Pembangunan Zona Integritas dan Transformasi Digital

di Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Kemendikbudristek

Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai adalah satuan kerja Kementerian

Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek) yang dipimpin
oleh Kepala Pusat yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada
Menteri melalui Sekretaris Jenderal. Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai atau
Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek mempunyai tugas melaksanakan
penyiapan kebijakan teknis dan pelaksanaan di bidang pendidikan dan pelatihan
sumber daya manusia pendidikan dan kebudayaan.

Visi, misi, tujuan strategis, sasaran strategis, dan motto Pusdiklat Pegawai
Kemendikbudristek:

Misi Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Kemendikbud

mendukung Visi dan Misi Presiden untuk mewujudkan
Indonesia Maju yang berdaulat, mandiri, dan
berkepribadian melalui terciptanya Pelajar Pancasila
yang bernalar kritis, kreatif, mandiri, beriman, bertakwa
kepada Tuhan YME, dan berakhlak mulia, bergotong
royong, dan berkebinekaan global.

Visi Mengoptimalkan peran serta seluruh pemangku

kepentingan untuk mendukung transformasi dan
reformasi pengelolaan pendidikan dan kebudayaan

Tujuan Strategis 1. Meningkatnya kompetensi lulusan sesuai dengan

kebutuhan pengguna atau pemangku kepentingan
(stakeholder);
2. Meningkatnya efektivitas dan efisiensi pengelolaan
pelatihan;
3. Terwujudnya jaringan kerjasama dalam dan luar
negeri; dan
4. Terwujudnya lingkungan kerja dan pembelajaran
yang kondusif.

Sasaran Strategis Meningkatnya tata kelola pendidikan dan kebudayaan

yang partisipatif, transparan, dan akuntabel

Moto Melayani dengan Amanah, Memberikan yang Terbaik

 Kampus Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek berdiri di atas lahan seluas
96.081 m2 dan gedung seluas 41.396 m2 yang berlokasi di Jalan Raya Parung-
Ciputat Km. 19 Kelurahan Serua, Kecamatan Bojongsari, Kota Depok, Provinsi Jawa
Barat. Sumber Daya Manusia (SDM) Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek per 1
Oktober 2022 berjumlah 197 orang yang terdiri atas 89 PNS dan 108 PPNPN.

Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek melayani pelatihan dasar,

kepemimpinan, teknis, fungsional, dan sosial kultural bagi ASN Kemendikbudristek
maupun ASN kementerian/lembaga lain dan ASN pemerintah daerah (provinsi,
kabupaten, kota) yang berasal dari seluruh wilayah Indonesia.
A. Studi Tiru ZI-WBK di Tahun 2018

Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek sukses menjadi tuan rumah Rembuk

Nasional Pendidikan dan Kebudayaan (RNPK) Tahun 2018 yang dibuka secara
langsung oleh Presiden Joko Widodo pada tanggal 6 Februari 2018 dan
dihadiri oleh Wakil Presiden Jusuf Kalla sebagai pembicara utama pada
tanggal 7 Februari 2018.

Bermula dari kesuksesan penyelenggaraan RNPK Tahun 2018 yang diikuti oleh
1.100 peserta yang berasal dari seluruh unit utama, unit pelaksana teknis,
dinas pendidikan/kebudayaan provinsi, dinas pendidikan/kebudayan
kabupaten/kota serta pemangku kepentingan, maka Tim Reformasi Birokrasi
Internal (RBI) Kemendikbud memandang bahwa Pusdiklat Pegawai
Kemendikbud layak untuk diusulkan, didukung, dan didampingi sebagai
satuan kerja yang siap membangun Zona Integritas menuju Wilayah Bebas
dari Korupsi (ZI-WBK).

Dalam pendampingannya, Tim RBI juga menyarankan agar Pusat Pendidikan

dan Pelatihan Pegawai melaksanakan Studi Tiru di satuan kerja yang telah
berhasil meraih predikat ZI-WBK, baik di lingkungan Kemendikbud maupun di
lingkungan kementerian/lembaga lainnya. Atas saran Tim RBI Kemendikbud,
Tim Kerja ZI Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai melakukan studi tiru
melalui eksplorasi laman dan media sosial di 3 (tiga) satuan kerja, yaitu:

1. PPPPTK BMTI Bandung (sekarang BBPPMPV BMTI Bandung) yang berhasil

meraih predikat ZI-WBK pada tahun 2018;

2. LPMP Provinsi Jawa Timur (sekarang BPMP Provinsi Jawa Timur) yang
berhasil meraih predikat ZI-WBK pada tahun 2018; dan

3. Balai Besar Pelatihan Kesehatan (BBPK) Jakarta yang berhasil meraih

predikat ZI-WBK pada tahun 2017.

Studi tiru ZI-WBK meliputi gaya kepemimpinan kepala satker, format dan
muatan dokumen bukti dukung LKE (Lembar Kerja Evaluasi), komitmen
pencegahan korupsi, inovasi pelayanan publik, dan laman profil serta laman
tematik ZI-WBK satuan kerja masing-masing.
 Sesuai Peraturan Menteri PAN & RB No. 52 Tahun 2014 tentang Pedoman
Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan
Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Lingkungan Instansi Pemerintah. Tim
Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek mulai mengumpulkan, memilah, dan
menempatkan dokumen bukti dukung Komponen Pengungkit ke dalam map-
map ordner yang disusun sesuai urutan 6 Komponen Pengungkit, yaitu:

Bobot
No. Komponen Pengungkit
(60%)
1 Manajemen Perubahan 5%
2 Penataan Tatalaksana 5%
3 Penataan Sistem Manajemen SDM 15%
4 Penguatan Akuntabilitas Kinerja 10%
5 Penguatan Pengawasan 15%
6 Penguatan Kualitas Pelayanan Publik 10%

B. Pencanangan ZI-WBK di Tahun 2019

Pusdiklat Pegawai Kemendikbud kembali sukses menjadi

tuan rumah Rembuk Nasional Pendidikan dan Kebudayaan
(RNPK) Tahun 2019 yang dibuka secara langsung oleh
Presiden Joko Widodo pada tanggal 12 Februari 2019.

Kepala Pusdiklat Pegawai membentuk Tim Reformasi

Birokrasi di Lingkungan Pusdikat Pegawai Kemendikbud Tahun 2019 yang
terdiri atas pejabat struktural, pejabat fungsional, dan pelaksana melalui
Surat Keputusan Nomor 0515/P4.I/KP/2019 tanggal 4 Maret 2019.
Pimpinan bersama Tim Pembangunan ZI memilih dan menetapkan pejabat
struktural sebagai Agen Perubahan tahun 2019, yaitu:

1. Dewi Andayani, S.E.Ak., M.AB. (Kepala Bagian Tata Usaha) yang

mengubah laporan-laporan Proyek Perubahan Peserta Pelatihan
Kepemimpinan dan laporan-laporan Aktualisasi Peserta Pelatihan Dasar
CPNS yang semula hanya sebagai arsip di dalam aplikasi SIMDIKLAT
menjadi Bibliografi Digital di Perpustakaan Pusdiklat Pegawai melalui
SLiMS (Senayan Library Management System) yang dapat diakses oleh
publik; dan

2. Kwarta Adimphrana, S.I.Kom. (Kepala Subbagian Kepegawaian,

Perencanaan, dan Tata Laksana) yang mengubah Laman Pusdiklat
Pegawai yang semula statis menjadi laman dinamis yang mendukung
Publikasi Pelayanan Pelatihan, Dokumentasi ZI-WBK, dan Presensi Daring
Pegawai Berdinas dari Rumah (WFH) dengan unggahan hasil pekerjaan
selama WFH.

