Manajemen Stratejik

Tugas 2 Analisis Strategi

Dosen Pengampu Al Hasin Drs, MBA

Disusun oleh:

Agil Mufaddhol (20311484)

Firman Okta Yandri (20311485)

Muhammad Kadafih Alfajri (20311486)

Muhammad Hafizd Mareindra (20311491)

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS BISNIS DAN EKONOMIKA

UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA

YOGYAKARTA

TAHUN AJARAN 2022/2023

Sekilas tentang PT Telkom Indonesia

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak
di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di
Indonesia. Pemegang saham mayoritas Telkom adalah Pemerintah Republik Indonesia sebesar 52.09%,
sedangkan 47.91% sisanya dikuasai oleh publik. Saham Telkom diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia
(BEI) dengan kode “TLKM” dan New York Stock Exchange (NYSE) dengan kode “TLK”.

Dalam upaya bertransformasi menjadi digital telecommunication company, TelkomGroup

mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan
(customer-oriented). Transformasi tersebut akan membuat organisasi TelkomGroup menjadi
lebih lean (ramping) dan agile (lincah) dalam beradaptasi dengan perubahan industri telekomunikasi yang
berlangsung sangat cepat. Organisasi yang baru juga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan
efektivitas dalam menciptakan customer experience yang berkualitas.

Kegiatan usaha TelkomGroup bertumbuh dan berubah seiring dengan perkembangan teknologi, informasi
dan digitalisasi, namun masih dalam koridor industri telekomunikasi dan informasi. Hal ini terlihat dari lini
bisnis yang terus berkembang melengkapi legacy yang sudah ada sebelumnya.

Telkom mulai saat ini membagi bisnisnya menjadi 3 Digital Business Domain:

1. Digital Connectivity: Fiber to the x (FTTx), 5G, Software Defined Networking (SDN)/ Network
Function Virtualization (NFV)/ Satellite
2. Digital Platform: Data Center, Cloud, Internet of Things (IoT), Big Data/ Artificial Intelligence
(AI), Cybersecurity
3. Digital Services: Enterprise, Consumer

https://www.telkom.co.id/sites

https://makassar.antaranews.com/berita/295710/pt-telkom-sebut-tiga-strategi-utama-
sukseskan-pengembangan-bisnis-digital#:~:text=Heri%20juga%20menambahkan%20bahwa
%20Telkom%20yakin%20melalui%20teknologi,digital%20Telkom%20itu%20adalah
%20build%2C%20borrow%2C%20dan%20buy.

2. identifikasi terhadap strategi yang dilakukan gunakan, baik strategi

korporat, strategi bisnis, maupun strategi fungsional

A. Corporate strategy
Pertumbuhan infrastruktur: Telkom Indonesia berfokus pada pengembangan dan
perluasan infrastruktur jaringan telekomunikasi di seluruh Indonesia. Ini dapat
mencakup peningkatan cakupan jaringan telepon, akses internet, dan teknologi terkait.
 Inovasi Teknologi: Telkom Indonesia memiliki strategi untuk terus dipersenjatai
dalam teknologi telekomunikasi. Ini dengan meliputi pengembangan layanan baru,
Internet of Things (IoT) terpisah, 5G, dan layanan berbasis cloud.

Diversifikasi Layanan: Perusahaan berupaya untuk mendiversifikasi portofolio

layanannya. Selain layanan telekomunikasi tradisional, Telkom Indonesia mungkin
mengembangkan layanan digital, e-commerce, solusi perusahaan, dan layanan
berbasis data.

Ekspansi Regional dan Internasional: Telkom Indonesia mungkin memiliki tujuan

untuk memperluas jangkauannya ke pasar regional atau internasional, baik melalui
kemitraan, akuisisi, atau pengembangan bisnis.

Pemberdayaan Sumber Daya Manusia: Perusahaan memiliki strategi untuk

mengembangkan sumber daya manusia yang lebih kompeten dan berkualitas. Ini
dapat mencakup pelatihan, pengembangan karir, dan program insentif untuk
memotivasi karyawan.

Keberlanjutan dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan: Telkom Indonesia

memiliki komitmen terhadap praktik bisnis yang berkelanjutan dan tanggung jawab
sosial perusahaan. Ini bisa mencakup upaya untuk mengurangi dampak lingkungan
dan berkontribusi pada komunitas.

Transformasi Digital: Telkom Indonesia berupaya melakukan transformasi digital

dalam operasi internalnya, memisahkan penggunaan teknologi otomatisasi dan data
analitik untuk meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan.
B. Business strategy
Pengembangan infrastruktur telekomunikasi: Telkom Indonesia terus berinvestasi
dalam pengembangan infrastruktur telekomunikasi yang kuat dan canggih. Ini
termasuk memperluas jaringan internet, meningkatkan kualitas jaringan telepon
seluler, dan mempersiapkan diri untuk teknologi baru seperti 5G.

Pengembangan Layanan Digital dan Inovasi: Telkom Indonesia berfokus pada

pengembangan layanan digital inovatif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang
 semakin beragam. Ini bisa termasuk layanan seperti streaming video, solusi cloud,
Internet of Things (IoT), dan layanan berbasis data.

Ekspansi E-commerce: Telkom Indonesia mengambil langkah-langkah untuk masuk

ke industri e-commerce atau memperluas layanan e-commerce yang ada. Ini bisa
termasuk platform belanja online, pembayaran digital, dan layanan terkait lainnya.

Solusi Korporat dan B2B: Perusahaan dapat mengembangkan solusi teknologi

informasi dan telekomunikasi untuk bisnis (B2B) dan korporat sektor. mencakup
layanan seperti jaringan khusus, pengelolaan data, dan solusi keamanan siber.

Diversifikasi Portofolio Bisnis: Telkom Indonesia berencana untuk melakukan

diversifikasi portofolio bisnisnya. Misalnya, melalui investasi di industri lain yang
mendukung teknologi, teknologi terpisah finansial (fintech), logistik, atau hiburan
digital.

Kolaborasi Industri: Telkom Indonesia membangun kemitraan dan kolaborasi

dengan pemain industry lain, termasuk perusahaan teknologi besar, startup, dan
institusi pendidikan untuk mengakselerasi inovasi dan pertumbuhan.

C. Functional strategy

3. analisis terhadap strategi-strategi yang dilakukan perusahaan dengan menggunakan

(membandingkan/mengacu) kepada konsep/teori (corporate strategy, business
strategy dan functional strategy).