commercial, NSM
Perihal : Petunjuk Pelaksanaan Kegiatan SMR 2023

Dengan hormat,

Sehubungan saat ini telah memasuki semester 2 tahun 2023, maka dengan ini kami informasikan
perubahan NOO bagi SMR Team KCH dengan ketentuan sebagai berikut :

 Periode : 01 Juli – 31 Desember 2023

 Sasaran : Seluruh Tim SMR KCH
 Mekanisme Program :
 Pelaksanaan NOO 12 HK per bulannya ( 3HK per minggu) dengan 18 call/hari.
 Target Sales NOO per Cabang per SMR adalah Rp. 800.000 per hari, sedangkan untuk
Target kegiatan Direct-to-Consumer (DTC) adalah Rp. 500.000 per hari
 Target Sales NOO untuk toko kelontong fokus kepada produk NBC (List Produk NBC
terlampir), sedangkan untuk non toko kelontong akan dijalankan untuk seluruh produk.
Untuk Direct-to-Consumer (DTC), maka pilihan produk akan disesuaikan dengan
panduan dari Kantor Pusat.
 Untuk periode NOO pada hari Rabu dan Kamis, prioritas utama SMR adalah melakukan
fokus kunjungan ke Toko Kelontong yang belum dikelola oleh EPM, Subdist maupun Star
Outlet yang akan dikelola secara periodik untuk menjaga ketersediaan dan visibilitas
produk KCH, branding, edukasi, retail audit, serta melakukan trial/sampling jika
memungkinkan. Jika omset dari outlet tersebut telah mencapai diatas Rp. 300.000/
bulan, maka SMR wajib untuk memberikan list outlet tersebut kepada EPM, Subdist
maupun Star Outlet untuk selanjutnya dikelola.
 Untuk periode NOO non toko kelontong, SMR melakukan fokus kunjungan untuk
mencari channel diluar Toko Kelontong seperti Apotik, Apotik Chain, Toko Obat,
Institusi, MTI dan Creative Channel dengan tujuan menjaga ketersediaan, visibilitas,
edukasi maupun trial/sampling.
 Untuk periode Direct-to-Consumer (DTC), SMR diwajibkan untuk melakukan kegiatan
Trial, Sampling, dan Selling dengan frekuensi 2x dalam sebulan dengan target fokus end
user yang berada di Institusi, residensial, maupun komunitas dimana kegiatan program
akan diatur dari arahan Kantor Pusat.
 Untuk pembagian hari Jumat atau Sabtu antara NOO non toko kelontong, maupun DTC
diserahkan kepada masing-masing Cabang untuk dilakukan pengaturan sesuai hasil
koordinasi.
Demikian memo ini kami buat. Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

Daru Linggar Pratikto JB. Ariawan Eko Putra Dodi Rudiana Permana
Commercial Excellence Manager CCDM Sr. Manager National Sales Sr. Manager

Menyetujui,

Kustanto Pramono
GM Commercial
 LAMPIRAN

List Produk NBC

No Nama Produk
1 Entrostop Herbal Dewasa
2 Kalpanax Cream 10 Gr
3 Promag Herbal
4 Promag Suspensi Botol
5 Sakatonik ABC F&V Gummy
6 Sakatonik Activ D3-1000
7 Woods Loz Small Pack
8 Woods Loz Vit C Lemon
9 Woods Loz Vit C Orange
10 Xonce Kaplet 500 MG