Sesuai Peraturan Menteri PAN & RB No. 10 Tahun 2019 tentang Perubahan atas
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
Nomor 52 Tahun 2014 tentang Pedoman Pembangunan Zona Integritas
Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani
di Lingkungan Instansi Pemerintah. Tim Reformasi Birokrasi Pusdikat Pegawai
Kemendikbud Tahun 2019 mulai mengumpulkan, memilah, dan
menempatkan dokumen bukti dukung Komponen Pengungkit ke dalam map-
map ordner yang disusun sesuai urutan 6 Komponen Pengungkit, yaitu:
 Bobot
No. Komponen Pengungkit
(60%)
1 Manajemen Perubahan 8%
2 Penataan Tatalaksana 7%
3 Penataan Sistem Manajemen SDM 10%
4 Penguatan Akuntabilitas Kinerja 10%
5 Penguatan Pengawasan 15%
6 Penguatan Kualitas Pelayanan Publik 10%

dengan menggunakan Katalog Dokumen Bukti Dukung LKE (Lembar Kerja

Evaluasi) ZI-WBK Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek berikut:

1. Manajemen Perubahan

No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

1 Tim Kerja 1.1.01 SK Penetapan Tim ZI-WBK

1.1.02 Sosialisasi ZI-WBK kepada

seluruh pegawai

1.1.03 Tata cara penentuan dan

pemilihan anggota

1.1.04 Berita Acara Pemilihan Tim ZI-

WBK

2 Dokumen Rencana 1.2.01 Rencana kerja dan program

Pembangunan ZI kegiatan Tim Kerja

1.2.02 Rencana kerja dan program

kegiatan

1.2.03 Target-target prioritas yang

relevan dengan tujuan
pembangunan ZI-WBK

1.2.04 Media publikasi ZI-WBK (laman,

WA grup, spanduk/poster,
banner, surat edaran, majalah
dinding, info grafis, dan media
lainnya)

3 Pemantauan dan 1.3.01 Chart/grafik persentase

Evaluasi Pembangunan pencapaian program
WBK Pembangunan WBK

1.3.02 Jadwal Tim Monev

Pembangunan WBK
No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

1.3.03 Instrumen Monev Pembangunan

WBK

1.3.04 Pengolahan hasil Monev

Pembangunan WBK

1.3.05 Laporan Monev Pembangunan

WBK

1.3.06 Chart/grafik persentase

pencapaian program yang
sudah diTindak lanjuti

4 Perubahan Pola Pikir dan 1.4.01 Rekap kehadiran, kepatuhan

Budaya Kerja terhadap penggunaan pakaian
kerja, penggunaan tanda
pengenal, Capaian SKP setiap
bulan terhadap Pimpinan

1.4.02 SK Penetapan Role Model

1.4.03 Pengolahan hasil kuisioner

pegawai yang menyatakan
pimpinan telah berperan sebagai
Role Model.

1.4.04 Pedoman dan kriteria pemilihan

pegawai sebagai agen
perubahan

1.4.05 SK Penetapan Agen Perubahan

1.4.06 Pemuatan SK Agen Perubahan

dalam laman Pusdiklat Pegawai

1.4.07 Sosialisasi kepada Agen

Perubahan kepada seluruh
pegawai

1.4.08 Pelatihan/workshop tentang

budaya kerja (mis: undangan
peserta/narsum, buku panduan,
foto-foto kegiatan, spanduk, dll)
kepada seluruh pegawai.

1.4.09 Dokumen perubahan pola pikir

dan budaya kerja seluruh
pegawai;

1.4.10 Dokumen usulan (baik

 No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

lisan/tertulis/print screen media

sosial) dari pegawai untuk
perbaikan atau perubahan ke
arah yang lebih baik.

2. Penataan Tatalaksana

No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

1 POS Kegiatan Utama 2.1.01 POS (ISO) yang telah selaras

dengan proses bisnis Pusdiklat
Pegawai

2.1.02 Inovasi POS AP agar prosedur

lebih efektif dan efisien

2.1.03 Dokumen kegiatan evaluasi POS

AP

2.1.04 Dokumen perbaikan POS AP

berdasarkan rekomendasi

2.1.05 Dokumen POS baru yang telah

ditetapkan

2 e-Office 2.2.01 Dokumen pengukuran kinerja

telah menggunakan TIK

2.2.02 Penyusunan kebutuhan,

pengangkatan, kepangkatan dan
pemberhentian sudah
menggunakan TIK

2.2.03 Inovasi penggunaan TIK dalam

operasioanal SDM

2.2.04 Layanan publik yang dapat

diakses melalui laman Pusdiklat
Pegawai

2.2.05 Layanan publik yang diberikan

dapat dengan mudah diakses
masyarakat dengan
menggunakan TIK

2.2.06 Jadwal Tim Monev e-Office

2.2.07 Instrumen Monev e-Office yang

digunakan
 No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

2.2.08 Pengolahan hasil Monev e-Office

2.2.09 Laporan hasil Monev e-Office

2.2.10 Tindak lanjut hasil Monev e-Office

3 Keterbukaan Informasi 2.3.01 Dokumen kebijakan tentang

Publik informasi publik yang dapat
diakses oleh masyarakat luas

2.3.02 Bukti masyarakat dapat

mengakses atau memperoleh
dengan mudah informasi publik
tersebut

2.3.03 Punishment bagi pegawai yang

dengan sengaja
menghambat/mempersulit
masyarakat untuk memperoleh
informasi

2.3.04 Jadwal Tim Monev Pelaksanaan

Kebijakan Publik secara berkala

2.3.05 Instrumen Monev Pelaksanaan

Kebijakan Publik yang digunakan

2.3.06 Pengolahan hasil Monev

Pelaksanaan Kebijakan Publik

2.3.07 Laporan hasil Monev

Pelaksanaan Kebijakan Publik

2.3.08 Tindak lanjut hasil Monev

Pelaksanaan Kebijakan Publik

3. Penataan Sistem Manajemen SDM

No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

1 Perencanaan Kebutuhan 3.1.01 Dokumen Peta jabatan

Pegawai Sesuai
3.1.02 Analisis kebutuhan beban kerja
Kebutuhan
3.1.03 Dokumen Bezetting

3.1.04 Formasi kebutuhan yang

direalisasikan

3.1.05 SK Pengangkatan CPNS

3.1.06 SPMT
No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

3.1.07 SK Pemberian Tunjangan Kinerja

3.1.08 Jadwal Tim Monev Penempatan

Pegawai hasil Rekrutmen

3.1.09 Instrumen Monev Penempatan

Pegawai hasil Rekrutmen

3.1.10 Pengolahan hasil Monev

Penempatan Pegawai hasil
Rekrutmen

3.1.11 Laporan hasil Monev

Penempatan Pegawai hasil
Rekrutmen

3.1.12 Tindak lanjut hasil Monev

Penempatan Pegawai hasil
Rekrutmen

3.1.13 Peningkatan kinerja Pusdiklat

Pegawai setelah mendapat
tambahan pegawai hasil
rekruitmen

2 Pola Mutasi Internal 3.2.01 Dokumen kebijakan

pengembangan karier pegawai

3.2.02 Dokumen rapat pimpinan

penilaian kinerja staf

3.2.03 Surat usul mutasi atau promosi

pegawai

3.2.04 SK Mutasi atau Promosi Pegawai

3.2.05 Hasil assessment kompetensi

pegawai

3.2.06 Hasil analisis kesenjangan

kompetensi jabatan dengan
kompetensi

3.2.07 Rekomendasi pimpinan Pusdiklat

Pegawai kepada pejabat yang
berwenang menetapkan mutase

3.2.08 Jadwal Tim Monev Kegiatan

Mutasi Internal

3.2.09 Instrumen Monev Kegiatan

No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

Mutasi Internal

3.2.10 Pengolahan hasil Monev

Kegiatan Mutasi Internal

3.2.11 Laporan hasil Monev Kegiatan

Mutasi Internal

3.2.12 Tindak lanjut hasil Monev

Kegiatan Mutasi Internal

3.2.13 Peningkatan kinerja pegawai

setelah dilakukan mutasi

3 Pengembangan Pegawai 3.3.01 Hasil analisis kebutuhan diklat

Berbasis Kompetensi pegawai

3.3.02 Hasil analisis kesenjangan

kompetensi antara kompetensi
jabatan

3.3.03 Rencana pengembangan

kompetensi pegawai

3.3.04 Matriks pengembangan

kompetensi dalam kurun waktu
tertentu.

