Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Instrumen Kajian Keramahan Petugas

    Diunggah oleh

    maurin's diary
    14 tayangan1 halaman

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    14 tayangan1 halaman

    Instrumen Kajian Keramahan Petugas

    Diunggah oleh

    maurin's diary

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    PEMERINTAH KABUPATEN KLATEN

    DINAS KESEHATAN DINAS


    PUSKESMAS KEBONARUM
    Jl.Nila Pluneng Kebonarum Klaten 57486.Tlp.( 0272) 3356211
    Email kebonarum_pusks@yahoo.co.id
    KLATEN

    INSTRUMEN KAJIAN KERAMAHAN PETUGAS


    UNIT ……

    N DAFTAR PERTANYAAN YA TIDAK


    O
    1. Apakah petugas pendaftaran memberikan salam kepada pasien?
    2. Apakah petugas pendaftaran selalu tersenyum saat melakukan
    pelayanan?
    3. Apakah petugas menyapa pasien dengan ramah?
    4. Apakah petugas menjaga perasaan dan privasi pelanggan?
    5. Apakah petugas menggunakan Bahasa yang mudah diterima dan
    dipahami pasien?

    Kebonarum, 2023

    Observer

    (……………….)

    Anda mungkin juga menyukai