OTK HUMAS DAN KEPROTOKOLAN (XI)

1. Humas merupakan usaha yang dilakukan oleh organisasi untuk bisa mendapatkan kerja sama
dengan sekelompok orang, membantu organisasi melaksanakan interaksi yang efektif, serta
melakukan aktifitas komunikasi dengan publik utama. Definisi tersebut merupakan pengertian
humas menurut....
A. The Public Relations Society of America.
B. International Public Relations Association (IPRA)
C. Asosiasi Humas
D. Public Relations News
E. Kamus Besar Bahasa Indonesia

2. Arti public dalam public relations adalah....

A. Rakyat
B. Negara
C. Masyarakat.
D. Prinsip
E. Umum

3. Menarik simpati masyarakat agar perusahaan dapat dikenal publik dengan baik merupakan....
A. pengertian humas
B. tugas humas
C. peran humas
D. fungsi humas.
E. media humas

4. Berikut ini sasaran humas secara khusus, kecuali....

A. humas pemerintahan
B. humas negara.
C. humas industri dan bisnis
D. humas sosial
E. humas profesi

5. Publik diberi pendidikan dan dihargai adalah sejarah perkembangan humas pada tahun....
A. 1900-1918
B. 1945-1968
C. 1968
D. 2014
E. 1918-1945.

6. Berikut ini aspek penting yang harus ada dalam public relation, kecuali....
A. aspek pelayanan
B. aspek komunikasi
C. aspek kesetiaan
D. aspek kebudayaan.
E. aspek produktivitas
7. Di New York, PR sebagai pendidik tertinggi resmi adalah perkembangan humas pada tahun....
A. 2013
B. 1900-1918
C. 1925.
D. 1965-1979
E. 1979-1990

8. Humas merupakan salah satu fungsi manajemen yang mengevaluasi sikap publik,
mengidentifikasi kebijakan dan prosedural individual/organisasi yang memiliki kepentingan
publik, serta membuat perencanaan dan melaksanakan program aksi dalam rangka mendapatkan
pemahaman dan penerimaan publik. Pengertian tersebut dikemukakan oleh....
A. Public Relations News.
B. Edward L. Bernays
C. J.C. Serdel
D. The Public Relations Society of America
E. Scott M. Cutlip & Allen H. Center

9. Berikut ini merupakan hubungan dengan publik ekstern, kecuali....

A. hubungan dengan media massa
B. hubungan dengan rekan kerja.
C. customer relations
D. community relations
E. government relations

10. Berikut merupakan fungsi humas berdasarkan penelitian yang diadakan oleh IPRA,
kecuali....
A. mencegah konflik dan salah pengertian
B. memperbaiki hubungan industrial
C. memasyarakatkan produk atau layanan
D. menciptakan jati diri institusi
E. memancing permasalahan.

11. Berikut merupakan bagian penting dari pekerjaan humas dalam suatu organisasi, kecuali....
A. membuat kesan
B. pengetahuan dan ketertarikan
C. keterampilan.
D. penerimaan
E. simpati

12. Penghargaan dalam kompetisi tertinggi program PR internasional yaitu....

A. PR Full Service
B. Event Organizer
C. Marketing PR
D. Golden World Award For Excellence in PR (GWA).
E. Government relations
13. Siapakah tokoh yang diangkat menjadi "The Father of Public Relations" karena pada tahun
1906 berhasil menanggulangi kelumpuhan industri batu bara di Amerika Serikat dengan
sukses....
A. J.C. Seidel
B. Ivy Ledbetter Lee.
C. Hadari Nawawi
D. Astrid S. Susanto
E. Djanalis Djanaid

14. Seseorang/perusahaan/lembaga/organisasi selalu menutupi peristiwa yang menimpanya, jika

peristiwa tersebut dianggap sebagai peristiwa yang buruk atau yang bersifat negatif. Ini
merupakan penjelasan dari konsep humas....
A. tradisional tertutup.
B. tradisional terbatas
C. tradisional eksternal
D. modern terbuka
E. modern tersebar luas

15. Dua fungsi humas menurut Djanalis Djanaid yaitu....

A. Kode Etik dan Norma
B. Fungsi konstruktif dan fungsi korektif.
C. Tanggung jawab dan melayani
D. Fungsi umum dan fungsi khusus
E. Komunikasi dan interaksi

16. Petugas PR dianggap sebagai orang yang ahli, bahkan sampai menasehati pimpinan
perusahaan/organisasi. Ini merupakan peran humas sebagai....
A. Management operator
B. Problem solving process facilitator
C. Expert preciber communication.
D. Communication facilitator
E. Technician communication

17. Humas yang dibentuk dengan tujuan untuk mempublikasikan atau mempromosikan
kebijakan-kebijakan pemerintah, merupakan pengertian dari....
A. Humas Industri dan Bisnis
B. Humas Yayasan
C. Humas Kenegaraan
D. Humas Pemerintah.
E. Humas Kementerian

18. Langkah pertama dari proses tahapan kerja public relations yaitu....
A. Planning decission
B. Communication
C. Evaluation
D. Organizing
E. Fact finding.

19. Berikut ini merupakan proses kegiatan humas, kecuali....

A. melakukan presentasi besar-besaran.
B. merancang peran tematik agar pesan yang disampaikan oleh organisasi memiliki keseragaman
C. melakukan segmentasi-segmentasi media
D. komunikasi interaktif
E. iklan multiguna

20. Hubungan yang terjadi antara atasan dan bawahan dan sebaliknya serta hubungan sesama
karyawan disebut hubungan…
A. eksternal
B. internal.
C. fungsional
D. formal
E. informal

Essay

1. Jelaskan pengertian Humas secara umum!

2. Peran Humas dapat digolongkan menjadi empat macam, sebutkan!
3. Ada empat ciri utama humas yang disebut sebagai karakteristik humas, yaitu...
4. Apa saja yang merupakan tujuan Humas?
5. Berikan penjelasan mengenai peran Humas sebagai Expert Preciber Communication!