3.3.05 Hasil assesment kompetensi

individu pegawai

3.3.06 Hasil analisis kesenjangan

kompetensi

3.3.07 Pemetaan kompetensi pegawai

dengan kompetensi jabatan
dengan persentase kesenjangan
25%

3.3.08 Dokumen keikutsertaan pegawai

mengikuti diklat

3.3.09 Rekapitulasi jumlah pegawai

yang diikutsertakan dalam diklat

3.3.10 Dokumen pelaksanaan

pengembangan kompetensi

3.3.11 Jadwal Tim Monev

Pengembangan Kompetensi
 No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

3.3.12 Instrumen Monev

Pengembangan Kompetensi

3.3.13 Pengolahan hasil Monev

Pengembangan Kompetensi

3.3.14 Laporan hasil Monev

Pengembangan Kompetensi

3.3.15 Tindak lanjut hasil Monev

Pengembangan Kompetensi

4 Penetapan Kinerja 3.4.01 SKP seluruh Pegawai

Individu
3.4.02 Rencana SKP Tahun 2019

3.4.03 Penilaian prestasi kerja pegawai

tahun 2018

3.4.04 Cascading program kerja secara

berjenjang

3.4.05 Rencana capaian kerja setiap

bulan

3.4.06 Penilaian Realisasi capaian kerja

setiap akhir bulan

3.4.07 Permendikbud Nomor 14 Tahun

2016 tentang Pemberian
Tunjangan Kinerja Bagi Pegawai
di lingkungan Kementerian
Pendidikan dan Kebudayaan

5 Penegakan aturan 3.5.01 Buku saku pedoman kode etik

disiplin/kode etik/kode pegawai
perilaku pegawai
3.5.02 Dokumen penjatuhan hukuman
disiplin kepada pegawai

6 Sistem Informasi 3.6.01 Dokumen pemutakhiran data

Kepegawaian informasi kepegawaian setiap
bulan

4. Penguatan Akuntabilitas Kinerja

No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

1 Keterlibatan Pimpinan 4.1.01 Dokumen penyusunan program

(SK, daftar hadir, laporan hasil,
dan foto)
No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

4.1.02 Pengakuan pegawai bahwa

pimpinan terlibat secara
langsung pada saat penyusunan
program

4.1.03 Dokumen penetapan kinerja

(surat undangan, notulen rapat
dan/atau berita acara
penetapan kinerja, serta foto-foto

4.1.04 Pengakuan pegawai bahwa

pimpinan terlibat secara
langsung pada waktu penetapan
kinerja

4.1.05 Dokumen rapat evaluasi kinerja

oleh pimpinan secara berkala,
notula dan daftar hadir

4.1.06 Progres pencapaian kinerja

secara berkala

2 Pengelolaan 4.2.01 Dokumen penyusunan

Akuntabilitas Kinerja perencanaan (Rencana Strategis,
Rencana Kerja Tahunan dan
Penetapan Kinerja)

4.2.02 Dokumen perencanaan

berorientasi hasil

4.2.03 Dokumen perencanaan Pusdiklat

Pegawai cascading dari IKU unit
utama

4.2.04 Dokumen indikator kinerja

mengacu kepada prinsip SMART

4.2.05 Dokumen LAKIP

4.2.06 Surat Pengantar Penyampaian

LAKIP ke Kementerian

4.2.07 Ikhtisar LAKIP yang

menginformasikan tentang
Kinerja Pusdiklat Pegawai

4.2.08 Peta kebutuhan peningkatan

kapasitas seluruh pegawai yang
menangani akuntabilitas kinerja
 No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

4.2.09 Rekapitulasi Pegawai yang belum

memiliki sertifikasi keahlian

4.2.10 Rencana pelatihan bagi pegawai

yang belum memiliki sertifikasi
keahlian

4.2.11 Data pegawai yang menangani

akuntabilitas kinerja bersertifikasi
keahlian

5. Penguatan Pengawasan

No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

1 Pengendalian Gratifikasi 5.1.01 SK Unit Pengendali Gratifikasi

5.1.02 Publikasi luring tolak gratifikasi

5.1.03 Publikasi daring tolak gratifikasi

5.1.04 Layanan pelaporan gratifikasi

dalam laman Pusdiklat Pegawai

5.1.05 Informasi pelaporan gratifikasi

5.1.06 Lemari gratifikasi

2 Penerapan SPIP 5.2.01 Dokumen laporan gratifikasi

5.2.02 Dokumen LHKPN/LHKASN

5.2.03 SK Pembentukan Tim SPI

5.2.04 Dokumen Peta Risiko

5.2.05 Dokumen hasil pamantauan Tim

SPI

5.2.06 Dokumen aktivitas pengendalian

risiko

5.2.07 Laporan/hasil efektivitas

pengendalian risiko

5.2.08 Tindak lanjut hasil pengendalian

risiko

5.2.09 Laporan Penerapan SPIP

3 Pengaduan Masyarakat 5.3.01 Dokumen kebijakan pengaduan

masyarakat
No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

5.3.02 Kolom pengaduan masyarakat

dimuat dalam laman Pusdiklat
Pegawai

5.3.03 Dokumen rapat penanganan

pengaduan masyarakat

5.3.04 Jadwal Tim Monev Pengaduan

Masyarakat

5.3.05 Instrumen Monev Pengaduan

Masyarakat

5.3.06 Pengolahan hasil Monev

Pengaduan Masyarakat

5.3.07 Laporan hasil Monev Pengaduan

Masyarakat

5.3.08 Tindak lanjut hasil Monev

Pengaduan Masyarakat

5.3.09 Dokumen rekomendasi hasil

Monev Pengaduan Masyarakat

4 Whistle-Blowing System 5.4.01 Dokumen kebijakan WBS

5.4.02 Sosialisasi kebijakan WBS kepada

seluruh pegawai

5.4.03 Penerapan WBS

5.4.04 Evaluasi WBS

5.4.05 Rapat evaluasi atas penerapan

kebijakan WBS

5.4.06 Dokumen rekomendasi dan hasil

tindak lanjut hasil evaluasi
penerapan WBS

5 Penanganan Benturan 5.5.01 Peta identifikasi benturan

Kepentingan kepentingan

5.5.02 Dokumen kebijakan penanganan

benturan kepentingan

5.5.03 Sosialisasi kebijakan

penanganan benturan
kepentingan kepada seluruh
pegawai
 No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

5.5.04 Media kampanye dan publikasi

kebijakan penanganan benturan
kepentingan

5.5.05 Dokumen implementasi

kebijakan penanganan benturan
kepentingan

5.5.06 Rekapitulasi kasus kebijakan

penanganan benturan
kepentingan

5.5.07 Naskah evaluasi penanganan

benturan kepentingan

5.5.08 Rapat evaluasi atas penerapan

kebijakan penanganan benturan
kepentingan

5.5.09 Pengolahan hasil rekomendasi

kebijakan penanganan benturan
kepentingan

5.5.10 Dokumen tindak lanjut hasil

evaluasi kebijakan penanganan
benturan kepentingan

6. Penguatan Kualitas Pelayanan Publik

No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

1 Standar Pelayanan 6.1.01 Dokumen kebijakan standar

pelayanan

6.1.02 Standar pelayanan diumumkan

di dalam laman Pusdiklat
Pegawai

6.1.03 Standar pelayanan

dimaklumatkan dengan
menggunakan berbagai media
publikasi

6.1.04 Sosialisasi standar pelayanan

kepada seluruh pegawai

6.1.05 Buku standar pelayanan

6.1.06 POS AP standar pelayanan

6.1.07 Inovasi POS AP standar

No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

pelayanan

6.1.08 Surat Peraturan Kapusdiklat

tentang Standar Pelayanan

2 Budaya Pelayanan Prima 6.2.01 Dokumen sosialisasi budaya

kerja

6.2.02 Budaya kerja diumumkan di

dalam laman Pusdiklat Pegawai

6.2.03 Budaya kerja dipublikasikan

dengan menggunakan berbagai
media publikasi

6.2.04 Tingkat kepuasaan masyarakat

atas informasi pelayanan dapat
diakses melalui berbagai media

6.2.05 Kebijakan pelayanan prima yang

memuat pemberian sanksi dan
penghargaan kepada pegawai
dan kompensasi kepada
penerima layanan bila layanan
tidak sesuai standar

6.2.06 Dokumen pemberian sanksi dan

penghargaan kepada pegawai

6.2.07 Dokumen klaim masyarakat

bahwa pelayanan tidak sesuai
dengan standar yang ditentukan

6.2.08 Dokumen pemberian konpensasi

kepada masyarakat yang
dilayani tidak sesuai standar

6.2.09 Dokumen tentang unit layanan

terpadu (ULT)

6.2.10 ULT dipublikasikan dengan

menggunakan berbagai media
publikasi

6.2.11 Publikasi tingkat kepuasan

masyarakat atas inovatif
pelayanan yang diberikan

3 Penilaian kepuasan 6.3.01 Instrumen survei kepuasan

terhadap pelayanan masyarakat
 No. Sub Area Perubahan Kode Dokumen

6.3.02 Pengolahan hasil survei

6.3.03 Hasil survei diumumkan dalam

laman Pusdiklat Pegawai

6.3.04 Dokumen tindak lanjut atas

rekomendasi hasil pengolahan
survei kepuasan masyarakat

bukti dukung fisik LKE ZI-WBK Tahun 2019 ditata dan disimpan di dalam map-
map ordner sesuai kode katalog 6 komponen pengungkit dan kemudian
disimpan di lemari arsip ZI-WBK untuk memudahkan Tim Pendamping atau
Tim Evaluator memeriksa kelengkapannya sesuai LKE ZI.

