5.

EMPAT KELOMPOK STAKEHOLDER

High High
Influence, Influence,
Low Interest High Interest
(Latents) (Promoters)

Gambar. 4.1 Identifikasi Stekeholder

Low
2. Peta Stakeholder Low
Influence, Influence,
Low Interest Tabel 4.2 High Interest
(Apathetics) Peta Stakeholder(Defenders)
INTERNAL
No. STAKEHOLDER KELOMPOK JENIS POSISI PERAN

1 2 3 4 5
1 SETDA Promoters Mendukung Sekretaris Daerah
2 Kadis DPMPTSP Promoters Mendukung Kapasitas sebagai
Mentor

3 Kepala Bidang Promoters Mendukung Mendukung

Penyelenggaraan pelaksanaan
Pelayanan Perizinan tugasnya
dan Non Perizinan A
4 Kepala Bidang Data Defenders Menentang Mendukung
Informasi dan pelaksanaan
Promosi Investasi tugasnya
5 Kepala Bidang Defenders Menentang Mendukung
Pengendalian pelaksanaan
Pelaksanaan tugasnya
Penanaman Modal
dan Informasi
Penanaman Modal

6 Kepala Bidang Defenders Menentang Mendukung

Pengaduan, pelaksanaan
Kebijakan dan tugasnya
Pelaporan Layanan

40
EKSTERNAL
1 Seluruh Caamat di Promoters Mendukung Pegawai
Kabupaten Rokan kecamatan
Hulu
2 Masyarakat dan Promoters Mendukung Pegawai
Pelaku Usaha kecamatan

Dalam aksi perubahan ini terdapat Stakeholder sebagai berikut:

a. Sekretaris Daerah Kabupaten Rokan Hulu, mempunyai peran yang
sangat penting didalam aksi perubahan ini karena mempunyai
kebijakan. Sekretaris Daerah menyampaikan dengan tegas bahwa ini
bukan sekedar laporan untuk penyelesaian Diklat PKA, akan tetapi ini
merupakan satu Inovasi yang perlu di laksanakan dengan serius dan
berkelanjutan karena ini adalah kebutuhan masyarakat terhadap
Pelayanan Publik yang kita berikan di Kabupaten Rokan Hulu yang kita
cintai ini. Jika ada kendala dalam pelaksanaan inovasi ini, segera
laporkan supaya dapat dicarikan solusinya, untuk penggarannya jika
belum terakomodir tahun ini, maka akan dimasukkan pada tahun
selanjutnya. Maka kerjakan dengan serius dan tuntas.
b. Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kabupaten Rokan Hulu sebagai mentor sangat mendukung sekalli
dengan proper ini, karena ini merupakan inovasi yang sangat di
butuhkan masyarakat Kabupaten Rokan Hulu.
c. Perwakilan Camat dilingkungan Pemerintah Kabupaten Rokan Hulu
sangat mengapresiasi inovasi/terobosan pelaksanaan Program
Pelayanan Keliling di Kabupaten Rokan Hulu, menurut beliau saat ini
hampir di seluruh wilayah di Kabupaten Rokan Hulu sudah tersedia
jaringan internet, Jadi inovasi ini pasti akan diterima baik oleh seluruh
masyarakat, Pemerintah kecamatan akan membantu mempasilitasi
sebagian masyarakat yang belum melek teknologi dengan membuka
layanan pelayanan perizinan manual dan online di Kecamatan dan
nantinya akan diteruskan ke Kabupaten melalui layanan online dan juga
bisa melalui call center DPMPTS Rokan Hulu.

41