Selain memenuhi dan melengkapi bukti dukung LKE ZI-WBK sesuai Peraturan
Menteri PAN & RB No. 10 Tahun 2019, Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek
juga menginisiasi dan mengeksekusi strategi akselerasi pembangunan ZI-
WBK berikut:

Komitmen pimpinan  Kepala Pusdiklat Pegawai bersama pejabat struktural

memutakhirkan Peta Jalan Reformasi Birokrasi Pusdiklat
Pegawai tahun 2018 s.d. 2022 dengan target meraih
 predikat WBK di tahun 2019, WBBM di tahun 2021, dan
Layanan Publik Terbaik tahun 2022.
 Kepala Pusdiklat Pegawai bersama Tim RB
memutakhirkan Program Prioritas menuju ZI-WBK/WBBM
tahun 2018 s.d. 2022..
 Kepala Pusdiklat Pegawai memimpin rapat-rapat
koordinasi percepatan RB/ZI Pusdiklat Pegawai dengan
narasumber dari Praktisi Pelaksanaan RB Kemendikbud.
 Kepala Pusdiklat Pegawai memimpin Deklarasi
Penerapan Budaya Kerja dan Maklumat Pelayanan yang
diikuti oleh seluruh PNS dan PPNPN Pusdiklat.
 Sekretaris Jenderal Kemendikbud memimpin
Pencanangan ZI-WBK di Pusdiklat Pegawai.
 Kepala Pusdiklat Pegawai mensosialisasikan pemakaian
Pin Pusdiklat Pegawai siap menuju ZI-WBK kepada
semua pegawai.
 Kepala Pusdiklat Pegawai mengikuti rapat-rapat temu
awal, verifikasi-validasi bukti dukung LKE, dan temu akhir
pendampingan ZI-WBK oleh Tim Inspektorat Jenderal.
 Kepala Pusdiklat Pegawai memimpin lansung rapat-
rapat koordinasi pengembangan infrastruktur TIK dan
aplikasi baru.
 Kepala Pusdiklat Pegawai meneladankan penyelesaian
LHKPN 2018 dan menghimbau penyelesaian LHKASN bagi
PNS yang belum melaporkan harta kekayaan
pribadinya.
Kemudahan dalam  Penerbitan Peraturan Kepala Pusdiklat Pegawai No.
pelayanan 0039.1/I4.1/KP/2019 tentang Standar Pelayanan Publik di
Lingkungan Pusdiklat Pegawai Kemendikbud.
 Penyediaan aplikasi SIMDIKLAT untuk memudahkan
peserta melakukan registrasi pelatihan secara daring.
 Penyediaan Unit Layanan Publik (ULP) bagi masyarakat
yang memerlukan layanan pelatihan, penyewaan
sarana-prasarana, pengadaan barang/jasa, dan/atau
pengaduan masyarakat.
 Pemutakhiran POS AP 2019 sesuai penyederhanaan
birokrasi dan perampingan struktur organisasi Pusdiklat
Pegawai.
Program yang  Pemeriahan Hari Pendidikan Nasional dengan
menyentuh melibatkan siswa SD, SMP, SMA, dan SMK di wilayah
masyarakat Kecamatan Bojongsari. Kota Depok.
 Program berbagi daging qurban Idul Adha kepada
masyarakat di sekitar wilayah Kelurahan Serua,
 Kecamatan Bojonsari, Kota Depok.
Monitoring dan  Monitoring dan evaluasi pasca pelatihan dasar,
evaluasi kepemimpinan, dan teknis dilaksanakan secara berkala
dengan responden alumni, atasan, dan teman sejawat.
Rerata Nilai Dampak Pasca Pelatihan menjadi Indikator
Kinerja.
Manajemen media  Pengembangan laman statis Pusdiklat Pegawai menjadi
laman dinamis dan tematik ZI-WBK.

serta mengembangkan sejumlah inovasi yang didesain untuk mendukung

transformasi digital, penguatan integritas, dan peningkatan pelayanan publik
melalui:

Inovasi Pelayanan  Pengembangan 3 pelatihan moda kombinasi (blended

learning) e-learning dan tatap muka pada Pelatihan
PKTBT Latsar, Perencanaan Pendidikan, dan PTP.
 Pengembangan SIMDIKLAT sebagai platform yang
terintegrasi mulai registrasi daring, layanan pengaduan,
sampai dengan pencetakan sertifikat ber-QR Code.
 Penerapan Evaluasi: Hasil Belajar, Seminar, Laporan
Kegiatan, Evaluasi Penyelenggaraan, dan Pascadiklat
secara paperless.
 Peremajaan fasilitas jaringan internet (WiFi) sekaligus
penerapan sistem 1 password untuk semua access-
point yang berbeda-beda di area kampus.
 Modernisasi ruang kelas dengan fasilitas e-Board dan
sarana pendukung lainnya.
 Penyediaan ruang laktasi bagi ibu menyusui sebagai
bagian dari program pengarusutamaan gender.
 Pembangunan akses rambatan dan toilet bagi
penyandang disabilitas sebagai bagian dari program
kantor ramah disabilitas.
 Pengadaan 2 unit mobil elektrik (golf car/buggy car)
untuk transportasi dalam kampus sebagai bagian dari
program kampus ramah lingkungan.
 Penyediaan tumbler (tempat minum) dan dispenser
bagi peserta sebagai bagian dari program kampus
ramah lingkungan.
 Pembangunan sarana microteaching untuk
peningkatan mutu pembelajaran
 Pembangunan ruang kendali mutu untuk memantau
dan mengevaluasi pembelajaran di kelas.
 Pelengkapan kamar mandi wisma dengan sarana air
 hangat (water heater) dan kulkas.
 Penyediaan ruang dan peralatan fitness serta sepeda
kayuh sebagai fasilitas olahraga.
Inovasi Kinerja  Penerapan aplikasi Jurnal Harian PPNPN berbasis
Androis untuk memantau laporan kerja dan capaian
kinerja harian petugas satpam, petugas kebersihan,
pengemudi, teknisi, dan pramubakti.
Inovasi Penguatan  Pembuatan dan pemasangan x-banner kampanye
Integritas Tolak Gratifikasi, Stop Korupsi, Pelayanan Prima,
Maklumat Pelayanan, dan Penerapan Budaya Kerja di
setiap lobby gedung dan wisma yang mudah terbaca
pegawai atau peserta setiap hari.

C. Pencapaian ZI-WBK di Tahun 2020

Kepala Pusdiklat Pegawai membentuk Tim Reformasi

Birokrasi di Lingkungan Pusdikat Pegawai Kemendikbud
Tahun 2020 yang terdiri atas pejabat struktural, pejabat
fungsional - dengan tugas tambahan sebagai koordinator
pelatihan dan ketua kelompok kerja - dan pelaksana
melalui Surat Keputusan Nomor 1351/J2/KP/2020 tanggal 4 Mei 2020.

Pimpinan bersama Tim Reformasi Birokrasi di Lingkungan Pusdikat Pegawai

Kemendikbud Tahun 2020 membentuk Agen Perubahan Tahun 2020 melalui
Surat Keputusan Nomor 1340/J2/KP/2020 tanggal 4 Mei 2020 dengan formasi
sebagai berkut:

1. Sitti Lestari Martika, S.Sos., M.M. (Pengembang Teknologi Pembelajaran

Ahli Muda) yang mengubah bahan pembelajaran yang semula
berbentuk teks modul cetak menjadi bahan pembelajaran berbentuk
video yang komunikatif dan dipublikasikan di media sosial agar mudah
diakses oleh peserta pelatihan;

2. Ibrahim Sidik, S.Pd. (Pengembang Teknologi Pembelajaran Ahli Muda)

yang mengubah Surat Tanda Tamat Pelatihan (STTP) yang semula
dicetak dan ditandatangani serta dicap secara manual menjadi STTP
digital yang ditandatangani serta dicap secara elektronik melalui aplikasi
SIMDIKLAT;

3. Falentin Kristian Ningrum,S.Psi., M.Psi. (Perancang Diklat) yang

mengubah dokumen-dokumen Pelatihan Kepemimpinan Nasional (PKN)
 Tk. II yang semula tersebar di internal dan eksternal menjadi dokumen
digital yang terpusat dan terkurasi sebagai dokumen pendukung
akreditasi PKN Tk. II di Pusdiklat Pegawai Kemendikbud;

4. Nur Amrizal, S.Pd. (Pengembang Teknologi Pembelajaran Ahli Pertama)

yang mengubah Materi Pelatihan Dasar CPNS yang semula dicetak untuk
modul pelatihan klasikal tatap muka (luring) menjadi konten digital LMS
(Learning Management System) aplikasi PIJAR untuk pelatihan jarak jauh
(daring) selama masa Pandemi COVID-19; dan

5. Iqlima Adam, S.P. (Analis Pengembangan Sarana dan Prasarana) yang

mengubah Data Peminjaman Barang Milik Negara (BMN) yang semula
berbasis unit kerja (subbagian/subbidang) menjadi Data Peminjaman
BMN berbasis individual PNS.

Sesuai Peraturan Menteri PAN & RB No. 10 Tahun 2019, Tim Reformasi Birokrasi
dan Agen Perubahan Pusdikat Pegawai Kemendikbud Tahun 2020 mulai
mengumpulkan, memilah, memindai, dan menempatkan dokumen bukti
dukung (digital) Komponen Pengungkit sesuai urutan 6 Komponen
Pengungkit berikut:

Bobot
No. Komponen Pengungkit
(60%)
1 Manajemen Perubahan 8%
2 Penataan Tatalaksana 7%
3 Penataan Sistem Manajemen SDM 10%
4 Penguatan Akuntabilitas Kinerja 10%
5 Penguatan Pengawasan 15%
6 Penguatan Kualitas Pelayanan Publik 10%

ke dalam folder-folder bukti dukung LKE ZI-WBBM Tahun 2020 yang ditata
sebagai berikut:
Selain memenuhi dan melengkapi bukti dukung LKE ZI-WBK sesuai Peraturan
Menteri PAN & RB No. 10 Tahun 2019, Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek
juga menginisiasi dan mengeksekusi strategi akselerasi pembangunan ZI-
WBK berikut:

Komitmen pimpinan  Kepala Pusdiklat Pegawai memimpin rapat-rapat

koordinasi pembangunan ZI-WBK Pusdiklat Pegawai
bersama Tim Reformasi Birokrasi dan Tim Agen
Perubahan.
 Kepala Pusdiklat Pegawai mengikuti rapat-rapat temu
awal, verifikasi-validasi bukti dukung LKE, dan temu akhir
pendampingan ZI-WBK oleh Tim Inspektorat Jenderal.
 Kepala Pusdiklat Pegawai bersama Kepala Bagian Tata
Usaha memastikan hasil pengawasan dari Inspektorat
Jenderal dan BPK telah ditindaklanjuti dan selesai 100%.
 Kepala Pusdiklat Pegawai bersama Kepala Bagian Tata
Usaha memastikan bahwa semua pegawai yang
menjadi penyelenggara negara telah melaporkan LHKPN
tahun 2019 dan semua PNS telah melaporkan LHKASN
masing-masing.
 Kepala Pusdiklat Pegawai ikut mengawal implementasi
dan pemenuhan bukti dukung LKE ZI setiap komponen
pengungkit yang dilakukan oleh Tim RB Pusdiklat
Pegawai.
Kemudahan dalam  Pengembangan SIMDIKLAT dengan penambahan fitur
pelayanan Tanda Tangan Elektronik (Digital) Sertifikat Tanda Tamat
Pelatihan (STTP) yang otomatis langsung terkirim
kepada Peserta melalui pos elektronik (email).
 Pengembangan dan penambahan layanan Pelatihan
Sosial Kultural bagi pegawai Kemendikbudristek dan non
Kemendikbudristek (termasuk pemerintah daerah).
 Penyediaan platform manajemen pelatihan
daring/jarak jauh PIJAR dimana data peserta, struktur,
dan kelas pelatihan telah terintegrasi dengan aplikasi
SIMDIKLAT.
 Penyediaan akun aplikasi konferensi video untuk
pembelajaran dan seminar aktualisasi jarak jauh
kepada peserta pelatihan.
 Peningkatan kapasitas bandwidth internet dari 50 mbps
menjadi 500 mbps untuk mendukung pembelajaran
blended learning dan e-learning.
Program yang  Publikasi 3686 arsip digital Proyek Perubahan peserta
menyentuh pelatihan kepemimpinan dan Laporan Aktualisasi
masyarakat peserta pelatihan dasar CPNS di Perpustakaan Digital
Pusdiklat melalui platform SLiMS (Senayan Library
Management System) Kemendikbudristek 
http://pustakadiklat.kemdikbud.go.id/
 Publikasi panduan dan modul pelatihan produk
Pusdiklat Pegawai di Repositori Pusdiklat Kemendikbud
 https://s.id/repo-pusdiklat
Monitoring dan  Penyusunan buku Manajemen Risiko dan Analisis Risiko
evaluasi di Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek Tahun 2020.
 Pemutakhiran Manajemen Risiko Layanan Pelatihan oleh
para Koordinator Pelatihan dan Layanan Ketatausahaan
oleh para Ketua Kelompok Kerja Pusdiklat Pegawai
Kemendikbudristek.
 Monitoring dan evaluasi pasca pelatihan dasar,
kepemimpinan, dan teknis dilaksanakan secara berkala
dengan responden alumni, atasan, dan teman sejawat.
Rerata Nilai Dampak Pasca Pelatihan menjadi Indikator
Kinerja.
Manajemen media  Optimalisasi media sosial (Instagram, Twitter, YouTube)
sebagai media informasi dan publikasi resmi Pusdiklat
Pegawai Kemendikbudristek.
 Optimalisasi laman (web) sebagai media informasi,
publikasi, dan akuntabilitas kinerja Pusdiklat Pegawai
Kemendikbudristek.

serta mengembangkan sejumlah inovasi yang didesain untuk mendukung

transformasi digital, penguatan integritas, dan peningkatan pelayanan publik
melalui:

Inovasi Pelayanan  Pengembangan aplikasi SIMDIKLAT dengan

penambahan fitur layanan coaching dan notifikasi
jadwal pelatihan  https://simdiklat.kemdikbud.go.id/
 Pengembangan aplikasi PIJAR sebagai platform
manajemen pelatihan daring/jarak jauh dimana data
peserta, struktur, dan kelas pelatihan telah terintegrasi
dengan basis data aplikasi SIMDIKLAT 
http://pijar.kemdikbud.go.id/
 Pemanfaatan aplikasi konferensi video sebagai kelas
maya untuk pelatihan-pelatihan dasar, kepemimpinan,
dan fungsional selama masa Pandemi COVID-19.
Inovasi Kinerja  Perampingan struktur organisasi Pusdiklat Pegawai
Kemendikbudristek dari 11 pejabat struktural menjadi 2
pejabat struktural yang diikuti dengan penyederhanaan
 birokrasi layanan pelatihan untuk meningkatkan kinerja
organisasi  https://pusdiklat.kemdikbud.go.id/struktur-
organisasi/
 Pemutakhiran proses bisnis dari 142 POS AP menjadi 107
POS AP ditambah 21 POS Penyelenggaraan Pelatihan
Berbasis Protokol COVID-19.
 Pembuatan visualisasi bahan pembelajaran untuk
pelatihan blended learning.
 Pengurasian arsip digital Pelatihan Kepemimpinan
Nasional (PKN) Tk. II untuk bahan akreditasi
penyelenggara PKN Tk. II
 Pengintegrasian layanan LMS (Learning Management
System) dalam aplikasi PIJAR.
 Penataan dokumen Peminjaman BMN oleh Pegawai
yang semula per subbagian/subbidang menjadi per
individual.
Inovasi Penguatan  Penerapan aplikasi Presensi Daring bagi PNS Berdinas di
Integritas Kantor (WFO) dan Berdinas dari Rumah (WFO) yang
dilengkapi fitur wajib unggah produk WFO/WFH selama
Pandemi COVID-19. Aplikasi ini dilengkapi geo-tagging
yang dapat mengenali lokasi PNS saat WFH.
 Di setiap acara pembukaan pelatihan atau kegiatan
dibacakan Komitmen Pimpinan dan Pegawai menolak
gratifikasi, korupsi, kolusi, dan nepotisme serta kesiapan
menerima pengaduan peserta/pemangku kepentingan
apabila terdapat pelayanan yang tidak memuaskan.

Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek berhasil meraih predikat Zona

Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (ZI-WBK) pada tahun 2020.
D. Pencanangan ZI-WBBM di Tahun 2021

Kepala Pusdiklat Pegawai membentuk Tim Reformasi Birokrasi

di Lingkungan Pusdikat Pegawai Kemendikbud Tahun 2021
yang terdiri atas pejabat struktural, pejabat fungsional -
dengan tugas tambahan sebagai koordinator pelatihan dan
ketua kelompok kerja - dan pelaksana melalui Surat
Keputusan Nomor 0022/J2/KP/2021 tanggal 4 Januari 2021.

Pimpinan bersama Tim Reformasi Birokrasi di Lingkungan Pusdikat Pegawai

Kemendikbud Tahun 2021 membentuk Agen Perubahan Tahun 2021 melalui
Surat Keputusan Nomor 0007/J2/KP/2021 tanggal 4 Januari 2021 dengan
formasi sebagai berkut:

1. Sulthan Kasman, S.E., M.Si. (Arsiparis Ahli Muda) yang mengubah arsip
ketatausahaan dan kepelatihan yang semula tersebar di kelompok-
kelompok kerja Bagian Tata Usaha dan Koordinatorat Pelatihan menjadi
arsip terpusat yang terdata dan tertata rapi serta mampu telusur sesuai
tata kelola arsip pemerintahan;

2. Dra. Esty Sulistianingsih, M.Si. (Perancang Diklat) yang mengubah

materi Pelatihan Teknis yang semula dicetak untuk modul pelatihan
klasikal tatap muka (luring) diubah menjadi konten digital LMS (Learning
Management System) aplikasi PIJAR untuk pelatihan teknis jarak jauh
(daring) selama masa Pandemi COVID-19;
3. Rusdi Kurniawan, S.Pd. (Pengembang Teknologi Pembelajaran Ahli
Pertama) yang mengubah Jurnal Ilmiah “Kediklatan” yang semula
berbentuk cetakan diubah menjadi laman Jurnal Ilmiah Elektronik
“Kediklatan” berplatform OJS (Open Journal System);

4. Pridina Noorfitriani, S.Psi. (Pengelola Kepegawaian) yang mengubah

berkas individual kepegawaian (personnel file) yang semula diarsip di
dalam ordner-ordner yang tersimpan di lemari kantor menjadi arsip
digital individual kepegawaian dalam ordner elektronik yang dapat
diakses melalui aplikasi e-Ordner Pegawai Pusdiklat; dan

5. Dedy Teguh Sucianto, A.Md. (Pengelola Sistem dan Jaringan) yang

mengubah aplikasi-aplikasi layanan Pusdiklat Pegawai di komputasi
awan Kemendikbudristek yang semula tidak tercadangkan (backup)
akan dicadangkan sebagai alternatif akses layanan melalui Virtualized
Disaster Recovery Plan (VDRP) Pusdiklat Pegawai.

Pemenuhan rekomendasi hasil evaluasi ZI-WBK Tahun 2020 dari TPN

Kementerian PAN & RB:

No. Rekomendasi Tindak Lanjut Rekomendasi

1 Mendorong agen Inovasi Layanan Publik yang didorong oleh Agen
perubahan agar terus Perubahan:
berinovasi dan 1) PIJAR Pelatihan Teknis untuk pembelajaran
membawa dampak peserta pelatihan teknis;
terhadap peningkatan
2) VDRP (Virtualized Disaster Recovery Plan)
kinerja dan pemberian
Pusdiklat Pegawai;
layanan.
3) e-Ordner untuk layanan personnel file PNS
Pusdiklat Pegawai secara daring;
4) OJS (Open Journal System) “Kediklatan”; dan
5) Fitur Chat Room (Coaching Room) di dalam
aplikasi SIMDIKLAT.
2 Mengembangkan inovasi Pengembangan aplikasi SPK (Sistem
dalam bentuk digital Pengembangan Kompetensi) yang terintegrasi
yang terintegrasi dan dengan 4 aplikasi di lingkungan Sekretariat
dirasakan menfaatnya Jenderal Kemendikbudristek:
oleh stakeholders. 1) HCDP (Human Capital Development Plan) Biro
SDM, untuk perencanaan pengembangan
kompetensi individual;
2) Belajar.ID Pusat Data dan Teknologi Informasi,
untuk sistem manajemen pembelajaran;
3) SLiMS (Senayan Library Management System)
 No. Rekomendasi Tindak Lanjut Rekomendasi
Biro Kerja Sama dan Humas, untuk sistem
manajemen pengetahuan; dan
4) Dikbud HR (Kemendikbudristek Human
Resource) Biro SDM untuk memutakhirkan
Riwayat Pengembangan Kompetensi.

Sesuai Peraturan Menteri PAN & RB No. 10 Tahun 2019, Tim Reformasi Birokrasi
dan Agen Perubahan Pusdikat Pegawai Kemendikbud Tahun 2021
mengumpulkan, memilah, memindai, memutakhirkan, dan menempatkan
dokumen bukti dukung (digital) Komponen Pengungkit ke dalam folder-folder
bukti dukung LKE ZI-WBBM yang sama dengan tahun 2020.

Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek dengan fasilitasi Biro Organisasi dan

Tata Laksana melakukan studi tiru eksplorasi laman dan media sosial di 2
(dua) satuan kerja, yaitu:

1. LPMP (sekarang BPMP) Provinsi Jawa Tengah yang berhasil meraih

predikat ZI-WBBM pada tahun 2020; dan

2. PPPPTK (sekarang BBPPMPV) BOE Malang yang berhasil meraih predikat

ZI-WBBM pada tahun 2020.

Studi tiru ZI-WBBM meliputi integrasi aplikasi sistem informasi, inovasi

pelayanan publik, dan sistematika bahan paparan untuk Desk Evaluasi
masing-masing.

Selain melakukan studi tiru, Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek juga

melakukan sharing knowledge dan pendampingan kepada 26 satuan kerja
Kemendikbudristek Calon ZI-WBK di wilayah Jabodetabek. Setelah dievaluasi
oleh TPI (Tim Penilai Internal) Kemendikbudristek, 12 satuan kerja berhasil lolos
dan diusulkan melalui aplikasi PMPZI ke TPN Kementerian PANRB untuk
mengikuti tahapan Analisa Persyaratan Administrasi, Desk Evaluasi Dokumen,
Desk Evaluasi Wawancara, Desk Evaluasi Kuesioner, dan Observasi Lapangan.
Setelah dievaluasi oleh TPN Kementerian PANRB, akhirnya 3 satuan kerja
Kemendikbudristek berhasil meraih predikat ZI-WBK Tahun 2021, yaitu:

1. Biro Sumber Daya Manusia, Sekretariat Jenderal, Kemendikbudristek;

2. Direktorat Sekolah Menengah Atas, Direktorat Jenderal PAUD, Pendidikan
Dasar, dan Pendidikan Menengah, Kemendikbudristek;
3. Fakultas Kesehatan Masyarakat, Universitas Indonesia;
Selain memenuhi dan melengkapi bukti dukung LKE ZI-WBK sesuai Peraturan
Menteri PAN & RB No. 10 Tahun 2019, Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek
juga menginisiasi dan mengeksekusi strategi akselerasi pembangunan ZI-
WBBM berikut:

Komitmen pimpinan  Kepala Pusdiklat Pegawai memimpin rapat-rapat

koordinasi pembangunan ZI-WBBM Pusdiklat Pegawai
bersama Tim Reformasi Birokrasi dan Tim Agen
Perubahan.
 Kepala Pusdiklat Pegawai mengikuti rapat-rapat temu
awal, verifikasi-validasi bukti dukung LKE, dan temu akhir
pendampingan ZI-WBBM oleh Tim Inspektorat Jenderal.
 Kepala Pusdiklat Pegawai menyampaikan materi
Pembangunan ZI-WBBM kepada seluruh pegawai pada
kegiatan Sosialisasi Pembangunan ZI-WBBM Tahun 2021
melalui Zoom Meeting.
 Kepala Pusdiklat Pegawai bersama Kepala Bagian Tata
Usaha memastikan hasil pengawasan dari Inspektorat
Jenderal dan BPK telah ditindaklanjuti dan selesai 100%.
 Kepala Pusdiklat Pegawai bersama Kepala Bagian Tata
Usaha memastikan bahwa semua pegawai yang
menjadi penyelenggara negara telah melaporkan LHKPN
tahun 2020 dan semua PNS telah melaporkan LHKASN
masing-masing.
 Kepala Pusdiklat Pegawai ikut mengawal implementasi
dan pemenuhan bukti dukung LKE ZI-WBBM setiap
komponen pengungkit yang dilakukan oleh Tim RB
Pusdiklat Pegawai.
Kemudahan dalam  Pengembangan sistem pemantauan dan pelacakan
pelayanan proses pelayanan (Monitoring And Tracking System For
Service) di internal Pusdiklat Pegawai berdasarkan
Proses Bisnis dan POS AP yang berlaku.
Program yang  Fasilitasi “Metode Seduh Kopi Yang Sedang Tren” yang
menyentuh diikuti oleh masyarakat melalui Zoom Meeting.
masyarakat  Fasilitasi “Pelatihan Pembuatan dan Penanaman
Hidroponik” yang diikuti oleh masyarakat.
Monitoring dan  Pemantauan kehadiran kerja dengan aplikasi Biro SDM
evaluasi dan hasil kerja (output) pegawai yang berdinas dari
rumah (WFH) secara daring.
 Monitoring dan evaluasi pasca pelatihan dasar,
kepemimpinan, dan teknis dilaksanakan secara berkala
dengan responden alumni, atasan, dan teman sejawat.
Rerata Nilai Dampak Pasca Pelatihan menjadi Indikator
 Kinerja.
 Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dilaksanakan setiap
akhir semester dengan sasaran alumni pelatihan dasar,
kepemimpinan, teknis, fungsional, dan sosial kultural.
Rerata nilai hasil SKM menjadi Indeks Kepuasan
Masyarakat (IKM).
Manajemen media  Pengembangan kompetensi manajemen contact center
bagi SDM pengelola media sosial Pusdiklat Pegawai.
 Perintisan contact center berbasis media sosial
Pusdiklat Pegawai.

serta mengembangkan sejumlah inovasi yang didesain untuk mendukung

transformasi digital, penguatan integritas, dan peningkatan pelayanan publik
melalui:

Inovasi Pelayanan  Pusdiklat Pegawai bersama Biro SDM, Biro Organisasi

dan Tata Laksana, dan Biro Hukum merancang
Peraturan Mendikbudristek tentang Pedoman, POS, dan
Aplikasi Sistem Pengembangan Kompetensi SDM Non
Pendidik di Lingkungan Kemendikbudristek yang saat ini
berjumlah 44.954 orang.
 Pusdiklat Pegawai bersama Biro SDM mengembangkan
Aplikasi SPK (Sistem Pengembang Kompetensi) sebagai
platform “Wiyata Kinarya Merdeka Belajar” (Corporate
University) Kemendikbudristek untuk layanan
pengembangan kompetensi SDM yang terintegrasi
dengan aplikasi HCDP (sumber data perencanaan
bangkom SDM) dan aplikasi Dikbud HR (yang akan
mengimpor data hasil bangkom SDM) untuk Riwayat
Pengembangan Kompetensi.
 Pusdiklat Pegawai bersama Biro Organisasi dan Tata
Laksana merancang dan menyeleggarakan Pelatihan
Manajemen Perubahan bagi Agen Perubahan
Kemendikbudristek tahun 2021.
 Akreditasi “B” Penyelenggara PKN Tk. II di Pusdiklat
Pegawai dari Lembaga Administrasi Negara RI.

Inovasi Kinerja  Penyusunan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) berdasarkan

PP No. 30 Tahun 2019 jo Permen PANRB No. 8 Tahun 2021.
 Pemutakhiran Maturitas Manajemen Risiko sesuai
Permendikbud No. 66 Tahun 2015.
 Pemutakhiran identifikasi dan mitigasi risiko Layanan
Pelatihan di Pusdiklat Pegawai.
 Pemutakhiran POS AP Layanan Pelatihan dan
Ketatausahaan berdasarkan penugasan Koordinatorat
 dan Kelompok Kerja di Pusdiklat Pegawai
Kemendikbudristek.
 Pengembangan Pusat Arsip (Statis) Digital di Pusdiklat
Pegawai.

Inovasi Penguatan  Penerapan sistem perekaman kehadiran kerja dan

Integritas laporan kinerja pegawai yang berdinas dari rumah
(WFH) secara daring.
 Pusdiklat Pegawai memberikan pendampingan
Pembangunan ZI-WBK bagi 12 satuan kerja
Kemendikbudristek di wilayah Jabodetabek.
 Di setiap acara pembukaan pelatihan atau kegiatan
dibacakan Komitmen Pimpinan dan Pegawai menolak
gratifikasi, korupsi, kolusi, dan nepotisme serta kesiapan
menerima pengaduan peserta/pemangku kepentingan
apabila terdapat pelayanan yang tidak memuaskan.

E. Menuju ZI-WBBM di Tahun 2022

Kepala Pusdiklat Pegawai membentuk Tim Kerja Reformasi

Birokrasi/Zona Integritas di Lingkungan Pusdikat Pegawai
Kemendikbud Tahun 2022 yang terdiri atas pejabat
struktural dan pelaksana melalui Surat Keputusan Nomor
0040/J2/OT.01.03/2022 tanggal 7 Januari 2022.

Pimpinan bersama Tim Kerja Reformasi Birokrasi/Zona Integritas di

Lingkungan Pusdikat Pegawai Kemendikbud Tahun 2022 membentuk Agen
Perubahan Tahun 2022 melalui Surat Keputusan Nomor 0512/J2/OT.01.03/2022
tanggal 7 Februari 2022 dengan formasi sebagai berkut:

1. Dewi Andayani, S.E.Ak., M.AB. (Kepala Bagian Tata Usaha) yang

mengubah sarana dan prasarana pendukung pembelajaran pelatihan
menjadi lebih modern dan mendukung pembelajaran berbasis digital;

2. Dr. Ganefo Ginting, S.T., M.M. (Widyaiswara Ahli Madya) yang

mengoordinasikan pengembangan kurikulum, modul, bahan tayang, dan
penyelenggaraan Pelatihan Teknis Asesmen Pembangunan RB/ZI bagi
Asesor Kemendikbudristek;

3. Jarni, M.Pd. (Widyaiswara Ahli Muda) yang mengembangkan konsep

konten video internalisasi dan implementasi ASN BerAKHLAK;
4. Sitti Lestari Martika, S.Sos., M.M. (Pranata Hubungan Masyarakat Ahli
Muda) yang mengembangkan aplikasi sistem penanganan keluhan
peserta atau Complaint Handling System (CHS) dan Unit Layanan Publik
(ULP) Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek; dan

5. Nur Amrizal, S.Pd. (Pengembang Teknologi Pembelajaran Ahli Pertama)

yang mengefisienkan Tata Kelola Aplikasi Learning Management System
(LMS) Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek.

Pemenuhan rekomendasi hasil evaluasi ZI-WBBM Tahun 2021 dari TPN

Kementerian PAN & RB:

No. Rekomendasi Tindak Lanjut Rekomendasi

1 Terus menerapkan inovasi yang telah
dibangun secara konsisten.
2 Meningkatkan kualitas pelayanan
dengan membangun inovasi-inovasi
lain yang dapat mengefisienkan proses
layanan.
3 Mendorong unit kerja lain untuk
memperbaiki tata kelolanya dengan
melakukan sharing knowledge.
4 Membangun unit kerja dengan
orientasi pelayanan prima sehingga
dapat menjadi unit kerja percontohan,
baik di lingkup Kemendikbudristek
maupun di lingkup antar instansi
pemerintah.
5 Menyediakan keterbukaan informasi
yang lebih komprehensif terkait fasilitas
dan layanan yang diberikan melalui
berbagai media yang mempermudah
masyarakat dalam memperoleh
informasi.
6 Menjaga integritas yang telah
dibangun sehingga dapat memperkuat
pembangunan Zona Integritas
Mengoptimalkan penerapan
inovasi yang telah dibangun pada
tahun 2019-2020 (ZI-WBK).
Membangun inovasi baru untuk
mendukung layanan pelatihan dan
reformasi birokrasi
Kemendikbudris-tek di tahun 2021-
2022 (ZI-WBBM).
Mendampingi 12 satker
Kemendikbudristek calon ZI-WBK
Tahun 2021 dimana 3 satker
diantaranya berhasil meraih
predikat ZI-WBK Tahun 2021.
Membangun fasilitas baru yang
mendukung pembelajaran hybrid,
e-learning, dan micro teaching di
Pusdiklat Pegawai.
Memutakhirkan laman Pusdiklat
Pegawai dengan halaman layanan
dan konten publikasi layanan
pelatihan dan kegiatan lain yang
informatif, terbuka, dan akuntabel.
Menjaga iklim kerja yang selaras
dengan tata nilai ASN BerAKHLAK
melalui Pengembangan Kapasitas
SDM Pusdiklat Pegawai.
Seuai Peraturan Menteri PANRB No. 90 Tahun 2021 tentang Pembangunan dan
Evaluasi Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah
Birokrasi Bersih dan Melayani di Instansi Pemerintah. Tim Kerja Reformasi
Birokrasi/Zona Integritas dan Agen Perubahan Pusdikat Pegawai
Kemendikbud Tahun 2022 mengumpulkan, memilah, memindai, dan
menempatkan dokumen bukti dukung Komponen Pengungkit yang disusun
sesuai aspek pemenuhan dan aspek reform 6 Komponen Pengungkit berikut:

Bobot
No. Komponen Pengungkit
(60%)
1 Manajemen Perubahan 8%
2 Penataan Tatalaksana 7%
3 Penataan Sistem Manajemen SDM 10%
4 Penguatan Akuntabilitas Kinerja 10%
5 Penguatan Pengawasan 15%
6 Penguatan Kualitas Pelayanan Publik 10%

dalam folder-folder bukti dukung LKE ZI-WBBM Tahun 2022 yang ditata
sebagai berikut:
Selain memenuhi dan melengkapi bukti dukung LKE ZI-WBK sesuai Peraturan
Menteri PAN & RB No. 10 Tahun 2019, Pusdiklat Pegawai Kemendikbudristek
juga menginisiasi dan mengeksekusi strategi akselerasi pembangunan ZI-
WBBM Tahun 2022 berikut:

Komitmen pimpinan  Kepala Pusdiklat Pegawai memimpin rapat-rapat

koordinasi pembangunan ZI-WBBM Pusdiklat Pegawai
bersama Tim Reformasi Birokrasi dan Tim Agen
Perubahan.
 Kepala Pusdiklat Pegawai mengikuti rapat-rapat temu
awal, verifikasi-validasi bukti dukung LKE, dan temu akhir
pendampingan ZI-WBBM oleh Tim Inspektorat Jenderal.
 Kepala Pusdiklat Pegawai menyampaikan materi
Pembangunan ZI-WBBM secara langsung kepada
seluruh pegawai pada kegiatan Internalisasi
Pembangunan ZI-WBBM Tahun 2022.
 Kepala Pusdiklat Pegawai bersama Kepala Bagian Tata
Usaha memastikan hasil pengawasan dari Inspektorat
Jenderal dan BPK telah ditindaklanjuti dan selesai 100%.
 Kepala Pusdiklat Pegawai bersama Kepala Bagian Tata
Usaha memastikan bahwa semua pegawai yang
menjadi penyelenggara negara telah melaporkan LHKPN
tahun 2021 dan semua PNS telah melaporkan LHKASN
masing-masing.
 Kepala Pusdiklat Pegawai ikut mengawal implementasi
dan pemenuhan bukti dukung LKE ZI-WBBM setiap
komponen pengungkit yang dilakukan oleh Tim RB
Pusdiklat Pegawai.
Kemudahan dalam  Integrasi data aplikasi SIMDIKLAT dan PIJAR untuk
pelayanan mengefisiensi Tata Kelola Aplikasi Learning Management
System (LMS) dalam layanan pelatihan blended
learning maupun e-learning.
Program yang  Fasilitasi seminar “Kebijakan Merdeka Belajar untuk
menyentuh Pendidikan Dasar” yang diikuti oleh kepala sekolah, guru,
masyarakat dan orang tua siswa SD dan SMP.
 Fasilitasi “Praktik Pembuatan Konten Siniar (Podcast)”
yang diikuti oleh siswa SMA dan SMK.
 Fasilitasi “Pelatihan Pembuatan Eco Enzyme” yang diikuti
oleh masyarakat.
 Fasilitasi “Pelatihan Menciptakan Lingkungan Kerja
Bebas dari Kekerasan” yang diikuti oleh administrator
dan pengawas unit kerja Kemendikbudristek.
Monitoring dan  Monitoring dan evaluasi pasca pelatihan dasar,
evaluasi kepemimpinan, dan teknis dilaksanakan secara berkala
dengan responden alumni, atasan, dan teman sejawat.
Rerata Nilai Dampak Pasca Pelatihan menjadi Indikator
 Kinerja.
 Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dilaksanakan setiap
akhir semester dengan sasaran alumni pelatihan dasar,
kepemimpinan, teknis, fungsional, dan sosial kultural.
Rerata nilai hasil SKM menjadi Indeks Kepuasan
Masyarakat (IKM).
Manajemen media  Pemutakhiran laman tematik WBK menjadi WBBM
Pusdiklat Pegawai dengan frontpage menu Layanan
Pelatihan, Standar Pelayanan, LMS, KMS, Pengaduan,
Kinerja, Survei, Media Sosial, dan Helpdesk.
 Revitalisasi aplikasi Complaint Handling System (CHS)
dengan menggunakan Fitur Chatboot dari WA sehingga
petugas dapat langsung menggapi dengan
cepat/sigap, realtime, tidak memerlukan instalasi
aplikasi, data terpusat, dan kinerja PPNPN terpantau
berdasarkan waktu tanggap masing-masing.

serta mengembangkan sejumlah inovasi yang didesain untuk mendukung

transformasi digital, penguatan integritas, dan peningkatan pelayanan publik
melalui:

Inovasi Pelayanan  Pusdiklat Pegawai bekerja sama dengan ANRI

menyelenggarakan Pelatihan Pembekalan JF Arsiparis
Kemendikbudristek.
 Pusdiklat Pegawai bekerja sama dengan BKN
menyelenggarakan Pelatihan Pembekalan JF Analis
Kepegawaian Kemendikbudristek.
 Pusdiklat Pegawai bekerja sama dengan LKPP
menyelenggarakan Pelatihan Pembekalan JF Pengelola
Pengadaan Barang/Jasa Kemendikbudristek.
 Pusdiklat Pegawai bekerja sama dengan LAN
menyelenggarakan Pelatihan Pembekalan JF Analis
Kebijakan dan Widyaiswara Kemendikbudristek.
 Pusdiklat Pegawai bekerja sama dengan Pusdatin,
Sekretariat Ditjen PAUD Dikdas dan Dikmen, dan
Sekretariat Ditjen Kebudayaaan menyelenggarakan
Pelatihan Pembekalan JF Pengembang Teknologi
Pembelajaran, Widyaprada, dan Pamong Budaya
Kemendikbudristek.
 Pusdiklat Pegawai merancang dan menyelenggarakan
Pelatihan Sosial Kultural (Muatan Lokal Teknis Lembaga)
bagi SDM pendidikan dan kebudayaan.
 Pengembangan Strategi Penyelenggaraan Pelatihan
Sosial Kultural dan Bidang Kebudayaan melalui
 kolaborasi internal Kemendikbudristek dan eksternal
dengan entitas adat, budaya, dan seni di Yogyakarta,
Denpasar, dan Solo.
 Pusdiklat Pegawai bersama Biro Organisasi dan Tata
Laksana merancang dan menyeleggarakan Pelatihan
Asesmen Pembangunan Reformasi Birokrasi/Zona
Integritas (RB/ZI) bagi Asesor Unit Utama
Kemendikbudristek tahun 2022.
Inovasi Kinerja  Modernisasi Ruang Mentoring, Ruang Staf Koordinatorat
Pelatihan, Ruang PTP, Ruang Studio Virtual, dan Smart
Room di Gedung Pancasila.
 Modernisasi Ruang Kelas Microteaching di Gedung
Budaya.
 Modernisasi Perpustakaan Hybrid (Konvensional dan
Digital) di Gedung Ganesha.
Inovasi Penguatan  Internalisasi core values ASN BerAKHLAK melalui
Integritas Pengembangan Kapasitas SDM Pusdiklat Pegawai.
 Di setiap acara pembukaan pelatihan atau kegiatan
dibacakan Komitmen Pimpinan dan Pegawai menolak
gratifikasi, korupsi, kolusi, dan nepotisme serta kesiapan
menerima pengaduan peserta/pemangku kepentingan
apabila terdapat pelayanan yang tidak memuaskan.

Dengan pengalaman membangun Zona Integritas sekaligus menunaikan

rencana aksi area Manajemen Perubahan RBI Kemendikbudristek selama
tahun 2018 s.d. 2022, semoga Pusdiklat Pegawai dapat meraih predikat Zona
Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (ZI-WBBM) pada
tahun 2022.